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1、化工股份有限公司二氧化碳沖裝安全管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄1.安全管理制度12.安全責任制度43.裝卸過程關鍵點控制制度74.各類人員崗位責任制度85.各類人員培訓考核制度106.特種設備安全技術檔案管理制度117.特種設備日常維護保養、定期檢查和定期檢驗制度128. 特種設備安全附件定期校驗、檢修制度139.計量器具定期檢定制度1410.特種設備作業人員持證上崗制度1511.充裝資料管理制度1612.事故應急預案定期演練制度1713.用戶宣傳教育與服務制度1814.事故上報制度1915.接受安2、全監察制度2016.質量信息反饋制度211.安全管理制度1.1安全生產管理制度a)認真執行國家現行的法律、法規、規章、安全技術規范和標準，堅持“安全第一、預防為主”的方針，做好各項安全生產管理工作。b)特種設備管理和操作人員應持證上崗。c)遵守各項管理制度規定，不遲到，不早退。上班期間堅守崗位，認真工作，服從指揮，不得擅離職守或做與崗位無關的事。 d)各崗位人員履行崗位職責，嚴格執行安全技術操作規程，嚴禁壓力容器超溫、超壓、超液位運行。生產中發現異常情況或安全隱患，操作人員應按規定采取措施進行處理并及時報告。e)生產中凡遇到危及人身安全或設備安全，或可能發生火災、爆炸事故等緊急情況，操作人員有3、權先停車后報告。停車后，操作人員應詳細說明所遇到的緊急情況，待隱患消除后，方可開車。f) 操作人員有權拒絕違章指揮，任何人員有權制止違章作業。g)生產區域（注：指可燃介質充裝、儲存區域）嚴禁煙火，嚴禁攜帶火柴、打火機、手機等火種進入，嚴禁穿易產生靜電的服裝進行操作，嚴禁用易產生火花的工具進行作業。h)需進行動火檢修的設備，應制定檢修方案，辦理動火審批手續，并在有關安全管理人員的監督配合下方可實施動火。i)做好消防設施和消防器材的維護保養，使之處于良好的備用狀態。1.2安全檢查管理制度1.2.1為了保證本充裝站安全生產，特制定本安全檢查管理制度。1.2.2檢查要求a)安全檢查的基本任務是：發現和4、查明各種危險和隱患，督促整改，監督各項安全規章制度的實施，制止違章指揮、違章作業。b)安全檢查應貫徹領導檢查與員工檢查相結合的原則，檢查包括員工自查、日檢、月檢、節假日檢查和年度檢查。c)安全檢查必須有具體計劃、明確的目的、要求、內容，制訂安全檢查表。做到邊檢查、邊整改，并及時總結。1.2.3檢查形式與內容a) 安全檢查分為充裝站、工段、班組三級，分別由廠長、段長、班組長組織有關安全人員參加，充裝站每月一次，工段、班組每周一次。b) 安全檢查以查安全生產責任制度、查制度、查落實、查隱患為主要內容，檢查與整改的情況，逐級匯總上報。c) 專業性安全檢查包括安全管理制度、工藝、設備、廠房建筑、起重機5、具、壓力容器、電氣裝置、運輸車輛、防火防爆、防毒、防雷和化學危險品等。d) 季節安全檢查包括防洪、防雷電、防暑降溫、防火防爆和防風防凍等。e) 班中定時巡回檢查. 班中定時巡回檢查及交接班檢查。 f) 重大安全檢查須編制相應的安全檢查表，并按檢查表逐條進行檢查。g) 各類安全檢查組織者，對查出的安全隱患都要落實整改措施，做到定項目、定人、定時間完成隱患整改項目。1.2.4檢查整改安全檢查中發現的問題，應制定整改方案、確定整改負責人、整改時間、整改驗收。1.2.5檢查記錄每次檢查必須有詳細的記錄，內容包括：檢查的時間、檢查的項目、檢查中發現的問題及整改措施、參加檢查的人員簽字等。注：安全檢查的內6、容一般包括以下幾個方面，各單位應根據本單位的實際情況，按每次檢查工作側重點的不同，來安排日檢、周檢、月檢、節假日檢查和年度檢查的具體內容：a) 場地、廠房：儲罐區、機泵房（區域）、充裝區和場地排水等。b) 工藝設備設施：儲罐、壓縮機、泵、充裝設施、裝卸裝置、工藝管線和安全裝置（如：安全閥、緊急切斷閥等）等。c) 安全設備設施：消防器材、消防設施（如：消防水池、消防水泵等）、防雷、防靜電設施、電氣、照明、計量器具（如：壓力表、溫度計、液位計、計量衡器等）、可燃氣體檢測裝置、勞動保護用品、應急工器具和防盜設施等。d) 人員：特種設備作業人員持證情況、人員技術檔案、培訓記錄等。e) 質量保證體系運行7、情況：管理制度、操作規程、事故應急救援預案和各項充裝工作記錄等的執行情況。f) 證照資料：充裝許可證、營業執照、組織機構代碼證和特種設備使用登記證等。g) 設備、儀器臺帳及其定期檢驗（校驗）情況。h) 壓力容器、壓縮機、泵及其他設備檔案等。1.3安全教育管理制度1.3.1為了保證本充裝站安全生產，特制定本安全教育管理制度。1.3.2實行“三級”安全教育培訓，安全教育培訓由安全員組織實施。 1.3.3培訓計劃的制定，由安全管理員負責制定年度培訓計劃；1.3.4培訓的原則，本著“精簡、實用”的原則，培訓應有針對性和實效性。 1.3.5培訓的內容。安全生產的法律法規、規章、安全技術規范和標準，管理制8、度、操作規程、事故應急預案、基本知識、專業知識、操作技能及事故案例分析等。企業培訓以安全生產的法律法規、規章、安全技術規范和標準，方針政策和企業的規章制度為主；充裝站、班組培訓以安全技術操作規程、勞動紀律、崗位職責、工藝流程、基本知識、操作技能、事故案例剖析等為主；特種設備作業人員培訓以特種設備的安全操作規程、特種設備的專業知識和安全知識為主以及發生事故時的具體處置方法、個人勞動防護用品的性能及正確使用方法等。 1.3.6培訓的形式。學習可采取靈活多樣的培訓形式。如課堂學習、實地參觀、實際演練、安全技能比賽、看錄像、研討交流、現場示范等。 1.3.7培訓的學時要求主要負責人和管理及人員的培訓學9、時每年不得少于24學時；從業人員的培訓學時每年不得少于24學時；新從業人員上崗前的培訓學時不得少于32學時。1.3.8需要培訓的情況。a)新從業人員和轉崗人員在上崗前，必須進行安全教育培訓，新從業人員必須經“三級”安全教育培訓后方可上崗。b)新技術、新工藝、新設備、新材料在使用前，作業人員必須進行安全教育培訓。c)從事特種設備作業的操作人員必須經過專門培訓、考核并取得特種設備作業人員證后方可上崗。d)離崗半年以上重新上崗人員上崗前應接受班級安全教育。e)外來人員由門衛或安全管理員進行安全教育，主要內容是：入站須知、安全防火等。1.3.9建立培訓檔案建立安全教育檔案，檔案主要內容包括安全教育培訓10、計劃、培訓教材、有參加培訓的人員簽字的記錄、考核的時間、地點、考核的內容、成績及持證作業人員情況等。2.安全責任制度（一）法人代表的安全職責(1)法人代表是負責安全生產的第一責任人，對本單位安全生產全面負責。(2)組織貫徹執行安全生產的法律法規、規章、安全技術規范和標準。（3）建立健全本單位的各級安全管理網絡，配備專職安全技術員和班組安全員(4)審批頒發本單位安全管理制度和安全技術操作規程，定期或不定期召開專題會議，研究部署安全生產工作。(5)對安全生產重大事項作出決策。 (6)確保投入安全生產需要的資金。（二）站長安全生產職責(1) 站長是充裝站安全生產工作的具體負責人，對充裝站的安全生產負11、主要責任。(2) 必須認真貫徹國家的安全法規和安全標準，同時認真執行本公司制定的安全管理制度、安全技術規程和各項安全規定。(3) 負責組織編制和修訂充裝站的安全管理制度和安全技術規程和安全技術措施項目計劃、方案，并組織實施落實。(4) 每月組織一次全廠安全生產檢查工作，對查出的安全隱患要嚴格按照“五落實”及時組織落實整改工作。(5) 組織制定充裝站安全生產事故應急救援預案，并定期組織進行事故應急救援演練。(6) 積極開展“安全標準化”工作，獎勵安全生產工作先進班組和個人。(7) 組織本單位的各類事故調查和處理工作，認真執行“四不放過”原則，并按規定及時上報公司或安全生產管理部門。（三）質量負責12、人（技術負責人）安全生產職責(1) 在充裝站站長規定的工作范圍內，對充裝安全工作負責。(2) 負責編寫充裝站生產安全技術規程及管理制度對充裝站員工進行生產安全操作技術知識培訓，組織安全生產技術練兵和考核。(3) 深入現場進行安全檢查，及時發現隱患，并采取有效措施，制止違章指揮和違章作業，對不聽勸阻者，有權停止其工作，并報請充裝站領導處理。(4) 認真貫徹執行新、改、擴、大修工程和新產品項目的“三同時”原則。(5) 負責生產裝置檢修、停車、開車安全技術方案的制定，對方案執行情況進行檢查監督。(6) 做好本職業務范圍內的資料檔案、臺帳的建立和保管工作，確保其準確、完整、可靠。（四）安全員安全生產職13、責(1) 充裝站安全員在業務上受公司安全環保部領導，并在充裝站站長直接領導下開展安全生產工作。有權直接向公司安全環保部匯報工作。(2) 編制充裝站年度安全生產工作計劃，安全技術措施計劃方案，待廠長批準后，督促和檢查實施情況。(3) 協助廠長制定充裝站安全生產管理制度和安全技術操作規程，并監督檢查執行情況。(4) 制定充裝站安全培訓教育計劃，負責新工人充裝站二級安全教育、轉崗教育，指導、督促班組三級安全教育。組織充裝站日常安全教育，建立充裝站各類安全管理臺帳。(5) 深入現場進行安全檢查，及時發現隱患，并采取有效措施，制止違章指揮和違章作業，對不聽勸阻者，有權停止其工作，并報請充裝站領導處理。(14、6) 負責充裝站安全裝置、防護器具、消防器材和急救器具的管理工作。（五）設備員安全生產職責(1) 在充裝站站長規定的工作范圍內，對生產設備安全工作負責。(2) 負責編寫充裝站設備操作安全技術規程及管理制度，對充裝站員工進行安全操作技術知識培訓，組織安全生產技術練兵和考核。(3) 深入現場進行安全檢查，及時發現隱患，并采取有效措施，制止違章指揮和違章作業，對不聽勸阻者，有權停止其工作，并報請充裝站領導處理。(4) 查明所管業務范圍內的設備、儀表、安全設施、建筑物、構筑物及現場環境等存在的隱患，制訂或審查安全技術措施，確保生產、檢修、施工等作業過程中安全可靠。(5) 參與充裝站設備安全事故調查工作15、，提出防范和整改措施，并負責落實。(6) 做好設備資料檔案、臺帳的建立和保管工作，確保準確、完整、可靠。（六）班組長（兼班組安全員）安全生產職責(1) 貫徹執行公司和充裝站有關安全生產管理制度，接受充裝站安全員業務指導，全面負責本班組安全生產管理工作。(2) 定期開展本班組安全活動，組織班級安全生產教育。(3) 嚴格執行各項安全管理制度，督促本班組員工嚴守勞動紀律和工藝指標。(4) 對新工人（包括實習人員）進行班級崗位安全教育，組織崗位技術練兵和開展防事故預案演練。(5) 檢查監督本班組員工正確使用和管理好各種勞動防護用品、防護器材及滅火器材。（七）員工安全生產職責(1) 認真學習各項安全管理16、制度，安全技術規程和安全標準，并嚴格遵守和執行，對本崗位的安全生產負全責。(2) 不違章作業，有權勸阻并制止他人違章作業，有權拒絕一切違章指揮和違章指令。(3) 認真執行交接班制度，交班前必須確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。接班前，必須認真檢查本崗位的設備和安全設施是否齊全完好。(4) 嚴格遵守勞動紀律，按時進行安全生產巡回檢查，準確判斷和正確處理生產過程中的異常情況，并及時上報。(5) 熟悉本崗位有毒有害物質的性質，熟知急救方法，熟知消防和氣體防護等安全知識。妥善保管、正確使用各種勞動防護用品、器具和防護器材、消防器材。3.裝卸過程關鍵點控制制度1 關鍵控制點1.1 罐車充裝防滑的設置。17、12 液體出液管道，氣體回收管道。1.3 充裝軟管保護。1.4 液體CO2貯罐液位計。1.5 其他控制點參照操作規程。2 控制措施2.1 罐車充裝前應詳細檢查罐體有無泄漏，安全附件是否完好，罐車防滑塊是否已經設置好，警戒區是否已經設置好。2.2 液體出液、氣體回收管道有無泄漏，控制閥門是否正常好用。2.3 充裝軟管接頭是否接好，試壓檢查有無漏點。2.4 液體CO2貯罐液位計是否完好。2.5 上述措施完成后，嚴格按“槽車充裝安全操作規程”，“液體CO2充裝出庫流水作業卡”進行控制操作。2.6 其他參照操作CO2生產操作規程。4.各類人員崗位責任制度崗位責任制度是指根據移動式壓力容器充裝單位各個工18、作崗位的工作性質和特點，明確規定其職責、權限，并按照規定的工作標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。 實行崗位責任制度，有助于充裝工作的科學化、制度化。建立和健全崗位責任制，必須明確任務和人員編制，然后才有可能以任務定崗位，以崗位定人員，責任落實到人，各盡其職，達到事事有人負責的目標。（一） 站長崗位責任制 1全面負責移動式壓力容器充裝站的各項工作。 3提高安全意識，經常開展宣傳教育工作，嚴格執行各崗位的操作規程和管理規定，杜絕一切事故的發生。 4經常開展業務學習，提高職工素質，大膽管理，發現問題秉公辦理，并帶領全站工作人員搞好站衛生工作。 5帶領員工搞好優質服務，切實做好以用戶為中心的售后服務19、工作，不得以任何借口與用戶發生矛盾。做到文明經營，主動、熱情、方便顧客。6. 熟悉各類消防器材的使用方法，做好安全工作，對站安全負責。（二） 質量負責人（技術負責人）崗位責任制 1貫徹執行國家的法律、法規，保障單位安全技術符合規定，掌握本單位的安全技術情況。 2將安全技術工作與本單位的生產、管理、經營等活動統籌安排，指定并實施年度安全技術工作計劃。 3組織實施年度安全教育培訓計劃，為單位的安全技術工作提供技術防范措施。4確定安全技術責任，制定安全技術操作規程。 5負責保管單位所有技術檔案資料。 6組織安全檢查，督促落實安全隱患的整改，及時處理涉及安全技術的重大問題。 7組織制定符合本單位實際的20、事故應急預案，并配合安全員組織實施演練。（三） 設備管理員崗位責任制1嚴格遵守各項管理制度和操作規程，搞好設備管理工作，建立設備臺帳。2熟悉每臺設備的使用情況和安全狀況，負責對設備的日常保養，并做好記錄。3. 制定設備的維修、檢驗計劃，并認真落實，做好維修記錄。4加強設備的使用管理，對違反操作規程操作設備的現象有權加以制止。5負責溫度壓力儀表、安全閥、灌裝衡器等的校驗、檢定工作。6負責氧氣儲罐檢驗計劃的制定和實施。（四） 安全員崗位責任制 1要樹立高度的責任感的強烈的事業心，提高警惕，忠于職守，切實做好本單位的安全保衛工作。 2要嚴格遵守本單位的安全保衛工作制度和各項放火安全規章制度，嚴格履行21、安全工作職責。3監守崗位，工作時間不準喝酒、睡覺、打撲克、下棋和擅離職守，要做好值班記錄和交接班手續。4安全員應密切配合，協調工作，對重點部位要定時進行巡視檢查，發現問題應采取果斷措施，及時處理并報告領導。（五） 充裝檢查人員崗位責任1充裝檢查人員必須持有質量技術監督部門頒發的移動式壓力容器檢驗合格證。2樹立高度的責任心，忠于職守。3認真執行移動式壓力容器檢查登記管理制度。4認真履行職責，對每一次充裝嚴格執行移動式壓力容器檢查操作規程5檢查必須認真做好記錄，并做好超量充裝的處理工作，裝后泄漏的及其他異常情況的要報告技術負責人分析原因及時處理。6認真學習業務知識，提高檢查水平。（六） 充裝操作人22、員崗位責任1持證上崗，負責移動式壓力容器的充裝操作，堅守崗位，不擅自離崗。2嚴格執行移動式壓力容器充裝安全操作規程及有關安全管理制度和安全技術操作規程。3熟悉移動式壓力容器的技術參數和技術性能，熟練掌握充裝操作技能。4未經檢查或檢查不合格的移動式壓力容器不得充裝。5充裝后檢查不合格移動式壓力容器必須協同檢查人員做好處理工作。6有權拒絕執行危害安全生產的違章指揮。7認真填寫移動式壓力容器充裝記錄。8按時對站內移動式壓力容器進行檢查，發現事故隱患或其它不安全因素應及時處理并向安全管理員報告。9參加移動式壓力容器事故的救援工作，協助事故調查和處理。5.各類人員培訓考核制度1本充裝站站長是主管培訓的第23、一責任人。2充裝站人員培訓工作的具體實施由安全員負責，每年必須對本單全體人員進行安全培訓。3對本單位所有工作人員進行培訓內容有：（1） 有關法律、法規、規章、安全技術規范和標準；（2） 特種設備安全操作知識、節能知識和實際操作技能；（3） 特種設備可能存在的危險、危害因素和防范措施；（4） 特種設備維護保養知識；（5） 特種設備安全設施，事故應急處置技能，事故應急救援預案；（6） 事故案例，事故報告和處理程序。4 單位內部具有針對性的安全培訓工作每年不少于8學時，每次培訓都要記錄，必要時進行有關內容的考試。5.培訓的形式學習可采取靈活多樣的培訓形式。如課堂學習；閱讀文件、簡報、圖片；實地參觀、24、實際演練、安全技能比賽、看錄像、研討交流、現場示范等。 5安全員是經過國家有關部門培訓并取得相應的資格證，在有效期滿時必須向有關部門申請培訓考試換證。6充裝檢查人員、充裝人員、壓力容器在線檢驗人員是經過質量技術監督部門培訓考核合格后持證操作的，在有效期滿時必須向質量技術監督部門申請培訓考試換證。7.建立員工的培訓考核檔案。每次培訓和考核的人員、時間、內容、成績等均應作好記錄，并按一人一檔要求進行存檔。6.特種設備安全技術檔案管理制度1. 目的 為了掌握特種設備的使用情況，便于特種設備的維護保養，分析特種設備故障原因，及時消除事故隱患，了解日常管理等。 2. 職責設備員負責特種設備檔案的收集、移25、交、監管工作，技術負責人負責檔案的存檔、保管工作。3. 特種設備技術檔案（1） 特種設備的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢查證明等隨機出廠文件； （2） 特種設備安裝、竣工驗收技術資料；（3） 特種設備定期檢驗報告和定期自行檢查記錄； （4） 特種設備及安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常檢查、維護、保養、大修、改造記錄； （5） 特種設備運行情況記錄和交接班記錄； （6） 特種設備事故及故障記錄； （7） 注冊登記資料。 7.特種設備日常維護保養、定期檢查和定期檢驗制度 1.目的 通過對特種設備進行有效的維護保養、定期檢查、檢驗、管理與控制，保證26、設備持續、安全運行，制定本制度。 2范圍 適用于充裝站特種設備的日常維護保養、定期檢查、定期檢驗管理。 3.職責（1） 充裝站站長監督檢查特種設備的維護保養、定期檢查和定期檢驗工作。（2） 充裝檢查工負責特種設備的維護保養、定期檢查工作。（3） 安全員負責組織特種設備的定期檢驗工作。 4.管理內容（1） 做好特種設備包機，建立特種設備包機臺賬。（2） 每天對特種設備及周圍環境進行打掃，要做到特種設備表面無灰塵、無雜物、無油污。（3） 交接班，設備維護保養不合格，及時整改。（4） 嚴格執行設備操作規程，按照安全作業標準使用設備，不準非本崗位人員隨意操作設備。（5） 操作工每1小時一次認真進行設備27、巡回檢查，檢查機體有無裂紋和振動情況、機體連接螺絲連接緊密性及該處有無裂紋。檢查管道及閥門是否有泄漏或振動現象，適當的緊固各法蘭的螺栓以消除存在的振動，并填寫好點檢記錄。（6） 操作工根據運行參數判斷設備運行狀況，發現異常立即匯報并處理。（7） 特種設備定期檢驗，嚴格按照國家規定（組織）對特種設備（包括裝卸軟管）進行定期檢驗，填寫相應檔案并妥善保管檢驗報告。裝卸用管必須每半年進行不少于1次耐壓試驗試驗壓力為1.5倍的公稱壓力試驗結果要有記錄和試用人簽字。 5.考核 充裝站站長每月進行一次檢查，違反本管理制度者，扣罰50元/次。 （8） 特種設備安全附件定期校驗、檢修制度1、 設備管理人員負責安28、全裝置的日常管理送檢、校驗、修理更換等工作。 2、 安全附件與裝置的設備、選型應該按照生產工藝要求提供的條件由壓力容器設計單位在進行壓力容器設計時按國家有關規定予以確定和選型。對于在用容器和工藝系統選用安全附件必須充分考慮其安全效果使用性能。 3、 安全附件應向持有生產許可證的單位選購保證產品性能穩定結構合理動作靈敏。制造單位須提供產品質量證明文件和產品銘牌。 4、 安全附件在使用中必須保持的完好靈敏可靠，容器操作人員要加強維護，防止其鉛封損壞和發生不能正確動作的現象一旦發現異常應及處理。 5、 安全附件的檢修、校驗必須有相應資格的單位進行。其中安全閥需由經省級安全監察機構認可的單位負責檢調壓29、力表、溫度儀表需由經計量部門認可的單位校驗爆破片由使用單位根據本單位的實際情況予以定期更換對超過標定壓力而未爆破的爆破片要及時更換。 6、 新購置的安全附件投用前應進行校準。 7、 建立安全附件技術檔案。集中保管其產品合格證、質量證明書和調校、檢修報告。 8、 建立特種設備安全附件臺帳。臺帳內容包括：序號、特種設備安全附件、承壓附件、安全保護裝置、測量調控裝置及其有關附屬儀器儀表名稱、型號/規格、出廠編號、內部編號、本次檢驗日期、下次檢驗日期、安裝位置、備注等。9.計量器具定期檢定制度一、 檢定依據 壓力表、安全閥、液位計、溫度計的安裝、使用及檢定管理應符合壓力容器安全技術監察規程。二、 周期30、檢定、檢查的時間 根據根據國家計量器具檢定規程和計量器具的準確度等級、使用頻率、使用環境條件等其它因素對企業在用計量器具制定不同的檢定、檢查周期進行規定。 壓力表、測溫表每半年校驗一次，校驗工作由設備管理員負責。 三、定期檢定程序 1 計量檢定人員應按周期檢定、檢查計劃表及時做好在用計量器具的檢定、檢查工作，確保按期檢定率為100%。2 計量器具的校驗和維護應符合國家計量部門的有關規定，壓力表安裝前應送具有檢定資質單位進行檢定校驗，并在刻度盤上標注最高工作壓力指示紅線，注明下次校驗日期。3 計量器具到周檢期限，設備管理員應及時將計量器具送到有檢定資質單位進行檢定校驗。 4 計量器具無合格證或超31、檢驗周期一律不準使用。如操作者接到計量器具送檢通知單不送檢，按違反制度處理；由于計量器具失準造成損失的，由操作者負責。 5 計量器具經檢定校驗后應作好記錄，存檔備查。 四、建立計量器具臺帳計量器具應建立記錄臺賬，臺帳的內容包括：序號、計量器具名稱、型號/規格、出廠編號、內部編號、本次檢驗日期、下次檢驗日期、安裝位置、備注等。五、考核 1 設備管理人員未按期將計量器具送到有檢定資質單位進行檢定校驗，扣罰50元/次。2 設備管理人員未按要求建立計量器具臺賬，扣罰50元/次。10.特種設備作業人員持證上崗制度1、 從事特種設備作業的人員應當按照特種設備作業人員監督管理辦法的規定，經考核合格取得特種設32、備作業人員證，方可從事相應的作業或者管理工作。2、 用人單位應當聘用取得特種設備作業人員證的人員從事相關管理和作業工作，并對作業人員進行嚴格管理。3、 持有特種設備作業人員證的人員，必須經用人單位的法定代表人（負責人）或者其授權人聘用后，方可在許可的項目范圍內作業。4、 特種設備作業人員作業時應隨身攜帶證件，并自覺接受用人單位的安全管理和質量技術監督部門的監督檢查，按章操作，拒絕違章指揮，發現事故隱患或者不安全因素及時處置，并立即向現場管理人員和單位有關負責人報告。5、 用人單位應當對特種設備作業人員進行安全教育和培訓，保證特種設備作業人員具備必要的特種設備安全作業知識、作業技能和及時進行知識33、更新。6、 特種設備作業人員證每4年復審一次。持證人員應當在復審期屆滿3個月前，向發證部門提出復審申請。7、 特種設備作業人員證遺失或者損毀的，持證人應當及時向發證部門申請換證。11.充裝資料管理制度1充裝資料保管由技術負責人進行管理。2充裝資料保管執行國家有關規定，嚴格泄密。3對保管的資料要登記建檔，收發有記錄，需借閱的資料要辦理借用手續。4充裝資料檔案包括：（1） 移動式壓力容器充裝相關法律、法規、技術標準、質量手冊等；（2） 充裝介質成分檢測報告單；（3） 充裝介質進、出庫等環節的原始記錄資料；（4） 充裝前安全檢查記錄；（5） 充裝過程和充裝后安全檢查記錄；（6） 充裝單位安全檢查記錄34、；（7） 充裝持證人員培訓考核記錄；（8） 充裝設備和儀器儀表的運行、巡視、維護保養、檢修、定期檢查、檢定記錄；（9） 有關充裝安全事故的記錄資料和處理記錄；（10） 事故應急預案演練和講評記錄。（8） 充裝資料檔案的保存期限： 充裝安全事故的記錄資料和處理記錄檔案保存期限為長期，移動式壓力容器充裝相關法律、法規、技術標準、質量手冊保存期限為該資料有效期內，其余充裝資料檔案保存期限為4年。12.事故應急預案定期演練制度1.為了能防范事故于未然，定期舉行事故應急救援預案演練，以提高員工對危險化學品危害的認識，并加強員工處理突發事故的能力。避免或減少人員傷亡和財產損失，根據安全生產法和特種設備安全35、監察條例的有關規定，制定本制度。2.預案演練，每年舉行一次，由站長統一指揮，技術負責人和安全員具體負責，全體應急救援人員參加事故應急救援預案演練。3.在實施預案演練前，應設置明顯的標識，并事先向演練范圍內的群眾公告。4.安全員負責演練計劃安排，并針對本站作業特性，對本站危害較大的災害狀況，如管道破裂、閥門泄漏等狀況，列為本站演練的重點。同時對演練進行檢查和監督，并將演練結果記錄在案。5.在每次預案演練后，由演練負責人進行講評及總結經驗，并根據實際需要，不斷完善事故應急預案。6.做好演練全過程記錄并歸檔。記錄內容包括演練日期、時間、地點、演練內容、演練總結、負責人和參加人員簽字等。13.用戶宣傳36、教育與服務制度為了確保移動式壓力容器充裝過程，特制定本管理制度：1、 凡到我充裝站移動式壓力容器充裝過程進行的運輸單位，應當對其駕駛員、裝卸管理人員、押運人員進行有關安全知識培訓；駕駛員、裝卸管理人員、押運人員必須掌握所充裝液體產品的安全知識，掌握在緊急情況下應當采取的應急措施。并經市交通部門考核合格，取得危險貨物運輸從業資格證，方可上崗作業。2、 已經取得危險貨物運輸從業資格證的駕駛員及押運人員必須定期進行安全知識教育培訓及應急事故處理演練。3、 液體產品使用單位應當對其技術操作工進行有關安全使用操作規程的技能培訓，考核合格后方能上崗作業；技術操作人員應定期進行安全知識教育培訓及應急事故處理37、演練。4、 我公司銷售部門應加強與使用單位聯系與溝通，確保使用單位在液體產品運輸與使用過程中的安全。5、 如使用單位無法正常使用液體產品時，應立即通知我充裝站，我充裝站將派遣技術人員協助處理。6、 向用戶發放所有關充裝介質物理、化學性質的安全技術說明書和產品安全使用方法說明書。7、 建立用戶檔案，不定期派員走訪用戶，征詢、了解用戶對使用產品的意見。14.事故上報制度1發生事故后，當班人員要立即向公司主管領導報告，同時按事故應急預案積極組織撲救，不得隱瞞。2事故的調查處理按有關部門的要求進行，單位安排值班人員按有關部門要求進行現場保護工作和配合事故的調查取證，經有關部門同意后方可組織清理現場，恢38、復生產。3調查處理事故，按“四不放過”的原則，分清責任，總結教訓，落實防范措施，根據事故情節和嚴重程度，對有關事故責任者進行嚴肅處理。4發生事故后，應將事故的經過、損失和調查處理情況，在事故記錄中詳細記錄，并寫出書面報告，上報有關部門。5發生壓力容器、壓力管道、氣瓶方面的事故，按規定向市質量技術監督部門報告。6配合市質量技術監督部門及相關單位對事故進行調查和處理。7建立事故記錄檔案。15.接受安全監察制度1.根據特種設備安全監察條例、移動式壓力容器充裝許可規則等有關規定，積極主動接受質量技術監督部門依法進行的監督檢查，不得拒絕、阻礙各級部門的檢查。2.積極配合上級部門檢查，對提出的問題要熱情作39、答，記錄上級領導檢查的事項和內容，并將上級領導檢查的情況向本站站長匯報。3.向質量技術監督部門提供所需要查看的特種設備技術文件、定期檢驗和定期自行檢查記錄、運行記錄、日常維護保養及事故記錄等有關資料。4.對檢查發現的問題要求當場進行整改的應當立即組織人員進行整改，對當場無法進行整改的要認真解釋并進行記錄。5.自覺地在監察記錄表上簽字，并按照監察記錄表所列的整改項目認真整改，并在規定的期限內把整改結果上報質量技術監督部門。6.單位在接到特種設備安全監督管理部門發出的特種設備安全監察指令后，應當立即整改，并保證在規定的期限內整改完畢；7.在規定的期限內不能完成整改的，整改負責人要及時向站長報告，我40、站將向上級部門提出整改延期申請，隱患未消除前不得投入使用。8.在隱患整改期內，要做好安全事故防范措施，確保設備安全運行。16.質量信息反饋制度1. 質量負責人負責質量信息反饋處理（包括用戶反饋信息收集、整理、分檢、處理、反饋管理工作）。2. 制定用戶意見調查表，定期向用戶征求介質使用、技術服務和安全上的要求。3要本著用戶利益高于一切、用戶就是上帝的理念正確對待用戶的要求，有關責任人員立即著手處理，并盡快處理，能當場答復解決的，立即解決，涉及重大問題的，要馬上召開質量會議研究處理，盡快回復，要有記錄。4. 對產品用戶直接、間接、當面口頭、電話、書面及其他形式提出的意見分類登記。5.定期總結用戶反饋的意見，歸納用戶經常投訴的問題，并提出改善方案。6. 及時向用戶解釋服務和質量問題，力爭使用戶提出的每一個問題都有一個滿意的答復。7. 建立質量信息反饋檔案。