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物業公司水電工管理制度及操作規程
物業公司水電工管理制度及操作規程.doc
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物業資料
上傳人:正*** 編號:794030 2023-11-14 9頁 61.54KB

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1、物業公司水電工管理制度及操作規程編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、水電工工作流程一、標準時間上班工作操作流程1、8:00-8:30 水電工程師安排當天的維修項目;2、8:30-10:00 對廣場的開關、燈罩、照明燈、公共管道、路燈、水閥等進行例巡,作好巡查記錄,及時更換損壞的電器設備,如有維修事項,以維修為主,提前注明地點、時間;3、10:00-11:30對廣場的垃圾桶、沙井、排水渠、照明燈、噴泉瀑布、水池、公共管道等進行例巡,作好巡查記錄,及時更換損壞的設備設施,如有維修事項,以維修為主,提前注明地點、時間;42、11:30-12:00 進行維修或分析設備設施目前狀況及維修計劃;5、14:30-15:00 檢查抽水泵,作好記錄,每月2日,16日分析記錄結果;6、15:00-15:30 進行維修或分析設備設施目前狀況及維修計劃;7、15:30-16:00 維修、例巡并做好交接班準備;8、16:00 進行交接班。二、周期性計劃操作流程1、每月1日、15日與土建維修工清理沙井;2、每月2日、16日分析各記錄,分析事故原因,擬定維修方案;3、每月3日、17日對水泵進行運行,下午15:1516:00試運行一次,每次30分鐘;4、每月25-27日對供配電房進行檢查維護;5、每月30日前擬定下一個月的工作計劃和維修3、方案。二、水電工操作規程目 的:明確機電值班人員的作業范圍,記錄要求。適用范圍:適用于機電維修人員。實施細則:1、水電工必須隨身攜帶正本或復印件上崗。2、開工前或收工后必須清點勞動工具,器材、儀表,圖紙報表資料等。3、接到報修電話后,應及時到達故障現場,做到小問題隨叫隨到,及時處理,大問題不能處理,應了解情況,及時上報。4、在維修工作中,必須嚴格按照國家和廣州地區的有關操作和安全技術方面的規定執行。5、機電檢修時,應懸掛標示牌,以免發生危險。6、因工作需要帶電作業時,必須有兩人以上方能操作,嚴禁一人帶電作業,嚴禁酗酒后作業。7、打墻孔時,必須帶防護眼鏡,拆除舊線路時,不管有電無電,都應包好線頭4、,開關合閘時,人體不能站在對面。8、維修完畢,清理現場,保持場地衛生良好。9、在接到維修單后,應填寫記錄維修時間和修復時間,并上報管理人員,以便查找。10、維修時,不要隨意改動設備的線路,如確需改變,必須申報并做好記錄。 11、必須每天檢查廣場內的線路、設備設施,熟悉掌握廣場區域內的電氣線路和電氣設備設施的種類、性能、配置、安裝位置等;12、發生緊急情況時應迅速采取臨時應急措施,并酌情向管理處報告。13、每月應定期檢查梯燈、消防器材、路燈等設備情況,發現問題及時處理。三、 水電工工作標準工作范圍工作細則每日(次)每周(次)每月(次)工作標準區域范圍內上班以后檢查設備設施2檢查到位,發現問題及時5、登記,以便水電工程師安排人員維修。每天填寫水電工日巡表、值班日志根據實際情況填寫。數據真實,不漏項。日常維修根據實際情況確定。水電工程師安排工作以后,馬上填寫維修單,到 現場進行維修。水電應急維修根據實際情況確定。手機24小時開機,接到應急維修電話后,10分鐘以內必須帶好工具趕到出事現場。儀容儀表、服務態度不限按員工行為規范執行維修工具保管不限管理處購買的工具齊全,如有損壞,拿壞的工具更換新工具。檢查精神面貌不限良好召開班務會1每周按時召開班務會,總結一周的工作情況,做好下周的工作計劃。交接班前的準備1按時上班、著裝整齊、記錄數據要檢查清楚。上班發現的問題要及時給下一班的接班員說明情況,以便及6、時處理,防止發生意外事故。培訓不限按時參加管理處、公司的各項培訓,并組織管理處的水電工進行討論。水電設備設施的日常維護1根據增城廣場的實際情況,按預定計劃對設備設施進行維護保養。新到員工的跟蹤1新到員工一周內熟悉廣場內的所有設備設施,能熟悉掌握設備設施的分布情況,可以獨立作業。管理制度、水電工的操作規程、各種設備設施的操作規程不限3必須熟練掌握各種設備設施的操作規程,操作中所注意的事項,特別是標示牌的懸掛、熟悉出現事故的應急處理。上班及請銷假紀律不限按照員工手冊上的有關條款執行。四、水電工管理規章制度(一)水電工崗位職責目 的:確保供配電、供排水的各種設備設施安全運行。適用范圍:水電值班員。實7、施細則:一、值班人員必須持證上崗,做好交接班記錄。二、嚴格遵守單位員工守則和各項規章制度,做到按時上下班,不遲到、不早退。三、上班時間穿工作服,佩戴工號牌。四、不得無故請假、曠工、請假需提前一天申請。五、上班時間禁止看小說、下棋、玩撲克、打瞌睡,不準在工作場所會客和做其它與工作無關的事。六、必須堅守崗位,發現值班人員不在崗的,視情況扣發當月工資或開除,對造成重大事故的,還必須追究當事人的刑事責任。七、努力學習技術,熟練掌握供電方式方法及線路走向及所管的設備原理、技術性能和實際操作。八、做好設備保養、維護和檢修,確保設備安全運行。九、定期巡視電器設備,嚴格監視各個儀表的指數,做到每小時做一次儀表8、運行記錄,發現問題應及時報告,否則扣罰當事人工資。十 、勤巡視各開關、接頭、變壓器、高壓設備的運行情況。十一、 妥善保護工具,故意損壞或丟失者照價賠償。十二、 上班時間嚴禁酗酒,違者重罰或開除處理。(二)電氣維修規定目 的:確保電氣設備的正常運行適用范圍:水電工的操作實施細則:1、必須嚴格遵守國家電氣安全操作規程,檢修操作人員做到培訓后持證上崗,確保工作萬無一失。2、維修班對于廣場內配置的電氣設備,按計劃定期保養和維修,重大電氣設備的檢修計劃,要由管理處把關審查并派專人參加。3、維修和保養電氣設備時,維修班長要采取相應的安全措施和技術措施,管理處對作業人員必須進行安全生產交底和技術交底,防止觸9、電及設備事故的發生。4、在電源主干線,低壓配電盤及配電箱等設備上進行工作時,必須有專人監護,至少由兩人進行;操作前必須摘掉檢修設備的電源保險后驗電,并懸掛標示牌,操作人員必須使用絕緣工具,并站在絕緣墊上作業。5、對于高壓檢修和維修,經停電,驗電后,還應裝設接地線,在醒目處懸掛標志牌,必要時加裝遮欄。6、維修后的電氣設備及線路,要經專職技術人員檢查無誤,并拆除所有的安全措施后,方可投入進行,嚴禁在處于工作狀態的電動機及其附屬裝置回路上進行工作。7、本規定與“配電房管理制度”同時執行,互為補充。(三) 安全用水用電管理規定目 的:節約用水用電,確保電氣設備設施安全運行適用范圍:用水用電的操作實施細10、則:1、凡屬管理處管轄范圍內的供電、供水系統(即供電局、自來水公司)向廣場供電、供水總表以內的設備設施一律由管理處管理。2、廣場內的電(包括有線電視)、水,均經科學設計,精心安裝,其他人員不可隨意更改,如需改動必須報告管理處并雇請專業人員操作完成。3、工作人員出門前應將電,燃氣和水擎閥(開關)關閉,防止發生安全事故.4、市政府安排的活動需安裝線路時,必須由管理處或有關部門審查并安裝。5、有以下現象的均屬偷電,偷水行為,管理處將按下列規定處理:1)私自增加電器、設備容量,且造成電氣線路故障的,事主必須賠償因此造成的損失;2)私自接電、接水或繞表接電、接水者,除當場停用外,交公安部門處理;3)私自11、啟用電表,水表的封印或改動電力運行回路,影響準確計量的;除追討水電費外,嚴重者交由公安部門處理。4)擅自改動上、下水管道,電氣線路(有線電視系統)者,除應按實際情況糾正外,每項罰款200-500元五、督導檢查制度目 的:確保水電設備設施安全無事故適用范圍:水電工的檢查操作實施細則:1、水電工的工作由一名管理員負責檢查;2、檢查水電工的交接班情況,如交接班記錄是否與實際有無差別;3、檢查水電工是否按水電工操作程序進行操作;4、檢查上班登記的數據是否屬實;5、巡視廣場設備設施,檢查是否存在安全隱患;6、檢查水電工是否按增城廣場設備設施年度維修計劃進行設備設施維修;7、檢查水電工是否按員工行為規范進12、行操作;8、交接班前,做好值班記錄、交接物品等前期準備工作;六、 水電工獎懲制度目 的:提高服務質量,實施制度化管理。適用范圍:水電工的獎罰實施細則:一、獎勵:1、好人好事受到業主(事主)表楊和為公司爭得榮譽者,每次獎勵50元,并報公司。2、受到委托單位領導書面嘉獎或表揚的,獎勵100元;3、提出合理化建議,公司采納以后,明顯創效的,獎勵100元;4、拾金不昧,把失物上交管理處,得到失主表揚的,獎勵200元;5、觀察細致,發現設備設施事故隱患,及時處理并上報,為公司挽回經濟損失較大的,獎勵20-200元;二、處罰1、上班期間,不按員工行為規范的常用禮貌用語和員工文明禮貌行為規范操作,第一次罰款5元,第二次罰款10元,連續三次發生此類事情,處全公司通報批評并罰款50元,情節嚴重者作除名處理。2、發現問題未及時處理和匯報,每發現一次扣5元,不按規定進行檢查,每發現一次罰款10元。3、不按交接班規定進行交接班,罰款5元;4、不按規定巡查(不按時巡查、代簽字、巡查不到位、不按實際時間登記等)每項每次扣10元。5、不服從工作安排,第一次扣10元,第二次在大會上作檢討并扣50元,第三次做辭退處理。6、不按培訓管理制度參加分公司的各項培訓,第一次罰款5元。第二次罰款10元,第三次在管理處大會上作檢討并罰款50元,情節嚴重者作除名處理。
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