建設(shè)公司項(xiàng)目監(jiān)理部工作質(zhì)量考核制度附表.doc
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2023-11-14
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1、建設(shè)公司項(xiàng)目監(jiān)理部工作質(zhì)量考核制度附表編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 項(xiàng)目監(jiān)理部工作質(zhì)量考核制度 公司下設(shè)的每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部,都直接承擔(dān)著對(duì)具體工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理、按合同規(guī)定完成監(jiān)理任務(wù)的職責(zé),它同時(shí)還是公司對(duì)外開展業(yè)務(wù)、展示企業(yè)形象的窗口,其服務(wù)質(zhì)量的高低、監(jiān)理效果的好壞,直接影響著公司的信譽(yù)和發(fā)展,為了加強(qiáng)對(duì)基層單位的管理,保證監(jiān)理工作的質(zhì)量,提高監(jiān)理工作的水平,搞好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的考核,特制定本制度。第一條、 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作考核的依據(jù) 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作進(jìn)行考核,主要把以下幾方面內(nèi)容作為依據(jù),制訂出相應(yīng)的考核實(shí)施細(xì)則:2、 1、國(guó)家頒布實(shí)施的有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、條例; 2、省、市政府及其行政主管部門下發(fā)的有關(guān)文件; 3、本公司制定實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)章制度; 4、工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則; 5、來(lái)自業(yè)主(代建單位)、承包商及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)監(jiān)管部門等其它方面反饋的有關(guān)信息。 第二條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作考核的內(nèi)容 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作進(jìn)行考核,應(yīng)分析現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的特點(diǎn),緊緊圍繞監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)日常開展的各項(xiàng)工作,將考核內(nèi)容確定為:監(jiān)理部機(jī)構(gòu)建設(shè)考核(包括形象)、監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料考核、監(jiān)理實(shí)績(jī)考核(施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全、文明),其它考核(調(diào)查、聽取業(yè)主等各方意見)四個(gè)方面,再?gòu)倪@四個(gè)方面把所要進(jìn)行的工作細(xì)化、量化,然后按權(quán)數(shù)進(jìn)行3、綜合,根據(jù)考核得分(百分制)評(píng)判優(yōu)劣。 一、監(jiān)理部機(jī)構(gòu)建設(shè)(包括形象)考核 主要內(nèi)容:項(xiàng)目監(jiān)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、監(jiān)理人員的配備和分工、工作責(zé)任的分解和各項(xiàng)責(zé)任制度落實(shí)情況、監(jiān)理人員的工作態(tài)度和精神狀況、監(jiān)理設(shè)施及設(shè)備的配置、辦公室的標(biāo)準(zhǔn)化布置、衛(wèi)生清潔情況、監(jiān)理人員著裝儀容、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理宣傳工作開展情況等等。該部分設(shè)計(jì)得分為100分。二、監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料考核 監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料是監(jiān)理單位對(duì)具體工程項(xiàng)目開展控制、實(shí)施監(jiān)理服務(wù)的記錄和證明,同時(shí)也是監(jiān)理工作成果的體現(xiàn)和反映,所以監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作考核的重點(diǎn)。要重點(diǎn)審查各階段產(chǎn)生的資料、報(bào)表、記錄是否齊全,填寫是否規(guī)范,簽章手續(xù)是否完備,簽字審批4、是否符合權(quán)限規(guī)定,編制時(shí)間是否及時(shí)等等。公司要求每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部都必須指定專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料管理工作,在平時(shí)就注意把監(jiān)理過(guò)程中形成的各種資料按單位工程收集、整理、排序、編目,做到繁而不亂,與工程進(jìn)展同步。該部分應(yīng)得分為200分。三、監(jiān)理實(shí)績(jī)考核(施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全) 雖然工程產(chǎn)品是由承包商實(shí)施生產(chǎn)的,但在生產(chǎn)過(guò)程中,工程監(jiān)理對(duì)承包商的工程行為始終進(jìn)行著監(jiān)控管理,影響著產(chǎn)品的形成。從監(jiān)理所做的工作和所起的作用來(lái)看,監(jiān)理的工作成果已經(jīng)融入到工程產(chǎn)品之中,從這種意義上講,工程產(chǎn)品可以認(rèn)為是監(jiān)理的相關(guān)產(chǎn)品或者說(shuō)是間接產(chǎn)品,其質(zhì)量的優(yōu)劣從一定程度上反映了監(jiān)理工作的力度、深度和管理水平。因此,對(duì)監(jiān)理實(shí)績(jī)的考核5、是在對(duì)內(nèi)業(yè)考核的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)工程實(shí)體的現(xiàn)場(chǎng)觀察、量測(cè)、調(diào)查了解,以檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)監(jiān)理部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控所取得的實(shí)際效果以及對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)監(jiān)控所取得的實(shí)際效果。 對(duì)工程質(zhì)量控制效果的檢查可以通過(guò)查看有關(guān)監(jiān)理資料(如監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)、例會(huì)紀(jì)要、旁站記錄、各類臺(tái)賬、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等)并向有關(guān)人員詢問(wèn)了解等方式,檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員日常巡查和重要部位旁站監(jiān)理是否到位;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察結(jié)合資料審核了解對(duì)各種進(jìn)場(chǎng)原材料的實(shí)際控制情況;通過(guò)抽測(cè)實(shí)體工程質(zhì)量來(lái)檢查監(jiān)理部是否對(duì)每個(gè)分項(xiàng)、分部都按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進(jìn)行了查驗(yàn),目標(biāo)控制的效果如何等等。 對(duì)工程進(jìn)度控制效果的檢查主要檢查監(jiān)理部對(duì)工期總目標(biāo)是否進(jìn)行了分解,以6、及分階段目標(biāo)控制的效果,對(duì)進(jìn)度偏差采取的控制措施,對(duì)工程延期的處理情況等。 對(duì)投資控制效果的檢查主要考核對(duì)工程計(jì)量、進(jìn)度款撥付總監(jiān)是否履行簽認(rèn)手續(xù),工程款撥付是否符合合同條款規(guī)定,對(duì)設(shè)計(jì)變更、洽商的實(shí)際控制情況等。 對(duì)合同管理情況的考核主要了解監(jiān)理人員是否清楚地了解施工合同的主要條款,甲、乙雙方履行合同的實(shí)際情況如何,監(jiān)理對(duì)合同爭(zhēng)議及索賠的處理是否得當(dāng)?shù)取?對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理及安全生產(chǎn)監(jiān)控效果的檢查主要包括實(shí)地查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)是否按照施工組織設(shè)計(jì)排布,施工措施是否與施工方案相符、各種物料堆放、存放是否整齊,現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)是否符合規(guī)定(參照J(rèn)GJ59-99標(biāo)準(zhǔn)),對(duì)施工單位安全生產(chǎn)及文明施工方面進(jìn)行監(jiān)控都做了7、哪些工作,實(shí)際效果如何等。該部分應(yīng)得分為100分。四、其它考核此項(xiàng)考核主要是通過(guò)向業(yè)主、承包商及本企業(yè)相關(guān)人員調(diào)查的方式,了解監(jiān)理部監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平、工作責(zé)任心、職業(yè)道德、組織紀(jì)律性、處事公正性、組織協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目監(jiān)理部收支、經(jīng)濟(jì)效益等方面的實(shí)際表現(xiàn)(這部分主要是總監(jiān)的綜合能力表現(xiàn))。該部分設(shè)計(jì)得分為100分。第三條、考核得分統(tǒng)計(jì)辦法 以上四項(xiàng)內(nèi)容單獨(dú)考核,換算到“考核匯總表”的分值為該項(xiàng)內(nèi)容的考核得分,四項(xiàng)合計(jì)考核得分為135分(例:第一項(xiàng)設(shè)計(jì)得分為100分,考核扣減30分,該項(xiàng)得分為70分,得分率為70%,本項(xiàng)權(quán)數(shù)為0.2,則該項(xiàng)分值為14分;第二項(xiàng)設(shè)計(jì)滿分為200分,應(yīng)得分若為170分8、,考核實(shí)得分為130分,得分率為76%,本項(xiàng)權(quán)數(shù)為0.3,則該項(xiàng)分值為46分)。當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)110分(含)以上且任一單項(xiàng)得分率都在70%(含)以上,考核結(jié)論為優(yōu)秀;當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)90分(含)以上且任一單項(xiàng)得分率都在65%(含)以上,考核結(jié)論為較好;當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)80分(含)以上且任一單項(xiàng)得分率都在60%(含)以上,考核結(jié)論為合格;當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)80分以下或有任一單項(xiàng)得分率在60%以下,考核結(jié)論為不合格。第四條、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)項(xiàng)目部的考核每季度進(jìn)行一次,結(jié)論為優(yōu)秀的,獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)季度應(yīng)發(fā)工資(不包括考評(píng)工資和獎(jiǎng)金)的15%;結(jié)論為較好的,獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)季度應(yīng)發(fā)工資的8%;結(jié)論為合格的,不獎(jiǎng)不罰;結(jié)論9、為不合格的,扣罰當(dāng)季度應(yīng)發(fā)工資的10%。第五條、考核組織和管理為了通過(guò)考核檢查以增進(jìn)同其它監(jiān)理部的信息溝通與交流,互相學(xué)習(xí)和借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),提高整體素質(zhì),同時(shí)也充分體現(xiàn)考核工作的透明度和公正性,考核組的人員組成采用公司職能部門與總監(jiān)代表相結(jié)合的方式,人數(shù)為五七人,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),每次從其它監(jiān)理部輪流抽調(diào)一二名總監(jiān)參加考核。已經(jīng)成立分公司的區(qū)域,由分公司組織對(duì)其所屬項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,考核時(shí),約請(qǐng)公司職能部門派員參加,考核結(jié)果須報(bào)公司備案。考核組成員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真聽取多方面意見,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,公平公正,民主集中,統(tǒng)一結(jié)論。每次考核后,公司總師辦等職能部門應(yīng)做好總結(jié),采用簡(jiǎn)10、報(bào)的形式下發(fā)至各個(gè)監(jiān)理部,推廣先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),指出存在的問(wèn)題和不足,還應(yīng)注意做好跟蹤檢查,督促監(jiān)理部積極落實(shí)整改,不斷提高工作質(zhì)量,以達(dá)到考核的真正目的。 本制度從 年4月1日起施行,之前試行的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法同時(shí)廢止。附:項(xiàng)目監(jiān)理部工作質(zhì)量考核匯總表項(xiàng)目監(jiān)理部工作質(zhì)量考核評(píng)分表項(xiàng)目監(jiān)理部工作質(zhì)量考核匯總表項(xiàng)目名稱形象進(jìn)度總監(jiān)(監(jiān)理部負(fù)責(zé)人)監(jiān)理部成員考 核項(xiàng) 目監(jiān)理部機(jī)構(gòu)建設(shè)內(nèi) 業(yè)資 料監(jiān) 理實(shí) 績(jī)其它考核設(shè)計(jì)得分100200100100扣減分 應(yīng)得分 實(shí)得分得分率% % % %權(quán) 數(shù) 0.20 0.35 0.25 0.20分值=設(shè)計(jì)得分得分率該項(xiàng)權(quán)數(shù)考核得分分值=評(píng)語(yǔ):考核日期總監(jiān)(監(jiān)理部負(fù)責(zé)人)簽字考 核 組成員(簽字)考核時(shí)間:注:當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)110分(含)以上且任一單項(xiàng)得分率都在70%(含)以上,考核結(jié)論為優(yōu)秀;當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)90分(含)以上且任一單項(xiàng)得分率都在65%(含)以上,考核結(jié)論為較好;當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)80分(含)以上且任一單項(xiàng)得分率都在60%(含)以上,考核結(jié)論為合格;當(dāng)四項(xiàng)合計(jì)得分達(dá)80分以下或有任一單項(xiàng)得分率在60%以下,考核結(jié)論為不合格。
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