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1、商場(chǎng)工程部交接班、工具及電梯設(shè)備等管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 工程部安全制度1.目的：為保證工程人員人身安全及設(shè)備安全特制定本管理規(guī)定2.范圍：工程部全體工作人員 3.職責(zé)：工程部經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查；各專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)行4.管理制度：4.1時(shí)刻牢記“安全第一、文明生產(chǎn)”之原則。4.2認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的“安全操作規(guī)程”確保人身和設(shè)備安全。4.3部門(mén)經(jīng)理及專(zhuān)業(yè)主管要定期進(jìn)行安全檢查、消除隱患，對(duì)新上崗員工進(jìn)行安全教育，嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。4.4發(fā)放的安全保護(hù)用品要定期進(jìn)行檢查；按規(guī)定使用，不能忽視使用或人為破壞。2、4.5嚴(yán)格遵守消防部門(mén)制定的“消防制度”，不得損壞和非火情時(shí)挪動(dòng)使用消防設(shè)施。4.6如發(fā)生火情時(shí)應(yīng)按火情類(lèi)型使用相應(yīng)滅火器械，避免發(fā)生意外傷害。4.7下班前，當(dāng)班人員要檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的用電設(shè)備、照明等設(shè)施，非運(yùn)行設(shè)備要拉閘斷電，確認(rèn)無(wú)誤后方可離崗。4.8凡需動(dòng)用明火時(shí)，必須事先辦理動(dòng)火證，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)火。動(dòng)火人應(yīng)持有相關(guān)操作證，操作現(xiàn)場(chǎng)必須有現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人并配有必要的消防器械。工作完畢后，徹底清理現(xiàn)場(chǎng)，滅絕火種，消除隱患，30分鐘后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。 4.9高空動(dòng)用明火時(shí)，必須清理好作業(yè)面下方的易燃易爆物品和雜物，做好設(shè)備、設(shè)施的必要保護(hù)。 4.10室外作業(yè)時(shí)，風(fēng)力四級(jí)以上不得使用電氣焊。4.13、1高空作業(yè)必須系好安全帶，做好防護(hù)措施，作業(yè)面下方不得站人，嚴(yán)禁高空拋接物。4.12使用電氣焊作業(yè)時(shí)：首先清理施工現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)任何易燃、易爆物品；現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器材；氧氣罐與乙炔罐必須保持足夠的安全距離（相距10米以上）；穿戴好防護(hù)用具再行作業(yè)；作業(yè)完畢必須清理現(xiàn)場(chǎng)，查無(wú)任何火災(zāi)隱患及30分鐘后，方可離開(kāi)。施工中注意用電安全。4.13使用2米（含）以上梯子工作時(shí)應(yīng)有人扶梯和監(jiān)護(hù)。4.14確保工作場(chǎng)地安全，做到防塌、防滑、防觸電、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎傷等。 4.15正確使用工具和機(jī)械設(shè)備，使用前先檢查是否完好，嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違章操作。4.16使用手持電動(dòng)工具時(shí)，機(jī)殼4、必須接地良好并戴好絕緣手套，腳下采取絕緣措施。4.17下污水井（池）要先將其內(nèi)通風(fēng)，不準(zhǔn)使用明火，系戴好安全帶、防毒面具并有人監(jiān)護(hù)。4.18帶電操作時(shí)要穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套，檢查所使用工具絕緣性能，確定各項(xiàng)絕緣性能良好后并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)方可操作。 4.19帶電設(shè)備拉閘維修時(shí)，驗(yàn)電后必須掛好明顯標(biāo)志牌，確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行維修工作。 4.20高壓設(shè)備維修時(shí)，要穿戴好絕緣用具，嚴(yán)格按照操作票及電工安全操作規(guī)程要求進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違章操作。4.21遇有蒸汽漏汽、熱水跑水、水高壓噴射、地面大面積積水過(guò)高等情況時(shí)，要先看清情況，做好必要的防護(hù)，防止?fàn)C傷、觸電、撞擊等傷害發(fā)生。4.22蒸汽系統(tǒng)操作維修時(shí)，要留5、有足夠的操作空間和安全疏散通道。拆卸部件前要確認(rèn)無(wú)壓無(wú)余汽，嚴(yán)禁帶氣帶壓拆卸部件并做好防燙保護(hù)。4.23遇有化學(xué)物品等腐蝕性較強(qiáng)對(duì)接觸人體皮膚有損害工作時(shí)，要穿戴好橡膠手套、口罩、眼鏡、工服、鞋等防護(hù)用品。 4.24設(shè)備維修后要確保各連接件牢靠，防護(hù)裝置安裝完畢，絕緣性能良好，人與設(shè)備離開(kāi)一定安全距離后方可通電試運(yùn)轉(zhuǎn)。4.25易燃易爆物品必須按規(guī)定的地點(diǎn)和方法存放，不得在此周邊地方動(dòng)用明火。工程部交接班制度1.目的：確保機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行，有效保障人員安全、設(shè)備安全；2.范圍：適用于工程部全體運(yùn)行值班人員；3.職責(zé)：專(zhuān)業(yè)主管負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督；4.制度細(xì)則：4.1值班員工應(yīng)提前十分鐘到崗；滯后十分鐘6、下班；4.2因故不能到崗者，須提前通知本專(zhuān)業(yè)主管，在得到本部門(mén)主管同意后，方可執(zhí)行；4.3交接班雙方人員必須作好交接班的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行交接班，交代未處理完事件情況；查看運(yùn)行記錄、清點(diǎn)鑰匙、工具等,再進(jìn)行設(shè)備檢查完成后，方可雙方簽字認(rèn)可。如有缺失由交班人負(fù)責(zé)查找或賠償。5.具體工作內(nèi)容：5.1交班人的工作：值班室內(nèi)衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)整理、打掃干凈。交班人員交班前要詳細(xì)、真實(shí)的填寫(xiě)值班記錄；不得隨意涂改。交代未處理完事故情況，查看運(yùn)行記錄，介紹設(shè)備運(yùn)行狀況以及設(shè)備檢修變更情況；確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行無(wú)異常，將工具等及公用鑰匙清點(diǎn)齊全，方可進(jìn)行交班。5.2接班人員與交班人交接工作：接班人員清點(diǎn)崗位上所有的公用物品7、，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)立即要求交班人員說(shuō)明物品去向、緣由；如有缺失由交班人負(fù)責(zé)查找或賠償。確認(rèn)后并將工具及公用鑰匙清點(diǎn)齊全方可接班。并做好相應(yīng)的記錄。認(rèn)真傾聽(tīng)交班人對(duì)上一班情況的介紹，并詳細(xì)了解詢(xún)問(wèn)是否發(fā)生故障及處理結(jié)果。認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況，是否需要下一班繼續(xù)跟進(jìn)。交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班值班記錄本上簽字確認(rèn),并開(kāi)始進(jìn)入值班工作。主管每天上班時(shí)檢查值班記錄，值班人員應(yīng)主動(dòng)向主管匯報(bào)工作。如遇交接班時(shí)設(shè)備處于故障狀態(tài)，且該故障影響主系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，應(yīng)雙方共同進(jìn)行故障排除（以交班方為主，接班人輔助處理），然后方可交接。5.3下列情況不得交接班, 需及時(shí)通知專(zhuān)8、業(yè)主管：上一班運(yùn)行情況未交待清楚；記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；機(jī)房衛(wèi)生不徹底；接班人未到崗； 工具、儀表丟失，未給予明確說(shuō)明及記錄；事故正在處理中或交接班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)有交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行；發(fā)生事故，及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)主管；積極、認(rèn)真完成公司交辦的臨時(shí)緊急性工作；發(fā)現(xiàn)接班人酒后、精神恍惚等不許進(jìn)行交接班，應(yīng)通知上級(jí)另行安排；值班及機(jī)房管理制度通則1. 目的：確保機(jī)房管理符合相關(guān)規(guī)定及值班人員有序地工作2. 范圍：適用于機(jī)房的各項(xiàng)管理及運(yùn)行值班3. 職責(zé)：專(zhuān)業(yè)主管負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，運(yùn)行值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施4. 制度細(xì)則：4.1機(jī)房管理制度：機(jī)房出入：.1機(jī)房是大廈重要的動(dòng)力設(shè)備重地，非9、本部門(mén)人員未經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁入內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度。.2外單位或其它部門(mén)人員到機(jī)房?jī)?nèi)施工或維修時(shí)，需在來(lái)客登記本上登記。經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由運(yùn)行人員陪同方可進(jìn)入。工作時(shí)不能私自動(dòng)用與本維修項(xiàng)目無(wú)關(guān)的設(shè)備。 .3不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)會(huì)客和接待與本專(zhuān)業(yè)工作無(wú)關(guān)的人員。4.1.2 機(jī)房衛(wèi)生：.1不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)亂扔雜物、堆放物品、擅自存放私人物品，保持機(jī)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生。 .2嚴(yán)禁在機(jī)房吸煙、便溺。.3隨時(shí)保持機(jī)房設(shè)備的干凈整齊，不得有積水、積塵現(xiàn)象。.3每班要對(duì)值班室進(jìn)行一次清掃，桌上物品應(yīng)擺放整齊，保持清潔。4.1.3機(jī)房設(shè)備：.1未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自更改、調(diào)整各種設(shè)備的數(shù)據(jù)和參數(shù)，如需更改數(shù)據(jù)和參數(shù)10、，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改并做好詳細(xì)的更改記錄。.2愛(ài)護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備、器材，積極維護(hù)、正確使用、防止丟失和損壞。.3機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備要按維保計(jì)劃定期維修保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。.4運(yùn)行人員要按時(shí)巡視機(jī)房設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和完好率。.5機(jī)房的各種壓力表、安全閥、溫度表要定期檢查和校驗(yàn)，以保證設(shè)備的安全運(yùn)行。.6機(jī)房設(shè)備如發(fā)生異常情況，運(yùn)行人員要做好應(yīng)急處理及善后處理工作。故障處理：.1當(dāng)班發(fā)生的故障，在不影響主系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的前提下由當(dāng)班處理，若未處理完需轉(zhuǎn)交下班繼續(xù)處理時(shí)，交接班雙方應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)交待清楚并做好記錄。 .2如故障嚴(yán)重運(yùn)行人員不能排除時(shí)，要做好應(yīng)急處理，并做到：:涉及到11、安全或影響運(yùn)行的故障及時(shí)通知到經(jīng)理、主管，事后寫(xiě)清故障報(bào)告。:若不涉及安全或未影響正常運(yùn)行的故障要在故障記錄本做好記錄，并且當(dāng)面向主管或經(jīng)理匯報(bào)。若主管、經(jīng)理不在班，在記錄的同時(shí)要用書(shū)面形式寫(xiě)清楚并請(qǐng)下個(gè)班人員轉(zhuǎn)交主管、經(jīng)理。C:如維修人員在機(jī)房?jī)?nèi)維修時(shí)，在確保運(yùn)行及巡視正常前提下，運(yùn)行人員要主動(dòng)到維修現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助維修。 4.1.5設(shè)備交接：.1當(dāng)運(yùn)行班發(fā)現(xiàn)大廈設(shè)備有不正常現(xiàn)象時(shí)，按“故障處理”要求進(jìn)行。需要維修班維修的設(shè)備由維修接手進(jìn)行維修，并做好記錄,在維修期間此設(shè)備由維修班負(fù)責(zé)。.2維修正常后，當(dāng)班運(yùn)行領(lǐng)班和維修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備交接，交接后設(shè)備由運(yùn)行負(fù)責(zé)。4.1.6機(jī)房安全：.1各運(yùn)行值班12、及維修人員，要認(rèn)真執(zhí)行各專(zhuān)業(yè)的安全操作規(guī)程及各項(xiàng)安全規(guī)章制度，并做到安全生產(chǎn)，避免發(fā)生人身傷亡事故。.2不準(zhǔn)將易燃易爆物品帶入機(jī)房，如動(dòng)用明火必須有主管部門(mén)批準(zhǔn)，并配備滅火器和看火人。工作完畢現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有人留守，半小時(shí)后確認(rèn)無(wú)隱患方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。.3各機(jī)房所配消防器材屬專(zhuān)用設(shè)施，應(yīng)擺放在最醒目及便于取拿的地位，任何人不得挪作它用。.4在工作中確保工作場(chǎng)地安全，防倒塌、防滑、防觸電、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎傷等。4.2值班管理制度：運(yùn)行值班：.1運(yùn)行人員必須集中精力嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)。.2運(yùn)行人員應(yīng)處理好各項(xiàng)工作及臨時(shí)交辦的任務(wù)。.3運(yùn)行人員要對(duì)運(yùn)行表和記錄本做詳細(xì)記錄。.4運(yùn)行人員13、在工作中要注意安全操作，嚴(yán)禁違章操作。.5運(yùn)行人員不得在機(jī)房?jī)?nèi)追逐打鬧、扎堆閑談、喝酒、吃零食。.6運(yùn)行人員要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，為大廈節(jié)約開(kāi)支。.7運(yùn)行人員不能脫崗、串崗。運(yùn)行交接班：.1運(yùn)行人員必須提前10分鐘到崗進(jìn)行接班工作。.2運(yùn)行人員必須現(xiàn)場(chǎng)交接班，做好各設(shè)備的交接。.3運(yùn)行人員必須詳細(xì)閱讀各記錄，做好交接工作。值班巡視：.1值班人員要按時(shí)進(jìn)行設(shè)備和系統(tǒng)的巡視工作。.2值班人員在巡視時(shí)要攜帶必要工具和通訊設(shè)備。值班記錄：.1值班人員要做好日常的運(yùn)行巡視記錄。.2設(shè)備發(fā)生故障必須做好記錄。.3每班結(jié)束前應(yīng)寫(xiě)交接班記錄。.4消防系統(tǒng)的每月巡檢和消防系統(tǒng)設(shè)備的異常情況必須寫(xiě)記錄。工14、程部工具管理制度1.目的：為保證部門(mén)資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施正常維修維護(hù)2.職責(zé)：工程部經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)主管、文員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查3.范圍：工程部各專(zhuān)業(yè)4.管理制度：4.1所配置工具為工作之用，每位員工都應(yīng)該愛(ài)護(hù)、珍惜。工具使用后應(yīng)保持潔凈，工具箱碼放整齊。4.2專(zhuān)用大件工具和機(jī)械應(yīng)有專(zhuān)人保管，凡使用或借用時(shí)需經(jīng)保管人員同意后方可使（借）用。4.3凡在工作使用中出現(xiàn)的正常損壞，應(yīng)寫(xiě)明原因需經(jīng)理簽字后方可更換新工具。4.4凡工具出現(xiàn)非正常損壞或丟失，應(yīng)由責(zé)任人照價(jià)賠償。4.5各班需交接的共用工具 ，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)和管理，如出現(xiàn)損壞或丟失由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。4.6從庫(kù)房借用工具或器械，歸還日期一般不超過(guò)兩天，如有特15、殊原因應(yīng)經(jīng)理或主管同意后方可延期歸還。4.7非本部門(mén)人員借用工具時(shí)，應(yīng)由主管或經(jīng)理同意后方可借出并登記，歸還時(shí)由工具管理人員查驗(yàn)無(wú)誤后收存。4.8工具管理人員應(yīng)定期清點(diǎn)和檢查所負(fù)責(zé)的工具和器械。4.9凡未經(jīng)批準(zhǔn)不得將工具和機(jī)械等帶出大廈使用。4.10工具的領(lǐng)用應(yīng)建立“共用工具領(lǐng)用臺(tái)帳”和“個(gè)人工具領(lǐng)用臺(tái)帳”。4.11當(dāng)工具領(lǐng)用人調(diào)離本部門(mén)時(shí)，應(yīng)歸還所有領(lǐng)用的工具，如有損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償。機(jī)房鑰匙管理規(guī)定1.目的：規(guī)范工程人員及設(shè)備機(jī)房的正常管理工作；2.適用范圍：適用于工程部全體人員；3.職責(zé)：工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查工作，并定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)；4.具體工作要求：4.1機(jī)房鑰匙一律不得私自配16、制；4.2凡不是24小時(shí)值班的機(jī)房，鑰匙應(yīng)有一套在24小時(shí)值班的配電機(jī)房保存，以防萬(wàn)一有特殊情況需使用時(shí)須嚴(yán)格登記。 4.3不允許私配機(jī)房鑰匙。 4.4無(wú)關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。 5.5機(jī)房鑰匙一旦遺失必須立即申報(bào)。 5.6無(wú)人值班的機(jī)房，借用鑰匙時(shí)間需進(jìn)行登記。設(shè)備機(jī)房門(mén)禁制度通則1.目的：為保證大廈設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行特制定本管理規(guī)定2.范圍：大廈各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施機(jī)房3.職責(zé)：工程部經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查；各專(zhuān)業(yè)值班及運(yùn)行人員執(zhí)行4.管理制度：4.1非本專(zhuān)業(yè)人員不得隨意進(jìn)入設(shè)備機(jī)房；4.2經(jīng)工程部經(jīng)理或本專(zhuān)業(yè)主管批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房參觀、檢修，相關(guān)人員必須遵守機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從值班人員安排，不得17、隨意逗留；4.3經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的人員必須填寫(xiě)外來(lái)人員登記表；4.4嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆品進(jìn)入；機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙；4.5非本專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)禁操作機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備設(shè)施；4.6工作完畢，禁止在機(jī)房逗留。工程部油飾操作制度1 目的確保大廈和人員安全2 適用范圍綜合維修專(zhuān)業(yè)員工3 內(nèi)容31操作現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁煙火。32油漆、稀料放在指定位置，保持空氣暢通。3 3油飾區(qū)域10米內(nèi)不得有產(chǎn)生火花的其他操作。3 4油漆解凍，嚴(yán)禁用火加熱。3 5油飾現(xiàn)場(chǎng)須配備滅火器材。3 6油飾工作中要遵守直爬梯、人字梯使用規(guī)程及安全作業(yè)管理規(guī)定。3 7工作完成清理現(xiàn)場(chǎng)，剩余油漆等要放回庫(kù)房妥善保管。工程部砂輪切割機(jī)操作制度1 目的確保大廈設(shè)備18、及員工的安全2 適用范圍工程部各專(zhuān)業(yè)員工3 內(nèi)容31開(kāi)機(jī)前檢查防護(hù)罩是否齊全，牢固。32工作現(xiàn)場(chǎng)不得有易燃、易爆物品。3 3檢查砂輪片安裝是否牢固，有無(wú)缺陷。3 4砂輪片與工件接觸要緩慢，正常后均勻受力。3 5夾板不得小于砂輪片直徑的1/3。3 6操作時(shí)須佩帶防護(hù)眼鏡。37工作完成后及時(shí)清理工作場(chǎng)地。工程部臺(tái)鉆操作制度1 目的確保大廈設(shè)備及員工的安全2 適用范圍工程部各專(zhuān)業(yè)員工3 內(nèi)容31工作前對(duì)所有鉆床和工具，卡尺進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)無(wú)誤方可操作。32工件裝加必須牢固可靠，不可用手拿著工件鉆孔，應(yīng)用工具夾持，大型工件必須墊穩(wěn)夾牢，壓緊，工作時(shí)嚴(yán)禁戴手套。3 3鉆薄片或鉆孔時(shí)，工件下面必須墊木板19、壓牢，切勿用手去擋，以免傷人。3 4裝卸工件，裝拆鉆頭，測(cè)量工件，變換轉(zhuǎn)速，必須停機(jī)進(jìn)行。裝卸鉆頭要用鑰匙，不可敲擊。3 5進(jìn)刀是不可用力過(guò)猛，以免造成事故。3 6鉆頭上繞有長(zhǎng)鐵屑時(shí)要停車(chē)，用刷或鐵鉤清除。3 7工作完畢將鉆床及周?chē)謇砀蓛簟９こ滩可拜啓C(jī)操作制度1 目的確保大廈設(shè)備及員工的安全2 適用范圍工程部各專(zhuān)業(yè)員工3 內(nèi)容31開(kāi)機(jī)前檢查防護(hù)罩是否齊全，牢固。32托架與砂輪之間距離在3MM以?xún)?nèi)，砂輪無(wú)破損，安裝牢固、平穩(wěn)。3 3砂輪與防護(hù)罩之間不得有雜物。3 4戴好防護(hù)眼鏡，操作時(shí)不得用力過(guò)大，不得戴手套操作。3 5不得兩人同時(shí)使用一個(gè)砂輪，不得在砂輪側(cè)面加工工件。3 6嚴(yán)格控制砂輪磨損程20、度，當(dāng)砂輪直徑消耗至原尺寸70%時(shí)應(yīng)更換砂輪。3 7較小工件不得用手直接拿著，應(yīng)正確使用工具夾持。3 8更換砂輪時(shí)應(yīng)檢查有無(wú)傷殘，裝好后要經(jīng)過(guò)1-2分鐘試運(yùn)轉(zhuǎn)方可使用。工程部管道維修操作制度1 目的確保大廈水系統(tǒng)正常運(yùn)行2 適用范圍工程部專(zhuān)業(yè)員工3 內(nèi)容31兩人以上搬運(yùn)時(shí)要相互呼應(yīng)，行動(dòng)一致。管子堆放須排列整齊，墊塞牢固，豎放時(shí)要吊裝牢固。3 2拆裝管道要先關(guān)上前級(jí)閥門(mén)，并懸掛警示牌，工作完成后取牌恢復(fù)。3 3更換閥門(mén)前要正確選擇閥門(mén)種類(lèi)、型號(hào)，注意介質(zhì)流向。3 4吊裝長(zhǎng)管道要加裝吊桿、支架、管卡，并按管徑及長(zhǎng)度確定數(shù)量，安裝牢固，管道按要求做好防腐。3 5套絲板保持良好狀態(tài)，管子加工時(shí)要夾持21、緊固，轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不得用手觸摸。3 6工作完成后，及時(shí)清理工具及工作場(chǎng)地，保持工具及工作場(chǎng)地清潔。工程部電氣焊操作制度1 目的確保設(shè)備安全使用2 適用范圍空調(diào)、綜合維修專(zhuān)業(yè)員工3 內(nèi)容31電氣焊操作必須持保安部開(kāi)辦的動(dòng)火證，指定監(jiān)護(hù)人，清理現(xiàn)場(chǎng)，做好防范措施，確保無(wú)危險(xiǎn)方可施焊。3 2電焊機(jī)電源由專(zhuān)業(yè)電工拆裝，電工確認(rèn)正常后方可操作。3 3氧氣、乙炔避免暴曬、碰撞，并由專(zhuān)人保管。氧氣瓶、減壓表、焊具嚴(yán)禁油脂，乙炔罐加裝安全止回閥。3 4焊、割具點(diǎn)火不得對(duì)準(zhǔn)人，點(diǎn)燃后不得放在工件上。施焊時(shí)氧氣、乙炔瓶按規(guī)定分開(kāi)放置。不得持連線焊槍爬梯登高。3 5嚴(yán)禁帶壓、帶電、帶氣施焊。36操作人員帶好防護(hù)用具。3722、密封金屬容器施焊時(shí)要可靠接地，儲(chǔ)存過(guò)易燃物的容器須清理干凈展開(kāi)后方可施焊。雷雨時(shí)禁止露天施焊。38工作結(jié)束后通知電工拆除電源。氧氣、乙炔松開(kāi)減壓閥，并檢查操作地點(diǎn)，確認(rèn)安全后方可離開(kāi)。3 9電、氣焊設(shè)備使用前要嚴(yán)格檢查，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。配電室管理制度1.目的：確保機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行，有效保障人員安全、設(shè)備安全；2.范圍：適用于配電室內(nèi)所有設(shè)備的各項(xiàng)日常管理；3.職責(zé)：專(zhuān)業(yè)主管負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，電氣值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施；4.制度細(xì)則：4.1配電人員必須持證上崗，必須嚴(yán)格執(zhí)行用電安全操作規(guī)程；4.2嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房門(mén)禁制度；4.3停送電由當(dāng)班電工依據(jù)倒閘操作票、停送電工作單進(jìn)行操作；4.4當(dāng)班電工應(yīng)23、按規(guī)定對(duì)變配電裝置定時(shí)巡視，作好巡視記錄；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的問(wèn)題要迅速上報(bào)專(zhuān)業(yè)主管；4.5停電線路操作開(kāi)關(guān)應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志，檢修、停電拉閘的須在停電開(kāi)關(guān)的手柄處懸掛“有人工作 禁止合閘”標(biāo)志牌；嚴(yán)防誤操作；4.6停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶(hù)發(fā)出通知；送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電；4.7供電線路嚴(yán)禁過(guò)載供電，配電室內(nèi)禁止亂拉、亂接臨時(shí)線。如需增容接線的，須報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審批，同意簽字后方可執(zhí)行；4.8嚴(yán)禁違規(guī)操作，操作檢修時(shí)，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等；4.9配電室內(nèi)設(shè)備及線路改變，須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理同意，重大改變報(bào)公司總工批準(zhǔn)，并在工程部存檔；4.10保24、持良好的室內(nèi)照明、通風(fēng)；墻上應(yīng)配掛溫度計(jì)和濕度計(jì)，室內(nèi)溫度應(yīng)控制在35以下；4.11保持配電室的清潔、干燥、無(wú)雜物、無(wú)積水；4.12作好防護(hù)措施，防止小動(dòng)物進(jìn)入配電室；4.13配電室內(nèi)要配備應(yīng)急照明燈、干粉滅火器，并保證完好無(wú)損及使用方便；4.14配電室應(yīng)配備標(biāo)示牌（禁止類(lèi)、警告類(lèi)、準(zhǔn)許類(lèi)、提醒類(lèi)）及臨時(shí)接地線。消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定1.目的：保證系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行及人員安全；2.范圍：消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施；3.職責(zé)：主管監(jiān)督及安排專(zhuān)業(yè)人員配合設(shè)備廠家進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，并檢查結(jié)果；4.管理規(guī)定：4.1保證消防主機(jī)不間斷電源的開(kāi)啟；4.2嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù)；4.3專(zhuān)業(yè)人員每天巡查系統(tǒng)運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常配25、合廠家處理，做詳實(shí)記錄并上報(bào)專(zhuān)業(yè)主管；4.4消防系統(tǒng)各種設(shè)備嚴(yán)禁私自拆卸、維修；4.5消防廣播主機(jī)，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，嚴(yán)禁使用該設(shè)備進(jìn)行無(wú)關(guān)內(nèi)容的播放；保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定1.目的：保證保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行及人員安全；2.范圍：保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備；3.職責(zé)：電氣主管管理系統(tǒng)運(yùn)行情況，并監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)人員及設(shè)備廠家完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，并檢查結(jié)果；4.管理規(guī)定：4.1保證系統(tǒng)不間斷電源的開(kāi)啟；4.2系統(tǒng)的不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負(fù)載；4.3樓層攝像頭的電源插座嚴(yán)禁使用其他負(fù)載；4.4未經(jīng)本專(zhuān)業(yè)主管同意，嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù)；4.5系統(tǒng)參數(shù)修改后，應(yīng)在記錄本上做詳細(xì)記錄，并即時(shí)通知當(dāng)班監(jiān)控員；26、4.6巡查系統(tǒng)運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常立即處理，做詳實(shí)記錄并上報(bào)專(zhuān)業(yè)主管；4.7監(jiān)控系統(tǒng)各種設(shè)備非本專(zhuān)業(yè)人員，嚴(yán)禁私自拆卸、維修、操作；4.8主機(jī)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，嚴(yán)禁安裝任何其它無(wú)關(guān)程序。電梯設(shè)備管理制度1.目的：為有效保障人員人身安全及確保電梯設(shè)備的安全運(yùn)行；2.范圍：適用于工程部電氣專(zhuān)業(yè)人員；3.職責(zé)：專(zhuān)業(yè)主管負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督；4.制度細(xì)則：4.1電梯巡視檢查、維修保養(yǎng)管理由工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督維保方執(zhí)行：4.2電梯日常巡視檢查、周維修保養(yǎng)、年度維修測(cè)試由專(zhuān)業(yè)維保公司進(jìn)行；4.3工程部應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行巡視檢查，并填寫(xiě)電梯巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)維保公司進(jìn)行急修；4.4工程部按照電梯保養(yǎng)合同，要求電梯維保公27、司按合同規(guī)定要求進(jìn)行維保、調(diào)試，維保現(xiàn)場(chǎng)須由工程部監(jiān)督，并驗(yàn)收維修項(xiàng)目。維保公司維修人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)維修工作清單。5. 5出現(xiàn)電梯關(guān)人等故障，以及火災(zāi)等應(yīng)急事件按電梯應(yīng)急處理方案執(zhí)行。生活飲用水污染緊急情況處理步驟1.目的：為保障大廈的正常運(yùn)作及人身安全，在生活水出現(xiàn)污染情況時(shí)，工程值班人員應(yīng)采取以下相關(guān)應(yīng)急措施；2.職責(zé)：工程部經(jīng)理或當(dāng)值專(zhuān)業(yè)主管負(fù)責(zé)事件的指揮、處理；工程值班人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施；3.適用范圍：工程部全體值班人員；4.具體工作步驟：4.1由單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織處理水污染事故；4.2主管領(lǐng)導(dǎo)、維修工必須在接到報(bào)告后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，初步判斷水污染范圍和原因，及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告；同28、時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；4.3張貼安民告示，及時(shí)通知水污染范圍內(nèi)的住房；4.4協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查，并落實(shí)控制措施，如需停水應(yīng)負(fù)責(zé)解決臨時(shí)供水。4.5如有病人，馬上組織送醫(yī)院診斷治療；4.6檢查供水設(shè)施與管線，并及時(shí)維修；4.7按衛(wèi)生行政部門(mén)要求，做好對(duì)供水設(shè)施清洗、消毒工作，經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)同意后方可恢復(fù)供水；4.8將事故經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果匯總成書(shū)面材料存檔并上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)崇文區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。停電緊急處理程序1.目的：為保障大廈供電設(shè)備的正常運(yùn)行及人身安全，在供電線路或站內(nèi)設(shè)備發(fā)生事故時(shí)，根據(jù)大廈變配電設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況，值班人員應(yīng)采取以下相關(guān)應(yīng)急措施；2.職責(zé)：工程部電氣主管負(fù)責(zé)人員及設(shè)29、備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)督檢查、管理工作；配電室值班人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施；3.適用范圍：具有XX市高壓運(yùn)行操作證書(shū)的配電室值班人員；4.具體工作步驟：在班中（正常工作時(shí)間）1、各部門(mén)人員如發(fā)現(xiàn)大廈局部或大面積停電、全部停電的情況后，應(yīng)立即通知專(zhuān)業(yè)主管或電氣專(zhuān)業(yè)值班人員；2、值班人員接到停電的報(bào)告后，應(yīng)立即安排工程人員到現(xiàn)場(chǎng)查明原因，嘗試恢復(fù)供電；安排保安人員檢查電梯有無(wú)困人以及大廈內(nèi)各處有無(wú)安全事故；同時(shí)安排客服部相關(guān)人員了解事件的詳情。3、工程部接到報(bào)告后，要立即檢查并確認(rèn)：1） 本站上級(jí)電源停電，應(yīng)立即通知專(zhuān)業(yè)主管，由主管致電供電局詢(xún)問(wèn)其停電原因和停電時(shí)間等情況，并向工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理和客服經(jīng)理告知詳30、情。2） 停電原因1：如高壓側(cè)雙路進(jìn)線無(wú)電，立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與供電局有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。停電原因2：如高壓側(cè)一路進(jìn)線無(wú)電，另一路正常。值班人員確認(rèn)無(wú)其他問(wèn)題后，立即按操作規(guī)程，退出停電的一路，檢查無(wú)誤后，將另一路用聯(lián)絡(luò)開(kāi)關(guān)投入運(yùn)行。并做好相應(yīng)記錄。（停人員、熱力站值班人員，先行關(guān)閉重要設(shè)備；再得到其確切答復(fù)后再執(zhí)行此項(xiàng)操作）3）若是站內(nèi)原因停電：低壓側(cè)某一出線出現(xiàn)故障，應(yīng)立即切斷故障線路，則由工程部組織人員迅速查明故障原因，將其他線路正常送電。及時(shí)搶修故障線路，進(jìn)行急修或應(yīng)急處理盡快恢復(fù)正常。4）恢復(fù)送電后，應(yīng)立即將恢復(fù)供電通知客服部，水、電設(shè)備安排檢查運(yùn)行是否正常。4、如工程部檢查后認(rèn)為無(wú)法立31、即恢復(fù)供電，則立即通知客服部負(fù)責(zé)人，請(qǐng)其在各大堂通告欄內(nèi)張貼緊急通告，告知客戶(hù)停電詳情和應(yīng)注意事項(xiàng)，并接待和解釋客戶(hù)提出的疑問(wèn)；同時(shí)安排保安部值班人員到大廈內(nèi)各處進(jìn)行安全巡查，防止有人趁機(jī)作案；5、保安人員接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)安排人員檢查電梯有無(wú)困人和各處的安全狀況，如檢查中發(fā)現(xiàn)有下列情況，應(yīng)立即通知工程主管，由工程主管安排各部門(mén)按相應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處理：a)如有電梯困人，則各部門(mén)按照電梯困人處置預(yù)案進(jìn)行處理；b)如發(fā)現(xiàn)是由火災(zāi)引起停電，則各部門(mén)按照火災(zāi)消防處置預(yù)案進(jìn)行處理；c)如發(fā)現(xiàn)是由水浸引起停電，由各部門(mén)按照水浸處置預(yù)案進(jìn)行處理；d)如發(fā)現(xiàn)有人趁機(jī)作案，則各部門(mén)按刑事案件處置預(yù)案或治安案32、件處置預(yù)案進(jìn)行處理e)如造成有人發(fā)病或受傷等意外情況，則各部門(mén)按客戶(hù)救助處置預(yù)案進(jìn)行處理。6、供電恢復(fù)后，工程部安排人員檢查各配電設(shè)施、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、電梯及生活給水設(shè)備的工作情況。客服部負(fù)責(zé)撤消停電通知，并通知客戶(hù)恢復(fù)供電，必要時(shí)對(duì)詳情進(jìn)行匯報(bào)。7、工程部負(fù)責(zé)詳細(xì)查明停電的原因及造成的損失，處理維修故障、消除停電隱患，客服部派人跟隨了解和記錄處理的過(guò)程。8、停電如造成有人受傷、病發(fā)、財(cái)產(chǎn)損失等其它意外后果，則由客服部負(fù)責(zé)善后處理工作。9、事后參與的各部門(mén)須寫(xiě)事件經(jīng)過(guò)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。在班后（下班后和節(jié)假日期間）1、各部門(mén)人員如發(fā)現(xiàn)大廈局部或大面積停電、全部停電的情況后，應(yīng)立即通知工程部和保安33、部值班人員并告知詳情；2、工程值班人員接到停電的報(bào)告后，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)查明原因，并確認(rèn)：1）如果是配電柜的上級(jí)電源停電，應(yīng)立即致電供電局詢(xún)問(wèn)其停電原因和停電時(shí)間等情況，并向部門(mén)經(jīng)理或?qū)I(yè)主管匯報(bào)，請(qǐng)求指示。2）如不是上級(jí)停電，則由工程值班人員通知宿舍休息人員，一起迅速查明故障原因，進(jìn)行急修或應(yīng)急處理，同時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或?qū)I(yè)主管匯報(bào)，請(qǐng)求指示。3、如工程部檢查后認(rèn)為無(wú)法立即恢復(fù)供電，應(yīng)立即在各大堂通告欄內(nèi)張貼緊急通告，告知客戶(hù)停電詳情和應(yīng)注意事項(xiàng)；同時(shí)通知保安部值班人員相關(guān)的詳情，由中控室負(fù)責(zé)接待和解釋客戶(hù)提出的疑問(wèn)。4、保安部值班人員接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)安排人員檢查電梯有無(wú)困人和各處的安全狀況，34、如檢查中發(fā)現(xiàn)有下列情況，由保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)立即通知工程部值班人員和組織宿舍休息人員按相應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處理：a)如有電梯困人，則配合工程部值班人員按照電梯困人處置預(yù)案進(jìn)行處理；b)各部門(mén)人員留意任何火情跡象及訊息，停電可能與火情有關(guān)。如發(fā)現(xiàn)是由火災(zāi)引起停電，則保安領(lǐng)班組織人員按照火災(zāi)消防處置預(yù)案進(jìn)行處理；c)如發(fā)現(xiàn)是由水浸引起停電，由工程部值班人員按照水浸處置預(yù)案進(jìn)行處理；d)保安部門(mén)人員負(fù)責(zé)相關(guān)的安全；禁止閑雜人員進(jìn)入重要場(chǎng)所，慎防有人乘黑盜竊或破壞。如發(fā)現(xiàn)有人趁機(jī)作案，則保安領(lǐng)班組織人員按刑事案件處置預(yù)案或治安案件處置預(yù)案進(jìn)行處理；e)如造成有人發(fā)病或受傷等意外情況，則保安領(lǐng)班組織人員按客戶(hù)救助處置預(yù)案進(jìn)行處理。5、由保安部負(fù)責(zé)派人使用應(yīng)急照明設(shè)備照引客戶(hù)安全進(jìn)出大廈，并安撫受驚的客戶(hù)。6、供電恢復(fù)后，工程部值班人員立即檢查各配電設(shè)施、電梯及水泵房的情況，詳細(xì)查明停電的原因及造成的損失，處理維修故障、消除停電隱患，并撤消停電通知，通知客戶(hù)恢復(fù)供電。7、工程部和保安部要在事后的第一上班時(shí)間向本部門(mén)經(jīng)理及主管匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)，并提交書(shū)面報(bào)告上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。8、停電如造成有人受傷、病發(fā)、財(cái)產(chǎn)損失等其它意外后果，則由客服部負(fù)責(zé)善后處理工作；9、事后參與的各部門(mén)須寫(xiě)事件經(jīng)過(guò)報(bào)告管理處項(xiàng)目經(jīng)理。