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1、物流運輸公司駕駛員安全教育與管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 駕駛員安全教育與管理制度1目的為了加強對駕駛員安全教育與管理，將近幾年駕駛員安全教育與管理工作進行總結(jié)，形成本制度。2適用范圍車輛管理及使用部門3管理職責(zé)31車隊調(diào)度職責(zé)（車輛管理負(fù)責(zé)人）3.1.1考核：調(diào)度（車輛管理負(fù)責(zé)人）在正式上崗之前經(jīng)公司對其全面考核合格后方可正式上崗。3.1.2具體工作3.1.2.1做好駕駛員和車輛日常管理工作，合理調(diào)配車輛，確保各部門生產(chǎn)和業(yè)務(wù)用車。3.1.2.2嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，做到不徇私情；認(rèn)真詳細(xì)填寫派車登記表各2、項記錄，形成出車臺帳。3.1.2.3嚴(yán)格奉行安全第一、預(yù)防為主的工作方針，協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系，做到安全第一、確保生產(chǎn)。車隊調(diào)度或車輛負(fù)責(zé)人做好與用戶之間的協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)禁駕駛員疲勞駕駛，嚴(yán)禁車輛帶病行駛。3.1.2.4每周組織一次安全例會，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，交流開車經(jīng)驗，對事故案例進行分析，強化駕駛員的安全意識。3.1.2.5搞好季度車場日活動，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場排除，認(rèn)真填寫車場日記錄表。及時掌握全部車輛技術(shù)狀況及運行情況，合理安排車輛的維修和保養(yǎng)工作,充分協(xié)調(diào)好空閑時間，保養(yǎng)好車輛，確保車輛技術(shù)狀況良好。3.1.2.6做好日常消防安全檢查工作；對車場、車庫的消防設(shè)施進行定期檢查，對車輛的滅火器進行有效期3、檢查，積極組織特種車輛駕駛員參加公司組織的消防知識2培訓(xùn)并進行實際演練。強化駕駛員的消防意識，熟練掌握消防器材的使用方法。3.1.2.7貫徹提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造滿意的服務(wù)宗旨，加強對駕駛員企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與熏陶，不斷提高駕駛員的服務(wù)素質(zhì)。3.1.2.8組織駕駛員對車輛進行維護保養(yǎng)，監(jiān)督駕駛員做到出車前、行車中、回場后的車輛三檢工作，確保車輛技術(shù)狀態(tài)良好,保障行車安全。3.1.2.9對車輛的維修進行嚴(yán)格把關(guān)，日常的小型維修應(yīng)由駕駛員自己完成，對確需進修理廠排除的故障由調(diào)度（車輛管理負(fù)責(zé)人）對車輛事故進行認(rèn)真的分析，批準(zhǔn)后方可到修理廠維修。3.1.2.10培養(yǎng)駕駛員的節(jié)約意識，月底做好節(jié)油、車輛運行、4、修理費用的統(tǒng)計工作，填寫車輛運行情況月報表上報公司行政管理部門。3.1.2.11安排好夜間和節(jié)假日的值班駕駛員和車輛，做好安全預(yù)防工作。3.1.2.12做好員工的思想工作，及時掌握駕駛員的思想動態(tài)，解除員工的后顧之憂，例如家庭、人際關(guān)系、生活等方面的不如意，使駕駛員精神愉快全身心投入到工作中。3.1.3權(quán)利3.1.3.1有權(quán)拒絕未經(jīng)公司總經(jīng)理或總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)的外借車；3.1.3.2有權(quán)拒絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的私人用車;3.1.3.3有權(quán)對不服從工作安排的駕駛員提出處罰意見;3.1.3.4有權(quán)拒絕駕駛員不合理的維修要求；3.1.4責(zé)任3.1.4.1負(fù)由于管理和協(xié)調(diào)工作不到位而導(dǎo)致延誤用戶的用車時間而造5、成的損失。3.1.4.2負(fù)因派車不合理而致使駕駛員疲勞駕車導(dǎo)致事故的責(zé)任。3.1.4.3及時征求廣大用戶的意見和建議，對用戶提出的合理服務(wù)投訴負(fù)責(zé)；3.1.4.4對安全管理和教育不到位而導(dǎo)致的交通事故負(fù)責(zé)；3.1.4.5由于工作不到位未能與員工溝通造成人才流失負(fù)責(zé)。3.車隊小組長職責(zé)3.2.1貫徹執(zhí)行公司和本部門對安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求，全面負(fù)責(zé)本小組的安全工作，培養(yǎng)小組間比、學(xué)、趕、幫、超的工作氣氛。33.2.2組織本小組職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行本公司安全制度和安全操作規(guī)程，教育職工遵章守紀(jì)，制止違章行為。3.2.3組織并參加各項安全活動，堅持出車前講安全，回場后總結(jié)安全。3.2.4帶頭搞好安全月、6、安全周活動。3.2.5負(fù)責(zé)組織本小組車輛的安全檢查，定期組織車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，確保車輛技術(shù)狀況良好。3.2.6熟悉本組車輛的分配情況，服從調(diào)度，作出表率。3.2.7抓好日常安全教育工作，定期或不定期組織本組員工學(xué)習(xí)交通法規(guī)，增強安全意識。3.2.8在本組做好表率，同時嚴(yán)格要求組員完成各項任務(wù)，并監(jiān)督各項工作的落實。3.2.9積極協(xié)助調(diào)度組織車場日活動，督促本組駕駛員，保證車輛保養(yǎng)工作及衛(wèi)生狀況達標(biāo)。3.2.10帶頭做好員工的思想工作，了解關(guān)心小組每一位駕駛員，作到及時思想溝通，切實為其排憂解難，培養(yǎng)小組乃至車隊內(nèi)部團結(jié)互助的氛圍。3.3合格駕駛員標(biāo)準(zhǔn)3.3.1謝謝謝謝燃?xì)庥邢薰抉{駛7、員聘任條件3.3.1.1駕齡5年以上3.3.1.2年齡50歲以下3.3.1.3準(zhǔn)駕車型：A或B3.3.2考核3.3.2.1謝謝謝謝駕駛員在正式上崗之前必須經(jīng)過車輛主管部門對其交通法規(guī)和實際操作進行考試，考試合格后公司簽發(fā)謝謝謝謝機動車準(zhǔn)駕證方有上崗資格。（謝謝謝謝機動車準(zhǔn)駕證申請表見附表）3.3.2.2交通法規(guī)考試（1）交通法規(guī)考試實行100分制，90分以上及格。（2）專職駕駛員要求一次及格，否則不予錄用；（3）兼職駕駛員有一次補考機會，補考不及格，不準(zhǔn)駕駛車輛。3.3.2.3樁考43.3.2.3.1專職駕駛員樁考要求二次合格，二次不合格不予錄用。3.3.2.3.2兼職駕駛員樁考二次不合格，給8、予一次補考機會，補考再次不合格，不準(zhǔn)駕駛車輛。3.3.2.3.3樁考時出現(xiàn)下列情況之一者為不合格（1）不按規(guī)定路線、順序行駛（2）碰擦樁桿（3）車身出線（4）移庫不入（5）中途停車一次（6）熄火（7）換檔后腳還放在離合器踏板上3.4謝謝謝謝機動車駕駛員應(yīng)該遵守下列原則3.4.1謝謝謝謝機動車駕駛員必須具備公安部門頒發(fā)的機動車駕駛證同時必須持有公司簽發(fā)的謝謝謝謝燃?xì)庥邢薰緳C動車準(zhǔn)駕證方有資格駕駛車輛。3.4.2駕駛車輛時，必須攜帶駕駛證、行駛證和謝謝謝謝燃?xì)庥邢薰緳C動車準(zhǔn)駕證。3.4.3嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借，涂改和偽造駕駛證和xx集團機動車準(zhǔn)駕證；嚴(yán)格執(zhí)行專人專車制度；嚴(yán)禁將車輛交由他人駕駛；嚴(yán)禁駕駛員9、酒后開車和超速行駛。3.4.4駕駛公務(wù)專用車的駕駛員嚴(yán)禁將車輛交由享受公務(wù)車配備的領(lǐng)導(dǎo)干部駕駛。3.4.5駕駛員在行車過程中注意力要保持集中，嚴(yán)禁思想麻痹大意，嚴(yán)禁吸煙、閑談、飲食或其他防礙安全的行為。3.4.6行車前檢查車廂、車門是否關(guān)好，各項安全設(shè)施是否齊全，嚴(yán)禁超載駕駛。3.4.7駕駛員要對自己的車輛進行經(jīng)常的維護與保養(yǎng)，堅持做到出車前檢查，回場后保養(yǎng)，使車輛技術(shù)狀態(tài)良好。3.4.8車輛出現(xiàn)故障立即排除，嚴(yán)禁駕駛帶病車輛。3.4.9搞好車輛的衛(wèi)生，為用戶提供一個干凈整潔的乘車環(huán)境。3.4.10服從調(diào)度指揮，認(rèn)真獨立地完成調(diào)度指派的工作任務(wù)。3.4.11積極參加公司組織的相關(guān)知識的培訓(xùn)，強10、化駕車技術(shù)，掌握一定的維修技巧。54駕駛員安全教育4.1內(nèi)容4.1.1參考中華人民共和國道路交通管理條例和高速公路管理暫行規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容。在交通法規(guī)的學(xué)習(xí)中，避免采用死板強行灌輸?shù)姆椒ǎ鴳?yīng)該把交通法規(guī)理論與實際相結(jié)合，避免引起駕駛員的反感心理，達不到教育的目的。4.1.2xx集團車輛管理制度、xx集團公務(wù)車配車制度、合格駕駛員標(biāo)準(zhǔn)、合格車輛標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)安全制度。4.1.3駕駛員的職業(yè)道德教育4.1.3.1經(jīng)常性對駕駛員進行職業(yè)道德教育，可以有助于培養(yǎng)駕駛員愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，充分發(fā)揚負(fù)責(zé)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神。4.1.3.2職業(yè)道德教育的主要內(nèi)容：一企業(yè)文化教育與熏陶。二駕駛員11、應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的精神駕駛車輛。三駕駛車輛應(yīng)安全禮讓。四愛護車輛、尊敬用戶、愛護公司的財產(chǎn)。五維護駕駛員職業(yè)的榮譽。4.1.4安全行車知識教育4.1.5汽車行駛發(fā)生事故的技術(shù)原因，多為處理情況時選擇路面不當(dāng)；車與車排列位置不當(dāng)；車輛通過某一路段的時機不當(dāng)。只有了解事故產(chǎn)生的規(guī)律和安全行車的基本知識，才能使大事故化小，小事故化了，起到化險為夷的作用。4.1.6在安全知識的教育中，要使駕駛員熟悉各種道路條件、氣候條件、生理心理條件和時間條件下的安全駕駛方法，掌握超車、會車和跟車的技術(shù)要求，了解常見險情的處置原則和應(yīng)急技術(shù)措施。要讓駕駛員了解酒后開車、思想麻痹大意、車速過快等對安全的影響，尤其強調(diào)的一點12、是開車途中吸煙、戴變色鏡、打手提電話對安全行車也有重要影響。4.1.7事故案例分析4.1.7.1對歷年來公司發(fā)生的事故和從報紙、雜志上摘抄的有教育意義的事故案例進行匯總，行成對駕駛員進行安全教育的重要教材。4.1.7.2通過對事故案進行分析，使駕駛員了解事故發(fā)生的規(guī)律、特點，并從事故中吸取教訓(xùn)，預(yù)防事故的發(fā)生。4.1.7.3對事故案例的分析非常重要，一般采取因果分析法，把誘發(fā)事故的原因盡6可能全面客觀的反映出來，并要從粗到細(xì)，由表及里的尋根究底，抓住事故的直接原因，使駕駛員能從血淋淋、活生生的事例中得到啟發(fā)，防止發(fā)生類似情況下的車禍。4.1.7.4在事故案例的分析中，還要正確分析與評價事故的處13、理，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，要做到對事不對人，因為對每一件事故的正確處理，將對駕駛員起到良好的法制教育作用，也能使當(dāng)事人對事故認(rèn)識深刻。反之會對駕駛員起到反面教育。4.1.7.5運用車隊的光榮傳統(tǒng)和紅旗車駕駛員事跡進行教育。激發(fā)員工工作的熱情和集體榮譽感。每年在車隊要評選紅旗車駕駛員，這樣會在駕駛員當(dāng)中形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。4.2形式4.2.1安全例會：4.2.1.1目的：強化駕駛員的安全意識，確保新的一周開始工作時，駕駛員上好安全弦，圓滿完成出車任務(wù)。4.2.1.2根據(jù)駕駛員安全意識的周期性，召開安全例會的間隔為一周，每次召開時間定為星期一上午8：00。4.2.1.3安全例會的主要內(nèi)容：14、學(xué)習(xí)交通法規(guī)；對公司關(guān)于安全制度進行傳達；事故案例進行分析；總結(jié)一周內(nèi)駕駛員的思想動態(tài)；駕駛員下一周注意的安全事項。4.2.2安全管理座談會4.2.2.1通過安全管理座談會的形式，使駕駛員充分交流行車經(jīng)驗和行車中注意的事項，提高駕駛員安全行車的技術(shù)水平。4.2.2.2根據(jù)具體情況進行組織，建議以小組為單位定期召開。4.2.3培訓(xùn)4.2.3.1培訓(xùn)目的是提高駕駛員綜合素質(zhì)，尤其是汽車?yán)碚撝R，使駕駛員對汽車基本結(jié)構(gòu)、性能有所了解。能獨立排除小型故障。4.2.3.2組織駕駛員，尤其是特殊崗位的駕駛員積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和消防知識培訓(xùn)。4.2.4板報、標(biāo)語：4.2.4.1采用板報、標(biāo)語進行直觀15、安全教育。74.2.4.2選擇的內(nèi)容要精練，根據(jù)時間、天氣、季節(jié)的變化宣傳安全內(nèi)容要經(jīng)常性的進行更換。（例如：調(diào)度室的小黑板就成為安全宣傳園地，在下雪時小黑板寫上，下雪路滑注意安全！；樓道中的標(biāo)語母念妻想嬌兒盼，望君安全把家還這些最為直接的標(biāo)語，往往會收到事半功倍的安全教育目的）4.2.4.3板報、標(biāo)語宣傳要求，內(nèi)容簡練，感召力強。4.2.5競賽4.2.5.1冬三月為事故多發(fā)期，為了加強對員工的安全教育，強化駕駛員的安全意識，確保冬季安全運營，可在此期間多組織一競賽，在全體駕駛員當(dāng)中形成一種人人講安全，人人重安全的良好工作氛圍。4.2.5.2競賽的內(nèi)容有兩個方面：交通法規(guī)與安全行駛4.2.5.16、3競賽的方法：交通法規(guī)采取筆試的方法進行；安全運營采取安全分累計的形式。4.2.5.4競賽結(jié)果：對積極參加競賽并取得良好成績的員工進行精神和物質(zhì)獎勵，并選拔出公司年度優(yōu)秀紅旗車駕駛員，樹立駕駛員標(biāo)兵作用。4.2.5.5競賽要求：調(diào)度或車輛負(fù)責(zé)人對競賽給予足夠的重視并在競賽中做到客觀公正；要求廣大駕駛員要積極參與，時刻樹立起安全第一的意識。4.2.6根據(jù)駕駛員崗位的特殊性，訂閱駕駛員、警視窗等安全宣傳雜志，也是保證駕駛員對安全關(guān)心的重要手段。4.2.7開展好駕駛員的思想工作4.2.7.1了解駕駛員的思想和情緒變化，主要包括家庭情況身體狀況、工作表現(xiàn)、人際關(guān)系等，并找出駕駛員情緒變化的規(guī)律和特點。4.2.7.2了解駕駛員的氣質(zhì)和個性，主要分為協(xié)調(diào)型、穩(wěn)定型、自我中心型、懦弱型，調(diào)度（車輛管理負(fù)責(zé)人）應(yīng)采取多種手段，促進與職業(yè)想適應(yīng)的性格的形成和發(fā)展4.2.7.3經(jīng)常性對駕駛員的家庭進行回訪。