工程建設公司項目部施工質量管理制度(21頁).doc
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編號:802523
2023-11-15
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1、工程建設公司項目部施工質量管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 1.目的對施工質量進行過程控制,保證施工質量。2.適用范圍適用于公司各項目部工程施工過程質量控制。3.職責3.1責任領導本制度的責任領導是分管副經理,其職責為:負責監督、指導本制度的實施,負責執行文件的審批。3.2責任部門本制度的責任部門為工程部、質量安全部,其職責為:負責本制度實施的檢查。3.3執行層本制度的執行層為項目部,其職責為:負責落實施工質量管理策劃、施工準備、施工質量和服務的有關管理要求。4.工作程序4.1工程部、質量安全部會同項目部在工2、程開始施工前負責編制工程施工質量策劃文件施工組織設計,在施工組織設計編制時應反應以下方面的要求或引用相關文件予以說明:1 質量目標和要求;2 質量管理組織和職責;3 施工管理依據的文件;4 人員、技術、施工機具等資源的需求和配置;5 場地、道路、水電、消防、臨時設施規劃;6 影響施工質量的因素分析及其控制措施;7 進度控制措施;8 施工質量檢查、驗收及其相關標準;9 突發事件的應急措施;10 對違規事件的報告和處理;11應收集的信息及其傳遞要求;12 與工程建設有關方的溝通方式;13 施工管理應形成的記錄;14 質量管理和技術措施;15 施工企業質量管理的其他要求4.2、編制完畢后,應報公司生3、產副經理審批,審批合格后報甲方代表或總監理工程師批準,批準后做為工程施工過程控制的策劃文件予以實施。4.3、施工準備:項目部應按照施工策劃文件的要求進行施工準備工作,包括策劃建立項目管理機構、文件準備、材料物資準備、工具設備準備、人力資源入場準備、施工臨時用建筑物的搭建等。施工準備完畢后,施工企業應按規定向監理方或發包方進行報審、報驗。施工企業應確認項目施工已具備開工條件,按規定提出開工申請,經批準后方可開工。4.4、施工過程質量控制:4.4.1、施工質量控制內容:1 正確使用施工圖紙、設計文件、驗收標準及適用的施工工藝標準。適用時,對施工過程實施樣板引路;2 調配符合規定的操作人員;3 按規4、定配備、使用建筑材料、構配件和設備、施工機具、檢測設備;4 按規定施工并及時檢查、監測;5 根據現場管理有關規定對施工作業環境進行控制;6 根據有關要求采用新材料、新工藝、新技術、新設備,并進行相應的策劃和控制;7 合理安排施工進度;8 采取半成品、成品保護措施并監督實施;9 對不穩定和能力不足的施工過程、突發事件實施監控;10 對分包方的施工過程實施監控4.4.2 應根據需要,事先對施工過程(焊接、大體積混凝土、地下室防水等進行確認,包括:1 對工藝標準和技術文件進行評審,并對操作人員上崗資格進行鑒定;2 對施工機具進行認可;3 定期或在人員、材料、工藝參數、設備發生變化時,重新進行確認4.5、4.3 應建立施工過程中的質量管理記錄。施工記錄應符合相關規定的要求。施工過程中的質量管理記錄應包括:1 施工日記和專項施工記錄;2 交底記錄;3 上崗培訓記錄和崗位資格證明;4 施工機具和檢驗、測量及試驗設備的管理記錄;5 圖紙的接收和發放、設計變更的有關記錄;6 監督檢查和整改、復查記錄;7 質量管理相關文件;8 工程項目質量管理策劃結果中規定的其他記錄4.4.4應按公司規定要求進行工程移交和移交期間的防護。防護內容包括成品保護、標識保護等。服務應包括:1 保修,在合同約定的范圍內進行,保證達到甲方的要求; 2 非保修范圍內的維修,由工程部負責組織實施,酌情報價,積極進行,保證達到甲方滿意6、;3 合同約定的其他服務。按合同要求組織實施。施工質量檢查制度1.目的對施工質量檢查工作進行控制,保證施工檢查有效實施。2.適用范圍適用于公司各項目部工程施工質量檢查。3.職責3.1責任領導本制度的責任領導是分管副經理,其職責為:負責監督、指導本制度的實施,負責執行文件的審批。3.2責任部門本制度的責任部門為工程部、質量安全部,其職責為:負責本制度實施檢查。3.3執行層本制度的執行層為項目部,其職責為:負責按此制度的要求落實施工質量檢查工作4、工作程序分定期檢查和日常檢查:定期檢查:針對施工中的薄弱環節和質量通病,找出影響工程質量的主要因素,采取有力措施,及時整改,做好記錄。日常檢驗:質量檢查7、人員對日常的施工質量情況隨時進行檢查和指導,并按要求做好記錄,檢查范圍,工序檢查、原材料、半成品、成品等的檢查。4.1 工程部每月對所屬項目部進行1次定期質量大檢查,由公司組織檢查小組,檢查前進行策劃并下發通知,檢查過程中做好記錄,檢查后下發整改通知。4.2 項目部每周1次定期質量大檢查,由項目經理、技術負責人組織檢查小組,檢查過程中做好記錄,檢查后進行總結分析,并形成記錄。對存在的問題定人,限時整改,讓問題得到及時解決。4.3 項目經理每天組織相關管理人員進行日常檢查,并形成檢查記錄。4.4 項目質檢員及其他管理人員在施工過程中根據實際情況開展適時巡查,及時糾偏,確保過程得到有效控制,并形成8、檢查記錄。4.5班組之間在工序完成后,由班組長組織開展自檢、互檢、交接檢,并做好相關手續,確保工序質量。4.6 項目部定期檢查時,對工程實物質量、工程資料、管理資料等進行全面檢查。不定期檢查、季節性檢查視主題確定檢查內容。4.7 項目部日常檢查時,主要對工程實物質量、施工組織、工藝流程、工序質量等進行檢查。4.8 項目部組織的各類檢查以實測為主,目測為輔,并檢查資料的及時性、完整性、準確性。4.10 班組之間的自檢、互檢、交接檢為全數實測。4.11 檢查過程中發現一般性質量隱患或質量問題時,檢查組(人開具整改通知單,并要求受檢人定人、定時間、定措施進行整改。整改完成后由檢查人進行驗證。4.129、 檢查過程中發現重大質量隱患時,檢查組(人有權開具停工整改單,并視情況嚴重程度對被檢查單位負責人及相關責任人進行相應的處罰。4.13 凡在檢查過程中不服從管理、不配合檢查時,檢查組(人有權對被檢查單位負責人進行相應的處罰。試驗、檢測管理制度一、適用范圍1.適用于公司承攬工程的檢驗試驗管理;二、相關文件1.管理手冊2.物資進貨驗收程序三、實施職責1.本制度由工程部負責管理;2.工程部負責進貨檢驗試驗的管理,各項目部負責具體實施;3.工程施工質量檢驗及評定工作,由項目部技術負責人負責具體實施;4.建筑材料檢驗試驗管理由項目部技術負責人外委試驗;5.最終檢驗試驗由公司工程部門負責組織檢驗;四、工作流10、程4.1進貨檢驗和試驗4.1.1所有進廠物資均應按規定的程序進行檢驗和試驗,具體見物資進貨驗收程序規定;4.1.2未經檢驗或試驗合格的物資,(包括原材料、外購件、外委加工配制件等不準投入使用或加工(4.1.4的緊急放行情況除外;4.1.3顧客提供的物資,開箱時也應做好開箱驗證記錄和簽證;4.1.4如因工程急需,來不及檢驗或試驗而放行時,需有可靠的追回程序,并應對該物資做唯一性標識,以便一旦發現不符合規定要求時能立即追回和更換(習慣稱為緊急放行。緊急放行的授權人為項目部經理或技術負責人;4.1.5進貨檢驗和試驗,主要包括:供方質量文件物資外觀檢查有規定時抽樣檢驗和試驗。4.1.6檢驗和試驗合格后11、均應辦理檢查驗收簽證;4.1.7所有建筑材料、建筑構配件和設備未經監理工程師簽字不得用于工程施工和安裝。4.2過程檢驗和試驗4.2.1工程開工前,由項目部負責編制質量檢驗的有關要求(可在施工組織設計中反映,其中有關顧客、監理方面的內容,應取得顧客或其代理人的認可同意。4.2.2工程施工質量檢驗及評定工作,由項目部技術負責人負責實施;4.2.3建筑材料檢驗和試驗由項目部委托外部實驗室負責實施;4.2.4外委檢驗、試驗時由項目部技術負責人負責外委委托,并負責將試驗結果送達有關驗證單位;4.2.6在所要求的分項或分段工程的檢驗和試驗工作未完成之前,或必需的試驗報告未收到前,不得進行下道工序的施工;412、.2.7如應施工急需來不及在檢驗試驗報告完成前就要轉入下道工序,則必須有可靠的追回程序(習慣稱例外放行,并應在相應的產品上做出明確唯一的標識,做好記錄;4.2.8例外放行,需經項目部經理批準。4.3最終檢驗和試驗最終檢驗和試驗由公司工程部門、項目部根據顧客安排與監理、設計單位等配合完成;工程資料的形成應與工程進度同步。工程部應按規定及時向有關方移交相應資料。4.4檢驗試驗人員從事檢驗和試驗的人員,應具有相應的資質,并取得認可的證書。4.5檢驗試驗記錄4.5.1檢驗和試驗記錄是證明采購物資、在建工程、在制產品和最終產品(或工程質量滿足規定要求的客觀證據,所有檢驗和試驗均應做好檢驗和試驗記錄或簽證13、;4.5.2過程檢驗試驗記錄按工程行業要求的驗收記錄表格執行;4.5.3最終檢驗和試驗記錄(即分部驗收記錄、單位工程驗收記錄由公司工程部負責記錄;4.5.4檢驗試驗記錄內容應完整,且真實可靠,并應符合檔案管理要求;4.5.5檢驗試驗應有書面記錄和專人用合格的書寫材料親筆簽字,不得代簽字或使用打印機打印。4.6不合格檢驗和試驗中發現的不合格品,按質量問題處理制度規定處置。4.7監督檢查檢驗和試驗控制,由工程部負責監督檢查質量問題處理制度1.目的對工程項目在施工全過程中出現的質量問題予以有效控制和處置,保證不流入下工序。2.適用范圍適用于公司承建的工程項目在施工全過程中出現的質量問題的控制。3.定14、義3.1質量問題不滿足合同規定及施工規范和質量標準要求的工程產品。4.職責4.1責任領導本制度的責任領導為生產副經理,其職責為:負責本制度實施的監督、指導;組織嚴重質量問題的調查評審,對處置方案進行審批。4.2責任部門本制度的責任部門為工程部,其職責為:負責質量問題控制工作的監督管理;參加嚴重質量問題的調查評審并對處置結果進行驗證。4.3執行層本制度的執行層為項目部,其職責為:4.3.1項目經理:參加本項目發生嚴重質量問題的調查評審,負責處置方案的具體實施;組織一般質量問題的評審,審批處置方案,組織實施處置;組織對質量問題的整改。4.3.2項目專職質檢員:參加一般質量問題的評審,對處置結果進行15、驗證;對質量問題發現后及時通知項目經理,并對整改結果進行驗證。4.3.3項目施工員:參加一般質量問題的評審,制定處置方案;負責制定質量問題的處置方案。4.3.4項目材料員:參加物資質量問題的評審,負責實施處置措施。5.工作程序5.1質量問題的判定分項、分部和單位工程不符合國家質量驗評標準的。5.2工程質量問題控制程序5.2.1嚴重質量問題發生后,項目經理應立即上報公司總經理、生產副經理,并在24小時內寫出書面報告,報告如下;5.2.1.1發生的時間、地點、工程名稱、不合格范圍、數量等。5.2.1.2簡要經過,直接經濟損失的初步估計及原因的初步判斷。5.2.1.3發生后采取的措施及現場控制情況。16、5.2.2對嚴重質量問題,項目部應派專人監護,保護好現場。5.2.3嚴重質量問題由生產副經理組織工程部、項目經理進行評審,工程部制定處置方案,生產副經理批準后,項目部實施并做好記錄,工程部對處置結果進行驗證.5.2.4一般質量問題發生后,由項目經理組織施工員、質檢員及施工班組長進行評審,施工員制定處置方案,項目經理批準后實施并記錄。5.2.5輕微質量問題由專職質檢員下發質量問題整改通知單,施工員制定整改方案,項目經理批準后組織實施,質檢員對整改結果進行驗證并保存有關記錄。5.2.6工程質量問題處置方式通過下列一種或幾種途徑:返工、返修、讓步接收(此種必須經業主的許可、報廢等。6.4出現嚴重質量17、問題、一般質量問題及頻繁發生的質量問題,執行本制度的同時,還應執行糾正措施控制管理程序。5.5當在交付給業主使用后,發現質量問題時,工程部應采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施。制定處置方案(如采取返工返修、賠償、道歉等方式,以達到業主的滿意。5.6工程質量問題的等級劃分工程質量問題:工程質量按國家現行施工驗收規范,達不到合格標準必須返工、返修、加固或報廢的。1一般質量事故:凡具備下列條件之一者為一般質量事故a直接經濟損失在5000元(含5000元以上,不滿50000元的;b影響使用功能和工程結構安全,造成永久質量缺陷的。2嚴重質量事故:凡具備下列條件之一者為嚴重事故a直接經濟損失在18、50000元(含50000元以上,不滿10萬元的;b嚴重影響使用工程或工程接否安全,存在重大質量隱患的;c事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。3重大質量事故:凡具備下類條件之一者為重大事故,屬建設工程重大事故范疇。a工程倒塌或報廢;b由于質量事故,造成人員傷亡或重傷3人以上;c直接經濟損失10萬元以上。質量管理自查與評價制度一、適用范圍本制度適用于公司對本公司質量管理工作的自查與審核評價工作的管理。二、實施職責1.本制度由辦公室負責管理;2.辦公室負責組織進行管理體系的內部審核自查工作,工程部負責配合進行工程質量管理的自查與評價工作;三、工作流程:自查與評價的內容包括:質量管理制度的符合性;各項19、活動與質量管理制度的符合性;質量管理活動對實現質量方針和質量目標的有效性。3.1質量管理制度的符合性自查:對于質量管理制度的符合性自查,質量管理制度的編制由工程部負責起草,工程部組織公司各部門及項目部對起草制度進行評審,形成初稿,會簽通過后,將初稿報公司生產副經理審核,審核通過后,總經理審批后方能形成最終稿。終稿發布后應進行宣傳動員,召開文件執行發布會,然后予以落實執行。3.2 各項活動與質量管理制度的符合性:對于工程的質量管理活動與制度的符合性,由工程部負責監督落實執行,對以質量管理制度的要求,工程部要認真學習貫徹,并將管理工作與制度的要求進行結合,在落實日常管理工作時要以質量管理制度為依據20、,緊扣制度的要求,在工作中逐步將質量管理制度的內容深入到工程的每個管理環節,從而使項目管理人員及工人增強制度的執行意識。工程部應將管理制度的執行符合性形成工作報告,每年報管理評審會議予以討論,從而匯總執行效果,修訂制度,更好的發揮制度管理的作用。3.3、質量管理活動對實現質量方針和質量目標的有效性:質量管理活動實現質量方針合目標的有效性由辦公室負責匯總,并將執行實施情況的報告報公司管理評審會議進行討論、自查,從而形成措施和決議,來保證質量管理活動的效果。3.4質量管理活動的監督檢查是確定質量管理活動是否按照施工企業質量管理制度實施、能否達到質量目標的重要手段。實施監督檢查的依據包括:1 相關法21、律、法規和標準規范;2 施工企業質量管理制度及支持性文件;3 工程承包合同;4 項目質量管理策劃文件3.5 質量管理活動的監督檢查,由工程部負責,工程部應按4.4要求的依據逐步落實監督檢查工作,對監督檢查過程中發現的問題,及時上報公司,就是進行糾正。響應并對公司文件進行修訂,保證策劃文件的完整性。質量信息管理和質量管理改進制度一、適用范圍適用于公司質量信息管理、傳遞和溝通及質量管理工作的改進。二、實施職責1.本程序由工程部負責管理;2.外部信息收集、內部信息發布由工程部部負責;3.項目部按規定內容負責信息的上報。三、工作流程3.1信息分類3.1.1外部質量信息國家、地方有關質量方面的法律法規;22、國家、行業、地方施工驗收規范、標準、管理制度;上級主管部門有關質量方面的規定;顧客投訴、顧客滿意度信息。3.1.2內部質量信息1、項目質量施工組織設計2、年度工程質量總結3、考核實施情況4、不合格品匯總5、工程質量信息3.2信息的收集和傳遞3.2.1外部信息的收集和傳遞3.2.1.1外部信息的收集通過各級政府網站、上級主管部門來文、協作單位來文等渠道獲取。3.2.1.2 對收集到的外部信息由本部門負責人確認后,視信息內容按文件資料控制要求及時傳達到相關單位。3.2.2內部信息的傳遞3.2.2.1工程部對外報送的報表需經公司主管經理審批后進行報送;3.2.2.2項目部上報的質量信息要及時傳遞給公23、司主管經理;3.2.2.3工程部需發布的質量信息以文件、通知及視頻會議的形式及時傳達到各項目部。3.3內部各項信息報送要求:3.3.1項目質量施工組織設計a.報送時間:在工程開工半個月內。b.編審要求:按要求進行編審。3.3.2質量檢驗計劃a.報送時間:在各專業(單項開工半個月內。b.編審要求:按要求進行編審。c.如果在施工過程中,因圖紙晚到或其它原因需補充或變更的,經監理審批后,及時報送。3.3.3年度工程質量總結a.報送時間:在本年度12月20日前報送b.編制要求:圍繞本工程施工進度、工程質量驗收、監督檢查情況、質量管理工作的創新以及對公司質量管理有何意見和建議等各方面進行總結。3.3.424、項目考核實施情況a.報送時間: 25日b.報送內容及報送方式:依據項目部制訂的考核辦法,實施考核,并留有考核記錄。報送可在工程質量信息中體現。3.3.5不合格品報表a.報送時間:輕微不合格、一般不合格、監理下發的整改通知單和反饋單每月25日前報;發生質量事故后12小時內報出。b.報送格式要求:輕微不合格、一般不合格品:執行不合格品控制程序的有關要求。監理下發的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復印件或傳真件報送。3.3.6工程質量信息(年報a.報送時間:管理評審前一周b.編制要求:主要編制內容有:重大工序質量檢查驗收情況、工程質量的閃光點、質量驗收情況、監督(25、質檢檢查情況、存在問題及整改情況、下一步工作計劃、需公司協調的問題等。3.4 工程質量信息的處置及改進:對于信息反應的問題及處置及改進措施,執行事故、事件、不符合糾正預防措施管理控制程序及不合格品控制程序的有關要求。施工機具管理制度1.目的對施工機械設備運行進行有效控制,降低施工機械設備對環境的負面影響,確保機械設備的安全運轉,減少機械事故和人身傷害,確保公司整體目標和指標的實現。2.適用范圍本制度適用于公司施工機械設備的管理。3.相關文件設備管理制度4.職責4.1工程部、材料設備部4.1.1是本制度的主管部門,負責對本制度的編制、修訂與過程監督檢查。4.1.2 負責、發放施工機械設備安全技術26、操作規程。4.1.3負責為施工機械設備配備合格的操作人員。4.1.4負責施工機械設備的安全檢查和維修。4.2項目部4.2.1負責施工中施工機械設備的安全使用及施工現場管理。4.2.2負責本制度運行過程的監督與檢查,并記錄存檔。5.工作程序5.1施工機械設備的購置及配備5.1.1各項目根據施工生產需要購置時,填寫“機械設備購置申批表”需公司主管經理批準執行,購置申請中對效益、安全、節能、環保等做好經濟技術論證。采購應遵循技術上先進、生產上適用、經濟上合理的原則。5.1.2公司根據施工生產的要求進行調配。項目部施工設備在不能滿足施工生產時,可申請調配、購置和租賃。5.1.3對進入施工現場的機械設備27、進行全面檢查和維護且符合下列要求:a連接牢靠,無松動現象。b機械運轉平穩,無異響和震動。c機械設備運轉部位密封良好,無泄漏現象.d機容整潔。5.2施工機械設備的使用5.2.1施工時,應配置使用性能完好,安全有保證的機械設備,機械設備的安全裝置和防護設施應齊全。機械設備在投入使用前,公司應對其進行全面的檢查,并填寫機械設備進場驗收單,驗收合格后方可使用。5.2.1.1所有機械設備應達到以下要求:a傳動的外露部分應有牢固的防護罩,并且連接可靠,無松動。.b所有設備保持接地(零線應可靠。c每臺設備應使用一個獨立的開關和電源線路,并與設備的負荷相匹配。所有帶電部位屏護良好,防止意外觸及。d 設備的線位28、連鎖、操作手柄應靈活可靠。e 設備不能出現漏油現象。f 設備檢修時要斷電,在斷電處必須掛警示標志“禁止合閘、有人作業”,并設置監護人。5.2.1.2各種設備除達到上述要求外還應分別達到下列要求:5.2.1.2.1垂直運輸與起重機械(汽車式起重機、塔式起重機、室外電梯。a超高限位、力矩限制器、制動器、臂桿幅度指示器、吊鉤保險,裝置齊全穩定有效。b安全裝置:1卷揚限位器動作應有效可靠。2大小車行程限位動作應有效可靠。3門窗電器聯銷應有效可靠。4緊急停車開關應靈敏可靠。5電鈴聲應清脆、響亮,操縱開關標志應清晰。6各處轉動連接軸和其它外露旋轉部位應裝設牢固可靠的防護罩。7 駕駛室地面應鋪絕緣墊。c鋼絲繩1、鋼絲繩斷絲數在一個捻節距中斷絲數不得超過鋼絲繩絲數的10%。2、鋼絲繩尾端應裝卡牢固,鋼絲繩在卷筒上至少留有三圈。d滑輪應無裂紋、缺損,且轉動靈活。5.2.1.2.2 機動與運輸車輛(機動翻斗車、輪式裝載機、砼攪拌運輸車