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1、房地產開發公司工程項目質量管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄第一章 工程部項目管理人員架構第二章 工程項目管理規程第三章 第一次工地會議議程第四章 監理授權書第五章 工程技術資料及施工圖表簽報程序規定第六章 工程施工現場簽證管理辦法第七章 施工用電管理規定第八章 施工用水管理規定第九章 違規處罰規定第十章 監理工作管理規定第十一章 工程質量管理規定第十二章 施工現場安全文明管理規定第十三章 工程質量問題（事故）處理規定第十四章 工程完工清場和質保期內保修工作的規定第一章 工程部項目管理人員架構 房產公司2、主管工程部 （副總經理） 總工程師 工程部經理 工程部副經理瑪納斯小區項目經理新源瑞景華庭項目經理哈巴河旅游市場項目經理哈巴河春天花苑項目經理第二章 工程項目管理規程一、 總則 工程項目現場管理是實現投資目標的重要環節,負有對工程投資、進度、質量、施工安全、環境影響等協調、控制、指揮的權利和責任,旨在工程前期準備至招投標和施工合同簽訂后開展工作。工程部是工程項目施工現場唯一的組織協調機構二、 職責 1.對工程實施過程中的投資、進度、質量、施工安全和環境影響負責。 2.嚴格執行公司工程投資、進度和質量計劃，實施對施工單位、監理單位日常工作的考核與管理。三、主要工作程序和內容 1.工程開工前由房產3、公司主管工程部副總經理明確項目責任人。項目負責人接任后，必須熟悉所接任項目的招標文件、設計圖紙、工程現場情況，擬定施工隊伍進場計劃和現場準備措施。 2.施工現場準備就緒后兩天內正式通知監理單位、施工單位召開第一次工地會議，工地會議的主要目標是：轉交公司對施工、監理管理的相關文件規定，察看施工現場，交代控制坐標點，確定工程技術交底日期和預定開工日期。 3.工程放線定位后及時組織監理單位，施工單位測定建筑物周邊線外3m以內的現場高程及所占用施工場地的現場高程，三天內必須由施工單位在原始記錄的基礎上用簡圖形式整理一式四份，會同監理單位簽證后，分別由工程部經理上報預算部，由預算部審定后轉交財務部 。 4、4.工程動工后公司項目負責人及時參加每周監理例會，傳達公司對工程管理的要求和相關技術標準，協調施工、監理、建設方三方日常管理和技術管理中的各項事務。會同財務部、預算部核簽基礎施工中土方進出的實際數量和基礎開挖的實際深度。 5.加強日常巡視巡檢，糾正施工、監理工作的錯誤行為。協調配合施工單位做好主體施工。參加各分部分項工程的驗收，協調政府行政管理部門的質檢安檢活動，核簽各分部分項驗收工程的資料。 6.嚴格執行房產公司各項管理制度，強化工程節點進度計劃考核和每月25日的監理工作日常考核。 7.工程完工后及時組織工程竣工預驗收，在預驗收合格的前提下，及時申請行政主要部門進行竣工驗收。 8.工程竣工驗5、收后三個月內督促施工單位辦妥備案，觀察修復已交工房屋存在的缺陷，向銷售部門移交前必須督促施工和監理單位逐戶做好下述工作：室內清潔，玻璃干凈；衛生試水不漏；下水通球檢驗；供電、電視、智能化等檢驗合格，箱蓋完好，設施完備；門窗開啟自如，關閉嚴密。 9.在按上述要求檢查合格后，組織監理單位和施工單位向我公司工程部指定的售房管理部門分戶復檢合格移交，并見證移交會簽。 10.公司項目責任人必須嚴格要求自己、努力學習、積極工作、不斷提高自身項目管理素質，認真細致地分類收集下述備查報表：監理工作規劃和監理月報；監理例會紀要和工程缺陷統計報表；原始地面實測記錄，開挖深度實測記錄；工作聯系函及工程標外簽證單。、6、施工單位的隱蔽，質保等重要資料。 11.房產公司項目責任人必須嚴格遵守國家法律法規和集團公司、子公司各項管理制度，服從公司領導安排。 第三章 第一次工地會議議程 會議主要內容（房產公司工程部項目責任人主持）： 1、建設單位、承包單位和監理單位分別介紹各自駐現場的組織機構、人員及其分工； 2、建設單位根據委托監理合同宣布對總監理工程師的授權； 3、建設單位介紹工程開工準備情況； 4、承包單位介紹施工準備情況； 5、建設單位和總監理工程師對施工準備情況提出意見和要求； 6、總監理工程師介紹經過圖紙會審后編制的監理規劃的主要內容、工作程序、工作方法； 7、研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人7、員，召開工地例會周期、地點、會議議程及主要議題； 8、關于檢驗批劃分、材料取樣計劃、施工檢測計劃、隱蔽工程的驗收設置要求； 9、第一次工地會議紀要應由項目監理機構負責起草，并經與會各方代表會簽； 10、其他應注意事項。 第四章 監理授權范圍 據本公司和監理公司簽訂的委托監理合同，特授予監理人以下權利： 一、監理人在我公司委托的工程范圍內，享有以下權利： 1、對工程建設有關事項包括設計標準、生產工藝設計和使用功能要求,向我公司的建議權。 2、對工程設計中的技術問題，按照安全和優化的原則，向設計人提出建議；如果擬提出的建議可能會提高工程造價或延長工期，應當事先征得我公司的同意。當發現工程設計不符合8、國家現行的建設工程質量標準時，監理人應當書面報告公司要求設計人更正。 3、審批工程施工組織設計和技術方案，按照保質量、保工期和降低成本的原則，向公司主管領導提出建議，并向我公司提出書面報告。 4、主持工程建設有關協作單位的組織協調，重要協調事項應當事先向我公司主管領導報告。 5、征得公司領導同意，監理人有權發布開工令、停工令、復工令，但事先應向項目負責人報告。如在緊急情況下未能事先報告時，則應在24小時內向我公司項目負責人作出書面報告。 6、工程上使用的材料和施工質量得檢驗批。對于不符合設計要求和合同約定及國家質量標準得材料、構配件、設備，有權通知承包人停止使用；對于不符合規范質量標準得工序、9、分項分部工程，有權通知承包人停工整改、返工。 7、在工程施工合同約定得工程價格范圍內，工程款支付得審核和簽認權。 8、監理單位或監理人有對施工單位違反工程管理相關規定的行為提出處罰建議的權利。 二、在委托的工程范圍內，委托人或承包人對對方的任何意見和要求（包括索賠要求），均必須首先向監理機構提出，由監理機構研究處置意見，再同雙方協商確定。當委托人和承包人發生爭執時，監理機構應根據自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進行協調。 第五章 工程技術資料及施工圖表簽報程序規定 為加強施工管理，規范施工過程中各種技術資料及施工圖表的簽發報送程序，現就有關事項作出以下規定：一、工作計劃安排及進度款申請報表10、 1.施工單位必須根據施工合同中約定的總工期于工程開工前一周內將施工網絡計劃及施工進度橫道圖表上報監理單位，由監理單位審定后于開工前三天報工程部。 2.工程開工后每周主要施工安排必須于上周五之前報監理單位確認，監理單位確認后于每周五向工程部報本周工作完成情況及下周主要工作安排計劃。 3.各施工單位每月25日前必須將本月工作完成情況、下月工作安排及工程進度款申報表報監理單位，監理單位審定后于28日前上報工程部。 二、會議紀要及監理月報 1.各施工單位及其各工種班組長必須參加每周的監理例會，分析工程質量和施工進度，提出改進措施，其例會記錄由監理單位整理，每周報工程部。 2.監理單位在工程監理過程中11、，檢查發現的設計缺陷、施工缺陷必須及時登記，每周五匯總填表，分別報施工單位和甲方工程部。 3.監理單位每月25日前必須就所監理的工程項目進行一次進度、質量、成本控制分析，并提出相應的改進措施和建議，于25日成文后報工程部負責人。 4.各施工單位在工程竣工驗收前一周內必須將工程驗收資料分項匯總后報監理單位，監理單位審查整理后必須在一個月內報工程部。 三、分項分包工程及甲供材料報表 1、各施工單位中標工程約定或施工合同約定的甲供材料必須在用料前一個月提供材料清單，向工程部申報材料需求計劃。 2.已確定由公司供應的門、窗及構配件，由施工單位按施工圖尺寸要求列出清單報監理審定，由監理單位提前三個月報工12、程部。 3.已確定由公司分包的分項工程，施工和監理單位必須認真核定分項分包界限范圍，并提出范圍界定的文字條款及制約措施，于工程動工前一周內報工程部。注:各施工、監理單位必須嚴格遵守本規定。 第六章 工程施工現場簽證管理辦法為了規范工程施工現場的簽證管理工作，確保工程施工現場處于受控狀態，制定一下管理規定：一、職責分工1、房產公司工程部授權派駐工地項目負責人，負責工程施工現場簽證的管理與實施工作。2、施工單位項目負責人對公司項目負責人下達的指令或需要施工方簽證的文件簽證。3、工程部經理對變更簽證進行監督管理和審批，核準變更簽證的真實性與必要性，防止不真實簽證或隨意簽證等不負責任的行為發生，并對此13、種行為進行考核處罰。二、簽證工作內容1、基礎開挖到滿足設計要求是，必須進行簽字確認。2、合同以外的土方工程。3、施工圖紙和設計變更以外的工作內容。4、公司項目負責人指揮失誤造成施工方材料人工的簽證。5、施工方施工失誤，經我公司總工程師與施工方口頭或書面協調整改的，施工方出具的技術核定簽證。6、公司確定的必須通過項目負責人已與確認的。7、工程施工合同中約定必須確認的。三、現場簽證參加人員：房產公司的項目負責人、房產公司預算員、施工單位項目負責人和監理單位住工地代表。四、現場簽證單填寫要求1、所有工程量必須進現場測量后填寫，到場人員必須在現場簽訂單上簽字或當場在記錄的原始數據上簽字后補簽簽證單。214、現場簽證單一式四份，公司一份、預算部一份、監理單位一份、施工單位自留一份，現場簽證單必須在一星期內簽字蓋章完畢，否則簽證單視同無效。3、由施工單位的原因造成的簽證單，需要設計院或其他有關部門簽字蓋章，施工單位自行負責辦理。4、簽證原則上不允許簽計時工，如有特殊臨時用工情況，必須列清用工人數及用工時間。五、現場簽證程序1、施工方向監理單位提出簽證申請，由監理單位通知公司項目負責人，項目負責人組織相關人員現場進行測量、工程預算簽字確認。2、施工方填寫簽證單（使用國家統一標準規范的簽證單）一式四份，并簽字蓋章后，交送公司項目負責人，經公司相關部門審核簽證內容及費用屬實后，將簽證移交給工程部經理審核15、批準同意后，加蓋分公司公章方為有效。并將生效后的簽證單退回一份給施工方，把自留的簽證單存檔一份、交預算部一份，已被作為決算依據。3、由公司項目負責人到現場實地監控變更的實施，并檢查簽證變更的實施內容、方法和效果，及時發現及解決問題。4、根據變更的具體需要，將變更信息以書面形式公布或通知預算部、銷售部等有關部門。六、簽證的效力1、公司在編制工程結算書前，施工單位應向公司預算部提供所有的簽證文件，未經項目負責人簽字及分公司蓋章或未按要求簽證的均屬無效。已實施未經簽證所產生的經濟責任由施工方自己承擔。2、施工方對公司下達的指令確認有異議，在公司堅持要求執行時，施工方予以執行，因指令錯誤發生的費用和給16、施工方造成的損失由公司承擔。七、列外處置1、必要時公司項目負責人發出口頭指令，施工方對項目負責人口頭發出的指令予以執行。但施工方必須在48小時內提交書面文件，公司項目負責人必須組織簽證確認。如施工方未能在48小時提交書面文件、放棄簽證的責任由施工方自己承擔。2、在特殊情況下，施工方有權要求工程項目部下達指令的要求，并將需要的理由和遲誤的后果以書面形式通知工程項目部，項目部在48小時內不予下達或答復，應承擔由此造成的經濟支付或工期順延，賠償施工方的有關損失。3、如單項變更簽證金額等于或大于1000元人民幣，或單項工程項目變更簽證累計達到或超出承包合同總價5%，均需工程部經理審計后由主管工程部的副17、總經理批準蓋章。第七章 施工用電管理規定 為加強施工用電的管理，保障安全用電，規范施工用電行為，特制定本辦法： 1.所有施工及配合施工單位用電均由公司工程部各項目統一管理，用電單位必須持用電方案經項目部審核批準，并嚴格按批準方案認真組織施工。方案未經項目部批準，擅自接電者，處以500-1000元罰款，并承擔當月分表與總表的全部差額。 2.各用電單位用電安裝及維護人員，必須持證上崗，無電工上崗證者不得進行該項工作。 3.一級配電柜內，必須使用計量合格的電表進行計量，并對各自的電表計量負責，項目部有權要求用電單位對所用電表重新進行校驗。如經檢查發現由于私自改動接線方式，造成電表計量不準或倒走，一律18、按竊電論處。 4.電費的收取。抄表日期：每月20-25日，按照供電局電費單據實自行繳納，逾期不交者在每月進度款中予以扣除并處于500元罰款。 5.各用電單位對各自的用電線路負有維護管理責任，應經常對所屬用電線路進行檢查，發現安全隱患，立即整改。若用電線路存在安全隱患，而不能得到及時整改，工程部將停止供電。第八章 施工用水管理規定 為規范施工用水行為，切實維護用水單位的利益，特制定此管理辦法，凡用水單位均應嚴格遵守。 1.任何單位用水必須報經工程項目部批準，方可進行用水管道的連接，并裝表計量，水表初始讀數報項目部備案。嚴禁任何單位和個人私接取水管道，違者處罰5001000元。 2任何用水點必須安19、裝水表進行計量，并在每月20日將水表讀數報至項目部，水費依此據實收取。所報水表讀數如不屬實，按實際用水量兩倍收取水費。 3嚴禁在給水管道上直接管道泵，水壓不足時應設置儲水池再經加壓設備進行提升，且進水管必須高于儲水池水面。違反此條者按市水務處罰規定處罰。 4用水單位對用水管道有維護管理的義務。對用水管道的任何破壞造成水量損失，當月分攤水量全部由該用水單位承擔；且用水單位必須及時修復用水管道，若未能及時修復，當月施工水損費用由該事故用水單位全部承擔。第九章 違規處罰規定 為規范工程管理行為，切實做好工程管理，現就項目各施工、監理、配合單位等違規處罰做出如下規定： 1未經房產公司項目管理人員允許私20、自在施工現場搭建工棚的，除限期拆除外，處以5001000元的罰款。 2未經房產公司售房部門允許，私自占用已移交房屋者，處以5002000元罰款。 3超越自身工作區域，強占他人場地者，除限期清除外，處以5002000元的罰款。 4違規私自移接管道泵，直取管道自來水施工者，濫用地下水的，按自來水公司節水處罰規定執行。 5違規私接電源，有偷電行為者，處以5001000元罰款。 6損壞工程成品或半成品者，按修復或更換價款的200處罰。 7在已完工路面拌合砂漿者，每發現一處處以200元罰款。 8、會議通知到位后，開會遲到每次處以50元罰款。 9、四大節點工程工期（基礎工程、砼結構工程、墻體工程、裝飾工程21、）不能按預期完工的，每延誤一天罰款2000元，若總工期達到合同工期者，則罰款如數退還，若總工期延誤，則按合同約定賠償，且中期處罰不退還。 10、違反安全管理規定，違章操作，野蠻施工者，按相關規定處以50010000元罰款。 第十章 監理工作管理規定 為加強工程管理，提高工程投資效益，現就監理單位的授權和管理做出如下規定： 1凡屬投標、議標、邀請招標等進入本公司承監的監理公司，都必須遵循本規定。 2凡屬承監本公司工程的監理單位，由本公司工程部根據工程的性質和特點，對工程質量、工程進度、工程成本控制授予監理單位施工組織、施工管理、工作協調和對施工單位進行違規處罰的權利。監理單位必須對所監理的工程質22、量、施工安全、工程進度和成本控制負責。 3凡屬承監本公司工程的監理單位，在工程開工前第一次工地例會后一周內必須書面向房產公司項目部呈報合格詳細的監理規劃，項目部三天之內提出修改和批復意見。工程部批復之日為監理服務合同有效起始之時。 4凡屬承監本公司工程的監理單位，必須配套必要的平行檢驗工具，實行日常平行檢驗，并認真填報工程缺陷統計報表，若不申報缺陷統計報表或不具備基本檢驗手段，則視為未履行平行檢驗，我公司將保留經濟索賠的權利。 5凡屬承監我公司工程的監理單位，必須積極支持施工單位爭創優質無通病工程，切實保證施工合同約定的工程質量等級，則視為監理單位違約，我公司將保留經濟索賠的權利。 6凡屬承監23、我公司工程的監理單位，必須對所監理工程中所有的隱蔽工程進行見證，若發現隱蔽記錄不實或不合格工程隱蔽，則由監理單位承擔返工損失10的經濟責任。 7凡屬承監我公司工程的監理單位，必須對所監理工程中的關鍵部位進行旁站，若所承監的關鍵部位發生質量事故，經查實監理人員未履行旁站，則由監理單位承擔返工損失10的經濟責任。 8凡屬承監我公司工程的監理單位，必須認真編寫監理月報、階段監理報告、項目監理工作總結及監理日志，我公司工程部現場項目負責人將不定期進行抽查，若發現監理單位不重視，不編報，每缺一項處罰監理責任人200元。 9凡屬承監我公司工程的監理單位，必須督促施工單位及時整理驗收資料，保證房屋工程預驗收24、三個月內領回工程竣工驗收備案證，若所承監的工程三個月被無法竣工備案，則視為監理單位違約，我公司將保留經濟索賠的權利。 希望所有承監我公司工程的監理單位，嚴格按照國家監理規范運作，確保監理工作循序有效。本規定若與國家監理規范不符之處，以國家監理規范及相關法律法規為準。駐地監理監理工作考核細則 標 準評分標 準 考核內容最高扣分扣分方法施工單位 評分監理組 評分房產公司項目負人 評分1、熟悉監理規范，精通本職業務知識 2、嚴格監理、一絲不茍、熱情服務、秉公辦事、言行文明 3、各項內部管理制度明確有完善的施工監督與考核機制，堅持工地會議制度，有詳細的會議紀要4、定期檢查安全措施，查找事故隱患，在重點25、工序落實安全防范措施5、按質監站要求的抽檢頻率做好各項試驗檢測，準確及下達指令，虛心接受上級、房產公司工程部有關進度、質量的指示和措施。求實務實，科學辦事6、嚴格質量要求對工程進行主動控制、事前監理，在材料、隱蔽工程、復雜工藝等方面，嚴格控制操作程序，監理、承包人質量保證體系完善。做好試驗檢測數據的填寫報、核查工作7、健全工程監理檔案監理月報、季報齊全，規范明晰及時，監理檔案、施工原始記錄按監理規程要求做到齊全、準確規范，每月有質量控制分析報告 8、關鍵工序全過程旁站，一般工序堅持旁站，做好旁站記錄進入現場要配戴上崗證，掛牌服務 9、堅持計劃管理，認真審核總體與分項計劃、計量支付準確、及時無超26、清單支付，審核報單、現場檢驗準確無誤 10、監理隊伍穩定，監理組主要人員不隨意動100分1、無業務學習制度2、各分項監理實施細則不完善24第2條發現一次扣2分1、工作馬虎，推諉分工不明確2、承包商呈報文件審批不及時3、對承包商優質優價考核不認真4、違反監理人沒行為準則等有關規定2224第4條發現一次扣2分1、管理制度不完美2、無工地會議制度、會議記錄3、施工監督與考核機制不完善2221、質量事故報告不及時2、檢查發現有缺陷不填報26第2條發現一次扣2分1、材料進場無檢驗2、獨立平行抽檢試驗滯后3、對上級的檢查工作不配合4、貫徹執行指示不迅速4422第2條發現一次扣2分1、對工程主動控制不力2、27、復雜工藝控制不到位3、承包人監理質保體系不完善4、數據填報不真實4266第1、3、4條發現一次扣2分1、監理檔案不齊全2、記錄不準確規范3、月報，季報質量控制分析報告不齊全 6 4 4第1、2、3條發現一次扣2分1、隱蔽工程不旁站2、無旁站記錄3、進現場未佩帶上崗證642第1、2、3條發現一次扣2分1、計劃管理不落實，分項與總體不協調2、有超清單支付現象3、計量不及時、準確242第2條發現一次扣2分1、隨意更換總監代表2、監理組內部更換者24第2條發現一次扣2分注：對照此細則，每月考核一次，扣一分處罰監理單位100元。評分辦法按所列執行。 總監、施工方項目經理、工程部代表三方評定，每月20日評28、定一次。第十一章 工程質量管理規定 1各施工單位應當認真貫徹國務院建設工程質量管理條例和工程建設標準強制性條文，建立質量管理機構，設置專職質檢員，建立質量責任制，強化工程質量管理，對各自施工工程范圍的施工質量負責。 2施工單位應按照新修訂的建筑工程施工質量驗收系列規范的標準，控制工程質量，按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的指導思想，采取有效的手段，加強施工過程中的質量控制。各施工單位項目經理為質量的第一責任人。 3公司要求施工單位按照本工程的總體質量目標參與全部工程質量管理，施工承包單位應按照總體質量目標，針對充分滿足使用功能、設計效果和觀感質量，全面提高工程質量整體水平的目的，29、提出合理化建議，各分部分項部門應給予配合執行。施工承包單位配合監理單位加強施工單位自身質量管理能力，充分強化和調動各施工單位的質量意識和積極性，實現全員、全過程的質量管理。 4為了確保工程質量達到優質標準，每周至少定期一次由監理組織，公司項目負責人、施工單位和各分部分項部門責任人參加質量檢查，對各施工單位本周完成的工程質量進行評定，對不合格工程或質量隱患下達整改指令，并將評定結果在監理例會上通報。 5各分部分項部門應服從施工單位質檢員的各項口頭或書面的整改要求，對不服從管理的施工班主，施工單位應報公司和監理，經批準后可采取強制措施。 6各分部分項部門必須編制分部分項工程作業設計或施工方案，由施30、工單位報公司項目負責人和監理單位審核后實施，方案必須符合工程總體質量目標要求。 7各分項分部工程所用原材料、成品、半成品必須符合國家相關質量檢驗標準、設計和相關合同文件要求，材料進場時，提供產品合格證和有效質量證明文件，按照規定需要復檢的材料，必須有施工單位和監理方見證取樣，并送具有檢測資質的單位檢驗。 8對施工單位私自更換材料、成品、半成品的品牌或自行更換具有同樣效能的材料的行為，一經發現監理單位將給予嚴厲處罰，并對已施工的部位予以返工處理。 9施工過程中的上一道工序未經驗收，不得進入下道工序的施工，監理單位組織施工單位責任人對分項工程的工序節點和成品驗收，驗收時必須先向監理報驗，并提前2431、小時向監理單位送報驗材料。 10工程施工技術資料是施工質量可追溯的依據，各單位應該與工程同步，及時有效的整理，要求項目齊全，內容具體，手續完備，真實、準確、可靠。工程資料的填寫按照常熟市標準的規定整理填寫。11工程竣工時，各施工單位必須交業主二套完整的竣工資料（包括音像資料），其中一套必須是原件，復印件必須字跡清晰，有關簽字完整有效。第十二章 施工現場安全文明管理規定 為規范施工現場管理，切實做好安全文明施工，特制訂本規定，凡屬新疆景觀房地產開發有限公司項目建設的各施工單位，都必須遵守本規定，各參與承監的監理單位均有責任督促施工單位嚴格執行本規定。 1.工程開工前施工單位必須按業主提供的平面圖32、在指定區域內詳細規劃和合理布置現場辦公、地材堆場、加工制作區域，并繪圖公布于醒目位置，現場實物應與規劃相符。 2.施工現場實行封閉管理，圍護墻或柵欄高度不低于2m，入口處應美觀大方，嚴禁亂張亂貼。 3.施工現場道路保持暢通，道路必須平整硬化，滿足載重卡車通行，并保持日常整潔。 4.工程施工至二層（含二層）時必須采用2000目密網封閉作業，腳手架搭設必須復核規范要求，提升設備必須經安檢合格后方可使用。 5.施工現場必須保證排水暢通，施工污水應通過簡易沉淀池后方可進入小區排水系統。出入車輛必須沖洗干凈，嚴禁帶泥出入。 6.現場施工材料必須分類堆放，并有醒目標識，嚴禁混堆亂放。 7.現場臨時辦公環境33、應美觀大方，設施整潔，衛生設施齊全，禁止使用干廁，在規定現場范圍搭建施工住房。 8.施工現場必須有醒目的標牌標識工程規模，工程造價，開（竣）工日期，建設單位、監理單位、設計單位、施工單位負責人，施工單位安全員和質檢員。 9.嚴格執行行政主管部門制訂的安全文明施工管理細則，確保施工安全，爭做文明樣板工地。 10.任何單位和個人都必須遵守本規定，違者按違規處罰。 第十三章 工程質量問題（事故）處理規定 一、為了規范工程管理，對質量問題（事故）的調查處理，根據有關建筑工程質量法律、法規規定，結合工程管理的具體情況，制定本規定。 二、建筑工程質量問題（事故）的分類： 1.質量問題的分類 （1）一般質量34、問題： 不影響建筑物的近期使用，也不影響建筑物結構的承載力、剛度及完整性，但卻影響美觀或耐久性。 （2）較嚴重質量問題： 不影響建筑物結構的承載力，卻影響建筑物的使用功能或使結構的使用功能下降，有時還會使人有不舒適和不安全感。 （3）嚴重質量問題： 影響建筑物結構的承載力或使用安全。 2.質量事故分類： （1）一般質量事故： 由于勘察、設計、施工過失等，造成直接經濟損失在伍仟元以上（含伍仟元）、五萬元以下的。嚴重質量問題大面積出現或建筑物傾斜超過設計和規范允許值造成建筑結構臨近破壞或局部破壞，損失在五萬元以下的，也可當作一般質量事故來處理。 （2）重大質量事故： 其分類按建設部號部長令的工程建35、設重大事故和調查程序規定分類。 三、質量問題（事故）上報處理程序： 1.一般質量問題： 由責任監理工程師填發監理記錄，監督責任方處理并檢查驗收。 2.較嚴重質量問題： （1）責任監理工程師簽發整改通知書，并報總監工程師。若需審查整改方案，應在整改通知中注明。 （2）責任監理工程師收到責任方報來的整改完成報告書后，應及時檢查驗收。 3.嚴重質量問題： （1）責任監理工程師簽發整改通知書，并及時報總監工程師，經總監工程師同意發局部暫停施工通知。 （2）責任監理工程師收到有關方的調查處理方案后，立即初審上報公司工程部。調查處理方案必須經監理方總監代表及設計部門審核認可。 （3）調查處理方案經設計部門36、審核簽字后報告工程部及監理單位總監。 （4）工程部和總監分別簽署責任追究意見后，由總監簽發復工通知書。 4.質量事故： （1）責任監理工程師責成參建有關方填寫并上報工程質量事故報表。 （2）責任監理工程師立即報工程部，工程部根據事故嚴重程度和范圍大小等因素決定調查處理程序。一般情況下組織本公司技術部及設計單位現場分析事故情況，提出處理方案，經設計部門簽字認可后，責任方無償組織施工。 （3）經調查若屬于重大質量事故的，必須立即報告行政主管部門（當地工程質量監督站），由當地建設主管部門組織專家組論證，提出處理意見，報請設計部門修改設計。 （4）專家論證意見和修改設計完成后，由總監簽發復工通知書。第37、十四章 工程完工清場和質保期內保修工作的規定 為確保工程完工后得到保修，特制訂本規定，凡屬新疆景觀房地產開發有限公司項目建設的各施工單位都必須遵守本規定。 一、各施工單位在所承建的工程交工驗收后一個月必須及時清理施工現場，按開工前公司提交的場地平面范圍和標高交業主驗收。驗收不合格的剩余工程量，三天內處理完畢。逾期不能完成的，公司自行組織清理，按實際清理工程量的百分之110計價后從施工單位尾款中扣除。 二、工程完工后必須按分戶移交方法檢驗辦理交接檢驗，房屋交接前成品保護由施工單位負責，分戶交接簽證后成品保護由公司負責。 三、房屋交付后，業主在使用過程中質量問題按施工合同約定的范圍和時效執行，為保38、證維修的及時性，現就質量問題急緩大小做出下述規定： 1、各施工單位的施工人員離場前必須留有維修電話，工程質量問題在價款500元以內的保修，36小時內施工單位必須有維修人員到場處理。若電話聯系不上，或超過36小時無人到場，公司將自行組織修繕，修繕后按用戶實際工程簽證的110計算費用，施工單位必須無條件從質保金中支付。 2、工程質量問題價款超過500元的保修，施工單位48小時內必須有工作人員到場協商處理，若電話聯系不上或逾期無人到場協商的，公司將提出返修方案及工程價款，及時組織返修并書面告知施工單位直接從質保金中扣除。 3、凡屬公司自行組織修繕的質保期內的工程質量問題，必須登記簽證、手續齊全，每半年以書面形式告知施工單位，施工單位存在異議可根據本規定和相關合同法規協調解決或由當地人民法院仲裁。 四、本規定自施工單位進場發放登記簽證有效，不另行組織雙方簽證。