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1、房地產(chǎn)開發(fā)集團營銷體系渠道管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 一、制度目的1、規(guī)范渠道制度；2、降低渠道團隊的管控風(fēng)險； 3、關(guān)注并降低營銷渠道團隊費效比。二、渠道團隊及業(yè)務(wù)范圍界定營銷渠道團隊指由營銷管理部主責(zé)成立的，建立呼叫中心、外拓中心、泛銷售中心，依托三個中心進行渠道類銷售，實現(xiàn)意向客戶邀約來訪。三、渠道團隊架構(gòu)各區(qū)域公司可根據(jù)自身實際情況和本區(qū)域市場習(xí)慣，靈活設(shè)置渠道團隊編制，應(yīng)充分考慮人員編制的增加對人均效能獎金的稀釋。下圖為建議組織架構(gòu)圖（組織架構(gòu)圖模板詳見“七、渠道類相關(guān)審批要求及審批流程”）圖2、1 渠道團隊架構(gòu)備注：（1）所有區(qū)域公司必須設(shè)置渠道團隊。（2）中、大及特大型公司必須設(shè)置專職的區(qū)域公司渠道負責(zé)人，小型公司可以由區(qū)域公司營銷負責(zé)人統(tǒng)籌管理區(qū)域公司的渠道工作。（3）內(nèi)編渠道人員，僅渠道主管以上（不含渠道主管）及渠道秘書計入人均效能，其他人員均不計入人均效能。（4）項目渠道負責(zé)人采用雙向匯報方式，在專業(yè)職能條線向區(qū)域公司渠道負責(zé)人匯報，在項目渠道日常事務(wù)的管理工作上向項目營銷負責(zé)人匯報。職位人數(shù)建議編制主要職責(zé)區(qū)域公司渠道負責(zé)人據(jù)定崗定編規(guī)定執(zhí)行公司正式編制統(tǒng)籌區(qū)域公司渠道工作，主導(dǎo)完成營銷管理部下達的各項指標(biāo)和任務(wù)項目渠道負責(zé)人據(jù)定崗定編規(guī)定執(zhí)行公司正式編制統(tǒng)籌項目渠道工作，3、主導(dǎo)完成營銷管理部下達的各項指標(biāo)和任務(wù)項目渠道秘書據(jù)定崗定編規(guī)定執(zhí)行公司正式編制渠道人員考勤、渠道人員招募、渠道制度建立、渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等項目渠道主管多名公司正式編制管理外拓中心、呼叫中心等的人員及業(yè)績產(chǎn)出項目渠道專員據(jù)實際工作靈活控制公司正式編制派單、攔截、電話CALL客、企業(yè)拓展跟進等具體工作項目外包渠道人員據(jù)實際工作靈活控制外包渠道（如：小蜜蜂）派單、攔截、電話CALL客、企業(yè)拓展跟進等具體工作四、渠道業(yè)務(wù)模塊定義1、 呼叫中心：通過集中性的電話外呼方式，進行項目價值點、銷售信息的及時傳遞，邀約意向客戶到訪。其人員主要由項目通過各種招聘通路（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、校園招聘、CALL客外包公4、司等）進行招募。2、 外拓中心：通過競品攔截、定向派單拓客、巡展拓客等形式，進行項目價值點、銷售信息的及時傳遞并邀約意向客戶到訪。其人員主要由項目通過各種招聘通路（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、校園招聘、拓客外包公司等）進行招募。3、泛銷售中心：泛銷售人員或機構(gòu)通常指公司內(nèi)部員工（除營銷體系）、全民營銷經(jīng)紀(jì)人、中介公司、渠道總代公司。項目與上述幾類渠道通道進行客戶導(dǎo)入合作，并按照單套結(jié)算傭金的方式進行傭金支付。泛銷售管理制度及要求，詳見XX集團營銷體系泛銷售渠道管理制度（2017試行版）（或最新版）。五、渠道人員崗位說明及職責(zé)1、 區(qū)域公司渠道負責(zé)人（1）搭建并完善渠道體系，制定渠道管理、運作、考核、評估5、等標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容；負責(zé)渠道管理團隊的管理、評估，幫助渠道管理團隊制定并實施職業(yè)生涯的成長規(guī)劃。（2）根據(jù)指標(biāo)分解，負責(zé)制定渠道銷售方案及政策，指導(dǎo)渠道團隊完成計劃銷售任務(wù)及達成各項考核指標(biāo)。（3）負責(zé)開發(fā)、組織多種渠道營銷通路、整合內(nèi)外部渠道資源、開拓創(chuàng)新渠道運作方式，負責(zé)向外部渠道公司傳達最新的銷售政策和市場動態(tài)信息，管理維護中介公司、全民營銷經(jīng)紀(jì)人、渠道總代公司等所轄渠道的合作關(guān)系。（4）負責(zé)大客戶資源拓展，擬定大客戶資源開發(fā)與管理制度，牽頭組織企事業(yè)單位團購、異業(yè)聯(lián)誼活動、意見領(lǐng)袖推薦、同行俱樂部推薦等。（5）各類渠道公司的談判、評估及合作方案的洽談，同時控制和監(jiān)督渠道費用的使用。（6）編制6、說明：公司正式編制。2、項目渠道負責(zé)人（1）配合項目營銷負責(zé)人制定月度渠道銷售專項計劃，組織項目渠道團隊有效執(zhí)行渠道推廣計劃及銷售方案。（2）負責(zé)項目渠道團隊的建設(shè)、培訓(xùn)等，提高項目渠道團隊銷售技巧、帶領(lǐng)項目渠道團隊完成渠道指標(biāo)。負責(zé)維護渠道團隊發(fā)展壯大和開拓新資源。（3）項目渠道日常管理工作執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督考核。管理各類渠道客戶資源，確保渠道通路順暢。負責(zé)渠道合作中各類關(guān)系的協(xié)調(diào)以及合作事項的推進執(zhí)行。（4）開發(fā)、組織多種渠道營銷通路，整合內(nèi)外部渠道資源，開拓創(chuàng)新渠道運作方式，負責(zé)向外部渠道公司傳達最新的銷售政策和市場動態(tài)信息，管理維護并鞏固中介公司渠道、全民營銷經(jīng)紀(jì)人、渠道總代公司等所轄渠7、道的合作關(guān)系。（5）負責(zé)大客戶資源拓展、擬定大客戶資源開發(fā)與管理制度，協(xié)調(diào)組織企事業(yè)單位團購、異業(yè)聯(lián)誼活動、意見領(lǐng)袖推薦、同行俱樂部推薦等。（6）負責(zé)項目現(xiàn)有渠道的建設(shè)、維護、更新、管理，及時溝通、反饋渠道的信息，做出處理意見。 （7）負責(zé)項目渠道報表的制作、審核，渠道策略的實施、監(jiān)督、反饋。（8）編制說明：公司正式編制。3、項目渠道秘書（1）負責(zé)項目渠道人員招聘和培訓(xùn)。（2）負責(zé)項目渠道日常管理制度建設(shè)及監(jiān)督執(zhí)行。（3）負責(zé)項目渠道文化建設(shè)。（4）負責(zé)項目渠道數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及分析。（5）負責(zé)項目渠道資料的整理和歸檔。（6）負責(zé)項目渠道團隊相關(guān)費用、薪酬的統(tǒng)計及相關(guān)的流程發(fā)起。（7）編制說明8、：公司正式編制。4、項目渠道專員（1）通過呼叫、外拓等渠道拓展方式追訪、維護、邀約客戶，促進成交，完成個人考核周期內(nèi)的來訪、成交指標(biāo)。業(yè)績突出者可進一步提升為項目渠道管理崗位。（2）編制說明：公司正式編制。（3）在校渠道實習(xí)生，與公司簽訂正式的實習(xí)協(xié)議，納入公司實習(xí)生管理序列，且該實習(xí)生表現(xiàn)優(yōu)異，可納入公司正式編制。5、項目外包渠道人員（1）通過呼叫、外拓等渠道拓展方式追訪、維護、邀約客戶，促進成交，完成個人考核周期內(nèi)的來訪、成交指標(biāo)。（2）項目外包渠道人員出勤時間不穩(wěn)定，其人員來源主要由派單公司或者活動公司進行委派，且多為臨時工，無法形成長時間、系統(tǒng)性的管理。（3）編制說明：無正式公司編制，9、項目與派單公司或者活動公司簽訂服務(wù)合同，按照服務(wù)合同中的人員費用與派單公司或者活動公司進行結(jié)算。六、渠道人員薪酬體系1、渠道薪酬，主要由底薪、傭金、其他獎勵、福利補貼和階段性激勵政策構(gòu)成職級編制底薪傭金其他獎勵福利補貼階段性激勵政策區(qū)域公司渠道負責(zé)人公司正式編制依據(jù)公司職級按照渠道簽約金額的XX%；跳點機制參照案場銷售經(jīng)理無依據(jù)公司職級根據(jù)項目銷售節(jié)點以及產(chǎn)品屬性，可臨時設(shè)置渠道激勵政策，該激勵政策需報OA審批通過后方可執(zhí)行項目渠道負責(zé)人公司正式編制依據(jù)公司職級按照渠道簽約金額的XX%；跳點機制參照案場銷售經(jīng)理無依據(jù)公司職級項目渠道秘書公司正式編制依據(jù)公司職級按照渠道簽約套數(shù)，XX元/套無依據(jù)10、公司職級項目渠道主管公司正式編制依據(jù)公司職級按照所管理渠道小團隊，簽約套數(shù)，XX元/套無依據(jù)公司職級項目渠道專員公司正式編制依據(jù)公司職級按照個人簽約套數(shù)，XX元/套來訪XX元/組認籌獎勵XX元/組及其他（如：來訪XX元/組，有效來訪XX元/組，鼓勵導(dǎo)入精準(zhǔn)客戶）依據(jù)公司職級項目外包人員外包日薪（可按當(dāng)月出勤天數(shù)設(shè)置不同層級，鼓勵全勤）按照個人簽約套數(shù)，XX元/套來訪XX元/組認籌獎勵XX元/組及其他（如：來訪XX元/組，有效來訪XX元/組，鼓勵導(dǎo)入精準(zhǔn)客戶）無2、底薪說明（1）內(nèi)編人員為公司正式編制，其底薪包含基本工資及社會統(tǒng)籌部分，按照公司規(guī)定執(zhí)行。（薪酬建議詳見“七、渠道類相關(guān)審批要求及審11、批流程”）3、傭金計算公式區(qū)域公司渠道負責(zé)人和項目渠道負責(zé)人的傭金分為兩部分，第一部分為根據(jù)績效考核評比的發(fā)放部分，此部分傭金參照XX集團基礎(chǔ)傭金方案（2017年版）（或最新版本）；第二部分為渠道銷售所對應(yīng)的傭金，需在XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案中，對上述人員的傭金方案進行審批。第二部分傭金在下文進行解釋：（1）區(qū)域公司渠道負責(zé)人月度傭金=（呼叫中心月度簽約金額+外拓中心月度簽約金額）*傭金點數(shù)。區(qū)域公司渠道負責(zé)人若由區(qū)域公司營銷負責(zé)人兼任的，則該渠道傭金不予結(jié)算。（2）項目渠道負責(zé)人月度傭金=外拓中心月度簽約金額*傭金點數(shù)備注：（a）泛銷售中心原則上由渠道負責(zé)人進行管理，所涉及的中介公司12、渠道總代公司成交的房源不計渠道傭金（若有特殊情況，需一事一議）。（b）若項目單獨設(shè)置呼叫團隊，則項目渠道負責(zé)人及區(qū)域公司渠道負責(zé)人可計提該呼叫團隊傭金。（3）項目渠道主管月度傭金=所管理的渠道團隊月度簽約套數(shù)*單套團隊傭金（4）項目渠道專員月度傭金=個人月度渠道簽約套數(shù)*單套傭金金額。（5）項目渠道秘書月度傭金=（外拓中心月度簽約套數(shù)+呼叫中心月度簽約套數(shù)+泛銷售中心月度簽約套數(shù)）*單套傭金金額。備注：若項目單獨設(shè)置呼叫團隊，則項目渠道秘書可計提該呼叫團隊傭金。（6）渠道傭金結(jié)算周期：渠道成交房源簽約后方可申請結(jié)算渠道傭金。（a）項目渠道人員，渠道房源簽約次月結(jié)算渠道上一月度傭金的90%，剩13、余10%，于次年1月進行統(tǒng)一發(fā)放。（b）項目外包渠道人員：渠道成交房源簽約當(dāng)月結(jié)算渠道傭金的100%。（7）退房傭金結(jié)算：渠道成交房源簽約后退房，則該套房源已發(fā)放的傭金于次月的渠道傭金中予以扣除，若傭金不夠扣除則在工資中扣除，若次月工資不夠扣除，則在再下個月的渠道傭金及工資中扣除，以此類推，直到已發(fā)放的傭金扣除完為止。項目內(nèi)編渠道人員退房傭金必須扣除，項目外包渠道人員退房傭金在與外包公司結(jié)算中相應(yīng)扣除。（8）離職人員傭金發(fā)放（a）項目渠道人員：若人員離職前，渠道成交房源已經(jīng)簽約，則結(jié)算該套房源渠道傭金的90%，該筆傭金必須簽約后發(fā)放；已認購未簽約，則不結(jié)算傭金，且接手此客戶的渠道人員也不得結(jié)算14、該筆傭金。若項目內(nèi)編渠道人員于次年1月前離職，則剩余渠道傭金的10%不再發(fā)放。（b）項目外包人員：若人員離職前，渠道成交房源已經(jīng)認購或已簽約，則結(jié)算該房源渠道傭金的100%，該筆傭金必須簽約后發(fā)放；未認購則該套房源不再結(jié)算傭金。（c）其他獎勵及福利補貼離職前已經(jīng)產(chǎn)生則按時結(jié)算。（9）若項目渠道人員所導(dǎo)入客戶出現(xiàn)兩起假來訪，或多起退籌、退定、退房等，則將該人員列入黑名單，所有項目永不錄用。（10）由于傭金設(shè)置跳點機制，故每月需審批渠道認購指標(biāo)，區(qū)域公司及項目渠道指標(biāo)審批流程詳見“七、渠道類相關(guān)的審批要求及審批流程”。4、其他獎勵說明其他獎勵主要包括來訪獎勵、認籌獎勵等常規(guī)獎勵，具體獎勵設(shè)置由項目15、自行設(shè)定。但該獎勵需在XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案中明確獎勵內(nèi)容、獎勵金額以及獎勵憑證。5、福利補貼說明項目內(nèi)編渠道人員福利補貼按照公司規(guī)定的福利補貼執(zhí)行。6、階段性激勵政策根據(jù)項目重大銷售節(jié)點或者特殊產(chǎn)品去化等要求，進行階段性激勵政策的實施。該階段性激勵政策實施前必須進行OA流程審批，審批通過后方可執(zhí)行。7、項目內(nèi)編/外包渠道人員管控要求（a）臨聘的在校生，由我司與其簽訂實習(xí)協(xié)議，且必須繳納保險，杜絕使用未成年人員。（b）若人員為少數(shù)民族或境外人員，則在錄用之前必須報備集團。（c）項目內(nèi)編渠道人員（指不占人均效能人員），在業(yè)績達成、能力優(yōu)秀的前提下，其學(xué)歷要求可適度放寬。（d）項目內(nèi)編渠16、道人員的入職要求、試用期要求等參照置業(yè)顧問。（e）項目外包渠道專員：項目與派單公司或活動公司簽訂服務(wù)合同，用工風(fēng)險由該公司承擔(dān)。8、關(guān)于項目內(nèi)編/外包渠道人員考勤管理（1）項目內(nèi)編渠道人員考勤方式（a）原則上須在售樓處運用考勤打卡機進行考勤管理，月度導(dǎo)出人員考勤匯總表，由項目渠道負責(zé)人、項目營銷負責(zé)人簽字，并交予區(qū)域公司人力資源及行政部。（b）若無法在售樓處進行考勤，則必須利用手機進行拍照，并上傳到項目渠道管理微信群報備確認，所拍照片必須利用水印顯示拍攝時間和地點，并利用紙質(zhì)的考勤表進行考勤。該紙質(zhì)考勤表及考勤照片，每天需由項目渠道負責(zé)人和項目營銷負責(zé)人簽字，并交予區(qū)域公司人力資源及行政部。考17、勤表模板詳見“七、渠道類相關(guān)的審批要求及審批流程“（c）區(qū)域公司人力資源及行政部認可的第三方考勤軟件。（2）項目外包渠道人員考勤方式必須利用手機進行拍照，并上傳到項目渠道管理微信群報備確認，所拍照片必須利用水印顯示拍攝時間和地點，并利用紙質(zhì)的考勤表進行考勤。該紙質(zhì)考勤表及考勤照片，每天需由項目渠道負責(zé)人和項目營銷負責(zé)人簽字，并永久性存檔，以備審計檢查?？记诒砟０逶斠姟捌?、渠道類相關(guān)的審批要求及審批流程“六、渠道客戶判定關(guān)鍵流程1、渠道客戶報備（1）報備工具（a）項目渠道管理微信群：該微信群必須有項目營銷負責(zé)人、項目渠道負責(zé)人、項目銷支及自建渠道成員。（b）明源云客/云行銷：若已經(jīng)上線明源云客/18、云行銷系統(tǒng)，則可直接通過明源云客/云行銷進行客戶報備。（2）報備時間：原則上客戶到訪之前30分鐘需報備，若低于30分鐘，請在XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案中寫明原因。（3）報備客戶需設(shè)定報備保護期，報備保護期，指在保護期內(nèi)客戶無論通過何種渠道到訪，原則上該客戶最終歸屬為報備的渠道人員。保護期時間及是否可以多次報備由區(qū)域公司及項目自行擬定，并在XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案寫明。2、前臺問訪機制（1）客戶到訪和登記：填寫來訪客戶登記表，模板詳見“七、渠道類相關(guān)的審批要求及審批流程”。項目也可使用自行制定的模板，但必須體現(xiàn)客戶姓名、聯(lián)系方式、來訪時間、渠道人員。（2）前臺問訪：進行來訪通路詢問19、，引導(dǎo)對應(yīng)的置業(yè)顧問接待。（3）前臺問訪人員建議由物業(yè)等第三方人員擔(dān)任（特殊情況可由項目渠道人員擔(dān)任）。（4）項目必須設(shè)置前臺崗，并在XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案中明確前臺崗的人員身份。3、客戶確認（1）客戶接待前或者接待完畢后，置業(yè)顧問、銷支及項目案場負責(zé)人需在客戶轉(zhuǎn)訪確認單簽字確認，模板詳見“七、渠道類相關(guān)的審批要求及審批流程”且必須使用該模板。（2）銷支簽字前需在明源系統(tǒng)中查詢該客戶錄入情況。若該客戶在明源系統(tǒng)中未錄入，或者該客戶在明源系統(tǒng)中已過來訪保護期，則由銷支簽字確認，反之不進行確認。最后由案場經(jīng)理或營銷經(jīng)理簽字確認。（3）明源系統(tǒng)中來訪保護期由項目根據(jù)自己情況進行設(shè)定，建議來20、訪保護期不超過60天。4、表單歸檔（1）項目渠道負責(zé)人復(fù)印當(dāng)日渠道來訪客戶登記表，歸檔至渠道檔案庫，永久留存，以備審計核查。（2）項目渠道秘書每天將客戶轉(zhuǎn)訪確認單收集齊全，核對填寫完整性并進行歸檔，以備審計核查。5、特殊情況客戶歸屬判定原則客戶歸屬一旦出現(xiàn)爭議，由項目案場經(jīng)理進行初判，若案場經(jīng)理的初判依然出現(xiàn)爭議，則由項目營銷負責(zé)人進行最終判別。七、渠道類相關(guān)審批要求及審批流程1、XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案審批項目啟動渠道前，應(yīng)由區(qū)域公司渠道負責(zé)人發(fā)起XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案流程審批，審批通過后每次對上述方案內(nèi)容的修訂，均需參照此流程發(fā)起審批。（1）流程選擇：6.4.1 營銷團隊21、項目傭金管理方案及變更審批（2）流程發(fā)起人：必須由區(qū)域公司渠道負責(zé)人發(fā)起該流程（3）發(fā)起格式申請主題：XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案（XX年XX月XX日至XX年XX月XX日）結(jié)論概要：XX區(qū)域公司XX項目因XX原因，于XX年XX月XX日-XX年XX月XX日使用自建渠道，預(yù)計認購X元，預(yù)計共計發(fā)生費用X元，發(fā)生費效X%【高于/持平/低于當(dāng)?shù)厥袌銎骄剑╔%）】。其中區(qū)域公司渠道負責(zé)人X名（傭金點數(shù)X%）、項目渠道負責(zé)人X名（傭金點數(shù)X%）、項目渠道秘書X名（傭金X元/套）、項目渠道主管X名（傭金X元/套）、項目渠道專員約X名（傭金X元/套）、項目外包渠道人員X名（外包）【傭金水平高于/持平/22、低于當(dāng)?shù)厥袌銎骄剑╔%）】。費用預(yù)估：本次預(yù)估方案執(zhí)行周期為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，預(yù)計項目實現(xiàn)認購X元、預(yù)計項目實現(xiàn)簽約X元、預(yù)計項目實現(xiàn)回款X元；其中，預(yù)計渠道認購X元、預(yù)計渠道認購金額占比X%；另預(yù)計渠道來訪X組、預(yù)計認籌X組；預(yù)計渠道人員底薪合計X元、預(yù)計渠道人員傭金合計X元、預(yù)計渠道其他獎勵合計X元、預(yù)計團建合計X元、預(yù)計場地租賃費用合計X元、預(yù)計電話費用合計X元、預(yù)計日常行政費合計X元，總計X元，預(yù)計渠道合計發(fā)生費用占認購額的X%（其中預(yù)計渠道人員底薪發(fā)生占認購額X%、預(yù)計渠道人員傭金和其他獎勵發(fā)生占認購額X%）；本項目營銷費率為X%?，F(xiàn)申請方案審批。妥否，請公23、司領(lǐng)導(dǎo)批示！附件命名：1、XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案備注：若項目沒有渠道建制，但需要使用項目外包渠道（如小蜜蜂公司），流程參照現(xiàn)有集團相關(guān)合同付款制度。2、項目渠道月度指標(biāo)審批項目渠道月度指標(biāo)參照項目每月發(fā)起的區(qū)域公司營銷管理部各項目XX年XX月銷售計劃表，填寫該表格渠道月度指標(biāo)部分。3、項目渠道人員月度渠道底薪審批由項目人力資源及行政部發(fā)起流程，流程選擇及要求參照置業(yè)顧問底薪流程，費用歸口營銷費用。4、項目渠道人員月度渠道傭金、其他獎勵結(jié)算審批（1）流程：6.4.14營銷傭金及業(yè)績獎勵（含代理機構(gòu)）付款申請（自銷）（2）付款主題：XX區(qū)域公司XX項目XX年XX月項目渠道人員渠道傭金、其24、他獎勵結(jié)算審批（3）付款說明：XX年XX月，XX區(qū)域公司XX項目，渠道入職XX人，離職XX人，期末渠道主管XX人，渠道專員XX人，XX項目渠道團隊完成留電XX組、來訪XX組、認籌XX組、認購XX元、簽約XX元；根據(jù)已審批的XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案（流程號XX），本月應(yīng)發(fā)渠道傭金合計XX元、渠道其他獎勵合計XX元、總計XX元。妥否，請公司領(lǐng)導(dǎo)批示！根據(jù)制度指引，此事項所需附件： 1、來訪客戶確認單；2、渠道客戶相關(guān)認籌憑證掃描件；3、簽約客戶明源截圖；4、認購協(xié)議、客戶買賣合同的首頁及客戶簽字頁；5、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目渠道傭金、其他獎勵核算表（電子版及掃描件）；6、XX區(qū)域25、公司XX項目渠道管控方案流程審批通過截圖及XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案正文；以上附件齊全，請領(lǐng)導(dǎo)審批附件命名：1、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目來訪客戶確認單（掃描件）2、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目渠道客戶相關(guān)認籌憑證掃描件3、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目簽約客戶明源截圖4、XX年XX月XX區(qū)域公司認購協(xié)議、客戶買賣合同的首頁及客戶簽字頁5-1、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目渠道傭金、其他獎勵核算表（電子版）5-2、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目渠道傭金、其他獎勵核算表（掃描件）6-1、流程審批通過截圖XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案6-2、XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案26、備注：來訪客戶確認單、認購協(xié)議及合同中，客戶的姓名和聯(lián)系方式應(yīng)一致5、項目外包渠道人員月度渠道費用結(jié)算項目外包渠道人員月度渠道費用結(jié)算（1）流程：參照集團營銷相關(guān)付款制度（2）付款說明：XX年XX月，XX區(qū)域公司XX項目外包渠道專員共出勤XX人次； 外包渠道團隊完成留電XX組、來訪XX組、認籌XX組、認購XX套、簽約XX套；本月應(yīng)發(fā)外包渠道底薪合計XX元、外包渠道傭金合計XX元、渠道其他獎勵合計XX元，總計XX元。根據(jù)制度指引，此事項所需附件：1、考勤表（紙質(zhì)考勤表掃描件、每天的水印拍照考勤照片）；2、來訪客戶確認單；3、渠道客戶相關(guān)認籌憑證掃描件；4、簽約客戶明源截圖；5、認購協(xié)議、客戶買賣27、合同的首頁及客戶簽字頁；6、XX年XX月XX區(qū)域公司XX項目渠道薪酬核算表（項目外編渠道人員）（電子版及掃描件）；7、XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案流程審批通過截圖及該XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案正文；8、請款單；9、驗收確認單。以上附件齊全，請領(lǐng)導(dǎo)審批。附件命名：1、考勤表XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）2、來訪客戶確認單XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）3、渠道客戶相關(guān)認籌憑證掃描件XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）4、簽約客戶明源截圖XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）5、認購協(xié)28、議、客戶買賣合同的首頁及客戶簽字頁XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）6-1、XX年XX月渠道薪酬核算表（電子版）XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）6-2、XX年XX月渠道薪酬核算表（掃描件）XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）7-1、流程審批通過截圖XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案7-2、XX區(qū)域公司XX項目渠道管控方案8、請款單XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）9、驗收確認單XX區(qū)域公司XX項目XX年度（月份）XX合同乙方單位（簡稱）備注：來訪客戶確認單、認購協(xié)議及合同中，客戶的姓名和聯(lián)系方式應(yīng)一致。6、其他附件附件一：組織架構(gòu)圖附件二：渠道人員薪酬指引附件三：渠道內(nèi)編人員考勤表附件四：來訪客戶登記表八、附則1、本制度由集團營銷管理中心編制和解釋。2、本制度自發(fā)文通過之日起生效，同時XX集團營銷體系自建渠道管理制度（2017試行版）廢止。3、已發(fā)布制度或指引如有涉及本制度的內(nèi)容均以本制度為準(zhǔn)。集團營銷管理中心 2018年2月