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1、建筑電梯安裝管理制度（安全使用、維護等）編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 電 梯 安 全 管 理 制 度目 錄一、電梯作業人員守則2二、電梯安全管理和作業人員職責3三、電梯駕駛人員安全操作規程6四、電梯日常檢查和維護安全操作規程10五、電梯安全使用管理制度13六、電梯常規檢查制度15七、電梯維修保養制度16八、電梯定期報檢制度18九、電梯作業人員培訓考核制度20十、電梯鑰匙管理制度22十一、電梯三角鑰匙使用規定23十二、電梯機房安全管理制度24十三、電梯乘客須知25十四、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度2、27十五、技術檔案管理制度29一、電梯作業人員守則1、目的和范圍1.1目的為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。1.2范圍規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。2、電梯作業人員守則2.1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。2.2電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。2.3電梯作業人員必須嚴格遵守電梯駕駛人員安全操作規程和電梯日常檢查和維護安全操作規程，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。2.4熟悉自己操作電梯的性能、原3、理、構造、用途。2.5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。2.7不擅自離崗，做到文明服務。 2.8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。二、電梯安全管理和作業人員職責1、目的和范圍1.1目的為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。1.2范圍電梯安全管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護4、保養工作的人員。2、職責2.1電梯安全管理人員熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。5、組織緊急救援演習。2.2電梯駕駛人員熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。有高度責任性和職業道德，愛護設備。做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。停用后將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，關閉鎖上電梯廳門、轎門。2.3電梯日常檢查與維護保養人員熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。熟6、悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。嚴格遵守電梯日常檢查和維護安全操作規程。對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。正確使用勞動保護用品。參與電梯一般事故的調查分析。三、電梯駕駛人員安全操作規程1、目的和范圍1.1目的為防止電梯操作過程中發生事故，保護電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。1.2范圍規定電梯安全操作的方法，電梯駕駛人員所應遵守的操作規范，步驟。2、電梯駕駛人員安全操作規程2.1基本要求電梯駕駛人員必須是身體7、健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。2.2電梯行駛前的檢查和準備。開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。每天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。平層精確度應無明顯變化。經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。2.3.電梯在行駛中應注意。在服務時間內，不8、可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態;也不允許用檢修操作來代替正常電梯運行操作。電梯的廳門、層門電氣開關等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應有的安全作用。不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。應勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。當電梯運行時9、不得對電梯進行擦油、潤滑等工作或對電梯部件進行修理。在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“停”，不可利用電源開關或限位開關等安全裝置來“開”或“停”電梯，更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。行駛中，駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。2.4當發生以下故障時，電梯應立即停用，并報管理人員或檢修人及時進行修理。層、轎門關閉后電梯不能正常行駛;電梯速度顯著變化時;層、轎門關閉前電梯自行行駛時;行駛方向與選定方向相反時;內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時(駕駛員應立即撳按急停按鈕);發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時;當轎廂在10、額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時;安全鉗誤動作時;接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時;發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時;2.5電梯發生緊急事故時的操作。因電梯安全裝置動作或外電停電而中途停機時，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴禁撥門外逃，一方面通過電梯廂內的緊急報警裝置通知外界前來救助。電梯突然失控發生超速運行，雖然斷電，還無法控制時，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動行駛的，駕駛人員首先應按撳急停按鈕，斷開電源，就近停層。如電梯繼續運行，則應重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運行，如果轎廂仍自行行駛無法控制，應再切斷電源，駕駛人員應保持冷靜，等待安全裝置自動發生作11、用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發生傷亡事故。發生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉、1211或二氧化碳等滅火機進行撲救。遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。電梯發生事故，駕駛人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。2.6電梯使用完畢后的操作。寫好當班設備運行記錄，發現存在故障分別轉告接班人及有關部門及時處理。做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛12、生工作。將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示，轎廂照明，關閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。在潮汛期間，工作結束或工作時基站受潮汛影響，應開離基站。四、電梯日常檢查和維護安全操作規程1、目的和范圍1.1目的為防止電梯日常檢查和維護人員在從事其職責范圍內的工作時的安全，保證電梯能正常安全運行。1.2范圍規定電梯日常檢查和維護人員應遵守的安全操作的方法、步驟。電梯日常檢查和維護工作不包括對電梯故障的修理工作。涉及電梯故障修理工作應由專業單位有電梯安裝、維修資格的人員單任。電梯日常檢查內容按日常(月度)檢查表進行，電梯日常檢查、維護主要是指對整機部位的潤滑，部件的檢查、調整13、清洗，負責營救被困在電梯轎廂內的人員等工作。2、基本要求2.1電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員單任。2.2電梯日常檢查和維護人員必須經地、市級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。2.3電梯日常檢查維護人員作業時必須穿帶好相應的勞動保護用品。2.4電梯在開始進行檢查和維護時，應在電梯每層廳門口設置好醒目的安全警告標志和防護欄。2.5負責電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。2.6日常檢查與保養完工后應做好相應的記錄。3、安全作業規程3.1電梯在作檢查和維護或在試車過程中，不得載客14、或載貨，禁止非工作人員進入檢查區域。3.2電梯在進行檢查、維護、清潔工作時應把機房內的電源開關斷開，并切斷轎廂內的安全開關。3.3電梯在檢查、維護時所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應有防護罩。3.4在對轎底裝置和底坑進行檢查和維護時，應首先檢查制動器的可靠性，切斷底坑內電梯的安全回路，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業。3.5電梯維護和檢查時必須設備監護人。監護人員的職責是采取措施保護檢查人員的安全;在緊急情況下切斷電源，呼救;工作完畢后負責清理場地，不準留下工具零件。監護人員可由電梯駕駛人員或日常檢查、維護人員單任，并保持相互呼應。3.6在轎頂作業應合上檢修開關。在15、轎頂須停車較長時間保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂作檢查或維護時電梯只能作檢修運行。3.7嚴禁保養人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。3.8電梯保養注意事項：(1) 非保養人員不得擅自進行作業，保養時應謹慎小心;(2) 工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設備內;(3) 離去前拆除加上的臨時線路，電梯檢查正常后方可使用。3.9緊急救助措施當有人員被關在電梯轎廂內時，電梯日常檢查、維護人員應先判斷電梯轎廂所在位置，然后實施緊急救助。營救工作必須要有兩人協助操作。電梯在開鎖16、區內故障停機，可用三角鑰匙直接打開廳門后營救被困人員。電梯停在非開鎖區域時.1因外界停電、電氣安全開關動作造成的停機應在機房實施救助。首先斷開總電源開關，告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個人用電梯專用工具打開制動器，一個人用盤車手輪根據就近停靠，輕便停靠的原則將電梯慢慢地向上或向下盤車(若出現電梯不能控制的現象應立即使制動復位)，至電梯開鎖區，然后用三角鑰匙打開廳門，營救被困人員。.2因電梯安全鉗動作造成的停機，首先應告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開電梯的總電源，打開電梯停靠處上層的廳門，放下救助扶梯，打開電梯轎頂的安全窗，將被困人員從安全窗救出17、來。五、電梯安全使用管理制度一、電梯必須在取得電梯安全檢驗合格證后方可使用，且合格證必須張貼在顯著位置。合格證有效期屆滿前一個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請，經檢驗合格后方可繼續使用。二、電梯司機必須統一考核后持證上崗，每半年進行一次安全考核。三、制訂電梯司機安全操作規程，人手一冊，嚴格按規程操作。四、電梯的鑰匙由電梯操作人員及電梯維護管理人員持有和管理。五、為保證電梯運行安全，電梯維護人員必須經常檢查安全裝置的可靠性，定期進行安全機構運作試驗及整體性試驗。六、制定乘客須知，張貼或懸掛在電梯轎廂內，向乘客宣傳電梯安全知識，對人為破壞電梯設備的要責令當事人賠償。七、電梯乘坐人員在發現電18、梯運行有異常或出現故障時，不得自行處理，應立即撥打報警求助電話。因乘坐人員自行處理，而造成的人員傷害及對電梯造成的損壞，由乘坐人員負責。八、圖書館電梯使用時間：中梯（周一周日） 8:0021：00西梯（周一周五） 8:0017：00實驗樓電梯使用時間：8#樓（周一周五） 8:0017：009#樓（周一周五） 8:0017：00 教師樓電梯使用時間： （周一周五） 8:0017：00遇節假日、雙休日停用，如需使用需向有關部門提出申請。九、電梯被困人員校內報警電話號碼：86929940（轎廂內撥打8940）86929710（轎廂內撥打8710）。電梯被困人員24小時報警電話號碼：教師樓：9510519、591圖書館、8、9號實驗樓：4008996666六、電梯常規檢查制度1、目的和范圍1.1目的為規范電梯常規檢查的形式，落實電梯常規檢查的各項措施，保證電梯正常運行。1.2范圍規定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關人員及對檢查發現的問題實施整改措施和落實。2、電梯常規檢查制度2.1電梯常規檢查的分類電梯常規檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。2.2電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，并負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照電梯日常(月度)檢查表內容負責具體日檢和月檢工作。2.3電梯常規檢查應填寫好檢查表，并由負20、責檢查的主持人簽字，在檢查中發現的問題應及時報告有關人員及時處理。2.4電梯日常檢查和保養的內容、項目參照電梯日常(月度)檢查表和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。2.5檢查中發現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。七、電梯維修保養制度1、目的和范圍1.1目的規范電梯維修保養的行為，及電梯維修保養過程中的作業人員應遵守的工作要求。1.2范圍適用于在用電梯的維修保養。不適用于對電梯的大修與改造工作。電梯的“大修”是指需要通過拆卸或者更新主要受力結構部件才能完成的修理業務，也包括對機構(傳動系統)或者控制系統進行整體修理的業務，但大修后特種21、設備的性能參數與技術指標不應變更。電梯的“改造”是指改變設備受力結構、機構(傳動系統)或控制系統，致使特種設備的性能參數與技術指標發生變更的業務。2、電梯維護保養制度2.1電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程。2.2電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。電梯應當至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。2.3日常性的維護保養工作由具有質量技術監督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。2.4電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并22、進行存檔保管，作為電梯檔案的內容。2.5日常性維護保養記錄有本單位電梯作業人員填寫，每月底將記錄內容報送電梯安全管理人保管、存檔。2.6電梯日常性的維護保養內容應按照電梯產品隨機文件中維護保養說明書的要求進行，專業性維護保養按照簽訂合同的內容、周期進行。2.7電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。2.8電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。八、電梯定期報檢制度1、目的和范圍1.1目的為使電梯保護正常的、安全的工作狀態，防止由電梯而造成的23、人身傷亡事故和重大設備事故的發生。1.2范圍適合于電梯按國家規定的要求向國家規定的電梯安全主管部門申請電梯安全定期檢驗。也適合于按單位內部設備管理制度的規定要求進行的定期檢查的報檢工作。2、職責電梯安全管理人員負責向有關部門報告電梯定期檢驗工作。3、定期報檢制度3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。3.2電梯停用一年后重新啟用，或發生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害(如火災、水淹、地震、雷擊、大風等)后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監督檢驗機構申請檢驗。3.3電梯經較長時間停24、用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗，認為有必要的可向特種設備安全監督檢驗機構申請安全檢驗。3.4申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。九、電梯作業人員培訓考核制度1、目的和范圍1.1目的提高電梯作業的人員安全意識和技術水平，了解國家有關電梯安全管理的法規、政策，自覺地履行電梯作業人員的各項職責。1.2范圍規定電梯作業人員進行培訓的內容、方式，組織電梯作業人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。2、職責電梯安全管理人員負責組織對電梯作業人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責25、組織對培訓情況進行考核。3、電梯作業人員培訓考核制度3.1電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。3.2電梯作業人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。3.3電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。3.4電梯安全管理人員每年應編制當年度電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。3.5單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。必26、要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。3.6參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。3.7電梯作業人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。3.8電梯安全管理人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。十、電梯鑰匙管理制度1、電梯的鑰匙（包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門外開鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙）必須由專門人員管理。 2、電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失，設備損壞，事故發生等有據可查。 3、電梯鑰匙使用需由主管領導同意，方可使用。 4、不能私自借給與電梯無關的人員使用。 5、電梯廳門外開鑰匙必須由電梯27、專業人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。 6、電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。 7、電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤鑰匙）應由專人管理使用，定時開梯，定時關梯。十一、電梯三角鑰匙使用規定1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其他人員不得使用。 2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。 3、電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙），如果電梯管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接工作。 4、嚴禁任何人擅28、自把三角鑰匙交給無關人員使用，如造成事故，后果自負。 5、三角鑰匙的正確使用方法： （1）打開廳門時，應先確認轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故； （2）打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其他無關人員； （3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向； （4）操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖； （5）門鎖打開后，先把廳門推開一條100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大； （6）操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。十二、電梯機房安全管理制度1、嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關人員進入。如工作需29、要，應進行登記后方可進入。2、電梯機房和值班室內禁止吸煙及明火作業，如因維修需要動用明火時，應先采取嚴格的安全措施，按有關規定執行。3、按照國家技術監督部門的相關規定，對電梯設備定期檢查，發現問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關部門申報年檢。4、在進行維修、保養作業時，應停機作業；用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。5、機房維修間內嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。6、電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。7、電梯值班人員應熟知單位報警程序及及機房消防器材的存放位置和使用方法，30、嚴禁將消防器材挪做他用。8、應急照明裝置保證正常運行。十三、電梯乘客須知維護電梯設備完好及電梯整潔干凈是所有乘客的權利和義務，當您享受電梯給我們的工作、學習、生活帶來方便的時候，請您仔細閱讀乘客須知，以保障自身人身安全以及電梯的正常運行。 1、等待電梯時，如電梯無運行反應，可能是有故障或電梯處于檢修狀態，請不要反復按呼梯按鈕，或用手、腳等敲打層門。2、乘電梯時，電梯的候梯廳有“上行”、“下行”按鈕。請按下您出行方向的按鈕。電梯轎門開關時，請勿碰到門或依靠門邊站立。3、進入電梯轎廂前，注意轎廂是否停在該層，不要扒門、拍門，身體不要靠在層門上，乘客進電梯之后，請按下目的地樓層的按鈕。遵守規定載客人31、數，當電梯超載時，超載報鳴響，轎門不會關閉，請最后搭乘的乘客自行退出。4、在轎廂關閉過程中，乘客不要用手扒門或阻擋門關閉，以免撞擊轎門兩側伸出的安全觸板或光幕。5、嚴禁攜帶易燃、易爆及過長、過重等物品。如有特殊情況向有關部門匯報備案。如攜帶超長、易碎物品，要防止物品劃傷轎廂內的設施。6、嚴禁在轎廂內蹦跳，以免使電梯安全裝置動作，造成電梯在途中停止運行。7、乘梯中如遇停電或故障停梯以及其它緊急情況時，請您勿驚慌，馬上使用轎廂內固定電話或者用手機撥打求助電話，說明被困地點、人員等情況，同時保持通訊設備暢通，施救人員將及時趕赴現場處理故障。在此期間，勿用手扒門或私自從轎廂內爬出，原地耐心等待救援。832、兒童乘梯時應由成人攜帶。9、電梯轎廂內嚴禁吸煙，禁止隨地吐痰和隨意丟廢棄物，要愛護電梯，不要用手（或用其它尖銳物）隨意敲打、涂污電梯轎壁、轎門、廳門。10、當發生火災、地震時，請勿使用電梯。對乘坐人員違反以上須知而造成的人員傷害及對電梯造成的損壞，由乘坐人員負責。十四、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度1、目的和范圍1.1目的為使電梯發生設備事故和人員傷亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，盡量減少事故帶來負面影響，減小事故的損失。1.2范圍針對事故或事件可能產生的情況，確定搶救及救助方案并使其始終保護有效狀態。2、職責電梯安全管理人員負責組織意外事件和33、事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。3、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度3.1電梯發生意外事件或事故應按國家規定，及時報告有關人員或部門，發生一般事故(指無人員傷亡，設備損壞不能正常運行，且直接經濟損失50萬元以下的設備事故)和嚴重事故(指造成死亡12人，或者受傷19人(含19人)以下，或者直接經濟損失50萬元(含50萬元)以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故后，應當立即向質量技術監督部門報告。查明事故發生的原因，提出相關的預防措施。3.2電梯安全管理人員應確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員人員必須包括一名單位的行政領導，電梯安全管理人員34、和電梯日常維護保養人員。3.3每年至少要進行一次應急演習，成員人員都必須參加。3.4演習內容、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。3.5演習結束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情況作書面記錄，并進行總結，對存在的問題在下次演習中進行調整、修改。十五、技術檔案管理制度1、目的和范圍1.1目的為便于電梯的維護保養，分析電梯故障原因，及時消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進展情況。1.2范圍規定對電梯所涉有關資料存檔、保管、借用等方面的要求。2、職責電梯安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。3、技術檔案管理制度3.1電梯35、技術檔案的種類：A、電梯隨機出廠文件(包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);B、電梯開工申報單;C、 電梯安裝施工記錄;D、 竣工驗收報告;E、 質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告;F、 日常檢查、維護保養記錄，大修、改造記錄及檢驗報告;G、 運行情況記錄和交接班記錄;H、 事故及故障記錄;I、 電梯作業人員培訓記錄;J、 同意注冊的登記表。3.2電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。3.3電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。3.4電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。3.5有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規定作好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。3.6電梯的各種資料應按年度由檔案管理部門裝訂成冊。3.7電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管理人員的允許才可進行。