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1、機動車輛安全技術性能檢測有限公司內部管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目錄第一章 總則第3頁第二章作息安排第3頁第三章考勤制度第3-4頁第四章行為規范第4頁第五章值日規定第5頁第六章行政規定第5頁第七章會議規定第5頁第八章安全規定第5-6頁第九章印信管理第6頁第十章檔案管理第6頁第十一章財務規定第6-7頁第十二章 用人制度第7頁第十三章培訓辦法第7頁第十四章機構設置第78頁第十五章 工作、業務規范第8頁第十六章薪酬制度第8-9頁第十七章獎罰制度第90頁第十八章補充說明第10頁XXX機動車輛安全技術性能檢測有限公司內部管理制度第一章總則第一條為規范員工行為，全面提升公司整體服務2、水平、環境適應能力及市場競 爭能力，使公司健康高效地運行，特制定本管理制度。本公司員工的管理，除 法令及勞動契約另有規定外，悉以本規則辦理。該管理制度xx年X月X日 第二次修訂，替代原有2015年X月X日修訂的員工守則，xx年X月X日起 執行。第二章作息安排第一條 工作時間為每周一至周五上午8:30-12:00下午2： 00-5： 30。因季節 生產或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。第二條 周六、周日全天和國家法定節假日休息。法定節假日期間如需加班的, 因本公司工作的特殊性，視實際情況安排調休。第三章考勤制度第一條 公司實行當日到崗簽到制，簽到后立刻進入工作崗位。遲到、請假、 曠工后到崗須3、及時補簽并到考勤處注明原因。簽到作假（即簽到后并未到崗的） 按遲到論處。公司考勤處具體負責簽到和考勤統計。第二條 超過上班時間簽到立即按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小 時內（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工一日 論處。第三條 提前30分鐘內下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內（含3 個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工一日論處。第四條 請假應提前書寫請假條并當面交直接上級批復。特殊情況不能當 面請假應立即向站長致電說明，如超過上班時間未請假的按照遲到處理，超過 半小時的按照曠工處理，具體參照第三章第三條。請假期滿報到后須及時補寫請假條，由4、上級簽字后交考勤處存檔。第五條 事假請假每月不得超過三日。超過三日的，當月績效獎金將視超過天 數計算后扣除，詳見第十七章獎罰制度。婚假為3天，產假148天，陪產假7 天，婚假、產假、陪產假均按照國家規定發放基本工資。病假兩日內的直接向 站長申請核實后批準，三日以上（含三日）的需提交醫生出具的出診證明或病 假證明。第六條 因本公司工作特殊性，下午下班時間到后，需將工作做完方可下班, 超過六點的，算入加班范圍。加班費計算詳見第十七章獎罰制度。第七條 請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明，否則按曠工論處。第四章行為規范第一條 來訪客人、領導的5、接待、引見、服務和送別由指定人員負責，具體人 員由站長視當時情況安排。第二條 客人來訪時周圍的工作人員應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱 情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。第三條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。第四條 上班時間禁止用辦公電腦上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作 無關的事情，不得玩忽職守，不得擅自離崗，離崗前要交接好工作，同時上報 上級后方可離崗。第五條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂 （特別是來檢測車的車內音樂），禁止使用對講機閑聊、玩耍，非工作用途不得使用對講機通訊。對客戶說話語氣要好，在符合公司規定的范圍內盡量滿6、足 客戶的要求；禁止在辦公時吸煙、喝酒、隨地吐痰，吸煙的要到非工作區域，。第六條工作場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、 污垢或碎屑、煙頭（特別是煙頭須熄滅后丟棄），下班后各員工負責各自區域 的清潔衛生，下班后應及時關閉所有電器、門窗，關鎖好柜子。第七條 工作人員使用工具時應注意擺放，不得亂丟亂放，各自的工具各自 保管負責，每日檢查各自負責的工具及設備的情況，并定期保養，如發現問題 要及時維護，及時做好記錄。第八條公司要求員工上班期間必須穿戴公司定制的工作服（工作服為公司 贈送，自領取之日起，未做滿一年離職的將扣除工作服費用），以及車管所要 求的反光背心。不應穿拖鞋或奇裝異7、服，不可以化濃妝。員工所表現的精神面 貌要整潔。第五章值日規定第一條 公司實行工作區域劃分清潔制。每個員工負責各自的工作區域，工 作區域由直接領導劃分。每日下班后都要清潔各自區域，清潔完畢后方可下班, 如發現未做清潔的，將按照管理條例處罰。第二條每日由兩人負責值日檢查，每日輪換，當天值日人員應在下午下班后負責檢查所有工作衛生，檢查、關閉所有電器、門窗后向直接領導匯報。如 發現未做好清潔衛生工作的，按照公司管理條例處罰，當日兩名值日人連帶責 任。第三條 放。垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置，不得亂丟亂第八章行政規定第一條 了解情況;一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指8、導、協助和 下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報，可以跨部門檢查、知道、協助和了解情況。第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可當面提出意 見。錯誤指揮或錯誤判斷的可立即停止執行，并立即上報。第三條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時，由直接上級的上級負責管理 指揮和協助。第四條 公司將視工作情況，適時召開會議，組織員工培訓。第五條站長是公司行政管理工作的最高負責人，總經理是重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。第七章會議規定第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參 加會議要準時到席、調整手機靜音、9、禁止吸煙、做好筆記，會議遲到的按照上 班遲到處理，如不能參加會議的需及時向上級匯報。第二條 由專人負責全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記，負責人由 站長安排。第八章安全規定第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，遵照公司 要求和上級囑托，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規，每一位員工都要嚴格遵守 公司規定的操作規程。第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經站長同意，不得隨意將公司物品、設備、車輛外帶或外借，借站里設備要到后勤處填寫申請表，經 站長審批后方可使用，如發現擅自將公司物品、設備、車輛外帶或外借的10、，一 經發現，處罰200元，如發生意外造成損失的，需照價賠償，當事人負全責。第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是 帶電產品。第五條員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所，如有丟失本公司概不負責。第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露，涉及機密的資料的員工要簽署保密協議。第九章印信管理第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。第二條公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。第三條業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向總經理申請領取空白蓋11、章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向站長或總經理匯報。第五條空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統一建檔。第十章檔案管理第一條 業務受理區和后勤處財務具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制 度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、 客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。第二條 檔案管理要分門別類，統一存放，避免損壞和丟失。第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經站長同意不得隨意向 公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管，未經站 長或總經理授12、權任何人不得調取公司內部數據，如造成數據外泄，一經發現， 開除處理。第十一章財務規定第一條公司所有財務支出需直接報經站長或總經理批準。第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由總經理批準后安排。第三條財務部有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定，經站長和總經理批準后作為本制度附件頒布執行。第十二章用人制度第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將 通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵 員工隨時通過關系積極發現并引進人才。第二條 新人進入公司后，需進行一周時間（連續七天）的觀察。觀察期結束 后，一經錄用，一周觀察期計入13、第一試用月并補發工資。第三條 所有新人一經錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用 期，并簽定勞動合同，簽訂合同后合同到期前離職的需繳納違約金。第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司 正式員工待遇。第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養和選拔，以保證團隊競爭 優勢快速提升。第六條 員工辭職應至少提前三十天向站長遞交辭職報告，經站長批準并 安排工作交接后方可離職。第十三章培訓辦法第一條 公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學 習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。業務受理區和后勤處協助負責業 務培訓的具體安排。第二條 所有公司14、員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接 受七天的崗位培訓，隨后的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效， 長期堅持。第十四章機構設置 第一條 公司管理層由站長和總經理組成，XX為站長，XX為總經理。主要部 門設置由站長和總經理負責。第二條 公司機構設置既要考慮現實需要，做到“人有其職，才有所用”，也要 注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好，既要保證分工明 確、各司其職，也要加深相互的合作。第十五章工作、業務規范第一條公司辦公區域劃分為服務區、業務受理區、查驗區、修理區、車間區共五大區域，五大區域均有專人負責，負責人由站長15、直接安排。第二條人員分配：各工作人員按照工作性質專業由站長分配。如遇某工位事務繁忙，公司其他人員在完成本職工作后統一由站長安排臨時增援工作。第四條 業務合同管理：合同填寫后需經站長和公司財務聯合審查，增加特 殊條款需經站長和總經理聯合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由業務受理 區存檔。第十三條業務資料建檔：所有業務拜訪資料、客戶材料等統一由業務受理區負責建檔保管。站長和總經理有權隨時調閱。第十四條業務款收取：本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由站長和財務部人員授權陪同。如有私吞業務款或有意致使業務外流， 扣發當事人當月全部工資并由當事人承擔一切損失。第十八章薪酬制度第一條公司薪16、酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入， 以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展，維護團隊的團結協作與 共同成長。第二條公司所有崗位薪酬一覽表:級別崗位基本工資津貼績效獎金高管級總經理1600元/月2000元/月X元/月Y元/月站長1600元/月1500元/月X元/月Y元/月主管級各區主管1600元/月800元/月X元/月Y元/月技術負責人技術級引車員1600元/月X元/月Y元/月技術員修理員X元/月業務級業務員1600元/月XX元/月Y元/月第三條 每月基本工資二基本保底工資+津貼+績效+獎金。不同崗17、位的工資和 考核標準不同，具體按照公司規定執行。第四條 各項工資核發準則：員工試用期間基本工資、績效減半、無津貼，進 入正式聘用后接受綜合考核享受全額工資、全額績效、津貼。每月綜合考核辦 法由站長和后勤頒布執行。第五條提成：引車員公司按實際檢測數量11元來提成；外檢員按10.56 7G輛：076元提成；業務員按1輛：0.66元提成；辦公室人員按：1 提成。（四舍五入取整數發放）第六條后勤處財務每月1-5號間負責發放上月工資，并遵照國家有關規定負責扣繳個人所得稅。第十七章獎罰制度第一條 遲到、早退每次罰款30元。第二條 曠工半日罰款100元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。第三條每月累計曠工18、三日或三次立即辭退并扣除當月全部工資（含績效、獎金）。第四條事假病假直接扣除相應天數基本工資，當月事假累計請假超過三日（含三日），直接扣除當月績效。第五條首次發現請病假、婚假等非事假假期的事由造假的，直接扣除當月績效，二次扣除當月工資，三次的給予勸退。第六條每月全勤者當月可獲得公司獎勵的全勤獎50元。第七條 違反本制度中其它任意一項規定，每人每次至少罰款30元，工作區 域吸煙，每次50元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。 造成的工作設備工具損壞丟失，將由負責人直接賠償。第八條處罰由后勤處開罰單并當即收取現金，交由后勤處財務保管。第九條公司每月對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵19、。每月罰金作為行政獎 金，用于獎勵當月綜合表現優秀的員工，具體安排由站長負責。第十條 加班費為按小時計算，每小時9元。節假日加班算雙倍為每小時18 元。如發現故意拖工導致加班的，除不發放加班費外，須另行扣除每小時9元。 發現加班拖工的，加班費減半。第十一條員工辦喜事的，公司將給予喜事紅包100元。第十二條公司負責員工工作日的早餐和中餐，晩餐以及節假日飲食自行解決。免費提供住宿，電費每宿舍每月補貼150元，超過部分從工資扣除，水費 公司全免。同時免費提供空調、熱水器、洗衣機供員工使用，電器的維護修理 費用由使用者承擔。如發現浪費水電（無人在房間空調不關，水龍頭不關好） 發現一次扣50元，當月獎金20、扣除。第十三條公司每年夏季發放高溫補貼每人每月100元，具體時間根據當體農業生產時間安排。第十四條公司為每一位員工購買養老保險、醫療保險、失業保險第十八章補充說明第一條 本制度是公司xx年制度建設的過渡版本，由總經理簽字批準后 頒布實施，后勤處負責保管。公司享有本制度最終解釋權。第二條 公司每一位員工有權隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公 司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。第三條各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報 經總經理批準后，作為本制度附件頒布實施。第四條 本制度執行期間，員工如有修改建議，可直接向站長說明。后勤管理 處經過匯總后。站長和總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審, 并作為參考資料用于制度修訂。第五條總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經 常按本制度考勤約束，須報由總經理批準。第六條 總經理外出時暫由后勤主管XX代行其職權。站長同時外出時，可視 實際情況直接向站長及總經理電話請示。xx年X月X日第二次修訂