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1、民營醫(yī)院建設(shè)發(fā)展員工工作及休假管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: XX醫(yī)院職工管理制度為了增加各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際工作中的可操作性, 針對建院以來的各項(xiàng)規(guī)章 制度比較凌亂的情況, 進(jìn)行了系統(tǒng)的匯總, 部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況, 做了相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充,以便加強(qiáng)醫(yī)院法制化、規(guī)范化、制度化管理。一、工作制度上班后各科室人員應(yīng)迅速就位, 各司其職, 不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天, 不 準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(B 超室人員除外) 、不準(zhǔn)擅自離崗、脫 崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視2、聽收音機(jī)、打游戲機(jī)、打瞌睡、做私事,不得在工作時間會客,更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費(fèi)處會客。二、考勤制度1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當(dāng)事人雙方各罰款 50元。因工作原因漏打,需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無故漏打一次罰款 10元。 2、病事假兩天以內(nèi)(包括兩天)扣發(fā)假內(nèi)工資, 3 7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。 曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的 30%, 曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的 50%, 兩天以上者 給與辭退。3、 遲到、 早退 10分鐘以內(nèi)每次罰款 5元, 10分鐘以上每次罰款 10元, 超過半 小時按曠工半天計(jì)算。4、 因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休,3、到月底未補(bǔ) 休完的按每小時 3元的加班費(fèi)計(jì)算。注:凡加班者必須由當(dāng)日后勤值班人員簽字認(rèn)可,否則無效 。三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)、診療制度1、 要樹立法治觀念,加強(qiáng)法律意識。2、 嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作, 嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、 院內(nèi)感染制度及 無菌操作原則。3、 工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報(bào),逐級上報(bào),及時解決。4、 各科室負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。5、 建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范,完成各種操作后當(dāng)事 人必須簽字。及時向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見。6、 加強(qiáng)醫(yī)療安全意識及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。(2)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、 全程導(dǎo)診制:為患4、者進(jìn)行正確引導(dǎo),協(xié)助患者進(jìn)行掛號、交費(fèi)、檢查、取藥 等, 指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù), 提高就診效率, 降低患者的時間和精神成 本。2、 首問負(fù)責(zé)制:患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時, 都要耐心解答。 自己不能回 答的要替患者詢問,直至患者得到滿意答復(fù)。3、 診療保密制:醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密, 實(shí)行一醫(yī)一患一室的就 診模式。尊重患者的隱私。4、 知情選擇制:患者享有充分的知情權(quán)、 選擇權(quán), 醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì) 的解釋,征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。5、 診后隨訪制:定期對患者進(jìn)行回訪,了解康復(fù)情況,對其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提 高治愈率及康復(fù)速度。四、請銷假制度員工有病有事需休班者,必須嚴(yán)格5、執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天,由本 人填寫假條,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可離開。請病、事假一天以上,須經(jīng) 科室負(fù)責(zé)人及院長簽字批準(zhǔn)后,方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。 不得打電話、帶口信請假。 (特殊情況除外 )五、會議制度1、院例會每周一次,定于每周六下午,各科室負(fù)責(zé)人參加。總結(jié)上周工作,同時布置 下周工作。2、全院職工會每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加?？偨Y(jié)上月工作,同 時布置下月工作。六、提成制度所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后,按各科室的收入情況進(jìn)行提成。七、科室負(fù)責(zé)人獎懲制度所有科室負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行考核、 考核不合格者, 隨時調(diào)整, 考評成績突出 者,年終給予一定6、的獎勵。八、休假制度1、日常休假所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿 24天的前提下,可以正常休假兩天。 14天 至 23天者,可享受休假一天; 14天以下者,不享受休假天。2、法定節(jié)假日休假按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假 11天。具體休法:(清明節(jié) 1天、五一節(jié) 1天、 端午節(jié) 1天、中秋節(jié) 1天、十月一 3天、元旦 1天、春節(jié) 3天) 。春節(jié)留守值班 人員每人發(fā)放人民幣 200元, 節(jié)后補(bǔ)休 3天。 每人每個假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休 完,不得攢在一起休。沒法輪休的人員,按本人日工資金額乘天數(shù)補(bǔ)給工資。其 它法定假日,如醫(yī)院工作需要加班者,每天發(fā)放加班費(fèi) 50元。3、其它休假婚假 3天、喪假 2天(直系親屬7、)九、宿舍管理制度醫(yī)院的宿舍是醫(yī)院為在本院上班, 而家又不在本市居住的員工提供的住宿場 所。 所有宿舍均分布在各個居民樓上, 因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿 舍的肅靜, 以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。 尤其住集體宿舍的人員, 還應(yīng) 注意不要影響同一個宿舍人員的學(xué)習(xí)和休息, 更不允許任何人以任何理由將其他 人帶入宿舍或留宿 (尤其異性 ) 。 如有違規(guī)者, 前者處以 50 100元的罰款, 后者 直接解聘。 以保證宿舍內(nèi)每個住宿人員的切身權(quán)益不受侵害。 確保每個人員的人 身安全和財(cái)務(wù)安全。所有住宿人員,晚上就寢時間為:22:00,如有事外出須兩人以上同行,以 保證人身安全, 因特殊情況8、需單人活動時, 必須告知同宿舍負(fù)責(zé)人或同宿舍人員, 說明去向、所需時間和聯(lián)系方式,以便隨時取得聯(lián)系,但必須在晚上 22:00前返回宿舍。如不按時返回,出現(xiàn)任何意外院方不承擔(dān)任何責(zé)任。所有由院方解決住宿的人員, 必須接受醫(yī)院管理, 愛護(hù)宿舍所有的配套設(shè)施, 如因使用不當(dāng)或人為損壞的設(shè)施,應(yīng)由當(dāng)事人賠償。要節(jié)約用水,隨時關(guān)好自來水開關(guān),以免長流水,要節(jié)約用電。安全用電。 在上班前要關(guān)閉宿舍所有用電設(shè)施,以免發(fā)生火災(zāi)。宿舍衛(wèi)生,應(yīng)由住宿者自己清掃,兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負(fù)責(zé)人, 由負(fù)責(zé)人安排宿舍人員輪流值日,搞好宿舍衛(wèi)生。未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)置和使用電爐、 取暖器、 電熱杯和電飯鍋等電器, 一律沒收9、, 并一次扣罰當(dāng)事人 100元。十、聘用、解聘、辭職制度員工試用期滿, 經(jīng)考核合格的, 予以聘用, 不合格者, 予以辭退。 如需辭職, 必須提前一個月申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。否則一切責(zé)任自負(fù)。十一、收費(fèi)優(yōu)惠制度本院職工及后勤人員家屬在本院治療時, 可享受一定的優(yōu)惠待遇, 治療費(fèi)優(yōu) 惠 50%,藥費(fèi)優(yōu)惠 10%,中草藥優(yōu)惠 20%。凡屬本院職工親屬來我院就診,手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠 20%,藥費(fèi)優(yōu)惠 10%, 中草藥優(yōu)惠 20%。但必須由蔡院長簽字后方能生效,其他人員簽字一律無效。十二、差旅費(fèi)報(bào)銷制度本院外地的員工每年只能報(bào)銷一次往返直達(dá)目的地的火車硬臥票等。十三、獎懲制度醫(yī)院制定獎懲制度的目的:為10、了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和 經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。(1)、獎勵部分1、 對工作中成績突出, 積極開展新業(yè)務(wù), 在臨床實(shí)踐中受到病人表揚(yáng)的 (收到 錦旗或表揚(yáng)信)給與獎勵 50200元。2、 搶救病人積極主動,獲得成功的主要成員獎勵 100200元。3、 避免醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯發(fā)生的主要成員(上報(bào)事情經(jīng)過) ,情況屬實(shí)的獎 勵 50200元。4、 凡介紹病人來我院治療,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)者,給與獎勵 50200元。5、 凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實(shí)施, 確有成效者, 獎勵 100 200元。6、及時發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴(yán)重差錯可給予 50-10011、元獎勵。7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻(xiàn),年終給予一 定金額的紅包獎勵。(2)、處罰部分1、曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎金,當(dāng)月曠工累計(jì)兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎金外, 還要扣發(fā)當(dāng)月工資的 30%。2、凡以醫(yī)謀私,私自給親戚和朋友做任何治療,未經(jīng)辦公室同意者,除照價賠 款外,同時給與 510倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。3、 醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中, 不得以任何形式收受患者的紅包。 經(jīng)查實(shí)除退款外, 同時給與 510倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者,除了罰收取現(xiàn)金外,給當(dāng)事人 10倍的罰款,并扣 發(fā)當(dāng)月的獎金。5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發(fā)現(xiàn)后除沒收非12、法所得外,處于 510倍罰 款,并扣發(fā)當(dāng)月獎金。6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現(xiàn) 一次扣發(fā)當(dāng)月獎金,并在全院大會上做檢查,情節(jié)嚴(yán)重的辭退。7、收費(fèi)人員因工作馬虎,缺乏責(zé)任心,收費(fèi)、劃價、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯,視不 同情節(jié)扣罰責(zé)任人 50 100元。如漏收費(fèi)用、誤收假鈔,按損失的金額全額 賠償。8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。9、不愛護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn),造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者,照價 賠償。10、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎 金。以下每違反一條罰款 10元,在每月的獎金中扣除:1、工作時間著裝13、不整、化濃妝、披頭散發(fā)、不戴頭花等,未到下班時間提前脫 工作服者。2、工作時間吃零食者,非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。3、操作時不戴口罩、帽子,工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門未鎖好者。5、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意私自調(diào)班未造成后果者。6、交接班藥品、器械交接不清,未作交接記錄者。以下每違反一條罰款 20元,在每月的獎金中扣除:1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑,未造成后果者。2、醫(yī)療器械、備用物品丟失,由當(dāng)班人員按價賠償后,罰款 20元。3、通知參加院及科室內(nèi)活動或?qū)W習(xí),無故不來、不請假者。4、治療、處置時間接聽電話,發(fā)信息者。5、工作時間脫14、崗、串崗、聚崗,看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。以下每違反一條罰款 50元,在每月的獎金中扣除:1、責(zé)任心不強(qiáng),解釋不到位,未造成后果、病人投訴者。2、溝通不到位,與病人及家屬發(fā)生爭吵者。3、巡視不及時,造成藥物外滲或針頭脫落未及時發(fā)現(xiàn)者。4、無菌包過期,未發(fā)現(xiàn)者。5、術(shù)后記錄與病情不相符者。6、因查對制度不嚴(yán)或違反無菌操作規(guī)程,未造成后果者。以下情況的予以解聘:1、病人投訴,造成后果者。2、散布謠言,損害醫(yī)院聲譽(yù)或影響醫(yī)院形象者。3、發(fā)生醫(yī)療糾紛,給病人提供資料者。4、挑動是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的。工作中拉幫 結(jié)伙,造成科室人員不團(tuán)結(jié)者。5、打架斗毆,甚至卷進(jìn)來其他社會人員參與,影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序 和醫(yī)院正常管理。6、執(zhí)行醫(yī)囑有誤,漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。7、責(zé)任心不強(qiáng),解釋不到位,造成后果者。8、違反無菌操作規(guī)程及查對制度,造成后果者。9、工作中不服從安排、調(diào)動和指揮或無理取鬧,影響正常工作者。XX-04-24