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1、房地產評估公司人事考勤、休假及請假管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XXX房地產評估有限公司人事管理制度 第一則總則 為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員。 除遵照國家有關法律和本公司的規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。 第二則管理權限 總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。 人事部經理工作職責: 一、協助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘2、手續。 二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。 三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。 四、組織公司平時考核及年終考核工作。 五、組織公司人事培訓工作。 六、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。 七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。 八、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規劃。 九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。 第三則職員錄用 - 1 - 被正式聘用的新職員,由公司發給職工聘用合同,由公司與其簽定職工聘用合同,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。 職工聘用合同時效可由公司與職員雙方協商簽定,最底期限不得少于三個月。聘約期滿,如不發生解3、聘和離職情況,自動續約。職員如不續聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。 完備調離手續 雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括: (1)處理工作交接事宜; (2)按調離手續要求辦理離職手續; (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物; (4)退還公司宿舍及房內公物。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月; (5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。 (7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的4、有關費用。 (8)如與公司簽訂有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。 離職面談 離職前,公司可根據職員意愿安排人事部經理或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。 糾紛處理 合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。 第四則工作守則和行為準則 員工工作守則包括 一、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。 二、牢記“客戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。 三、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。 四、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命。 五、要有敬業和奉獻精神,滿5、負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。 六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心、有勇氣戰勝困難、挫折。 七、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。 八、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。 九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。 兼職 .職員未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。 .禁止下列情形的兼職: (1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作; (2)兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手; (3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭; (4)因兼職影響本職工作或有損公司形象; (5)部門副經理級及6、以上職員兼職。 個人投資 .職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資: (1)參與經營管理的; (2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的; (3)以職務之便向投資對象提供利益的; (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。 保密義務 1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。 1、職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據和資料。 行為的自我判斷與咨詢 職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理: 1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準; 2、向7、部門經理或總經理提出咨詢。 接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。 職員遵守的行為準則包括: 一、職員必須嚴格遵守公司一切規章制度; 二、職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理; 三、職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取; 四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密; 五、職員不得利用工作時間從事第二職業; 六、職員不得損毀或非法侵占公司財務; 七、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從公司指揮,予以協助; 八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得8、體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現; 九、公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情; 公司內應有的禮儀: 第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是: 1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔。 2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色,不準在上班時間內出現花指甲,如發現,每次扣10元工資。 3.胡子:胡子不能太長,應經常修剪。 4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品經總經理同意的除外。 5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是: 1.9、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。 2.領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。 3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。 4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。 5.職員工作時間不宜穿大衣或過分雍腫的服裝,也不能只穿長短褲、拖鞋、帶釘子的皮鞋、背心、吊帶衣服。 第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是: 1.站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。 會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。 210、.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。 要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。 3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。 4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。 5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。 6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對11、著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。 7.走通道、走廊時要放輕腳步。 無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。 第五則員工的考勤、休假、請假制度 職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司職員考勤即休假、請假管理制度執行。 標準工作時間 周一至周五:上午8:3012:00下午2:306:00合標準工作時間:8小時 周六至周末及平時的晚上:原則上自行安排但不能關手機,公司有業務時按公司安排。 管理層人員工作時間可根據工作進展情況靈活安排,12、但每天必需填寫個人一周活動表,每周五例會上向上級匯報。工作人員外出需請示,每日填寫外出活動記錄報告,每周五在例會上向上級匯報。 遲到、早退或曠工 上下午上班前和上下午下班后,職員要由本人親自打卡或簽到,若因故不能打卡或簽到,應及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知部門經理。發現替他人打卡或簽到,每次會扣除雙方薪金各10元。 員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。 第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告13、,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪金50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續三次警告的,公司有權予以勸退。 曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續曠工超過5天,或一年內累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。 請假須填寫請假單,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。 請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內,致電所在主管或直接上級主管,且應于病假后上班第一天內,向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明。 請事假將被扣除當日薪金全額。 因參加社會活動請假,需經領導批準給予公假,薪金照發。 如赴外地14、出差,應填寫出差單交主管備案。 上班時間不允許做與工作無關的事如:上網聊天、看電影、玩游戲等,如需外出應請示主管。 鼓勵員工利用業余時間參加資質考試、學歷考試、學習培訓,提高工作能力。加班,如因工作需要,需在非工作時間工作的,必須通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。因業務完成時間的問題而加班的,計效益工資。凡加班人 員于加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲后,記過或記大過。經理級以下人員每晚加班2小時,第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時,或連續加班12個小時沒有休息,可申請一天15、帶薪假期,或相當于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。 加班請假: 1.操作人員如有特別事故不能加班時,應事先向領班聲明(領有具體事實不得故意推諉)否則一經派定即須按時到位。 2.連續加班階段,如因病因事不能繼續工作時,應向上級和值日值夜人員以請假單請假。 3.公休假日加班,于到班前發生事故不能加班者,應以電話向上級和值日人員請假,次日上班后再出具證明或說明具體事實,填單補假(注明加班請假字樣),此項請假不予列入考勤。 4.在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續工作時,值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。 假期管理:為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假16、期的申請和審批程序做如下規定。 節假日 國家規定的大型節假日,包括元旦3天)、五一(3天)、國慶(7天)、春節(7天)(含法定假日及雙休合并),給予休假,但因業務需要可指定照常上班需以加班計算,上述法定假日公司安排加班的,一天按60元發給補貼。 一、工作年假(年休假):工齡滿1年以上(除試用期)、按到本公司工齡每滿一年享有年休假1天(例:滿3年工齡享有年休假3天),年休假需提前報部門經理或總經理批準。部門經理安排職工休年假時,需提前2周向總經理 提出申請,經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助一天按日工資的兩倍發給補助及獎勵。 二、事假:員工在工作期間,確有私事要處理17、,必須請假。員工請事假須先填寫“員工請假條”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門經理核準,報總經理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,(特殊情況除外)。經過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假條。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發當日工資;曠工連續超過3日,累計當月6天者,公司無條件解聘。 三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期5天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期3天的探親假。 四、婚假:職員結婚給婚假5天假期,子女結婚可請假18、3天。 五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假3天。 六、病假:員工確實因病不能上班時,應填寫“員工請假單”,并出具醫院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發50%的工資(只限三個月,超出三個月按自動離職處理,特殊情況除外)。經過批準的申請單交綜合部備案。 員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。 本公司員工因執行職務所生的危險致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時應合并計算,假期中薪資照給。 過期仍未痊愈者可依退19、休規定命令退休。 請假逾期,應照下列規定辦理: (一)事假逾期按日計扣薪津,一年內事假積計超過20天者進行經濟處罰、停職或開除。 (二)病假逾期可以未請事假的假期抵消,事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養,經總經理特別核準者不在此限。 特準病假以半年為限,其假期延至次年時應合并計算。特準病假期間薪資減半發給,逾期者可予命令退休或資遣。 本公司員工請假期屆滿行續假或雖行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。 請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。 請假者必須將經辦事務交待其他員工代理,并于請假單內注明。 本公司20、員工依本規則所請假如發現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。 第六則工資待遇 一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加70元的工齡補助。 二、獎金:按公司獎勵規定發放。 三、全勤獎勵:全年出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發放全勤獎金。 四、職員工資發放日期:職員工資,采用月工資制,于每月底發給。 五、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經理聯系; 第七則獎懲 公司對以下情形之一者,予以記功受獎: 一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者; 二、業績突出,為公司帶來明顯效益者; 三、對公司發展規劃或業務管理規范提出合理21、化建議,并給帶來明顯效率或效益者; 四、在某一方面表現突出,足為公司楷模者; 五、其他制度規定應予記功授獎行為。 記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 公司對以下情況之一者,予以記過處罰: 一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務制度者; 二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時,在場職員未能及時全力加以挽救者; 三、在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者; 四、恣意制造內部矛盾,影響公司團結和工作配合者; 五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者; 六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者; 七22、嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者; 八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者; 九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為; 記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等; 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,將追究當事人法律責任,公司有權起訴;獎懲記錄,納入公司考核內容。 第八則福利 一、保險:按公司現行的保險規定,公司的在職有資質的人員,公司按有關規定為其辦理養老保險和失業保險;醫療費用報銷按公司規定。 二、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請特殊困難補助,補助金額視具體情況而定。 三、過節費:根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、端午節、兒童節、中秋節、國慶節等),公司將發放適當的過節費或物品。 四、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。 五、住院慰問:員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。慰問金最高200元。 本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。 本制度解釋權歸XXX房地產評估有限公司所有,自xx年01月01日起執行。