危重患者的風險評估、安全護理制度和措施【4頁】.doc
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2023-11-15
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1、管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、危重患者護理的高風險因素 1、觀察病情不細致、預見性不強:由于危重患者的病情危 重,病情復雜、變化快,年輕護士專科知識不足,沒有預見 性,容易失去最佳搶救時機,造成醫療糾紛。2、社會心理因素:由于疾病發展到不可逆性,導致患者死 亡,親屬往往對導致患者死亡的每個細節都十分關注。而 這種強烈的情緒可能進一步加深醫護人員和親屬之間的誤 會,引起醫療和護理的糾紛。3、護患溝通不良所造成的風險:由于患者病情危重,對醫 護人員的治療護理過分關注,工作稍有不慎,會引致家屬的 誤解和不滿2、,同時,患者患病的自然過程或治療、檢查過程 的風險都可能會使患者病情出現反復或加重。4、人為的失誤(1)規章制度落實不嚴沒有嚴格按照醫療護理操作規程處 理,如常用搶救設備沒有定時檢測,患者出現病情變化時, 搶救儀器、機械突然故障。(2)護理文書書寫不規范 護理記錄必須保證真實、完整、 及時、準確,它是反映患者病情變化、疾病治療護理經過及 其治療效果的原始記錄。二、安全護理制度1、制定完善醫療護理規章制度(1)護理級別制度必須落實護理級別要求,危重患者15min-30min巡視1次,對病情變化做到心中有數。(2)搶救室工作制度 成立專人管理小組,包括急救 物品管理、使用、保養、供應等,使急救室設3、備及藥品完好 率達100%,熟練掌握各種急救設備的使用。(3 )“三查七對”制度必須準確及時執行“三查七對”制度,對藥物的性質、用法、劑量以及配伍禁忌要熟悉并掌 握。搶救時執行口頭醫囑應復述醫囑兩遍,核對無誤后方可 執行,過后督促醫生及時補開醫囑,并簽上準確執行的時間 及全名。(4)嚴格消毒隔離制度 侵入性操作必須堅持無菌操 作原則,要事先向患者或家屬講清楚,讓患者或家屬理解并 簽知情同意書,免疫機能低下及傳染患者按隔離種類落實隔 離措施。2、規范護理文書的書寫 必須從法律角度嚴肅對待, 真實、客觀地書寫各種護理文書。護理記錄單上各項數據要 準確無誤,醫療記錄與護理記錄應保持一致,以免貽誤病情4、 造成醫療糾紛。3、加強護患溝通,強調服務態度危重患者病情復雜, 搶救多,工作人員緊張忙亂,家屬焦慮、擔心。應合理滿足 患者及家屬感情、心理等多方面的需要,從而減少糾紛發生。三、安全護理措施1、加強護理人員培訓 嚴格落實值班、交接班、分級 護理、病區管理及護理安全管理制度,加強對病人的病情觀 察,及時采取處理措施。2、避免墜床 對意識障礙、躁動不安的病人使用床欄, 并檢查床欄是否處于完好狀態,必要時使用約束帶。病人搬 運時應有護理人員在場,重危病人在轉運過程中有護理人 員陪同并備好搶救用物。3、避免誤吸、窒息病人嘔吐時頭偏向一側,及時清 除嘔吐物,床邊備好吸引器及吸引用物。氣管插管及氣管切 開病人要充分濕化氣道,防止痰液結痂,翻身時給予叩背, 使痰液松動易吸出。4、避免意外拔管對于躁動、意識不清病人妥善固定 插管及各引流管,增加保護性約束,嚴密觀察病人的躁動情 況,及時采取應對措施,如適當地給予鎮靜。5、防止壓瘡病人入院時進行皮膚狀況評估,對于長 時間臥床的病人或易發生壓瘡。要定時予以翻身,按摩受壓 部位。定期觀察受壓部位皮膚情況。