物業(yè)公司人員驗證登記、物品安全檢查門崗工作作業(yè)指導書.doc
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2023-11-22
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1、物業(yè)公司人員驗證登記、物品安全檢查門崗工作作業(yè)指導書編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 發(fā) 布: 二XX年X月門崗工作作業(yè)指導書1.0 目的控制人員車輛出入,物品的安全檢查,保障小區(qū)安全2.0 適用范圍物業(yè)公司各管理處轄區(qū)門崗3.0 制度3.1 進入小區(qū)的人員必須持有裝修出入證、施工出入證、勞務出入證租賃出入證工作證、住戶卡、參觀證,小區(qū)住戶出外。3.2 進入小區(qū)的車輛必須持有固定IC卡或領取臨時IC卡后入內,駛離小區(qū)的車輛應交回臨時IC卡后放行,貨車、出租車還應接受檢查。3.3 攜帶易燃易爆等危險品的人和車輛控制入小區(qū)。3.4 外2、出小區(qū)的大件、貴重物品,必須經業(yè)主同意或管理處同意并核對品名、數目、準確后方可放行,均應填寫物品外出登記表。3.5 小區(qū)主要出入口設門崗,負責對進入小區(qū)人員的詢問、驗證、臨時IC卡的收發(fā)、物品的檢查、登記和收取臨時停車費。3.6 門崗發(fā)生情況、事件都須在值班記錄上記載,嚴格交接手續(xù)。4.0 門崗工作程序4.1 進出小區(qū)人員的驗證、登記。4.1.1 站崗隊員檢驗進入人員的出入證、工作證、住戶卡等相關證件核實后放行。4.1.2 來訪者由坐崗隊員檢驗其證件,并填寫來訪人員登記表后放行。4.1.3 其余人員(如裝修、施工等)必須到管理處辦理出入證后可進入小區(qū),散發(fā)廣告宣傳品人員嚴禁入內。4.2 車輛進3、出小區(qū)的工作。4.2.1 對進入小區(qū)車輛,站崗隊員伸出左手示意來車停下,爾后走到車前一米處行軍禮,再上前詢問,確認后,代其刷臨時IC卡并將卡發(fā)給駕駛員,舉左手示意放行,坐崗負責在臨時出入車輛登記表上登記。(有固定IC卡的請自行刷卡)4.2.2 坐崗隊員對來車的車號、臨時IC卡號及進區(qū)時間進行登記。4.2.3 駛離小區(qū)的車輛,站崗隊員跑步到車前一米處,檢查車輛,收取臨時IC卡及產生的臨時停車費后行軍禮,并舉左手示意放行。4.3 物品檢查4.3.1 外出物品由站崗隊員進行檢查,坐崗隊員進行登記,填寫物品外出登記表4.3.2 檢查時應讓對方自己打開所查物品,由站崗隊員核對品名、數目,確認后放行。4.3.3 檢查中發(fā)現可疑情況(人或車輛),由站崗隊員暫扣,坐崗隊員向保安部報告,并填寫值班記錄表。4.4 換崗4.4.1 每半小時,由坐崗隊員走到站崗隊員前2-3米處,互行軍禮后,坐崗隊員同站崗隊員換崗。4.4.2 站崗、坐崗隊員各行職責。4.4.3 若遇重要事情或特殊情況立即請示。4.4.4 門崗只有一人時負責站、坐崗的全部工作。5.0 相關記錄5.1 來訪人員登記表5.2 物品外出登記表5.3 值班記錄5.4 臨時出入車輛登記表6.0 附錄6.1 裝修出入證6.2 施工出入證6.3 勞務出入證6.4 租賃出入證6.5工作證6.6住戶卡6.7參觀證6.8IC卡