物業(yè)公司電梯常規(guī)管理制度及各崗位職責(zé).doc
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物業(yè)公司各崗位職責(zé)
1、物業(yè)公司電梯常規(guī)管理制度及各崗位職責(zé)編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 電梯常規(guī)檢查制度 為貫徹國家及技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)文件規(guī)定的要求,結(jié)合實(shí)際情況,特制定常規(guī)檢查制度。1、 每月組織有關(guān)部門人員進(jìn)行對(duì)有關(guān)電梯使用、運(yùn)行工作狀況的抽查。發(fā)現(xiàn)問題填寫“整改意見書”,制定糾正和預(yù)防措施,保證檢查工作的實(shí)效性;2、 每月對(duì)在使用的電梯進(jìn)行專檢和抽檢,確保電梯正常使用并滿足正常要求。對(duì)在次月需要進(jìn)行年度檢驗(yàn)的電梯進(jìn)行年度最終檢驗(yàn),保證年檢電梯符合檢驗(yàn)要求規(guī)范。3、 電梯有關(guān)維修人員每天必須對(duì)自己管轄的電梯進(jìn)行巡檢,認(rèn)真添寫“日巡檢2、質(zhì)量報(bào)告”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理不了的問題及時(shí)上報(bào)主管人員,由電梯主管人員組織人員解決。4、 電梯主管人員每月對(duì)電梯有關(guān)部門、人員的工作狀況進(jìn)行檢查,對(duì)質(zhì)量記錄的填寫情況如內(nèi)容、簽字、日期等進(jìn)行檢查,如有未簽字或漏交質(zhì)量記錄的,按相關(guān)制度處理。5、 每周要隊(duì)電梯司機(jī)的服務(wù)工作狀況、儀表、儀容、運(yùn)行記錄等進(jìn)行檢查,協(xié)調(diào)有關(guān)人員做好電梯司機(jī)的服務(wù)工作,主管人員每周至少一次對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。6、 主管人員每周對(duì)相關(guān)部門人員的工作進(jìn)行檢查,布置下周工作,切實(shí)做到本周工作本周完成。常規(guī)檢查工作是一項(xiàng)很重要的工作,它需要有關(guān)人員積極的協(xié)調(diào)與配合,將電梯運(yùn)行中的質(zhì)量問題和不安全因素消滅3、在檢查與整改中,以保證電梯的正常運(yùn)行。 電梯管理人員工作手冊(cè)1、 熱愛本職工作,鉆研專業(yè)知識(shí)和有關(guān)國家對(duì)電梯管理的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例;2、 熟悉本單位有關(guān)電梯管理我規(guī)章制度,并組織有關(guān)人有實(shí)施和組織檢查;3、 督促有關(guān)部門及維修保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯正常運(yùn)行的巡視和檢查;4、 以身作則、堅(jiān)持原則、始終貫徹“安全第一”的工作方針;5、 定期組織不同人員的專業(yè)培訓(xùn)及安全教育。電梯應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)1、 救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):2、 應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組員:(單位電梯管理人員)(單位安全保衛(wèi)人員)(單位安全員) (維保單位負(fù)責(zé)人)(維修人員)(電梯司機(jī))3、 電梯因停電、故障等原因?qū)⒊丝屠г谵I廂內(nèi),需要解救困4、人時(shí),由組長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織、聯(lián)系其他小組人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng);4、 當(dāng)電梯發(fā)生漏水、火災(zāi)或地震事故時(shí),組長(zhǎng)最遲應(yīng)在30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),其他小組成員應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng),組織維修或搶救;5、 每年至少一次由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織電梯應(yīng)急救援演習(xí);6、 定期巡視檢查應(yīng)急久遠(yuǎn)物品,如易燃易爆物品的單獨(dú)保存消防器材應(yīng)放機(jī)房固定部位并應(yīng)保證在合格有效期內(nèi);7、 一旦發(fā)生事故,由本組長(zhǎng)指揮現(xiàn)場(chǎng),發(fā)生傷人事故時(shí),組織人員打電話報(bào)警,救援小組成員救助傷員保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)上報(bào)公司法人,事故后要認(rèn)真分析發(fā)生原因。制定防范措施并應(yīng)寫出事故報(bào)告;8、 定期對(duì)單位安全管理人員進(jìn)行電梯故障“應(yīng)急救援”措施及有關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),事故案例的學(xué)5、習(xí),組織單位人員現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)培訓(xùn)及逃生方法等等;9、 電梯應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)對(duì)本單位電梯的正常運(yùn)行負(fù)全責(zé);10、 負(fù)責(zé)對(duì)救援物資的準(zhǔn)備、管理;以崗位責(zé)任制為核心各相關(guān)人員的職責(zé)電梯管理部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、 電梯管理部門負(fù)責(zé)人單位法人領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本單位電梯的管理、運(yùn)行及大修、改造項(xiàng)目、工程進(jìn)度和施工安全負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、實(shí)施檢驗(yàn)和監(jiān)督責(zé)任,執(zhí)行本單位與維保單位簽定的電梯維保、運(yùn)行協(xié)議,對(duì)電梯管理工作進(jìn)行全面管理,以保證電梯的正常運(yùn)行;2、 在電梯正常運(yùn)行中,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量檢查及時(shí)對(duì)運(yùn)行中的故障組織進(jìn)行修理或采取具體的預(yù)防措施;3、 對(duì)在維修工程中及司機(jī)操作時(shí)的各種不安全因素和違章提出警告6、批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰;4、 對(duì)定期檢驗(yàn)驗(yàn)收后技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)人員提出的“整改意見書”具體內(nèi)容經(jīng)整改后進(jìn)行檢查,并監(jiān)督執(zhí)行;5、 單位負(fù)責(zé)人每月最遲15日內(nèi)應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)運(yùn)行電梯進(jìn)行一次維護(hù)、保養(yǎng)工作,了解電梯的運(yùn)行狀況;6、 協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決電梯出現(xiàn)的故障等問題,清楚維修人員、司機(jī)安全運(yùn)行工作內(nèi)容;7、 代表單位與業(yè)主、維保單位等進(jìn)行工作聯(lián)系,聽取意見與建議,不斷改進(jìn)工作,增強(qiáng)乘客滿意程度;8、 定期組織關(guān)于電梯的緊急救援預(yù)案演習(xí)工作;9、 定期向單位法人進(jìn)行工作匯報(bào)。電梯鑰匙管理使用制度電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備,為保證電梯安全進(jìn)行和機(jī)房設(shè)備安全及電源、層門應(yīng)急開啟特制定本制度。1、 電梯機(jī)7、房活板門、檢修門、電源開關(guān)和層門外開鑰匙必須指定專人保管,單位內(nèi)有多個(gè)機(jī)房的,各種鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記,由主管人員集中保管;2、 如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門鑰匙,應(yīng)報(bào)主管人員批準(zhǔn),由專業(yè)人員配合開鎖,不得將鑰匙借與他人;3、 電梯司機(jī)使用的電梯電源(開梯)鑰匙,應(yīng)由運(yùn)行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領(lǐng)用和借用登記本;4、 電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn)等相應(yīng)資格人員,層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé),建立領(lǐng)用登記本,無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用;5、 需要配置備用機(jī)房、電源開鎖及外開機(jī)械鎖鑰匙時(shí)必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配置;6、 各8、備用鑰匙應(yīng)由專人妥善保管;7、 當(dāng)單位人員變動(dòng)時(shí),原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)。應(yīng)有文字記錄,并由雙方簽字;8、 當(dāng)合同到期更換維保單位時(shí),由主管領(lǐng)導(dǎo)辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙外開機(jī)械鑰匙及司機(jī)開鎖電源鑰匙,做好交接記錄;9、 電梯所用各種鑰匙,借用記錄應(yīng)由專人保管完好,以隨時(shí)備查。電梯運(yùn)行安全操作規(guī)程電梯司機(jī)在上崗之前要對(duì)其操作電梯性能有一個(gè)詳細(xì)的了解,掌握各運(yùn)行環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,熟悉各種按鈕和開關(guān)的功能及通訊設(shè)施的正常使用。電梯司機(jī)要有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。愛護(hù)設(shè)備,精神集中,為乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電梯司機(jī)必須嚴(yán)格遵守本操作規(guī)程:一、 一般安全9、規(guī)定:1、 嚴(yán)禁無證上崗。電梯司機(jī)必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)考核取得技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的電梯司機(jī)特種作業(yè)操作證;2、 凡正式上崗人員,一定要嚴(yán)格執(zhí)行本安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁工作時(shí)談笑打鬧,做與本職工作無關(guān)的事情;3、 上班時(shí)必須穿好工作服,戴好胸標(biāo)志,嚴(yán)禁穿拖鞋或赤腳作業(yè)。二、 電梯行駛前的準(zhǔn)備工作:1、 上崗前要了解一般電梯運(yùn)行情況,做好交接班手續(xù);2、 在開啟層門進(jìn)入轎廂前,應(yīng)看清楚轎廂是否停在該層,(一般應(yīng)停靠在基站)切忌猛撞。在合上有關(guān)的開關(guān)(如照明運(yùn)行電源和風(fēng)扇等開關(guān))確定運(yùn)行方式后,做一次簡(jiǎn)單的試運(yùn)行,包括檢查啟動(dòng)、運(yùn)行、換速、平層、停車。開關(guān)門等是否正常,安全觸板(光幕)和急停開關(guān)是否起作用,樓層10、顯示燈和按健指示燈是否顯示正常。若發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)通知維修人員。3、 保持轎廂、層門口的衛(wèi)生清潔,應(yīng)特別注意層、轎門地坎槽內(nèi)有無雜物,如有雜物應(yīng)及時(shí)清楚,以免影響層、轎門的正常開啟和關(guān)閉;4、 在層門外,不能用手扒啟層門,當(dāng)層、轎門未完全關(guān)閉時(shí),不能啟動(dòng)電梯。電梯維修人員崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,按照維修、保養(yǎng)技術(shù)要求對(duì)電梯進(jìn)行日、周、月、季、半年的維保工作,并及時(shí)做好保養(yǎng)、維修記錄;2、 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)人員,參與調(diào)查與分析會(huì)議;3、 工作中若發(fā)生解決不了的故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;4、 若電梯出現(xiàn)故障,應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理,以保證電梯盡快投入11、正常運(yùn)行,并做好保障記錄備案待查;5、 維修人員必須監(jiān)守自己的工作崗位,始終保持對(duì)電梯正常運(yùn)行的高度負(fù)責(zé)精神;6、 保證機(jī)房、井道、轎廂、底坑等各種設(shè)備完好無損,機(jī)房?jī)?nèi)不應(yīng)有任何雜物;7、 保證主機(jī)、控制柜及其他安全設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好;8、 服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,搞好自己的本職工作。電梯安全管理人員職責(zé) 單位安全管理員是指導(dǎo)和監(jiān)督各部門安全工作的負(fù)責(zé)人。安全管理員的工作范圍在單位全部工作活動(dòng)中:1、 堅(jiān)持“安全第一”的原則,督促各部門及有關(guān)人員正確使用防護(hù)用品;2、 對(duì)在工作中不按照操作規(guī)程操作的人員或不能正確使用防護(hù)用品的人員有指正、批評(píng)、處罰的權(quán)利;3、 安全員應(yīng)以身作則,工作期間嚴(yán)禁喝酒;12、4、 定期檢查電梯運(yùn)行狀況,預(yù)防困人、傷人事故的發(fā)生,杜絕火災(zāi)和安全事故的發(fā)生;5、 不定期檢查電梯維修人員、司機(jī)操作人員執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況,并有相應(yīng)違章或處罰記錄。電梯管理制度為確保電梯安全運(yùn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全,依據(jù)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定,特規(guī)定如下:1、 電梯使用單位必須對(duì)電梯使用的安全負(fù)責(zé),應(yīng)至少設(shè)電梯安全管理人員一名。并建立健全電梯設(shè)備技術(shù)檔案及有關(guān)管理制度;2、 電梯使用單位必須委托有市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽發(fā)的有資質(zhì)許可的電梯專業(yè)維修保養(yǎng)單位對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),以保證電梯的安全運(yùn)行;3、 在用電梯實(shí)行定期檢驗(yàn)制度,檢驗(yàn)有效期為一年,未經(jīng)檢驗(yàn)或超過檢驗(yàn)周期或經(jīng)檢驗(yàn)不13、合格的電梯不得繼續(xù)使用;4、 電梯安全檢驗(yàn)合格證應(yīng)粘貼在電梯轎廂內(nèi)明顯位置。每臺(tái)電梯都應(yīng)有明顯的安全乘梯須知或電梯使用須知;5、 嚴(yán)格執(zhí)行電梯設(shè)備的常規(guī)檢查制度,當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況時(shí),必須立即整改,嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,各種檢查應(yīng)均有記錄 ,并存檔備查;6、 電梯使用單位負(fù)責(zé)人每年至少組織一次電梯應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí),并記錄在案?jìng)洳椤?、 新裝、大修、改造電梯前,應(yīng)到市或轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)辦理告之手續(xù)后即可開工,經(jīng)檢驗(yàn)合格后到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理注冊(cè)登記手續(xù),方可交付使用;8、 電梯維修、保養(yǎng)人員及司機(jī)必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考核,取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書后,方可從事相應(yīng)工作。9、 電梯司機(jī)應(yīng)做到(14、1)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度(2)認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程和工作守則(3)及時(shí)制止違章乘梯,宣傳安全乘梯(使用)須知;10、 電梯發(fā)生嚴(yán)重事故或至使人員傷亡事故,使用單位要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并應(yīng)采取緊急救援措施立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。電梯技術(shù)檔案管理制度電梯技術(shù)檔案的管理涉及到電梯的技術(shù)資料及相關(guān)資料的保存與完整。它應(yīng)直接反映出電梯的狀況及電梯的有關(guān)數(shù)據(jù),因此它是非常重要的。1、 電梯技術(shù)檔案應(yīng)由專門的部門或人員進(jìn)行專項(xiàng)管理;2、 電梯的原始技術(shù)檔案及檢驗(yàn)報(bào)告、建檔登記、維修保養(yǎng)過程中形成的各種質(zhì)量記錄均包括在技術(shù)擋案內(nèi);3、 有關(guān)質(zhì)量記錄應(yīng)填寫清晰、及時(shí)、完整并有簽字認(rèn)可;4、 有關(guān)部門及人員對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行收集15、整理,定期移交專門部門或人員存檔;5、 有關(guān)部門應(yīng)按國家、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求妥善保管質(zhì)量記錄,不得有破損現(xiàn)象;6、 各有關(guān)質(zhì)量記錄、檢驗(yàn)報(bào)告保存期限根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行存檔(如技術(shù)監(jiān)督局定期年檢報(bào)告及整改意見書至少應(yīng)保存三年);7、 當(dāng)需用技術(shù)資料及有關(guān)質(zhì)量記錄時(shí),經(jīng)過的必要的審批可暫時(shí)借用。電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程為貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的特種設(shè)備監(jiān)察條例,國家總局及市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)特種設(shè)備維修、保養(yǎng)的具體要求,編制該操作規(guī)程。凡從事本專業(yè)的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。一、 一般安全規(guī)定:1、 凡上崗人員要取得特種設(shè)備操作證后方能參與維修、保養(yǎng)工作;2、 凡是正式上崗人員一定要熟知16、維修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程;3、 嚴(yán)禁酒后造作和連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作;4、 對(duì)電梯進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè),必須放置“保養(yǎng)、檢修”景示牌;5、 電梯維修應(yīng)以檢修速度運(yùn)行電梯,維修完修后以正常速度試車時(shí)。工作人員應(yīng)撤離維修現(xiàn)場(chǎng)或站在安全的位置上;6、 維修、保養(yǎng)工作至少應(yīng)由兩名持證人員進(jìn)行;7、 工作前必須穿戴好工作服,穿好絕緣鞋,嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳作業(yè);8、 電梯在維修、保養(yǎng)期間嚴(yán)禁載客;9、 電梯在盤車行走時(shí),嚴(yán)禁任何人出入轎廂;10、 應(yīng)熟悉自己維護(hù)、保養(yǎng)電梯的型號(hào)、規(guī)格及一般故障的解決辦法;11、 嚴(yán)禁同時(shí)在機(jī)房、轎頂、轎內(nèi)、底坑任何兩部位同時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作;二、 修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程17、:1、 進(jìn)入轎廂前,首先看清轎廂是否停在本層,切不可只看樓層顯示即進(jìn)入層門、轎門防止踏空墜落;2、 進(jìn)入轎廂后,要檢查操縱盤各按鈕是否可靠,急停開關(guān)是否起作用,轎內(nèi)照明是否正常;3、 在轎廂內(nèi)檢修維護(hù)時(shí),嚴(yán)禁將外層門敞開走車,如檢查門鎖時(shí),檢查完畢應(yīng)及時(shí)將門關(guān)閉以免他人墜落;4、 因故層門暫不能關(guān)閉時(shí),必須派專人監(jiān)護(hù)或安好防護(hù)攔,掛好明顯警示標(biāo)志,防止他人誤入井道;5、 在轎廂內(nèi)工作時(shí),身體各部位不得超越轎廂地坎以外,若必須將身體某部位伸出時(shí),一定要斷開急停開關(guān);6、 無論何種情況嚴(yán)禁將身體站在轎廂與層門的位置,以防“剪切”事故的發(fā)生;三、 在機(jī)房?jī)?nèi)工作時(shí):1、 在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行維修工作時(shí),必須將18、電源開關(guān)切斷(除因工作需要),掛好明顯標(biāo)識(shí)(如嚴(yán)禁合閘)并派專人看守;2、 在機(jī)房操縱轎廂時(shí),必須與轎廂內(nèi)或轎頂上、底坑下人員聯(lián)系好,將層門、轎門關(guān)閉完好,門鎖作用正常,方可開車。嚴(yán)禁在層門敞開的情況下移動(dòng)轎廂;3、 在機(jī)房盤車前,必須與轎廂內(nèi)或轎頂上、坑底下人員聯(lián)系人,為防止抱閘打開時(shí)發(fā)生意外溜車,操作盤車人員應(yīng)繼續(xù)工作,并做好隨時(shí)剎車準(zhǔn)備;4、 接近帶電體工作時(shí),要有防護(hù)觸電措施并有專人監(jiān)護(hù);5、 檢查、維修控制柜內(nèi)各電器元件時(shí)必須斷電工作;6、 維修用手持電動(dòng)工具須由專人保管,使用時(shí)按規(guī)定做好接零保護(hù)。在轎頂上工作時(shí):1、 在轎頂工作必須戴好安全帽,穿好絕緣鞋,袖口、褲口均應(yīng)扣緊;2、 在底坑工作完畢后,維修人員應(yīng)恢復(fù)各開關(guān),確認(rèn)完全正常或,方可爬登上底坑,關(guān)好層門后,進(jìn)行試運(yùn)行;3、 工作完畢后,在爬登出底坑時(shí),電梯轎廂至少應(yīng)停靠距最低層三層以上,以確保維修人員安全撤離;
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