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1、地產(chǎn)公司績(jī)效考核制度附月度評(píng)估表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 績(jī)效考核制度方案文件編號(hào)：版次： 生效日期:一、目的通過(guò)階段時(shí)間內(nèi)各部門(mén)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度、工作效能與成果進(jìn)行分析與客觀評(píng)估，幫助提升組織有效運(yùn)行；保障人才開(kāi)發(fā)及培養(yǎng)等符合公司用人理念與企業(yè)發(fā)展，并提供與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。二、適用時(shí)間：2014年三、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放；四、績(jī)效考核周期1、月度考核：每月10號(hào)前完成上月考核，15號(hào)發(fā)放績(jī)效工資；2、年度考核：每年元月20號(hào)前完成上年度考核，2月1日之前發(fā)放年度績(jī)效2、工資；五、績(jī)效考核原則 1、以績(jī)效、價(jià)值為導(dǎo)向原則； 2、定性與定量績(jī)效考核相結(jié)合原則； 3、相對(duì)公平、公正、公開(kāi)原則；六、職責(zé)總經(jīng)理1）負(fù)責(zé)對(duì)公司績(jī)效考核管理工作提出總要求，審批各部門(mén)年度及階段性目標(biāo)確定、考核方案的確定，并作為“上一級(jí)責(zé)任人”對(duì)象與屬下簽訂部門(mén)的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)；2）負(fù)責(zé)審核各部門(mén)目標(biāo)分解，考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定；3）部一級(jí)負(fù)責(zé)人績(jī)效申訴；行政總監(jiān)1）協(xié)助擬定部門(mén)考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；2）部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員績(jī)效申訴；各部門(mén)負(fù)責(zé)人1）負(fù)責(zé)共同修訂績(jī)效管理關(guān)聯(lián)制度，對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)提出建設(shè)性意見(jiàn)；2）負(fù)責(zé)本部屬下各崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效實(shí)施與績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放；七、績(jī)3、效考核流程1、部門(mén)月度考核：各部負(fù)責(zé)人月底提交述職報(bào)告，并自評(píng)監(jiān)事會(huì)核實(shí)總經(jīng)理確認(rèn)行政統(tǒng)計(jì)月度績(jī)效獎(jiǎng)財(cái)務(wù)發(fā)放；2、部 門(mén)年度考核：各部負(fù)責(zé)人年底提交年度述職報(bào)告，并自評(píng)董事會(huì)評(píng)估、監(jiān)事會(huì)核實(shí)總經(jīng)理確認(rèn)行政統(tǒng)計(jì)計(jì)算年度績(jī)效獎(jiǎng)財(cái)務(wù)發(fā)放；3、各部屬下崗位成員：由部負(fù)責(zé)人自行擬定與評(píng)估，每月10號(hào)前提交各成員績(jī)效評(píng)估表至行政人事部；八、考核內(nèi)容指導(dǎo)性綱要：1、部門(mén)月度考核：（詳見(jiàn)月度考核表）1）考核部門(mén)月度工作計(jì)劃推進(jìn)效率、結(jié)果；2）考核部門(mén)團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度（部門(mén)出勤率、團(tuán)隊(duì)成員融洽度、客服意識(shí)、組織紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性）3）考核部門(mén)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力及專業(yè)技能提升； 2、部門(mén)年度考核：考核部門(mén)年度重點(diǎn)工作事項(xiàng)目4、標(biāo)實(shí)現(xiàn)；（詳見(jiàn)各部門(mén)年度考核表）九、績(jī)效面談要求：所有成員績(jī)效考核后，由上級(jí)主管約見(jiàn)各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效面談，并提出改善性指導(dǎo)意見(jiàn)；十、績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放；（以下為部門(mén)考核結(jié)果運(yùn)用，各部屬下崗位考核結(jié)果運(yùn)用由該部門(mén)擬定辦法）：部門(mén)績(jī)效優(yōu)：90分及-100分，部門(mén)經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)全額發(fā)放；部門(mén)績(jī)效良：80-89分，部門(mén)經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)按90%發(fā)放；部門(mén)績(jī)效一般：60-79分；部門(mén)經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)按分值比例發(fā)放；部門(mén)績(jī)效不及格：60分以下，部門(mén)經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)扣除；十一、鑒于第一年試運(yùn)行績(jī)效考核，公司將在實(shí)施過(guò)程中不斷完善與優(yōu)化；擬 定審 核批 準(zhǔn)日 期日 期日 期月度評(píng)估表項(xiàng)目主要事項(xiàng)權(quán)重考核關(guān)鍵指標(biāo)自評(píng)監(jiān)事會(huì)審核總經(jīng)理確認(rèn)工作能力部門(mén)月度工作計(jì)劃推進(jìn)效率、結(jié)果；70%1）月度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作；10分2）完成質(zhì)量：（內(nèi)容要求數(shù)字化，或關(guān)鍵事件法描述；）60分工作態(tài)度考核部門(mén)團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度15%部門(mén)整體出勤率:部門(mén)當(dāng)月請(qǐng)事假天數(shù)/部門(mén)人數(shù)1，扣5分；曠工1天當(dāng)3天計(jì)算；3分團(tuán)隊(duì)成員融洽度：1） 不抱怨；2）同事間和睦相處；3分客服意識(shí)：微笑服務(wù)；3分協(xié)作性：與關(guān)聯(lián)部門(mén)協(xié)作良好；3分組織紀(jì)律性:團(tuán)隊(duì)無(wú)其他違紀(jì)現(xiàn)象；3分員工成長(zhǎng)考核部門(mén)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力及專業(yè)技能提升15%1） 建立學(xué)習(xí)及考核辦法；2） 學(xué)以致用；2分13分