醫院病案室應急預案及處置流程規范制度.doc
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2023-11-15
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1、醫院病案室應急預案及處置流程規范制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 病案室應急預案及處置流程為保障病案科在自然災害、事故災難、公共衛生等突發事件發生后,各項救援工作迅速、高效、有序地進行,最大限度地減少人員傷亡、財產損失和對社會的不良影響,切實提高病案科工作人員預防和處置突發事件的能力,根據醫院的有關規定,結合科室工作實際,特制定本預案。一、應急預案適用的范圍病案(科)室辦公區域中遭遇、發生的各類突發事件。二、應急救援工作的原則1.統一領導、分級負責、自救與團結救助相結合;2.明確職責、落實責任、依靠科學、反應及時2、措施果斷;3.救助中,要堅持先主后次、先急后緩、先重后輕的原則。重點保護病歷。4.病案科所有工作人員都有責任和義務參加或配合應急救援工作,并服從統一指揮。三、組織機構成立醫院應急領導小組組長:xxx成員:xxxx四、應急領導小組職責:(一)修訂醫院病案保護及信息安全突發事件應急處理預案;(二)研究制定醫院病案保護及信息安全突發事件應急處理工作措施和程序;(三)負責指揮醫院病案保護及信息安全突發事件應急處理工作,協調有關部門的關系,確保應急處理工作快速有效開展,控制危害擴大,最大限度地減少損失;(四)負責醫院病案保護及信息安全突發事件應急處理專業隊伍的建設和培訓;(五)定期或不定期督查病案室的3、日常預防及預警工作,提高科室成員的應急處置能力。五、報告程序工作時間內,自然災害、事故災難、公共衛生等突發事件發生后,發現人員要在第一時間直接通知相關報警部門并報告科室領導,同時積極組織自救。節假日、下班后期間,自然災害、事故災難、公共衛生等突發事件發生后,值班人員要在第一時間向科室領導和相關報警部門報告,同時組織保安人員自救。六、突發事件應急措施1.火災(1)辦公場所發生火災時,應積極自救,撲滅火災,同時立即撥打“119”報警。報警時要說明單位、地點、物質燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢情況,請求滅火,報告人姓名,并記錄報警時間。(2)報警后要安排人員到指定地點迎接消防車,引導消防車輛人員到4、達指定位置。(3)消防人員到達現場后,現場指揮員要向消防負責同志報告情況,移交指揮權,協同公安消防做好滅火工作。(4)要按照現場指揮的要求邊救火邊負責內外警戒,維護公共秩序,嚴禁無關人員進入,保證人員通道暢通。(5)火災撲滅后,要組織人員負責保護好火災現場,配合消防人員調查火災發生的原因。并組織維修人員迅速檢修、恢復各系統設備的正常運行;保潔人員負責清洗打掃現場衛生。2.突發漏水(1)工作人員發現漏水事件后,應及時報告科室領導,并通知后勤處維修人員要第一時間趕赴現場處置。(2)后勤處維修人員到達現場后,視漏水情況,妥善采取緊急應對措施。若水勢過大漏水嚴重,應切斷電源,防止漏水漏電傷人。在條件充5、許的情況下,盡量將漏水點控制?。ㄈ珀P閉水閥、用水桶接住漏水點等)。(3)要組織工作人員轉移漏水現場重要資料、貴重物品,并指定人員看管,防止丟失。3.盜竊案件1)在工作中遇到或發現有盜竊案件時,為保護醫院財產安全,發現人要立即向科室領導和醫院保衛處報告,同時封鎖辦公樓的各個出口,若發現犯罪嫌疑人逃跑,一時又追捕不上時要記清人數、衣著、相貌、身體特征,逃離方向。如犯罪嫌疑人駕車逃跑時應記下車牌號碼,重大案件要立即撥打“110”電話報警。(2)要保護好案發現場,任何人不得擅自觸摸和移動任何東西,包括罪犯經過的通道,爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等留下的一切手痕、腳印、煙頭等,待公安部門人員勘察現場或勘察完畢后,方可恢復原狀。(3)要記錄好被盜物品的名稱、價值等情況。(4)對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等妥善保存,交公安部門處理4.停電1)工作中出現停電現象及時打電話通知后勤處維修(2)拔掉復印機、電腦等電器電源插頭,防止供電恢復時損壞機器。5.辦公設備及病案管理軟件安全管理指定專人對各項病案管理軟件進行維護管理,出現問題及時解決(包括與開發商聯系),定期對數據庫進行備份,微機、打印機出現故障自己不能解決的撥打信息部的電話及時維修。