物業公司電梯管理制度(運營安全、操作規程、鑰匙)(31頁).DOC
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2023-11-14
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1、物業公司電梯管理制度(運營安全、操作規程、鑰匙)編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 電梯維修保養制度一、應對機房的電器和機械設備做定期的巡視檢查,清理轎廂機房衛生檢查司機交接班記錄。二、應至少每15日按照國家安全技術規范的要求對電梯進行一次維護保養。三、每月對各種安全防護裝置和電控部分進行詳細檢查,更換各種易損部件。四、每季度對重要的機械部件和電器設備進行詳細檢查,調整和修復以下內容:曳引機注油、導軌打蠟、油杯注油、更換門導靴、轎廂導靴襯板、更換破損燒蝕的安全開關和繼電器等。五、每年進行一次全面的安全技術檢驗,確定電梯2、運行狀態及不安全因素。制定整改計劃(更換曳引機、清洗導軌工作面、控制柜除在檢修安全回路、更換磨損和不可靠機械電器部件)六、根據電梯性能和使用頻率,可在三至五年內進行一次全面的大修(清潔曳引機、更換摩擦片、檢修控制柜、更換鋼絲繩、做平衡系數實驗等)七、電梯長時間停用或發生火災、地震、水淹等情況應做好纖細記錄并報請特種設備監督檢驗合格后方可投入使用。建立電梯運行記錄并詳細填寫對故障及原因尤其是安全部件安全裝置維修及調整后的數據記錄在案。為日后的維修保養工作提供可靠的數據。使用和運營安全管理制度一、電梯投入運行前須進行試運行,以檢查各部位是否工作正常。二、搞好轎廂、廳轎門清潔衛生,清理門地坎滑槽內雜3、物。保障電梯門的正常開閉。三、嚴禁電梯超載運行,不允許轎廂開啟安全窗,安全門運送超長物件。對重量判斷不明或不符合安全條件的物品謝絕運送。禁止電梯當載貨電梯使用。載運重量較大物品因注意在轎廂內均勻分布。四、不允許用急停開關、檢修開關做正常運行中的消號;不得在電梯運行中使用廳門鑰匙開啟廳門;嚴禁在廳門、轎門開啟的情況下檢修運行。五、當發生電梯運行故障如“關門不走車”“運行沖頂或蹲底”“安全鉗誤動作”“有異常噪音或較大震動沖擊”時,請立即按動警鈴按鈕及時通知電梯的管理及維修人員處理。六、電梯的廳門鑰匙、電源開關鑰匙由該電梯的司機或電梯管理人員、維修人員專人管理。認真做好鑰匙的交接登記。七、電梯的司機4、和維修人員、管理人員定期參加安全培訓,掌握電梯的性能,熟知安全操作規程,持證上崗,嚴禁無電梯操作證人員進入電梯井道內進行有關工作。八、有關安全責任,實行安全責任制。維修、保養部門的所有安全管理由維保部經理全面負責,由維保部經理定期進行安全教育工作。每天上崗工作之前由各組負責人負責進行安全教育工作及注意安全事項的交代工作,并做好每天的安全教育工作記錄,每天安全教育工作后由維保工作人員本人簽字。維修安全操作規程一、從事電梯維修工作的維修工應具備必要的電梯知識或經過專業技術培訓,持有關部門頒發的“電梯維修工操作證上崗”。必須在上崗前先進行安全技術知識的培訓,考試合格后方可上崗。二、維修工須經單位指定5、醫院的檢查鑒定,無妨礙從事電氣工作的病癥。三、電梯維修中有關電的作業部分應遵守北京供電局頒布的“北京地區電氣安全工作規程”“北京地區電梯設備運行管理制度”以及“北京地區的電氣工程安裝標準”中有關規定。四、維修工作必須二人以上方能進行,作到有呼有應,現場操作中必須服從現場負責人的統一指揮、統一安排,并且有具體的安全措施,以確保安全。五、工作時,應該精神集中,不得說笑打鬧,擅離崗位或做與工作無關的事情,嚴禁酒后操作。六、維修工操作時必須帶好防護用品,并正確使用,不得無證上崗。七、一般不帶電作業。當必須帶電作業時,必須有人監護,有可靠的安全措施,并由有經驗的技工操作。八、保養維修時應在端站懸掛停梯作6、業指示牌。九、維修工在進行施工任務項目前,要加強安全教育工作,技術管理人員開工前,要進行書面安全技術交底,并有針對性的安全措施。十、維修工必須學會觸電急救方法,并掌握一定的防火知識,會識別和使用不同類型的滅火器材。十一、發生(重大)設備人身事故時,應先進行應急處理,搶救保證人身安全,保護現場,防止事故擴大并迅速向上級主管部門報告。電梯安全操作規程有司機電梯安全操作規程這類電梯一般為貨梯,在轎廂內一直有專人負責操作,根據乘客或使用需要操作電梯運行。 一、電梯操作步驟: 1、在開啟廳門進入轎廂前,用廳門鎖或基站鑰匙打開電梯廳門,確認轎廂停在該層,再進入轎廂。 2、開啟轎廂內照明燈及風扇,將“有司機7、/無司機”鑰匙或開關轉到有司機狀態。 3、隨電梯上、下行駛一個回程(不載客、不運貨),檢查運行是否正常,有無故障。 二、電梯運行時電梯司機應做到: 1、防止電梯超員、超載運行,隨時注意電梯過載保護功能。 2、不得將電梯教給乘客操作。 3、嚴禁裝運易燃、易爆、腐蝕、有毒的危險物品。如遇到特殊情況,需經有關安全部門批準,并采取必要安全保護措施。 4、嚴禁在轎門、廳門開啟的情況下,用檢修速度作為正常行駛。 5、嚴禁撳按“檢修”、“急停”按鈕作為正常行駛中消號手段。 6、嚴禁開啟轎頂安全窗裝運超長物體。 7、不準乘客將身體依靠轎門、廳門上。 8、轎廂頂部應保持整潔,不得堆放其它雜物。 9、在平層準確度8、不能滿足的情況下,可以用檢修速度再平層。 10、嚴禁用手動控制轎門的啟、閉來進行電梯控制操作。 11、行駛時不得突然換向,必須在電梯停止后,再換向啟動。 12、載貨應盡可能穩當地安放在轎廂中間,以免在運行中傾倒,損壞轎廂。 13、運行時如發生突然停電,司機應勸告乘客不要驚慌,應采取安全救護措施,妥善轎廂處理。 14、停梯時應將轎廂停在基站,將轎廂內電源操作開關轉到“停止”狀態上,再關閉燈和風扇,最后再關閉基站鑰匙開關。 三、發生如下故障,電梯司機應立即按“急停”按鈕、“警鈴”或電話通知維修人員: 1、廳、轎門關閉后,而電梯未能正常啟動行駛。 2、運行速度有顯著變化。 3、行駛方向與指令方向相反9、。 4、內選、平層、換速、呼梯和指層信號失靈、失控。 5、有異常響聲、較大震動和沖擊。 6、超越端站位置而繼續運行。 7、安全鉗誤動作。 8、轎廂內接觸任何金屬部分有麻電現象。 9、當電氣部分因過熱而散發焦熱的臭味。 無司機電梯安全操作規程 一、開梯程序 1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄,打開廳門時慢慢撥開,弄清梯廂是在本層厚才踏進。 2、進廂后,認真檢查各控制開關及照明通風是否正常。 3、用手試安全觸板開關、光電開關功能是否靈敏可靠。 4、把各開關打成正常位置,選頂層、中間數層及首層來回走一趟,沒有異常后方投入正常運行。 二、關梯程序 1、關梯前乘梯檢查一趟,如有異常及時通知維修工轎廂處理10、。 2、檢查電梯無異常后,把電梯停在首層,便于次日開梯。 3、斷開轎內所有控制開關及照明開關。 4、把梯門關好后方可離開。 5、認真做好交班記錄。電梯司機崗位責任制為了確保電梯的安全運行,司梯人員要經有關部門統一考試合格后才可上崗。物業管理公司工程部電梯管理員負責制定司梯人員的安全操作守則,并監督執行。必須遵守以下內容: 、保證電梯正常運行,提高服務質量,防止發生事故。、要求司機堅持正常出勤,不得擅離崗位。、電梯不帶病運行、不超載運行。 、操作時不吸煙、不閑談等。、禁止酒后開梯或睡眠不足疲勞開梯。、工作服裝要合體,不得穿拖鞋。、當電梯停止運行后,要向乘客說明原因或在電梯門口放置說明牌。、執行司11、機操作規程: A、每次開啟廳門進入轎廂內,必須作試運行,確定正常時才能載人。B、電梯運行中發生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理。 C、遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎廂門,并及時聯系外援。 D、禁止運超大、超重的物品。E、禁止在運行中打開廳門。F、工作完畢時,應將電梯停于基站并切斷電源,關好廳門。電梯司機安全操作規程1、進入電梯前用鑰匙將電梯門打開,進入轎廂后打開轎廂操縱盤的開關盒,并把ATT.AUTO開關由AUTO轉換到ATT位置。2、電梯停用后用電氣鑰匙將電梯鎖上,使電梯停止運行。3、禁止將司機狀態轉為無司機狀態離開,或由他人代開。4、禁止酒后開梯或睡眠不足疲勞開梯。5、經常打12、掃干凈。特別是廳門和轎門的地坎內,注意勿使垃圾阻塞。6、注意乘客或物品刮碰轎門及轎門擠夾乘客。7、禁止乘客攜帶易燃易爆等危險品及超長超重的物品進入乘客電梯。8、1天開始運行之前,至少進行1次往返試運行,確認是否有異常。9、確認緊急用的對講機是否正常工作。10、徹底了解緊急時的聯系方法及管理方法。電梯司機服務公約和守則司梯工在開電梯前準備:1、查看一班運行記錄,運行如有異常,應先進行檢查再開梯;2、司梯工應打開首層鑰匙開關后,查看電梯是否停在首層,切勿一開門 就邁入,防止墜落事故;3、入轎廂內,開啟轎廂內照明,打開檢修及電源開關,先選層,確定方 向后再關門啟車防止電梯反向運行。4、每天第一班上崗13、時,進入轎廂內,先用手檢查觸板靈敏度,急停電鈕的作用,然后上下試行二、三個循環,檢查各層門鎖,以及選層、換速、5、平層、停層是否正確可靠,警鈴開關是否靈敏,燈、鈴指示是否正確如,發現異常,應立即通知維修人員進行修理,切勿帶病運行。司梯工守則一、文明服務1、熱愛本職工作,文明禮貌,周到熱情;2、司梯工熟悉樓內住戶情況;3、對特殊戶做到心中有數,措施要具體;4、電梯運行時間,夜間呼梯地點,監督電話公布于眾;5、司梯工在工作時間內使用文明用語,禮貌開梯,上班不準穿拖鞋,短 褲,不準濃壯艷抹。二、勞動紀律1、堅守工作崗位,不得擅離職守,不能隨意打自動;2、堅持停梯時掛示意牌,并配合維修保養;3、司梯工14、就餐、就寢不得遠離,值班室夜間不得留外人住宿。三、安全運行1、熟悉電梯性能,操作技術熟練;2、嚴格執行操作規程,所有開關、按鈕必須用手操作,嚴禁用身體或其他物件操作;3、認真填寫每日運行記錄,不得漏記。四、衛生1、電梯內外干凈、整齊,各門廳干凈,無油污,廳門槽無臟土、雜物;2、值班室不得洗晾衣物、被褥,物品擺放整齊;3、一至頂層侯梯間地面無痰跡,無雜物,保持清潔。電梯是小區精神文明窗口,電梯司機的服務水準直接影響著物業形象,為此特制本規定,要求電梯司機認真貫徹以下規定:1、客人乘梯時禮貌待客,不許與乘客發生爭執;2、提前10分鐘到崗做好開梯前的準備工作(按開梯時間運行);3、不準非正式電梯司機15、操作;4、不準遲開梯和提前停梯;5、工作時間不準飲酒、吸煙,做其他與工作無關的事;6、堅持正常出勤,忠于職守,有事須提前一天請假;7、認真填寫運行記錄;8、工作時,必須著裝工作服,佩戴標志;9、接班司機未能按時崗時,當班司梯要繼續開梯,并及時通知有關負責人;10、轎廂內外及侯梯間保持環境整潔、干凈,堅持每天打掃。電梯運行管理規定為保證電梯正常運行,特作如下規定:一、使用貨梯單位,貨梯使用時間分配表使用電梯。二、用梯單位負責貨梯的清潔清理工作,不得損壞貨梯。如貨梯用后未清潔或損壞,由用梯單位視情況令其修復或罰款。三、電梯工每日應對電梯、貨梯的運行進行檢查,填寫運行記錄,按日送辦公室審存,不能解決16、的問題報公司工程部解決。四、電梯維保人員必須認真執行旬保、月保、季保、年保維修規定,認真填寫保養記錄,故障處理記錄。五、未經公司工程部同意、總經理書面批準,不得改變電梯的任何設備和功能。六、運作中電梯突然出現停機事故時,如不能救出時,速叫電梯維保人員前來解救和修理。同時大堂保安員通過電梯對講機勸慰乘客不要驚慌,指導他們不要亂按亂撬,以免發生意外。七、非電梯維保人員不許進入電梯機房,非電梯工、維修工不得觸動任何設備。八、維修、保養停梯時必須在一樓掛告示牌。電梯安全管理高層建筑中的電梯設備,給人們提供了高效、快捷和舒適的工作和生活環境。然而電梯如果使用與管理不當,有時會危及乘梯人的生命安全,也會給17、物業管理公司造成重大的經濟損失。因此加強電梯的安全管理至關重要。 一、電梯的驗收與接管電梯的安全性很大程度上取決于電梯的建造和安裝質量。所以加強電梯的安全管理就要把好電梯產品質量和安裝質量關,搞好驗收與接管。 (1)電梯的驗收管理電梯由施工單位安裝好后,要按國家規定的技術標準和質量標準進行驗收。驗收時,由施工單位向物業管理公司提交驗收資料。包括:電梯的出廠合格證,性能測試、運行記錄,安裝使用說明書等。還有電梯的原理圖、安裝圖等。物業管理公司的電梯管理員,應邀請市級以上勞動局的有關專業技術人員進行檢驗和驗收。驗收合格后方可投入使用。(2)電梯設備接管電梯設備經驗收合格后,劃歸物業管理公司管理,同18、時可投入使用。物業公司工程部的電梯管理員應建立電梯的檔案并妥善保存。未經過驗收合格的電梯,物業公司絕對不能接管,應責令施工單位進行整修,限期再驗收。 二、電梯的使用安全管理為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故,必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。 (1)實施安全教育由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育,使他們樹立安全第一的思想,熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。(2)電梯司梯人員操作安全管理為了確保電梯的安全運行,司梯人員要經有關部門統一考試合格后才可19、上崗。物業管理公司工程部電梯管理員負責制定司梯人員的安全操作守則,并監督執行。守則內容是: 保證電梯正常運行,提高服務質量,防止發生事故。要求司機堅持正常出勤,不得擅離崗位。 電梯不帶病運行、不超載運行。 操作時不吸煙、不閑談等。 執行司機操作規程: A、每次開啟廳門進入轎廂內,必須作試運行,確定正常時才能載人。 B、電梯運行中發生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理。 C、遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎廂門,并及時聯系外援。 D、禁止運超大、超重的物品。 E、禁止在運行中打開廳門。 F、工作完畢時,應將電梯停于基站并切斷電源,關好廳門。 (3)加強對乘梯人員的安全管理制定電梯乘梯的20、警示牌,懸掛于乘客經過的顯眼的地方。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應作到,言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知的內容是: 用手按鈕,嚴禁撞擊。 不許吸煙,勿靠廂門。 運行之時,擠門危險。 危險物品,禁止進梯。 保持清潔,勿吐勿丟。 若遇意外,請按警鈴。 超載鈴響,后進退出。 兒童乘梯,成人攜帶。 樓內火警,切勿乘梯。 三、電梯困人救援的安全管理規范電梯困人援救工作,以確保乘客的安全是電梯困人援救理工作的目的。凡遇故障,司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員,如電梯維修人員和管理人員5min仍未到達,工程部經過培訓的救援人員可根據不同情況,設法先行釋放被困乘客。 1.電梯困人援救的程21、序 (1)告知被困人員,等待救援當發生電梯困人事故時,電梯管理員或援救人員通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯系,務必使其保持鎮靜,靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態,電梯管理員應設法將轎廂門完全關閉。 (2)準確判斷轎廂位置,做好援救準備 根據樓層指示燈、顯示、選層器橫桿或打開廳門判斷轎廂所在位置,然后設法援救乘客。2.救援步驟(1)轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟 關閉機房電源開關。 用專門外門鎖鑰匙開啟外門。 在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。 協助乘客離開轎廂。 重新關好廳門。 (2)轎廂遠離電梯口時的援救步驟 進入機房,關閉該故障電梯22、的電源開關。 拆除電機尾軸端蓋,按上旋柄座及旋柄。 救援人員用力把住旋柄,另一救援人員,手持制動釋放桿,輕輕撬開制動,注意觀察平層標志,使轎廂逐步移動至最接近廳門(0.5)為止。 當確認剎車制動無誤時,放開盤車手輪。然后按(1)中所列方法救援。遇到其他復雜情況時,應請電梯公司幫助救援。援救結束時,電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項工作的目的是積累救援經驗。電梯的安全裝置1、過負荷及短路保護2、相序與斷相保護3、電機過熱保護4、方向接觸器及開關門繼電器機械聯鎖保護5、極限保護開關應6、限位(越程)保護開關7、強迫緩速裝置8、安全(急停)開關9、檢修開關10、緊急電動運行裝置11、限速器動作保護開23、關12、安全鉗動作保護開關13、安全窗保護開關14、限速繩張緊保護開關15、耗能緩沖器壓縮保護開關16、安全門開關17、安全觸板,光電保護,關門力限制保護18、層門鎖閉裝置19、制動器行程開關20、滿載,超載保護21、轎內報警裝置22、緊急電源裝置23、地震緊急裝置24、閉路電視監視系統25、制動系統試驗26、限速器,安全鉗裝置27、緩沖器電梯鑰匙管理制度(無司機、無機房)1、電梯的鑰匙(包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門外開鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙)必須由專門人員管理。2、電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失,設備損壞,事故發生等有據可查。3、電梯鑰匙使用需由主管領導同意,方可使用。4、不能私自借24、給與電梯無關的人員使用。5、電梯廳門外開鑰匙必須由電梯專業人員(如維保人員)使用,其它人員不得使用。6、電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業人員(如維保人員)使用,其它人員不得使用。7、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應由專人管理使用,定時開梯,定時關梯。乘客須知電梯是全體住戶的交通工具,維護電梯設備完好及電梯整潔干凈是全體用戶的權利和義務.當您享受電梯給我們的工作、學習、生活帶來方便的時候,請您仔細閱讀乘梯須知,以保障人身安全以及電梯的正常運行。1、乘電梯時,電梯的候梯廳有“上行”、“下行”用按鈕。請按下想去的方向按鈕。2、上電梯之后,請按下目的地樓的按鈕。3、請遵守規定人數,超載時,超載25、報鳴響,轎門不會關閉。因此,請最后搭乘的客人退出。4、在轎廂內蹦跳時,有可能使安全裝置動作,電梯在途中停止運行。造成故障的原因,因此,請靜靜乘用。5、請勿隨便或亂按(或用尖銳物按)候梯廳或轎廂內的按鈕、嚴禁撞擊。6、電梯轎廂內嚴禁吸煙,禁止隨地吐痰和隨意丟廢棄物,保持轎廂內衛生,為了用電梯時,心情愉快,請遵守規定。7、 開閉電梯時,有危險,請注意勿碰到門或依靠門邊站立。不要擁擠乘梯。8、有幼兒搭乘時,必須有保護者在場。9、火災、地震時的避難,請勿使用電梯。10、乘梯中如遇停電或故障停梯以及其他緊急情況時,請您勿驚慌,勿用手扒門或私自從轎內爬出。,請一直按著緊急呼叫按鈕,可以從對講機聽到來自外部26、的回應。(正常情況下請不要按此按鈕)11、嚴禁攜帶易燃易爆物品及過長過重等東西。往轎廂放東西時,禁止拖東西放入轎廂(這樣容易把東西卡在轎廂入口處、損傷門坎),往轎廂扔重物(要輕放)。要如有特殊情況向有關部門匯報。12、等待電梯時,如電梯無運行反應,可能是有故障或電梯為專用(司機)狀態,這時不要反復按呼梯按鈕,或用手、腳等敲打門。這樣會使電梯按鈕損壞和廳門損壞,帶來安全隱患。這時,要耐心等待,或詢問情況后乘梯。13、要愛護電梯,不要用手(尤其是臟手或其它尖銳物)隨意觸摸、涂污轎壁、轎門、廳門;如攜帶易損轎廂的物品,要防止物品劃傷轎廂內的設施,影響美觀。14、在開啟廳門進入電梯轎廂前,注意轎廂是否停在該層,不要扒門,也不要拍打(撞擊)廳門,以保證您和設備的安全。15、在轎廂關閉過程中,不要急于跑入進入轎廂,可先按一下廳門外按鈕,以免撞擊轎門兩側伸出的安全觸板或光幕。