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1、房地產(chǎn)公司物業(yè)工程部管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 1.0 交接班制度1.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正點(diǎn)交接班。1.2接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。1.3交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。1.4如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處2、理完畢或告一段落，報(bào)告上級(jí)主管，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間，視事故報(bào)告分析后，再作決定。1.5規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班，上級(jí)主管要追查原因，視具體情節(jié)作出處理，交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外，并發(fā)給超時(shí)工資。1.6接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成有關(guān)工作以及檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)向交班人員提出，如交班人員不能給予明確回復(fù)或不加以改善，接班人可拒絕接班，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。1.7接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者，交班人不得交給他們，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管，統(tǒng)籌安排。1.8交接班工作一旦完成，3、接班人員則負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的安全運(yùn)行操作責(zé)任。2.0 檔案借閱制度2.1工程技術(shù)檔案是大廈的重要財(cái)富，人人都要愛惜。2.2未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將大廈的有關(guān)檔案資料借出。2.3重要的檔案資料應(yīng)保管原件，原件通常不予借閱，以復(fù)印件的版本外借。2.4檔案資料借閱要嚴(yán)格履行借閱手續(xù)。2.5每次限借1本，特殊情況須得到工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。2.6借期為1個(gè)月，到期應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。2.7所借出檔案資料，借閱人不得裁減、抽頁、亂畫、涂改，保持版面清潔。3.0 材料管理制度3.1嚴(yán)格控制工程維修材料的成本消耗，盡量做到“零庫存、零浪費(fèi)、高效率、低消耗”。3.2工程部所需的維修材料，應(yīng)由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實(shí)后提出申請(qǐng)，經(jīng)工4、程部主管批準(zhǔn)后，方能購買。3.3工程維修材料應(yīng)由專人購買，采購者要盡量購買廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的材料，保證維修工作的順利進(jìn)行。3.4工程維修材料由材料管理員負(fù)責(zé)登記保管，并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。3.5領(lǐng)取工程維修材料時(shí)，需填寫出庫單，將所用材料的種類、數(shù)量、用途等填寫清楚，待材料員核實(shí)登記后方能領(lǐng)取。3.6大型設(shè)備的工程維修材料，經(jīng)由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認(rèn)定后，方能購買。3.7如遇應(yīng)急事故處理需臨時(shí)購買工程維修材料時(shí)，應(yīng)先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后方能購買并補(bǔ)交申購報(bào)告。3.8機(jī)電管理員應(yīng)于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點(diǎn)工作，并將庫存情況報(bào)主管，以便計(jì)劃用料。4.0 公用工5、具管理制度4.1設(shè)備設(shè)施應(yīng)建立檔案，設(shè)立卡片。4.2設(shè)備設(shè)施應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管，定期檢查。4.3對(duì)于電器設(shè)備，使用前應(yīng)進(jìn)行外觀和絕緣檢查。4.4對(duì)于金屬工具，長(zhǎng)期不用應(yīng)涂上防銹油，疏通器每次使用完把水擦干，以務(wù)下次使用。4.5專項(xiàng)工具專用，不能代替使用。4.6公用工具使用時(shí)應(yīng)加以愛護(hù)，用完馬上收起。4.7個(gè)人工具注意保管，只許工作使用，不得私用，如查出因私用造成損壞應(yīng)照價(jià)賠償。4.8對(duì)于易損設(shè)備如鉆頭等應(yīng)節(jié)約使用。4.9工具一般情況下不外借，如特殊情況需經(jīng)主管批準(zhǔn)并進(jìn)行登記，用完須馬上歸還，如有損壞要照價(jià)賠償。4.10部辦公用品須按時(shí)整理，保持清潔整齊，要節(jié)約使用5.0 衛(wèi)生管理制度5.1每天對(duì)6、辦公室進(jìn)行1次衛(wèi)生工作。5.2在辦公區(qū)域不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。5.3只允許在規(guī)定許可的場(chǎng)所吸煙，煙頭不得亂丟，煙缸要保持清潔。5.4員工著裝要清潔，領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈，不得留長(zhǎng)發(fā)留胡須。5.5工作場(chǎng)要清潔、整齊、不允許亂堆雜物。5.6講話語言要規(guī)范，不得滿口臟話和大聲喧嘩。6.0 電梯管理制度6.1電梯鑰匙應(yīng)由專人保管，除維修、管理人員外，其他人員不得使用。6.2機(jī)房?jī)?nèi)照明、溫度應(yīng)正常，保證通訊及降溫設(shè)備正常工作狀態(tài)。6.3轎廂內(nèi)必須配備專用消防器材。6.4轎廂內(nèi)環(huán)境要保持清潔。6.5每周定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查并作好記錄，確保設(shè)備運(yùn)行正常。 6.6操作電梯時(shí)應(yīng)確保廳、轎門關(guān)閉，點(diǎn)動(dòng)上下各運(yùn)行一次7、后，再操作電梯運(yùn)行。6.7在暴風(fēng)雨來臨之前，做好電梯的防雨準(zhǔn)備工作。7.0 電梯安全管理制度7.1電梯工必須持證上崗，無證人員禁止操作。7.2電梯工每天對(duì)管電梯全面巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)人員處理。7.3部門經(jīng)理在周檢時(shí)組織人員對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即組織整改。7.4部門經(jīng)理組織人員按程序文件規(guī)定對(duì)電梯工進(jìn)行評(píng)審，合格后方能擔(dān)電梯維修保養(yǎng)工作。7.5電梯工和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)電梯保養(yǎng)和維修工作質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。7.6XXXX統(tǒng)一在消防中心設(shè)立報(bào)警點(diǎn)，保證電梯發(fā)生故障時(shí)能隨時(shí)接到警報(bào)信號(hào)。7.7在電梯機(jī)房?jī)?nèi)懸掛電梯困人救援規(guī)程，電梯發(fā)生困人故障時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行。7.8經(jīng)勞動(dòng)局8、檢測(cè)不合格，未取得準(zhǔn)用證的電梯嚴(yán)禁投入使用。8.0 臨時(shí)施工用電管理制度為了加強(qiáng)XXXXX臨時(shí)施工用電管理，確保XXXXX電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)“XXXX”住戶正常的工作秩序和生活秩序，特制訂本規(guī)定，望遵照?qǐng)?zhí)行。8.1管理處對(duì)“XXXX”進(jìn)行重大修繕工程使用施工電動(dòng)設(shè)備和電動(dòng)工具的用電量，必須在不影響XXXX正常運(yùn)作和在“XXXX”供電負(fù)荷量允許范圍內(nèi)，在報(bào)修繕計(jì)劃時(shí)，必須同時(shí)上報(bào)用電計(jì)劃，經(jīng)工程部審核，批準(zhǔn)后才能組織施工。8.2住戶在進(jìn)行房屋修繕使用電動(dòng)設(shè)備或工具的名稱、數(shù)量和規(guī)格，必須在申報(bào)表中登記注明。8.3凡進(jìn)入XXXX內(nèi)進(jìn)行施工的單位和個(gè)人，必須配備分線電箱和安裝電9、表，在管理處專業(yè)人員指定地點(diǎn)接線，禁止亂拉亂接電線。8.4進(jìn)入XXXX的臨時(shí)施工人員使用的電動(dòng)設(shè)備和工具，必須在管理處規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使用。禁止在其它時(shí)間內(nèi)使用，以免發(fā)出各種噪音影響住戶和鄰居的正常休息。9.0 配電室交接班制度配電房是XXXX的供電中心，是XXXX的心臟部位，為加強(qiáng)其管理，特訂以下制度：9.1配電房全部機(jī)電設(shè)備，由工程部負(fù)責(zé)管理值班，停電及送電均由配電室值班人員操作，其它人員一概禁止操作。交接班規(guī)定：9.2交接班要交接清楚，字跡工整。交班人應(yīng)將本班設(shè)備運(yùn)行的詳細(xì)情況填寫在交接班日志上。9.3交接班內(nèi)容：(1) 所屬設(shè)備運(yùn)行方式的變更情況、操作、檢查、試車情況，設(shè)備缺陷變化情況，故10、障處理情況，天氣情況及其它有關(guān)注意事項(xiàng)等。(2) 正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及專業(yè)人員要求。(3) 工具、儀表、備品、備件是否齊全、完整。9.4無關(guān)人員禁止進(jìn)入配電房，非管理處人員須得書面許可后方能進(jìn)入。9.5配電室應(yīng)保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng)，墻上配掛溫度計(jì)，室溫應(yīng)控制在攝氏35以下。9.6房?jī)?nèi)禁止亂拉亂接線路，供電線路嚴(yán)禁超載供電，如為緊急情況，應(yīng)報(bào)工程主管同意方可進(jìn)行。9.7配電室內(nèi)設(shè)備及線路變更經(jīng)工程值班工程師同意，重大改變應(yīng)報(bào)工程主管批準(zhǔn)。9.8嚴(yán)禁脫崗，值班時(shí)禁止做與工作無關(guān)的事。9.9嚴(yán)禁違章操作，操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用測(cè)試合格的安全工具，安全工具用后應(yīng)妥善保存。9.10值班人員應(yīng)按時(shí)巡11、視，按時(shí)抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并主動(dòng)匯報(bào)，防止事故擴(kuò)大。9.11進(jìn)入配電房前要先把滅火系統(tǒng)轉(zhuǎn)到手動(dòng)位置，并在離開時(shí)復(fù)位“自動(dòng)”位置。9.12配電室應(yīng)保持清潔，應(yīng)防止小動(dòng)物進(jìn)入配電室。10.0報(bào)告制度：出現(xiàn)下列情況報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人：10.1主要設(shè)備發(fā)生故障、或停機(jī)檢修時(shí)；10.2影響大廈運(yùn)行的設(shè)備出現(xiàn)故障并需要立即檢修和施工時(shí)；10.3重要設(shè)備零部件更換及修理，加工和改造時(shí)；10.4系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變時(shí)；11.0 配電室防火制度11.1嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙、或使用明火。11.2嚴(yán)禁在配電室內(nèi)堆放易燃、易爆物品。11.3嚴(yán)禁使用汽油、酒精、稀料及易燃液體清洗配電設(shè)施。11.4配電室內(nèi)的消防設(shè)備必須12、年檢合格，安全可靠，嚴(yán)禁挪做他用。11.5因工作原因需要在配電室內(nèi)動(dòng)用明火時(shí)，須持工程部主管批準(zhǔn)，保安部填發(fā)的動(dòng)火許可證，在采取了必要的安全防護(hù)措施后，方可實(shí)施作業(yè)。11.6發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時(shí)撲救并報(bào)警，火警電話l19。12.0 配電室（配電柜、箱）的管理制度12.1保證人身安全及設(shè)備安全和XXXX，樣板樓的 正常用電；12.2嚴(yán)格執(zhí)行供電局、勞動(dòng)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，持證上崗；12.3嚴(yán)禁無證人員操作電氣設(shè)備；12.4對(duì)已接管驗(yàn)收設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)；12.5對(duì)未接管驗(yàn)收設(shè)備隨時(shí)與開發(fā)商、施工單位溝通聯(lián)系，使設(shè)備、設(shè)施進(jìn)一步完善；12.6工程部維修班值班人員對(duì)樣板樓內(nèi)外的配電室（配電柜、配電箱）認(rèn)真定期13、巡視檢查。發(fā)現(xiàn)有未關(guān)未鎖的門，要隨手關(guān)好鎖好。并作好相關(guān)記錄。巡視中要聽設(shè)備有無異常聲響，有無異常氣味，看有無異常現(xiàn)象，查固定設(shè)備的螺絲螺母是否接實(shí)，有無松動(dòng)。由其重點(diǎn)檢查零線接點(diǎn)。13.0 配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度13.1對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，重大問題及時(shí)向管理處工程主管報(bào)告。13.2對(duì)重要的配電柜定期進(jìn)行保養(yǎng)檢修，確保正常運(yùn)行。13.3配電設(shè)備的保養(yǎng)檢修必須由專職電工操作，其他工種可配合作業(yè)。13.4設(shè)備保養(yǎng)停用期間，需懸掛標(biāo)示牌并在現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄上注明。13.5使用備用設(shè)備，需在24小時(shí)內(nèi)加強(qiáng)巡視，并做好巡視記錄。13.6工程部主管每月根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，抽查三臺(tái)設(shè)備，并將抽14、查內(nèi)容記錄在配電柜、控制柜年保養(yǎng)記錄表上。發(fā)現(xiàn)抽查內(nèi)容不符合電器柜檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求，在備注欄中提出改正意見，經(jīng)保養(yǎng)責(zé)任人改正后再行驗(yàn)證。14.0 配電室事故處理制度配電室一旦出現(xiàn)事故，造成XXXX全區(qū)或部分線路停電時(shí)，值班人員應(yīng)能正確分析并及時(shí)處理14.1發(fā)生事故時(shí)，值班人員必須沉著、迅速、準(zhǔn)確的處理。14.2迅速限制事故的發(fā)展，尋找并消除事故的根源，解除對(duì)設(shè)備及人身安全的危險(xiǎn)。14.3盡可能保持設(shè)備繼續(xù)進(jìn)行，全區(qū)停電時(shí)應(yīng)保證對(duì)重要負(fù)荷（如：電話機(jī)房、展廳照明、電梯等）及時(shí)恢復(fù)供電。14.4必要時(shí)，值班人員可改變變配電系統(tǒng)運(yùn)行方式，使供電恢復(fù)正常。14.5處理事故時(shí)，除領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員外，其它外來15、人員不應(yīng)進(jìn)入或滯留事故現(xiàn)場(chǎng)。14.6事故處理過程中，值班人員應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，迅速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令。同時(shí)應(yīng)有明確分工。對(duì)事故發(fā)生和處理過程作好詳細(xì)記錄14.7對(duì)解救人員觸電、撲滅火災(zāi)、挽救危急設(shè)備等工作，值班人員可先行處理，然后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。14.8交接班時(shí)發(fā)生事故，應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員全力協(xié)助，待恢復(fù)正常后交接班。如一時(shí)不能恢復(fù)，則有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可交接。15.0 倒閘停、送電操作票制度15.1變電站的倒閘操作必須執(zhí)行操作票制度，倒閘操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)部門的有關(guān)章程，按章程規(guī)定的順序進(jìn)行，并采取相應(yīng)的安全措施。15.2倒閘操作必須根據(jù)主管簽發(fā)的電氣工作票或主管部門的通知才能進(jìn)行。1516、.3倒閘操作必須由2人進(jìn)行，其中，正值為監(jiān)護(hù)人，副職為操作人，復(fù)雜和重要的倒閘操作應(yīng)由主管負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。15.4操作規(guī)程：準(zhǔn)備工作：由經(jīng)理講明本次工作內(nèi)容，由該班領(lǐng)班根據(jù)工作內(nèi)容填寫倒閘操作票，或在配電室檢修記錄上做記錄。操作方式及要求：（1）在對(duì)整個(gè)低壓柜進(jìn)行維修清掃時(shí)應(yīng)填寫倒閘操作票，并在值班記錄薄的本值大事記中作記錄，工作完成后在配電室檢修記錄上做記錄。（2）在做局部停送電工作時(shí)應(yīng)在值班記錄薄的操作記錄中記錄清楚。停影響住戶正常生活用電的電網(wǎng)，先通知公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后，提前三個(gè)工作日通知相關(guān)住戶。15.5所有已投入系統(tǒng)的電氣設(shè)備，不論當(dāng)時(shí)是否有電均應(yīng)視為帶電設(shè)備，必須辦理停電手續(xù)后，方可觸及17、其帶電部分。15.6停電手續(xù)按下列規(guī)定辦理：15.7 10千伏電氣設(shè)備上或變壓器低壓線端直接相連的母線部分工作，由派工負(fù)責(zé)人 填寫停電票，會(huì)同工作負(fù)責(zé)人與變電室值班負(fù)責(zé)人辦理手續(xù)；15.8 在220伏及以上干線部份工作，由派工負(fù)責(zé)人填寫停電票，由工作負(fù)責(zé)人送交變電室值班負(fù)責(zé)人辦理手續(xù)；15.9 220伏及以上支線部份工作，由工作負(fù)責(zé)人取得有關(guān)人員同意后，切斷有關(guān)電源，并在斷開點(diǎn)處掛停電牌；15.10變電室當(dāng)班需停電工作時(shí)，將專用停電牌掛在停電設(shè)備的斷開點(diǎn)處，并將對(duì)牌交工作負(fù)責(zé)人收?qǐng)?zhí)；15.11 在入戶隔離開關(guān)及以前工作時(shí)，由變電室主管按有關(guān)規(guī)定，向供電局辦理停電手續(xù)。15.12一位工作負(fù)責(zé)人，18、一次只能辦理一張停電票。15.13變電室值班負(fù)責(zé)人接到停電票后，應(yīng)作好以下工作； 工作組人員交待停電現(xiàn)場(chǎng)安全措施、許可工作范圍，及周圍帶電部份。若停電現(xiàn)場(chǎng)周圍有帶電部份時(shí)，應(yīng)指定專人監(jiān)護(hù)；不準(zhǔn)單人在部份停電的高壓室或變配電室內(nèi)工作。15.14填寫停電票安全措施欄；15.15 填寫倒閘操作票，由值班員進(jìn)行操作，并做好安全措施；15.16 陪同工作負(fù)責(zé)人到停電現(xiàn)場(chǎng)檢查所做的安全措施，并以驗(yàn)電器驗(yàn)證停電設(shè)備，證明確已無電；15.17 對(duì)工作負(fù)責(zé)人講清周圍帶電設(shè)備位置及注意事項(xiàng)；15.18若停電現(xiàn)場(chǎng)周圍有帶電部份時(shí)，應(yīng)指定專人監(jiān)護(hù)；當(dāng)工作負(fù)責(zé)人在停電票工作許可證一攔分別簽名，并將工作許可證攔撕下交工作19、負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)其開始工作。15.19 10千伏設(shè)備在可見范圍內(nèi)無明顯斷開點(diǎn)時(shí)，需裝接地線，由值班員負(fù)責(zé)，并記入安全措施欄中。在架空線上工作需裝接地線時(shí)，由工作負(fù)責(zé)人自行裝接，在安全措施欄內(nèi)注明“自裝”。接地線誰裝設(shè)，誰拆除。15.20全部工作完畢，工作人員應(yīng)清現(xiàn)場(chǎng)使停電設(shè)備恢復(fù)可送電狀態(tài)，將全體工作人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，然后填寫停電票注銷一欄，連同工作許可證交變電室主管辦理注銷手續(xù)， 并告知全體工作人員，此后該設(shè)備視為帶電，不得再觸及或靠近。15.21變電室主管一收到注銷通知后，和工作許可證核對(duì)（主管）無誤后，撤銷一切安全措施，將停電票簽字注銷。15.22在同一線路上同時(shí)有兩個(gè)組獨(dú)立工作，必須分別辦理停電20、手續(xù)。15.23遇有緊急事故時(shí)可以不用操作票，但必須切斷所有有關(guān)電源，在斷開點(diǎn)縣掛停電牌，做好必要的安全措施并有專人看守。事后應(yīng)做好值班記錄，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。緊急事故處理時(shí)，可不辦理停電手續(xù)， 15.24凡縣掛停電牌電氣設(shè)備，不準(zhǔn)合閘送電，未注銷停電手續(xù)停電牌，不準(zhǔn)摘?jiǎng)印?5.25停電票應(yīng)用鋼筆填寫，不得涂改，已注銷的停電票要妥善保管，交直接管轄部門備查。 相關(guān)表格倒閘停、送電操作票16.0機(jī) 房 值 班 制 度16.1值班人員嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、盡職盡責(zé)。16.2值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，如因工作需要，臨時(shí)離崗，必須有符合條件的人替崗。16.3根據(jù)21、操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求，密切注意所管轄設(shè)備的運(yùn)行情況，并按規(guī)定做好有關(guān)記錄。16.4如出現(xiàn)設(shè)備故障，而當(dāng)班人員不能處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給有關(guān)負(fù)責(zé)人。16.5值班人員接到報(bào)修通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員迅速前往維修地點(diǎn)。16.6所有值班崗位都必須安排人員24小時(shí)值班，且要到崗到位。16.7值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，值班期間嚴(yán)禁睡覺、飲酒、打撲克、及其他與工作無關(guān)的事。16.8因故不能值班者，必須提前通知，以便落實(shí)好替班人員，保證崗位上有人工作。17.0給排水管理制度17.1具有完整供水和排水系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖和完整的管理資料。17.2建立正常給、排水的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行操22、作規(guī)程。17.3水池、水箱、水泵房要上鎖，鑰匙由專人管理，并持有防疫站核發(fā)的“健康證”。17.4定期安排清潔水池、水箱衛(wèi)生，防止供水水質(zhì)的二次污染。17.5定期檢查給水系統(tǒng)的管道、閥門、衛(wèi)生潔具、室外井等設(shè)施，是否有滲漏。17.6定期檢查排水系統(tǒng)的管道、隔油池、化糞池、室外井等設(shè)施，是否暢通.17.7定期檢查水表，注意節(jié)約用水，合理安排用水計(jì)劃，及指標(biāo)分配。17.8制定突發(fā)事故的處理方案，當(dāng)發(fā)生跑水、斷水故障時(shí)，能及時(shí)處理，防止事故范圍擴(kuò)大。17.9做好沒有交付使用的樓層房間水路系統(tǒng)的管理，防止裝修、施工對(duì)水泵系統(tǒng)的破壞。17.10限水、停水要提前通知，以便及時(shí)通知業(yè)戶。18.0 水泵房（水井23、）的管理制度18.1水泵房及消防水池、生活水箱、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、清潔、并認(rèn)真做好記錄。解決不了的問題，要書面上報(bào)主管部門。18.2水泵房?jī)?nèi)機(jī)電設(shè)備的操作由專業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得操作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房。18.3生活水泵、消防水泵、穩(wěn)壓水泵在正常情況下，選擇開關(guān)位置為自動(dòng)檔，所有操作標(biāo)志均應(yīng)簡(jiǎn)單明確。18.4生活水泵應(yīng)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)每月輪換使用，主接處定期檢查、擦洗，以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。18.5消防、噴灑泵定期保養(yǎng)，每月進(jìn)行一次手動(dòng)盤車，每半年進(jìn)行一次自動(dòng)操作檢查，每年進(jìn)行一次全面檢查及消防聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。18.6水泵房衛(wèi)生每周打掃一次衛(wèi)生，生活水箱每半24、年清洗一次，水泵每周清潔一次。18.8維修值班人員要定期對(duì)生活水泵房進(jìn)行巡視檢查并作好巡視記錄；18.9發(fā)現(xiàn)異常問題，及時(shí)處理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。19.0 公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度19.1保持公共設(shè)施：路燈、道路、下水道等完好，做到燈亮、路面平整、下水道暢通。19.2做好公共設(shè)施巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題記錄在公共設(shè)施巡視記錄表上。19.3公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)盡量不影響大廈的正常運(yùn)作。19.4維修中做好防護(hù)措施，確保業(yè)戶安全。19.5工程部每月按公共設(shè)施保養(yǎng)記錄表內(nèi)容對(duì)公共設(shè)施全面檢查一次，記錄本月保養(yǎng)情況。19.6工程部每年根據(jù)公共設(shè)施使用損壞情況制定公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃填寫在公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃表中并按計(jì)劃25、組織實(shí)施。20.0 房屋維修制度20.1屋修繕前，要有明確修繕要求，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查后，確定施工方案，報(bào)工程主管批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。20.2房屋維修時(shí)，應(yīng)切斷修理范圍內(nèi)的電源，并設(shè)立警界線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。20.3粉刷墻壁，油漆門窗，裝配玻璃，修補(bǔ)外墻面，都要在可靠登高器具上進(jìn)行高空施工作業(yè)，要有專人監(jiān)護(hù)。20.4維修人員使用電器設(shè)備，要檢查導(dǎo)線絕緣，接地等是否良好，抽水泵、磨石機(jī)的電線不準(zhǔn)拖在水面上，應(yīng)架空。20.5維修場(chǎng)所應(yīng)配備必要的防火設(shè)備，每班要清理工作場(chǎng)地，維修工作結(jié)束，須清除所垃圾，并按工程質(zhì)量的驗(yàn)收規(guī)定驗(yàn)收后，方告竣工。20.6每年由工程部組織，對(duì)房屋進(jìn)行一次系統(tǒng)大檢查，評(píng)析房屋的使用情況，制訂修繕方案。20.7如發(fā)現(xiàn)房面和外墻漏水，在報(bào)修記錄上詳細(xì)說明漏水時(shí)間和部位。21.0 消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度21.1電工每日巡查消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)器，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。22.2每周對(duì)消防報(bào)警器及聯(lián)動(dòng)器箱體清潔一次。22.3每日做系統(tǒng)運(yùn)行記錄檢查。22.4每半年對(duì)設(shè)備內(nèi)部做一次清潔保養(yǎng)工作。22.5每年對(duì)火災(zāi)探測(cè)器清潔一次。22.6每年對(duì)火災(zāi)探測(cè)器抽測(cè)一次。(抽測(cè)比例20%)22.7每年對(duì)電源電壓及蓄電池檢查一次。22.0值班電話制度22.1禁止長(zhǎng)期占用值班電話，接聽電話要長(zhǎng)話短說，保證線路暢通。22.2嚴(yán)禁撥打各種聲訊信息收費(fèi)電話。22.3任何人違反制度影響工作，按公司有關(guān)規(guī)定處理。