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1、地產(chǎn)公司商業(yè)項(xiàng)目招商部提成管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 招商部提成管理制度暫行辦法第一部分 總則考慮到我公司開發(fā)商業(yè)項(xiàng)目的地理位置和招商工作難度，同時(shí)為了加快商業(yè)項(xiàng)目的招商進(jìn)度和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率性，特制訂以下相關(guān)提成制度，從而全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，內(nèi)容如下：一.本制度適用于招商部工作人員（以下稱全體招商人員）；二、本制度本著公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t制定，同時(shí)兼顧公司利益和個(gè)人利益的一致性；三、本制度中所指招商業(yè)績(jī)的界定是指所租商鋪定金的繳納和合同的簽訂為準(zhǔn)；四、結(jié)算周期：以月為周期，每月結(jié)算一2、次，隨同基本工資一同發(fā)放（特別情況說明除外）；五、全體招商人員均實(shí)行底薪+招商提成的薪酬結(jié)構(gòu)；六、全體招商人員的考核分為月度考核、季度考核及年度考核，總公司營(yíng)銷副總、商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和總公司人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。第二部分 商業(yè)項(xiàng)目招商提成制度一、提成原則1.招商人員個(gè)人提成比例與實(shí)際招商商戶的數(shù)量相關(guān)，以確保項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常開業(yè)。2.新聘招商專員試用期為二個(gè)月，試用期內(nèi)招商任務(wù)及提成均按80%執(zhí)行，試用期滿經(jīng)考核合格后納入公司正式招商專員編制。3、招商提成要緊密結(jié)合績(jī)效考核，并考慮公司利益最大化為前提；4、招商總體提成以所招商業(yè)一個(gè)月租金作為提成標(biāo)準(zhǔn)；二、具體分配方法（一）總公司營(yíng)銷副總1名3、：負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面領(lǐng)導(dǎo)工作.1、基本工資（按公司規(guī)定執(zhí)行）+項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成（30%）.項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成部分采取以下計(jì)算方式：完成月度招商任務(wù)的100%，按總招商業(yè)績(jī)的30%提取；完成月度招商任務(wù)的80%（含）100%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的25%提取；完成月度招商任務(wù)的60%（含）80%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的20%提取；完成月度招商任務(wù)的50%（含）60%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的15%提取；月度招商任務(wù)完成低于50的，按其總招商業(yè)績(jī)的10%提取；超額完成月度招商任務(wù)，超額部分按其總招商業(yè)績(jī)的30%提取。2、月度提成當(dāng)月發(fā)放完畢（比如：8月份發(fā)放7月份工資時(shí)，一起發(fā)放7月份的招商提成）4、。（二）商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1名：招商運(yùn)營(yíng)責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面招商運(yùn)營(yíng)工作.1、基本工資（按公司規(guī)定執(zhí)行）+項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成（14%）項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成部分采取以下計(jì)算方式：完成月度招商任務(wù)的100%，按總招商業(yè)績(jī)的14%提取；完成月度招商任務(wù)的80%（含）100%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的12%提取；完成月度招商任務(wù)的60%（含）80%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的10%提取；完成月度招商任務(wù)的50%（含）60%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的8%提取；月度招商任務(wù)完成低于50的，按其總招商業(yè)績(jī)的5%提取；超額完成月度招商任務(wù)，超額部分按其總招商業(yè)績(jī)的14%提取。2、月度提成當(dāng)月發(fā)放完畢。（三）招商經(jīng)理1名：對(duì)5、項(xiàng)目開展招商督導(dǎo)、培訓(xùn)、管理.及相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。為體現(xiàn)績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)招商部經(jīng)理的提成方案如下：1、基本工資（按公司規(guī)定執(zhí)行）+項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成（14%）項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成部分采取以下計(jì)算方式：完成月度招商任務(wù)的100%，按總招商業(yè)績(jī)的14%提取；完成月度招商任務(wù)的80%（含）100%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的12%提取；完成月度招商任務(wù)的60%（含）80%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的10%提取；完成月度招商任務(wù)的50%（含）60%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的8%提取；月度招商任務(wù)完成低于50的，按其總招商業(yè)績(jī)的5%提取；超額完成月度招商任務(wù)，超額部分按其總招商業(yè)績(jī)的14%提取。2、月度6、提成當(dāng)月發(fā)放完畢。（四）招商主管（2-3人）：招商主管輔助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和招商經(jīng)理開展項(xiàng)目招商管理工作，為體現(xiàn)績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)招商部主管的提成方案如下：（4%）1、基本工資（按公司規(guī)定執(zhí)行）+項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成部分采取以下計(jì)算方式：完成月度招商任務(wù)的100%，按總招商業(yè)績(jī)的4%提取；完成月度招商任務(wù)的80%（含）100%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的3%提取；完成月度招商任務(wù)的60%（含）80%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的2%提取；完成月度招商任務(wù)的50%（含）60%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的1%提取；月度招商任務(wù)完成低于50的，按其總招商業(yè)績(jī)的0.5%提取；超額完成月度招商任務(wù)，7、超額部分按其總招商業(yè)績(jī)的4%提取。2、月度提成當(dāng)月發(fā)放完畢。（五）、招商專員（10人左右，詳細(xì)人數(shù)由商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)設(shè)定，但須經(jīng)總公司營(yíng)銷副總和總公司人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)共同認(rèn)定）： 1、基本工資（按公司規(guī)定執(zhí)行）+招商提成招商提成是以所招商業(yè)兩個(gè)月房租的20%計(jì)提；2、提成計(jì)算公式：總提成額=一個(gè)月房租按招商任務(wù)完成比例確定的提成比例3、提成比例如下：完成招商任務(wù)的80%（含）100%，招商提成正常發(fā)放； 如完成招商任務(wù)的50%（含）80%（不含），招商提成發(fā)放80%。如完成招商任務(wù)的30%（含）50%（不含），招商提成發(fā)放60%。如完成業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月低于招商任務(wù)30%以下，公司予以勸退。已扣的提8、成，如果業(yè)績(jī)?cè)谟?jì)劃時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充完成的，予以補(bǔ)發(fā)。4、月度提成按照發(fā)放比例當(dāng)月發(fā)放完畢；5、如果月度未完成招商任務(wù)且完成季度或年度招商任務(wù)的，原未發(fā)放提成部分在次年年度發(fā)放第一個(gè)月工資時(shí)一同補(bǔ)發(fā)；6、如果招商專員訂鋪位后離職的，待租金到賬后，其招商提成歸接管招商專員計(jì)發(fā)；7、招商專員實(shí)行末位淘汰制：如果都完成招商任務(wù)，本季度考核可以不實(shí)行淘汰指標(biāo)；如果連續(xù)三個(gè)月招商業(yè)績(jī)倒數(shù)第一名，在征得招商經(jīng)理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)意見的前提下，由人力資源部安排轉(zhuǎn)崗或者待崗培訓(xùn)。（六）策劃部（3人）策劃宣傳和推廣模式直接影響或促進(jìn)招商任務(wù)的完成，為了完善招商部的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)策劃推廣人員的工作熱情和積極性，對(duì)策劃部具體獎(jiǎng)9、勵(lì)方案如下：1、基本工資（按公司規(guī)定執(zhí)行）+項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成（14%）項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成部分采取以下計(jì)算方式：完成月度招商任務(wù)的100%，按總招商業(yè)績(jī)的14%提取；完成月度招商任務(wù)的80%（含）100%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的12%提取；完成月度招商任務(wù)的60%（含）80%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的10%提取；完成月度招商任務(wù)的50%（含）60%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的8%提取；月度招商任務(wù)完成低于50的，按其總招商業(yè)績(jī)的5%提取；超額完成月度招商任務(wù)，超額部分按其總招商業(yè)績(jī)的14%提取。（七）、客服部（2人）作為商戶和顧客服務(wù)部門，將直接影響商戶和顧客對(duì)本公司和項(xiàng)目的認(rèn)可程度，為了完善10、招商部的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)客服部提成方法：項(xiàng)目總招商業(yè)績(jī)提成（4%）完成月度招商任務(wù)的100%，按總招商業(yè)績(jī)的4%提取；完成月度招商任務(wù)的80%（含）100%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的3%提取；完成月度招商任務(wù)的60%（含）80%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的2%提取；完成月度招商任務(wù)的50%（含）60%（不含），按其總招商業(yè)績(jī)的1%提取；月度招商任務(wù)完成低于50的，按其總招商業(yè)績(jī)的0.5%提取；超額完成月度招商任務(wù)，超額部分按其總招商業(yè)績(jī)的4%提取。2、月度提成當(dāng)月發(fā)放完畢。三、關(guān)于優(yōu)惠幅度、招商提成及其他相關(guān)說明1、招商提成發(fā)放均以交保證金后，簽訂正式合同為準(zhǔn)，提成發(fā)放按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；如出現(xiàn)簽約后客11、戶違約撤柜，已計(jì)提傭金在下月傭金中扣除。2、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，每月工資發(fā)放日發(fā)放上月度銷售提成。3、招商總監(jiān)、招商經(jīng)理、招商主管招到商戶的提成與招商專員提成比例相同。4、如果月度未完成招商任務(wù)且完成季度或年度招商任務(wù)的，原未發(fā)放提成部分在次年年度發(fā)放第一個(gè)月工資時(shí)一同補(bǔ)發(fā)；5、在開展招商工作期間，如因工作方法不當(dāng)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失和其它工作困難、阻礙或隱患的，總公司招商主管領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合公司人力資源部門主管領(lǐng)導(dǎo)或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在按比例計(jì)提的基礎(chǔ)上對(duì)招商提成進(jìn)行酌情扣減。6、在開展招商工作期間，因?yàn)檎猩滩块T員工個(gè)人表現(xiàn)為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)、額外利益或良好口碑的，總公司招商主管領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合公司人力資源12、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商提成進(jìn)行酌情獎(jiǎng)勵(lì)。7、招商提成的二次分配明細(xì)需考慮外圍服務(wù)人員的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。四、溢價(jià)及定金部分溢價(jià)：溢價(jià)是指實(shí)際成交租金高于底價(jià)部分（含免租期）。1、溢價(jià)小于10%，溢價(jià)部分的10%作為獎(jiǎng)金，招商人員8%，招商主管1%。2、溢價(jià)大于等于10%-20%，溢價(jià)部分的10%作為獎(jiǎng)金，招商人員8%，招商主管1%，招商經(jīng)理1%。3、溢價(jià)大于等于20%，溢價(jià)部分的15%作為獎(jiǎng)金，招商人員12%，招商主管2%，招商經(jīng)理1%。定金：因客戶違約而沒收的定金，80%上繳公司，20%發(fā)放至招商人員。五、關(guān)于項(xiàng)目招商中心發(fā)展基金為了在招商中心內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)）和學(xué)習(xí)機(jī)制（組織團(tuán)13、隊(duì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)），打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，招商中心每月提取 1000元作為激勵(lì)基金，由商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)指定專人負(fù)責(zé)管理，由商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)列使用計(jì)劃，報(bào)總公司營(yíng)銷副總批準(zhǔn)執(zhí)行。招商中心發(fā)展基金參照下表中（附表）的標(biāo)準(zhǔn)使用，如每月基金的使用有剩余，多余部分順延至下個(gè)月使用，如出現(xiàn)超支，超支部分須經(jīng)由招商部門另行報(bào)批。附表：激勵(lì)基金用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的分配標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)分配項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)備注1季度冠、亞、季軍300、200、150季度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月完成招商任務(wù)低于任務(wù)額的60%，取消此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。2月度冠、亞、季軍200、100、50每月完成招商任務(wù)額低于任務(wù)額的60%，取消此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。第三部分 制度的執(zhí)行一、本制度涉及的招商提成報(bào)表簽批流程基于集團(tuán)化改革的需要，為了提高工作效率，招商部提成報(bào)表的簽批流程大部分權(quán)限下放招商部，留總公司的監(jiān)管、審批權(quán)。具體流程如下：招商主管負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的招商提成明細(xì)報(bào)表招商部經(jīng)理.總監(jiān)審核副總審批其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核報(bào)董事長(zhǎng)審批財(cái)務(wù)部門審批并向招商人員發(fā)放提成。二、本制度自XX年09月1日起試行，解釋權(quán)歸招商部和總公司人力資源執(zhí)行過程中總公司有權(quán)根據(jù)情況做出調(diào)整。