建筑公司項目部內部管理制度及崗位職責.doc
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2023-11-15
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1、建筑公司項目部內部管理制度及崗位職責編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 為規范公司項目部內部管理,提高工作效率,制定本制度。望項目部員工共同遵守執行。一、 項目部員工紀律1. 職業形象(1) 要體現公平、公正、廉潔、奉獻的職業形象;(2) 要體現積極、高效、細致、陽光的工作狀態;(3) 按照公司著裝和佩戴司徽制度進行著裝,要做到儀表整潔,在工程現場須穿著與工作環境相適應的便裝,不可著短褲、超短裙、無袖裝、拖鞋、運動服等;參加公司會議、培訓及公司有著裝要求的活動須按公司要求著裝;參加商務考察、談判等活動須著正裝;2. 考2、勤制度(1)按照公司考勤制度進行日常考勤,周末須安排人員值班,每周五中午將值班表報公司人事部備案。(2)項目現場情況特殊,如夜間加班超過24:00,則第二天上午可在家休息;如通宵加班,則第二天可全天休息。二、職務行為和健康安全1.職務行為(1)項目部要注意維護清潔、良好的辦公環境,文件、資料及辦公用品應擺放整齊有序;(2)上班時間應堅守崗位,暫時離開應向同事交代去向及時間;(3)上班時間不得在辦公室內瀏覽與業務無關的書籍、報刊、雜志及網站;(4)工程師離開座位時,桌面及電腦上不得留有涉及公司經營管理機密的文件資料;(5)工作及中午休息時間不得飲酒。如因公確需中午飲酒須在飲酒前電話交接好下午工作3、,飲酒后不得進入施工現場(6)工程師應加強專業學習,充分熟悉圖紙、規范,并接受公司的定期考核。現場技術管理嚴格執行圖紙及規范文件。(7)項目部員工應不斷提高自身的溝通能力,掌握溝通技巧,加強與合作單位之間日常溝通,提高現場管理的工作效率。2.職務廉政(1)項目部員工因違反職業道德規定,給公司造成直接經濟損失者,公司將依法追究其經濟責任;情節嚴重涉嫌犯罪的,公司將提請司法機關追究其刑事責任;(2)項目部員工不得從事損害公司利益的投資或經營業務;(3)工程師在與施工單位、供貨商等單位交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不正當手段獲取利益。未經公司負責人書面批準,也不得在有可能存4、在利益沖突的業務關聯單位安排親屬、接受勞務或技術服務;(4)項目部員工在與施工單位、供貨商等單位的聯系過程中,應謝絕參加超出正常工作聯系所需要的交際活動。包括:過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;設有彩頭的牌局或具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當的利益的活動;3.健康安全(1)工程師進入施工現場必須佩帶安全帽。未佩帶安全帽嚴禁進入現場;(2)項目部須制定并執行夏季員工防暑措施,避免高溫中暑。工程師在夏季有頭暈、胸悶等感覺不得進入施工現場;(3)工程師進入現場須嚴格執行工地安全文明管理制度及規范; 三、崗位職責項目管理人員的崗位職責如下:1. 內業工程師(資料員)職責范圍和工5、作結果責任范圍衡量標準1. 負責項目所有工程資料的收集、整理、歸檔;2. 負責項目文件的收發、登記;3. 負責過程中各類計劃的跟蹤管理;4. 負責項目資料向公司檔案室、市檔案館、物管單位的移交;5. 負責工程款支付流程的辦理;6. 負責現場工程量計量、簽證、結算等經濟資料的收集、整理歸檔7. 負責建立工程款支付臺賬并給項目經理提供數據;8. 負責項目現場合同管理,并協助項目經理編制資金計劃;9. 負責項目部對內對外的各項行政事務知識與能力描述1、 熟悉工程檔案資料管理;2、 熟悉項目開發建設中報建、施工組織、工程驗收、工程結算等相關環節與流程;3、 熟悉與成本造價相關的法律法規;4、 具備合同6、管理的相關工作經驗;5、 具備較強的文字應用能力;6、 具備良好的團隊協作及溝通協調能力2. 專業工程師職責范圍和工作結果責任范圍衡量標準1. 為項目施工圖設計提供技術支持;2. 負責編制專業計劃,并協助項目經理編制項目總體計劃;3. 結合公司經營目標,對施工現場的進度、質量、成本以及安全文明施工進行管理和控制,實行平行檢查;4. 協調項目各施工單位、供應商之間的工作配合,提供技術支持和管理服務;5. 嚴格對現場材料及設備進場進行質量驗收;6. 負責專業內現場工程量計量及工程簽證辦理;7. 初步審核施工單位的施工組織設計;8. 負責審核專業內施工單位的施工方案;9. 初步審核承包商與供應商的工7、程進度款申請、工程簽證等經濟資料;10. 熟悉施工圖,并協助項目經理進行圖紙會審的組織;11. 負責專業各分部分項工程質量驗收及評定;12. 協助項目經理對承包商、供應商進行后評估知識與能力描述1. 熟悉房地產開發流程、各類法規規范、施工工藝等,具備較全面的專業知識;2. 具備較強的計劃管理能力,能夠熟練編制工程計劃;3. 具備較強的圖紙分析能力;4. 具備較強的組織協調能力,能夠充分協調土建、安裝專業間的工作;5. 熟悉本專業材料材料性能、材料市場,熟悉新工藝新技術;6. 具備良好的溝通能力,在工作中能夠做到主動溝通;7. 有信息及時反饋的工作習慣,工作不拖沓、不隱瞞;8. 具備一定的對外工8、作協調的能力,重點是質監站、執法、交警、配套工程企業等相關單位與部門;9. 具備良好的職業操守;10. 具備良好的團隊協作意識,計劃性強3. 項目經理職責范圍和工作結果責任范圍衡量標準1. 參與項目前期策劃、設計、成本等相關工作,為公司決策提供支持;2. 代表公司履行工程合同中甲方的相關責任義務,督促承包商、供應商合同的履約及相關責任義務的落實;3. 負責組織項目開工準備、竣工驗收、房屋交付與維修;監控項目施工階段各項目標的實施情況;4. 負責項目周邊相關單位及個人的關系協調與處置;5. 負責項目有關的應急性事件的處置;6. 負責項目全過程的進度、成本、質量與安全文明施工的過程管控;7. 負責9、項目總體計劃的編制與執行;8. 負責項目階段工程情況說明和經驗總結;9. 負責項目實施過程中的經濟事件的處置;10. 負責項目的團隊建設及項目管理人才的培養;11. 負責監督執行公司的相關制度,并總結行業內先進管理經驗在公司范圍推廣;12. 負責項目部人員的業績知道與績效考核;13. 負責營銷環境的維護,包括案場內外的維修及周邊關系的協調知識與能力描述1. 熟練掌握房地產開發報批報建、工程建設與驗收、工程結算、工程交付維修等全生命周期的各個流程;2. 具備豐富的施工現場管理經驗,熟悉本行業各項法律法規、規范標準等;3. 有較強的經營意識,熟悉合同管理,掌握商務談判技巧;4. 具備較強的組織能力10、協調能力、溝通能力、決策能力和執行能力;5. 具備較強的團隊意識與資源協調能力;6. 敬業、責任心強,具備良好的職業操守;7. 具備鮮明的個人魅力,重視團隊建設并形成凝聚力;8. 具備良好的文字應用能力;四、 會議管理制度項目現場管理以效率第一,不提倡組織過多會議,原則上以工程例會和專題會為主,其中工程例會可與監理例會合并。會議組織與管理要求如下:(一) 工程例會1、 會議時間應盡量避開施工繁忙時段,以下午16:00以后或周末時間為重點參考時段;2、 會議嚴禁套話連篇,敘述事項與時限等內容應清晰、明確;3、 嚴格執行會議紀律,出現無故曠會、遲到、隨意出入、自由討論、會上接打手機等情況,項目部11、應對責任人員(含監理、施工方、供貨方)做出處罰;4、 會議不討論經濟事項。經濟事項須在非公共場合進行溝通;5、 做好會議記錄,會議紀要會簽、下發不得超出會議結束后24小時。公司將不定期對項目工程例會會議紀要進行檢查;6、 工程師應嚴格落實會議中明確的工作事項,并及時跟蹤、反饋;(二) 專題會議1、 會議應由項目部組織,會議前須提前通知參加各方的人員,通知須清晰、明確;2、 會議就專題性問題進行討論或就專題性工作進行工作安排,須注重工作時效;3、 嚴格執行會議紀律,違反會議紀律的,項目部要做出處罰;4、 專題會議往往涉及關鍵性工作,會議更應注重工作的落實與執行;5、 做好會議記錄,當日內須印發會12、議紀要并要求各方人員會簽。6、 工程師應及時對會議事項進行跟蹤、檢查、監督,并及時反饋;五、 計劃管理制度計劃管理作為項目開發建設過程的主線,是項目開發順利實施的關鍵,而項目部作為計劃執行管理的一線部門,是項目計劃目標實現的主要環節。對于項目的計劃管理要求如下:(一)計劃的編訂1、 簽訂土地成交確認書并完成項目部組建后,項目部須在15日內,組織開發、設計、成本三個部門召開項目計劃討論會,初步編制項目開發計劃;2、 項目規劃批復后,項目部應組織計劃調整討論會,7日內編制詳細的項目總開發計劃;3、 項目總開發計劃須經公司高管層評審后報董事長(總經理)批準后方可執行。項目部作為主線部門承擔計劃路線上13、各上下游工作部門的工作進展督促工作;4、 項目總開發計劃一經公司董事長(總經理)批準,即據此計劃對各相關部門進行計劃管理模塊的績效考核;(二) 計劃的執行項目部1、 在項目總開發計劃經董事長(總經理)批準后,須在15日內完成項目詳細施工管理計劃的編制,并報公司審核備案;【本計劃將作為銷售合同及總包單位招標的主要節點依據】2、 總包單位進場后,項目部須在7日內組織總包單位根據總包單位投標文件對施工計劃進行修正,計劃須分解到具體單體、分部分項工程及各施工工序。計劃編制完成后,由監理單位、總包單位、項目部簽字蓋章后報公司審核備案;【項目里程碑節點及一級節點不得突破】3、 項目施工計劃編制完成后,項目14、經理須組織項目部工程師、總包及監理單位主要負責人進行學習并考核。時效期:計劃編制完成并經公司審核通過后10日內。各方針對考核不及格人員上繳罰款200元,并在3日后進行補充考核,仍不及格者,勸其退出本項目;4、 工程開工后,總包單位及甲分包單位應編制月、周計劃并上報甲方項目部審核,上報時間由甲方項目部自行確定。月計劃應由項目部報送公司備案;5、 項目部須制定月、周計劃落實情況的檢查、處置措施,根據月周計劃執行情況與總施工計劃的對比結果對相關責任單位作出處罰;6、 項目部須每月根據工程實際進展情況作出月度計劃管理總結報公司,內容包括:月度計劃落實情況數據對比、進度偏差原因分析、月度計劃對總施工計劃15、的影響、糾偏措施等;(三) 計劃的調整1、 原則上里程碑節點及一級開發節點不得進行調整;2、 遇以下情況可向董事長(總經理)提出計劃調整申請:(1) 因特殊天氣影響(且超出工程合同中給予認可的工期簽證情況)造成工期延誤超過15日;(2) 因政府行政行為(不包含安全春檢、中高考、兩會、省級以上大型集會活動、已提前公告的外事活動等)造成工期延誤超過15日;(3) 公司決策造成工期延誤超過15日;(4) 更換合作單位造成工期延誤超過15日;(5) 以上情況發生未超過時限但累計已造成工期延誤達到30日;(6) 經董事長(總經理)認可調整的其他情況;(7) 以上各種情況經復核認定為影響項目計劃關鍵線路工16、作;3、 計劃的調整不得突破項目交付節點;4、 項目部根據現場實際情況對非關鍵線路工作節點計劃的調整須報公司備案。此類計劃調整不得影響計劃關鍵線路;5、 施工計劃過程調整后須各方簽字蓋章;六、 質量管控制度 工程質量管控作為項目管理中極為重要的環節,是項目部的重點工作之一,對于項目部質量管控要求如下:(一) 材料、設備和半成品檢驗1、 主要建筑材料、設備和半成品進場時,施工單位必須向監理單位及項目部報驗;2、 涉及結構安全的鋼材、水泥、砌塊、砼及砂漿等試件,必須要求監理見證取樣送檢。杜絕不合格材料、設備和半成品用于正式工程;3、 未經公司批準,任何單位不得更換合同中明確的材料及設備品牌;4、 17、材料、設備和半成品檢驗要形成書面驗收記錄,并做好存檔備案;5、 涉及甲供材項,項目部須通知成本部門參與驗收或抽檢;6、 如發生材料、設備及半成品未通過檢驗使用的,項目部須及時停止施工,并做好現場取證,并作出相應處置;(二) 過程隱蔽項質量控制1、 工程師應認真研讀設計文件,并須備齊相關規范、圖集等工具資料。此類資料可通過購買、下載等方式備齊;2、 工程師進現場檢查應攜帶打印的局部圖紙、相關規范資料及相應檢查工具;3、 項目部須加強對監理工作的監督和檢查,涉及對結構安全及觀感影響的工作,須檢查監理的旁站工作,并對未按要求旁站的人員作出相應的處罰;4、 項目部須根據項目現狀制定適合本項目的隱蔽驗收18、流程,并嚴格監督各相關單位執行。對于未按要求執行的單位及個人,項目部要及時作出處罰;5、 對于有專業交叉的施工階段,項目部須在展開施工前組織相關專業工程師及相關配合單位結合圖紙進行現場測量洽商,并編制簡單易操作的施工方案各方會簽后方可展開施工;(三) 觀感質量控制1、 主體結構施工階段,工程師應對模板及相應支撐體系加強檢查驗收。在施工前應會同監理單位認真審核施工方案,以確保主體結構觀感達到質量目標要求;2、 主體砼澆筑,必須要求監理做好過程旁站,項目部工程師須做好抽查工作,并對違反旁站要求的監理單位及違反施工工藝要求的施工單位及時提出整改要求,嚴重者要做出經濟處罰;3、 裝飾施工階段,工程師要19、做到每天巡檢。監理單位須定期向項目部報送過程質量控制報告。對于檢察中發現的不達標部位,須及時返工;4、 裝飾階段現場施工須執行“樣板領路”制度,未通過樣板驗收,不得展開施工;5、 項目部須組織對分部分項工程已完工部位及時進行實測實量,并做好記錄,階段性對施工單位及監理進行考核,未達到質量標準的要做出經濟處罰;(四) 成品保護1、 項目部須在分部分項工程實施前明確成品保護責任主體,并由責任單位及監理簽字認可;2、 項目部應自行明確成品保護的具體要求,并下發監理及施工單位;3、 施工過程中,工程師須加強對成品保護措施落實情況的檢查,對于因成品保護措施落實不到位而產生的質量問題,項目部須及時作出處置20、;(五) 叫停有如下情況發生時,項目部應對現場施工叫停:1、 涉及主體結構安全的隱蔽項嚴重不合格或多次無法通過驗收的;2、 未通過驗收而進行下道工序施工的;3、 材料、設備或半成品未經過檢驗使用的;4、 認為觀感質量對產品交付會造成較大影響的;5、 施工過程中發現影響使用功能的分項須更改設計的;6、 其他認為有必要叫停施工的情況;七、 設計管理制度 項目部須在公司技術部指導下對項目現場設計工作進行日常管理,并負責與承建商、供應商之間就設計問題的溝通和文件傳遞。具體管理要求如下:1、 項目部須嚴格執行設計文件,做到現場按圖施工。未經公司技術部確認,不得擅自進行設計變更;2、 項目部負責圖紙會審的21、組織工作。總包單位進場后,項目部須在30日內,組織完成項目的圖紙會審工作,形成完整的設計變更文件;3、 圖紙會審期間,項目部工程師及相關合作單位技術負責人員須關注如下問題,并安排專人進行監督:(1) 監理及施工單位是否由該公司現場專職技術人員進行該工作;(2) 相關專業技術人員在圖紙會審過程中是否進行專業間交流;(3) 圖紙會審工作過程進展情況;4、 圖紙會審以圖紙中錯漏碰缺的問題、合理優化建議為主要原則。項目部工程師應主動提出合理的優化建議;5、 項目部負責地質勘查現場鉆探工作的管理和監督。工程師須現場全過程監督鉆探取樣施工工作,并對每個勘察點位土樣留取圖像資料,以確保勘察點原始數據的準確性22、;6、 對于現場提出的設計疑問及建議,工程師須在24小時內將問題反饋至公司技術部。在技術部回復后,須在24小時內傳達至相關單位;7、 項目現場須做好設計資料的收發、存檔工作,做到保密、可追溯;8、 接受公司設計部門對現場的技術方面的檢查和指導;9、 其他相關制度執行公司設計管理制度和要求;八、 成本管理制度 成本管理工作是公司項目效益實現的基本保障,項目部作為成本目標的實施部門,須嚴格圍繞項目目標成本進行現場管理。具體管理要求如下:1、 項目部應主動參與項目的成本方面的工作,并根據現場實際情況及工作經驗提出合理化建議;2、 嚴格遵守公司簽證、付款、結算等相關經濟方面的工作流程;流程缺失的須提請23、公司成本部門給予確認流程;3、 嚴格控制現場工程簽證。現場工程量計量須保證各相關方共同現場確認,如發生損害公司利益的情況,公司將追究經辦人的相關責任;4、 項目部全員須提高合同意識,嚴格執行合同中的經濟條款。如確有特殊情況須超出合同條款執行的,須說明情況書面上報公司批準后方可實施;5、 工程師應充分了解各分項工程市場情況,并認真參加成本部門組織的招標考察、市場詢價、評標等相關工作。如有特殊原因無法參加時,應提前向部門經理及成本部門負責人提出,不得無故脫離;6、 現場須變更合同指定材料品牌的,項目部須書面向成本管理部門上報申請,經批準后方可變更;7、 項目部應根據施工計劃及現場實際情況每月25日24、前編制并上報資金使用計劃。計劃的編制以確保資金使用的效率為主要原則;8、 在總施工計劃經公司批準后,項目部應編制詳細的招標采購計劃報成本管理部門,并根據工程實際對計劃進行調整;調整后的計劃須及時報送成本管理部門;9、 項目部須做好現場成本類資料的收集、整理、歸檔工作,并做好保密工作。公司不定期對現場成本類資料進行檢查;10、 其他相關成本類管理工作按公司成本管理制度執行;九、 外部協調管理制度 項目管理工作具有開放性和交叉性。在項目的實施過程中存在較多外部資源協調的工作,此類工作的管理的情況對項目的順利實施有較為重要的影響。對外部協調工作的管理要求如下:1、 項目部的外部協調工作主要針對執法、25、質監、市政配套等與項目直接相關的部門以及公司領導安排對接的部門或部門;2、 項目部須協助項目案場做好案場周邊的外部關系協調工作;3、 外部協調工作代表公司的形象,工作人員須保持良好的精神面貌;4、 在與外部相關單位或部門進行工作協調時,不得擅自承諾幫助承攬本公司工程分包或物資采購;5、 不得以聚賭、安排色情活動、涉黑等違法方式處理外部關系協調的工作。如因此發生刑事案件或法律糾紛,由經辦人自行承擔相應責任。對公司形象和經濟造成損害的,公司將依法追究其法律責任;6、 工作協調過程中,經辦人員須對工作進展情況及時向上一級主管領導及時反饋。如因經辦人未及時反饋而造成損失的,須接受公司的相關處分;十、 26、其它相關業務管理要求(一) 固定性業務管理1、 項目部須每月30日前編制本項目的管理月報,內容須涵蓋工程進度管控情況、質量管控情況、安全文明施工管控情況、成本管控情況、設計管理情況等相關工作內容。月報要求附帶數據表格、圖像、會議紀要、工作聯系單等相關資料;2、 每周進行質量、安全檢查。時間由項目部自行確定,檢查結果在項目部存檔,接受公司不定期檢查;3、 公司組織月度工程進度、質量、安全、成本聯合檢查。對于檢查中提出的典型性問題,項目部應立即組織整改,并上報整改情況報告;(二) 自主性業務管理1、 項目部須做好現場安全文明施工的監督檢查工作。制定相關管控措施,但不得發出影響施工安全的工作指令;2、 定期組織業務學習,提高工程師業務管理水平;3、 根據公司檔案資料管理制度完善項目部的檔案資料管理制度,原則上要遵循“及時、保密、可追溯”的原則;4、 根據部門情況組織團隊活動,提高團隊凝聚力;