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1、物業(yè)公司監(jiān)控中心及防盜報(bào)警系統(tǒng)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 技防系統(tǒng)管理制度一、監(jiān)控中心管理制度和監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定1.監(jiān)控中心管理制度監(jiān)控中心是監(jiān)控人員運(yùn)用監(jiān)控設(shè)備及早發(fā)現(xiàn)事故、案件、火災(zāi)，控制消防機(jī)電設(shè)備的重要場所。為加強(qiáng)監(jiān)控中心管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)范、高效運(yùn)行，保證監(jiān)控中心設(shè)備與信息的安全，保障監(jiān)控中心有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序，特制訂本制度。(1)監(jiān)控人員必須持證上崗，具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息。(2)定期按照規(guī)定對各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解2、決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(3)值班人員應(yīng)及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無誤，不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。(4)值班人員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品，禁止在監(jiān)控中心內(nèi)使用其他用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管，確保中心安全。(5)嚴(yán)格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料必須妥善保管，未經(jīng)允許，不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等) ，嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情;外來人員需到監(jiān)控中心查看資料和情況必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。(6)務(wù)必3、保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。(7)中心內(nèi)應(yīng)保持清潔，保證中心的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在中心內(nèi)抽煙、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。(8)除值班人員和相關(guān)工作人員外，任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心。(9)當(dāng)班班長要經(jīng)常督促檢查本制度的執(zhí)行情況，做好情況記錄，切實(shí)履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。2.監(jiān)控影像資料管理規(guī)定閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系的一個(gè)重要組成部分，是一種先進(jìn)的、防范能力較強(qiáng)的綜合性集成防范系統(tǒng)，它可以通過遙控?cái)z像機(jī)及其輔助設(shè)備(鏡頭、云臺(tái))直接觀看現(xiàn)場，監(jiān)視現(xiàn)場情況，可以把被監(jiān)控場所的圖像內(nèi)容、聲音等同時(shí)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，使被監(jiān)控場所的情況一目了然，4、可作為即時(shí)處理或事后分析的一種手段。(1)系統(tǒng)組成和功能1)系統(tǒng)組成 前端攝像部分、傳輸部分、控制部分、顯示及記錄部分。2)系統(tǒng)功能 圖形自動(dòng)切換功能、定點(diǎn)顯示功能、多畫面顯示功能、長時(shí)間錄制功能、回放瀏覽功能。(2)安裝原則和要求1)安裝攝像機(jī)要因地制宜，精心選點(diǎn)，保證效果，確定合理的安裝部位和攝像機(jī)數(shù)量。盡量減少死角，擴(kuò)大監(jiān)視面。2)安裝攝像機(jī)選定位置要適當(dāng)，一般要在隱蔽的地方，或者進(jìn)行裝飾性偽裝，以防止自然或人為的損壞。3)攝像機(jī)安裝位置，要盡量避開太陽光直射，或采取措施消除逆光影響，以保持良好的攝像效果。4)攝錄像系統(tǒng)應(yīng)有時(shí)間發(fā)生記錄，監(jiān)視器圖像應(yīng)達(dá)到用人的視覺能辨認(rèn)畫面中人的臉部特征5、和車牌號(hào)的錄像效果，并有足夠有效的畫面，以保證錄像資料的完整性。5)數(shù)字式硬盤錄像機(jī)的幀速、圖像分辨率、視頻壓縮化，以及記錄攝像機(jī)的數(shù)量，應(yīng)達(dá)到現(xiàn)行攝錄像監(jiān)控的技術(shù)要求。6)各人行主入口、車行主入口、主要通道、廣場、停車場、大堂、電梯、周界及其它重要場所，應(yīng)安裝攝像機(jī)進(jìn)行全程實(shí)時(shí)錄像。(3)監(jiān)控錄像管理規(guī)定1)模擬監(jiān)控錄像模擬監(jiān)控錄像是以錄像機(jī)和錄像帶為主的模擬記錄方式，模擬系統(tǒng)一般采用磁帶錄像機(jī)作為記錄設(shè)備，其基本存儲(chǔ)介質(zhì)是錄像帶。為便于保管和查詢，新錄像帶投入使用前，應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行編組編號(hào)，每一錄制時(shí)間段所使用的錄像帶編為一組，用大寫英文字母代表;每組錄像帶中各錄像機(jī)所使用的錄像帶分別為盒號(hào)(6、即錄像機(jī)的序號(hào))，用阿拉伯?dāng)?shù)字代替，如同時(shí)使用4臺(tái)錄像機(jī)，第一組錄像帶應(yīng)編應(yīng)為A1、A2、A3、A4。為確保錄制圖像質(zhì)量，特殊情況下可將錄像機(jī)調(diào)整為實(shí)時(shí)連續(xù)同步錄像(25幀/秒)，每盒錄像帶可使用3小時(shí);一般情況下，根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)調(diào)整為25幀/4秒，每盒錄像帶可使用12小時(shí)。定時(shí)按組換帶，更換時(shí)間分別為中午12:00和夜間0:00，換帶時(shí)應(yīng)對攝制時(shí)間進(jìn)行校對，換帶時(shí)間不得超過1分鐘。錄像帶錄制完畢應(yīng)進(jìn)行妥善保管，并在監(jiān)控錄像使用保管記錄表做好登記，保管時(shí)間不得少于15天(具體時(shí)限以當(dāng)?shù)刂鞴懿块T規(guī)定為準(zhǔn))，保管期滿經(jīng)保安主管瀏覽確認(rèn)無重要情況后，方可轉(zhuǎn)入重復(fù)使用。對有重要情況的錄像帶，須保留至事7、情處理完畢，征得公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門同意后，方可轉(zhuǎn)入重復(fù)使用。重要情況錄像帶應(yīng)編好目錄、整理歸檔、專人保管、定期檢查，防止丟失或損壞。每臺(tái)錄像機(jī)應(yīng)預(yù)備1盒備用錄像帶，當(dāng)有重要情況發(fā)生時(shí)用于替換原始錄像帶。所謂重要情況錄像，系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的事故/案件，包括可疑的人或事，并對事后分析事故/案件發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等，以及對事后處理事故/案件能夠提供幫助的實(shí)況。為確保錄制圖像的清晰度，控制中心應(yīng)配備1盤清洗帶每月定時(shí)對錄像機(jī)磁鼓進(jìn)行1次清洗。2)數(shù)字硬盤錄像。目前絕大部分社區(qū)的公共區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)都已采用數(shù)字硬盤錄像，其優(yōu)勢在于可以連續(xù)長時(shí)間記錄，可免去錄像機(jī)8、錄像頻繁更換磁帶的煩瑣，檢索方便快捷，同時(shí)又具有視頻報(bào)警錄像和網(wǎng)絡(luò)傳輸與控制等特點(diǎn)。數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)錄像是以硬盤錄像機(jī)為中心設(shè)備，以圖像數(shù)字處理為基礎(chǔ)，數(shù)字系統(tǒng)采用的是硬盤錄像機(jī)作為記錄設(shè)備，其存儲(chǔ)介質(zhì)是硬盤。為保證視頻圖像有足夠的儲(chǔ)存空間，每臺(tái)硬盤錄像機(jī)應(yīng)采用250G或以上的硬盤，圖像數(shù)據(jù)信息保管時(shí)間應(yīng)達(dá)到15天以上。符合國際標(biāo)準(zhǔn)MPEG-2數(shù)字圖像信號(hào)，圖像質(zhì)量與監(jiān)控時(shí)的顯示相同，采取實(shí)時(shí)連續(xù)錄像，每路均應(yīng)達(dá)到25幀/秒。在保證圖像質(zhì)量的前提下，為降低數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)容量，節(jié)省硬盤存儲(chǔ)空間，數(shù)字硬盤錄像機(jī)智能控制一般應(yīng)設(shè)置為移動(dòng)檢測錄像(不動(dòng)時(shí)不錄，動(dòng)時(shí)錄)，自動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控管理，并鎖定對系統(tǒng)軟件的操作9、。硬盤錄像機(jī)應(yīng)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警功能，當(dāng)硬盤寫滿，系統(tǒng)將報(bào)警，提示用戶備份重要信息，防止硬盤寫滿后系統(tǒng)自動(dòng)覆蓋早期數(shù)據(jù)。安全主管每周應(yīng)對硬盤儲(chǔ)存的圖像數(shù)據(jù)信息進(jìn)行檢索和回放，將重要信息進(jìn)行備份，建立電子文檔。控制中心應(yīng)預(yù)備一個(gè)容量為40G以上的USB移動(dòng)硬盤，以便于對重要信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份文件須設(shè)置密碼保護(hù)，確定專人管理，防止丟失或損壞。對儲(chǔ)存有重要信息的備份文件，須保留至事情處理完畢，征得公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門同意后方可刪除。硬盤錄像機(jī)實(shí)行用戶分級別管理，支持三級權(quán)限(管理員、高級操作員、操作員)，用戶名、密碼可設(shè)置，不同級別用戶有不同的操作權(quán)限，非授權(quán)用戶無法調(diào)看圖像內(nèi)容，以提高系統(tǒng)安全性。二、10、對講機(jī)使用管理規(guī)定和防盜報(bào)警系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)1.對講機(jī)使用管理規(guī)定為加強(qiáng)對講機(jī)的使用與管理，規(guī)范通訊用語，便于通訊與聯(lián)絡(luò)，制定本規(guī)定。(1)采購、使用、維修、年審、報(bào)廢對講機(jī)必須嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行，并認(rèn)真填寫對講機(jī)使用登記表。(2)對講機(jī)屬公司財(cái)產(chǎn)，是保安員上崗執(zhí)勤時(shí)的崗位通訊裝備，應(yīng)正確使用、妥善保管，不得遺失或損壞。(3)對講機(jī)僅供保安員上崗執(zhí)勤時(shí)使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁攜帶外出或作其他用途，如因工作需要或其他特殊情況需轉(zhuǎn)借或帶出時(shí)，必須報(bào)公司安全管理部批準(zhǔn)。(4)對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明正確操作，嚴(yán)禁亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率，若有損壞或丟失，責(zé)令賠償并視情節(jié)給予紀(jì)律處分。對講主機(jī)、電池，、充電器11、應(yīng)按崗位統(tǒng)一編號(hào)標(biāo)貼，配套使用，對號(hào)入座，禁止亂用、串用其他崗位對講部件。(5)使用對講機(jī)時(shí)，不得將天線用作提繩用，不得讓對講機(jī)身進(jìn)水，更換電池應(yīng)先將對講機(jī)關(guān)機(jī)，對講機(jī)進(jìn)水應(yīng)立即關(guān)機(jī)并卸下電池，同時(shí)報(bào)告安全主管，進(jìn)水對講機(jī)可用電吹風(fēng)吹干，待判定無水氣后，方可開機(jī)驗(yàn)證。(6)對講機(jī)電池在初次充電使用時(shí)，應(yīng)先徹底放電，因鎳鎘或鎳氫電池受充電記憶效應(yīng)影響，首次使用充電時(shí)間不得低于16個(gè)小時(shí)，經(jīng)過35次的充電、放電循環(huán)，才能達(dá)到額定容量。長時(shí)間不使用對講機(jī)時(shí)，須將電池卸下存放，如下次重新使用，操作方法同上。報(bào)廢電池須集中保管處理，既要考慮廢舊利用，又要符合環(huán)保要求。(7)嚴(yán)禁將對講機(jī)處在開機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行12、充電。在開機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行充電，對講機(jī)身內(nèi)電路板會(huì)因受熱而產(chǎn)生故障，并對電池造成損壞。(8)對講機(jī)配置較多的單位，可申請兩個(gè)或多個(gè)頻點(diǎn)，以滿足通訊順暢的需要;如外界干擾較大可申請加密;如信號(hào)較弱，可申請安裝中繼臺(tái)。(9)保安員交接班時(shí)，應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作，并簽字予以確認(rèn)，以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉。(10)對講機(jī)通訊聯(lián)絡(luò)細(xì)則1)使用對講機(jī)通話時(shí)一律用軍語，必須做到語言文明、規(guī)范、莊重、簡明扼要，禁止用對講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題。2)對講機(jī)應(yīng)根據(jù)部門、崗位、職務(wù)統(tǒng)一采用兩位阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)，如管理處采用“01”開頭。3)呼叫應(yīng)答方式呼叫:01呼叫02，收到請講!應(yīng)答:02收到，請講!4)對講機(jī)屬公共13、通訊設(shè)備，禁止使用對講機(jī)直呼對方姓名或稱呼語，以顯莊重。5)各單位管理人員應(yīng)帶頭執(zhí)行對講機(jī)通訊聯(lián)絡(luò)語言規(guī)范，各崗位認(rèn)真落實(shí)。2.防盜報(bào)警系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)防盜報(bào)警系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系的一個(gè)子系統(tǒng)，通過設(shè)置報(bào)警點(diǎn)探頭和對應(yīng)防區(qū)，采取各種方式的信號(hào)采集形成報(bào)警信號(hào)，集中管理各種報(bào)警信號(hào)與輸出控制信號(hào)的聯(lián)動(dòng)及邏輯關(guān)系對重要的區(qū)域進(jìn)行設(shè)防，代替保安員的看守，形成對防區(qū)的不間斷防護(hù)。(1)防盜報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)組合性原則，充分考慮各種防盜報(bào)警系統(tǒng)的缺陷，對系統(tǒng)的特性和特定功能做全面詳盡的了解和測試，互相彌補(bǔ)各自的缺陷，以減少誤、漏報(bào)情況的發(fā)生。(2)防盜報(bào)警系統(tǒng)探測器的安裝位置要合理，設(shè)定的探測范圍內(nèi)不得堆14、放任何障礙物。控制中心的報(bào)警主機(jī)應(yīng)配有備用電源，當(dāng)市政停電時(shí)可迅速啟用后備電源供電，保證系統(tǒng)不受影響。(3)安裝緊急求助報(bào)警按鈕的用戶應(yīng)與控制中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，第一時(shí)間的報(bào)警信號(hào)應(yīng)在控制中心顯示，未經(jīng)公安部門許可，用戶不得隨意將“110”、“119”或派出所電話設(shè)置為主機(jī)報(bào)警電話。(4)周界防范報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)具備聲光報(bào)警功能，報(bào)警聲響不少于100分貝，報(bào)警探測器應(yīng)具備防雷擊功能，如未采取避雷措施，雷雨天應(yīng)及時(shí)進(jìn)行撤防。(5)用戶報(bào)警主機(jī)與控制中心報(bào)警主機(jī)實(shí)行聯(lián)動(dòng)的，報(bào)警響應(yīng)時(shí)間應(yīng)控制在10秒內(nèi)(即從信號(hào)發(fā)出至接收端顯示并做出處理所需時(shí)間)，接警、出警、驗(yàn)證整個(gè)處置流程必須在3分鐘內(nèi)完成，控制中心應(yīng)填寫15、接警記錄表。(6)防盜報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)，控制中心值班員根據(jù)其顯示的具體位置，迅速將附近的閉路電視監(jiān)控畫面切換至報(bào)警區(qū)域，鎖定目標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，從報(bào)警信號(hào)顯示至畫面切換時(shí)間不超過3秒。(7)為確保防盜報(bào)警系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)，應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測與維護(hù)，周界防范系統(tǒng)每10天檢測1次，家居安防系統(tǒng)每年綜合檢測1次，測試情況要記錄備案。(8)防盜報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，控制中心值班員應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行處理，簡易故障24小時(shí)內(nèi)排除，嚴(yán)重故障排除時(shí)間不超過一周。三、出入控制系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)和電子巡更系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)1.出入控制系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)出入控制系統(tǒng)采用對講系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)相結(jié)合的方式對人員出入實(shí)施管理，方16、便來訪客人的進(jìn)入，保證授權(quán)人員的自由出入，對強(qiáng)行闖入的行為予以報(bào)警，使整個(gè)小區(qū)形成封閉式管理。(1)對講系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)1)對講系統(tǒng)要確定合理的安裝位置，并做好防曬、防雨、防雷措施。2)對講系統(tǒng)應(yīng)配有備用電源，當(dāng)市政停電時(shí)可迅速啟用后備電源供電，保證系統(tǒng)不受影響。3)服務(wù)人員接聽和拔打?qū)χv機(jī)時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范用語，拔打具備可視功能的對講機(jī)時(shí)應(yīng)注意保持適當(dāng)距離。4)客戶通過對講向控制中心反映的情況須認(rèn)真做好記錄，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。5)控制中心管理員通過對講系統(tǒng)接到門口開門請求時(shí)，當(dāng)班人員須認(rèn)真核實(shí)請求人身份(如有監(jiān)控畫面，應(yīng)結(jié)合圖像進(jìn)行識(shí)別)，特殊情況可安排巡邏人員到場確認(rèn)。6)控制中心管理員接到住17、戶分機(jī)報(bào)警信號(hào)時(shí)，報(bào)警響應(yīng)時(shí)間應(yīng)控制在10秒內(nèi)(即從信號(hào)發(fā)出至接收端顯示并做出處理所需時(shí)間)，接警、出警、驗(yàn)證整個(gè)處置流程必須在3分鐘內(nèi)完成，并按規(guī)定填寫記錄。7)控制中心管理員機(jī)接到住戶分機(jī)報(bào)警信號(hào)時(shí)，值班員根據(jù)其顯示的具體位置，迅速將附近的閉路電視監(jiān)控畫面切換至報(bào)警區(qū)域，鎖定目標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，從報(bào)警信號(hào)顯示至畫面切換時(shí)間不超過3秒。(2)門禁系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)1)門禁系統(tǒng)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格按照持卡人的實(shí)際需要進(jìn)行授權(quán)，并做好進(jìn)出識(shí)別密碼的保密工作。2)凡使用門禁卡(ID智能卡)識(shí)別的門禁系統(tǒng)應(yīng)統(tǒng)一采用讀卡的方式來識(shí)別進(jìn)出權(quán)限，禁止使用密碼識(shí)別進(jìn)出權(quán)限。3)員工因工作需要確需辦理門禁卡的，須18、征得管理處負(fù)責(zé)人同意并進(jìn)行登記，員工工作調(diào)動(dòng)或離職時(shí)應(yīng)辦理退卡手續(xù)。4)社區(qū)內(nèi)每戶業(yè)主可辦理3張門禁卡(單身公寓除外)，在辦理入伙手續(xù)時(shí)交付業(yè)主使用。5)門禁卡遺失應(yīng)及時(shí)到管理處辦理掛失手續(xù)，補(bǔ)辦新卡前應(yīng)將原卡注銷。業(yè)主需增加門禁卡時(shí)應(yīng)提出書面申請，經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人同意后，憑辦卡人身份證復(fù)印件、照片進(jìn)行辦理，并繳納押金。6)業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓/轉(zhuǎn)租時(shí)，須及時(shí)到管理處辦理門禁卡注銷或退卡手續(xù)。7)門禁卡是保證授權(quán)人員自由進(jìn)出的憑證，未授權(quán)人員非法持有本管理區(qū)域門禁卡的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)將其收回，及時(shí)上交管理處。2.電子巡更系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)定巡更站點(diǎn)1)根據(jù)實(shí)際情況，從總體布局上設(shè)置巡更站點(diǎn)，站點(diǎn)應(yīng)覆蓋到需19、巡視的所有區(qū)域。2)信息鈕應(yīng)安裝在巡更站點(diǎn)的隱蔽位置，便于巡邏人員采集巡檢信息。3)樓層巡更站點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)分別為:多層建筑巡更站點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在頂樓，高層建筑每5層應(yīng)設(shè)置1個(gè)巡更站點(diǎn)。4)地面巡更站點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)管理區(qū)域安全防范級別的要求而定。一級安全區(qū)每2000平方米設(shè)置巡更站點(diǎn)1個(gè)，二級安全區(qū)每3000平方米設(shè)置巡更站點(diǎn)1個(gè)。安全防范級別由各管理處根據(jù)實(shí)際情況而定。(2)構(gòu)建巡邏線路1)巡邏線路的設(shè)置應(yīng)根據(jù)各建筑物的功能及園區(qū)的規(guī)劃，結(jié)合巡邏人員的配備、行走的科學(xué)性確定。2)巡邏線路應(yīng)根據(jù)巡視區(qū)域的具體情況，可采取交叉式、循環(huán)式、單線式、往返式等形式，實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、全覆蓋、嚴(yán)密科學(xué)、安全可靠的巡防20、網(wǎng)絡(luò)。3)為保證巡邏計(jì)劃的適時(shí)調(diào)整，應(yīng)設(shè)置多條可供選擇的巡邏線路。(3)設(shè)置巡檢信息1)運(yùn)用巡檢系統(tǒng)管理軟件，注冊巡檢器號(hào)碼。2)運(yùn)用巡檢系統(tǒng)管理軟件設(shè)置巡更站點(diǎn)信息鈕的名稱和編號(hào)。3)運(yùn)用巡檢系統(tǒng)管理軟件注冊巡邏人員，設(shè)置巡邏員身份、編號(hào)，并授予有效巡更活動(dòng)讀卡權(quán)限。(4)制定巡檢計(jì)劃1)制訂巡檢計(jì)劃應(yīng)充分考慮工作量的均衡，保證任務(wù)的合理分配，提高工作效率。2)運(yùn)用巡檢系統(tǒng)管理軟件，編排巡更班次、時(shí)間間隔、線路走向、次數(shù)要求，制訂科學(xué)合理的巡檢計(jì)劃，有效地管理巡檢員巡視活動(dòng)。3)巡邏時(shí)間間隔的設(shè)置根據(jù)巡視區(qū)域具體情況而定，一般每層樓巡查時(shí)間不少于1分鐘，每次讀取巡更點(diǎn)時(shí)間間隔不少于5分鐘。421、)一級安全區(qū):普通時(shí)段(07:0019:00)每間隔20分鐘采集1次巡檢信息，每2小時(shí)各巡更站點(diǎn)覆蓋1次，特殊時(shí)段(19:0023:00)每間隔10分鐘采集巡檢信息1次，每1小時(shí)各巡更站點(diǎn)覆蓋1次，嚴(yán)管時(shí)段(23:0007:00)每間隔5分鐘采集巡檢信息1次，每30分鐘各巡更站點(diǎn)覆蓋1次。5)二級安全區(qū):普通時(shí)段可采取隨機(jī)巡檢方式，特殊時(shí)段每間隔20分鐘采集1次巡檢信息，每2小時(shí)各巡更站點(diǎn)覆蓋1次，嚴(yán)管時(shí)段每間隔10分鐘采集巡檢信息1次，每1小時(shí)各巡更站點(diǎn)覆蓋1次。(5)執(zhí)行巡檢計(jì)劃1)巡檢人員按規(guī)定時(shí)間及線路要求進(jìn)行巡視，在巡視的同時(shí)用巡檢器識(shí)讀安裝在各巡更站點(diǎn)的信息鈕。2)識(shí)讀時(shí)巡檢器會(huì)自22、動(dòng)記錄當(dāng)前的地點(diǎn)名稱、日期、時(shí)間和事件，如有停留時(shí)間要求，則應(yīng)按規(guī)定停留時(shí)間再次讀取。3)巡檢過程中，巡檢人員因處置事件需耽誤較長時(shí)間，應(yīng)及時(shí)通知控制中心或班長，并在巡檢臨時(shí)事件處置記錄表上做好記錄，以便備查。4)為切實(shí)保證巡視區(qū)域安全，確保巡檢工作的周密性、有效性，應(yīng)對執(zhí)行的巡檢計(jì)劃適時(shí)作出調(diào)整。(6)數(shù)據(jù)下載查詢1)每班巡檢完畢后，巡檢人員應(yīng)把存有采集數(shù)據(jù)的巡檢器送交控制中心，由系統(tǒng)管理員將巡檢器中的數(shù)據(jù)下載到管理電腦中保存，同時(shí)清除巡檢器中的數(shù)據(jù)，以備再次使用。2)保安主管每周應(yīng)對巡檢人員的數(shù)據(jù)采集情況進(jìn)行一次抽查，通過管理電腦對數(shù)據(jù)的整理、分析，分時(shí)、分區(qū)域、分班次查看巡檢人員的巡邏情況并在巡檢抽查記錄表上做好記錄。3)通過抽查，保安主管應(yīng)對巡檢人員的工作情況做出準(zhǔn)確評價(jià)，發(fā)現(xiàn)非正常現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理。4)為防止巡檢器出現(xiàn)故障，控制中心應(yīng)配備2支以上巡檢器作為備用。