房地產發展公司員工基礎培訓管理制度(25頁).doc
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編號:800225
2023-11-14
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1、房地產發展公司員工基礎培訓管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目錄第一章概述1第一條目的1第二條包含內容1第三條管理原則1第四條適用范圍1第二章組織管理2第五條職責和權限2第六條組織頻次3第七條實施流程3第三章實施管理4第一節戰略文化培訓管理4第八條 新員工戰略文化同合 4第九條履新干部戰略文化同合4第十條 全員戰略文化周期化培訓 5第條試題庫建設6第十二條文化展覽室設立6第二節制度技能培訓管理6第十三條新頒布制度的培訓6第十四條新員工上崗前制度培訓7第十五條 制度日常強化培訓 7第十六條兼職知識管理員管理7第2、四章 培訓考核獎懲管理 8第十七條對員工的獎懲8第十八條對組織部門的獎懲8第十九條對培訓管理的獎勵8第五章附則9第一章概述第一條目的為持續加強員工隊伍的綜合素質,立足崗位勝任力,建立以“文 化”和“技能”管理為基礎的應知應會培訓體系,規范系統化、周期 化的公司基礎知識沉淀與管理,特制定本制度。第二條包含內容基礎培訓是以1“文化理念”和“制度技能”1為主要內容的培訓。(一)文化理念培訓是針對新公司、新項冃、新部門、新員工進 行文化同合,使公司文化第一時間滲透員工意識和思維,主要內容包 括公司戰略、企業文化與其他通識內容等。(二)制度技能培訓旨在提升員工對工作流程與規范的掌握程 度,提升執行精度與3、效率,主要內容包括對公司系列制度、政策、流 程,以及相關應知應會知識與技能等的培訓。原則上,培訓內容每年度組織統一更新。第三條管理原則(一)口常化與周期化的原則。保證在公司經營管理的全過程, 正確的文化理念持續伴隨,基礎的規范要求常溫常新;(二)優先扶持營建期公司的原則。基礎培訓是營建期公司規范 化管理的起步要求和基礎支撐,總部須優先扶持保障;(三)新制度、新政策重點推廣的原則。維新伊始,須令員工重 視并及時掌握,提高糾偏效率,降低實施風險。第四條適用范圍 本制度適用于xx房地產發展股份有限公司(以下簡稱“公司”或“總公司”)及下屬的各分子公司(以下簡稱“各公司”)。各公司也可根 據本制度要求4、針對自身實際情況出臺執行細則。第二章組織管理第五條職責和權限(一)公司培訓管理部職責公司培訓管理部是基礎培訓管理體系的建立、完善、運行和資源統籌 的主責部門,主要職責為:1、負責基礎培訓管理標準的制定、修訂和宣貫;2、負責整體基礎培訓工作的計劃和執行;3、負責基礎培訓工作的過程管理,對培訓實施進行檢查指導, 對效果進行評估;4、負責統籌協調各方面資源保障培訓順利開展;5、主責總公司、營建期公司基礎培訓和公司權限范圍內履新中 層及以上干部的戰略文化培訓的組織實施。(二)公司各業務部門職責總公司各業務部門是部門基礎培訓的具體執行部門,主要職責 為:1、負責對口業務范圍內的國家及行業、區域有關政策、5、規范和 制度的實時統籌、匯集和推廣;2、主導所轄業務系統規范與制度培訓的試題編制、計劃安排及 具體組織、指導和檢查,對所轄業務系統的制度技能類培訓效果負責;3、主導所屬業務系統戰略規劃和文化的相關培訓。(三)各公司人力資源部職責各公司人力資源部是所在公司基礎培訓的統籌管理部門,主要職 責為:1、根據所在公司實際情況擬定基礎培訓管理實施細則,使所在公司 培訓工作更具針對性;2、負責所在公司基礎培訓的具體規劃、實施和資源協調,將業 務工作與培訓的需要即時結合,保證培訓效果;3、配合總公司對重要基礎培訓項目的組織和效果評估。第六條組織頻次(一)既有各類制度和各種戰略文化內容的培訓每年組織不少于 一輪6、次;(二)新增制度技能的基礎培訓在相關內容頒布后一月內、新增 戰略和文化培訓在相關內容確定后三月內須完成全公司范圍內一輪 次的培訓;之后納入既有常規培訓體系。有特殊要求的,按照專項計 劃執行。第七條實施流程(一)根據上年度基礎培訓總結評估,結合當年度經營計劃重 點,各公司在每年11月份完成下年基礎培訓計劃的制定報備公司培訓 管理部;(二)公司培訓管理部主責制定全公司年度戰略和文化培訓計 劃,并聯合總部各業務系統制定年度制度技能培訓計劃,提交12月份 公司執委會審議;(三)1月份,培訓管理部負責發布公司和各公司全年基礎培訓 計劃并督導實施;(四)公司培訓管理部對公司主導的培訓計劃實施情況進行定期7、 通報,每月15日前對上月完成情況進行公告;(五)每季度,培訓管理部對各業務系統和各公司培訓計劃的執 行情況進行檢查評比,檢查評比情況作為各公司總經理季度和年度考 核的依據。第三章實施管理第一節戰略文化培訓管理第八條新員工戰略文化同合(一)范圍:新員工指新入職公司的員工,包括所有管理和基層 操作崗位員工。(二)時間:新員工戰略文化培訓應在入職后30天內完成。(三)方式:一般員工培訓以分批次集中培訓為主;干部以集中 與一對一培訓相結合的方式進行。(四)培訓內容至少包括:1、公司戰略規劃、文化和品牌理念;2、公司發展歷程和當前發展狀況、當年發展目標;3、職場要求和行為規范。具體內容詳見附件1:新員8、工入司培訓課程體系。(五)培訓考核方式分為三部分:筆試、行為評定和文化課題; 三部分成績所占總成績的權重分別為50%、40%、10%;考試滿80分達 標方可轉正。第九條 履新干部戰略文化同合(-)范圍:公司權限范圍內履新的中層及以上級別干部。(-)時間:在確認異動意向后30天內完成。(三)方式:培訓以一對一方式為主;如為集中干部任命,則集 中組織。(四)培訓內容至少包括:1、公司戰略規劃、年度發展冃標;2、品牌觸點管理;3、企業文化修養;4、職業素養和崗位履職要求。具體內容詳見附件2:xx發展履新干部培訓課程體系。(五) 培訓考核以筆試為主、任職后的行為評定為輔;筆試成績 滿85分達標方可任命9、。任職的行為評定進入履新干部階段性跟進計 劃。第十條全員戰略文化周期化培訓(一) 范圍利方式:須結合階段工作要求,周期化的對全體員工 進行戰略文化培訓。(二) 內容及考核方式1、總公司培訓管理部負責每年組織以下主題培訓:(1) 至少組織一期覆蓋各公司全體員工的主題戰略文化培訓并 主導全公司范圍內的巡講;(2) 至少組織一期覆蓋總公司所管干部的主題戰略文化培訓并 落實各公司承接培訓;(3) 每年的3月份、9月份為企業文化主題活動月,各級人力資 源部門、工會聯合組織主題文化活動。總公司以“文化聯查”對組織 效果進行評估考核。具體內容詳見附件3:文化建設常規檢查標準。2、各公司人力資源部門須結合所在10、公司實際情況,負責組織以 下培訓:(1) 主題文化培訓:每年至少組織一期覆蓋所在公司全體員工 的主題文化培訓,R首講師須為總經理;(2) 文化誦讀:工作H內,每天組織全員文化誦讀;(3) 團隊建設Fh以思想交流、管理反省、經驗分享為主要內 容的學習型組織建設形式,鼓勵在公司各個層級團隊中以周或月為周 期定期開展;(4) 定期文化考試:每年至少組織兩次公司戰略文化方面的考試;考試以筆試為主,也可輔以其他考試形式。第十一條試題庫建設總公司培訓管理部組織人力資源系統共同建立并維護共享的戰略文化試題庫,試題庫每年更新調整。第十二條文化展示區設立各分子公司須開辟專門空間,逐步建立“企業文化展示區”,并 11、出臺管理使用規范;營建期公司須將“企業文化展示區”作為辦公區 規劃項目。第二節制度技能培訓管理第十三條新頒布制度的培訓(一)新制度頒布須具備以下“1+2+1”條件:1、為PDF格式且設置“修訂加密”的制度文本;2、輔以制度培訓講解PPT課件,且課件須備注詳細講解要點或 word版講義;課程須包括但不僅限于制度出臺的背景、核心目的、 主要內容、執行要點和要求等方面;3、輔以兩套圍繞制度要點的考試試卷及答案;試卷題目類型須 包括填空、選擇、判斷、簡答和案例分析等中的至少三種類型,可根 據實際情況確定各類型題目數量;4、輔以制度培訓計劃。培訓計劃須標注明確的時間節點(首次以 及循環培訓時點)、負責人12、(首講師和備選講師),以及培訓范圍。詳見附件4:新頒布制度培訓推廣計劃模板(二)總公司培訓管理部和各公司人力資源部門是所在公司范圍 內相關制度頒布條件的審核部門,保證制度的推行質量。(三)根據確定的培訓計劃,希I度擬定部門予以培訓實施,各公 司人力資源部門配合組織開展。培訓結束后,即刻組織現場閉卷考試, 考試成績滿80分為合格。第十四條新員工上崗前制度培訓(一)新員工包括新入職員工和崗位履新員工。其中,新入職員 工的試用期涵蓋制度學習考察期,相關內容體現于新員工入職引導 手冊中;崗位調動的員工調入新崗位后一月內為制度學習考察期, 由所在部門負責制定培訓計劃并報備人力資源部門后執行。新員工須 通13、過制度培訓并考核達標方可正式上崗。(-)制度培訓是新員工培訓的基礎內容,也是部門內訓的主要 內容,由所屬部門主責。(三)為便于0A知識平臺統籌資源,總公司各業務系統須定期 制作所屬系統PDF格式的修訂加密版“制度規范匯編”和“制度地 圖”,涉密制度以單獨打印版方式使用。培訓管理部組織各系統于每 年一季度對“制度規范匯編”集中更新。詳見附件見附件5:xx發展制度地圖模板。第十五條制度日常強化培訓(一)制度培訓是各公司、各系統部門內訓周而復始的應知應會 內容,列入總分兩級公司年度培訓計劃,循環組織(二)各級公司須每年對各系統制度至少通學一遍;每年制度培 訓不低于人均48課時,綜合考核合格率不低于914、0%。各級公司每年至 少組織兩期制度培訓考核,其結果進入員工年度考核和公司團隊競爭 力指標考核。(三)除公司內部制度,各級公司須將外部政府及行業有關規范 和規定納入制度日常強化培訓范圍并同步考核。第十六條兼職知識管理員管理(一)原則上公司各部門、各系統須分別設立一名兼職知識管理員,負責日常制度技能相關知識管理與人力資源管理部門的對接。(二)各級人力資源部門負責對兼職知識管理員進行指導管理, 每年對兼職知識管理員進行相應的培訓,內容包括公司基礎培訓管理 政策、在線知識平臺維護操作、日常知識管理技巧等。第四章培訓考核獎懲管理第十七條對員工的獎懲(一)考試實行百分制,歷次考試的綜合成績計入員工當期考15、核。序號得分級別考核加分190分及以上優秀3至5分280分及以上及格0分380分以下不及格-3至-5分(二)如當期考試不及格可給予不超過兩次的補考機會;如連續三次考試不及格可予以降薪處理,新員工視為試用考核未通過。(三)考試過程中出現違紀現象的按考核不合格處理,并同時按 培訓管理制度予以累計處罰。第十八條對組織部門的獎懲(一)根據公司培訓管理部門的日常監督檢查,視年度內培訓組 織效果計入人力資源負責人的年度考核,并作為系統評優的重要依 據。(二)根據公司各業務系統的制度匯編、業務系統培訓管理效果、 考核題庫建設情況等,視具體情況給予直接負責人和主管領導年度考 核的加扌II分處理。第十九條對培訓管理的獎勵 各級公司可每年組織年度基礎培訓管理的評優推選,包括但不限 于:(一)基礎培訓管理效果評選;(二)優秀課件/課程評選;(三)優秀培訓組織評選。具體評選方案rti各公司人力資源部門制定,經所在公司批準后執 行。相關現金獎勵列入各公司培訓管理費。第五章附則第二十條 本制度最終解釋權歸屬公司培訓管理部。第二十一條 本制度自下發之日起試行,試行期兩年。第二十二條本制度發布前其他制度規范中涉及到的有關規定同 時廢止。