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1、招商銀行招商銀行信用卡社會化信用卡社會化品牌傳播方案品牌傳播方案 2017.03.06 1 CONTENT 品牌環境洞察 品牌定位及策略 傳播策略 傳播創意展示 團隊架構 1 2 4 5 3 2 品牌環境洞察 3 2016年11月24日，招行以3500萬持卡人達到年累計消費額突破2萬億元這一規模，人均消費近6萬元 2016年6月止，招行信用卡交易額增幅明顯超過發卡量增幅，不良貸款率下降 2016年10元風暴營銷活動累計達標次數120多萬 掌上生活下載量突破1億綁定用戶超過3000萬，日活用戶近400萬 信用卡境外交易連續9年排名同業市場第一，消費額突破1000億，占據了境外消費25%的市場份額2、 行業 標桿 4 積極順應時代，引領行業轉型 從獲客管理到消費場景再造、從支付創新到智能化經營服務 堅持年輕化營銷戰略 圍繞年輕群體打造的精準傳播生態圈，應用泛娛樂化、情感化、跨界等多種營銷手段，大膽嘗試新式傳播形式，以更加“接地氣”的方式與用戶溝通 自身分析 市場表現 5 行業領先品牌，提供中國最佳信用卡服務體驗*數據來源：網易中國信用卡報告、胡潤百富 用戶口碑用戶口碑 活動多 專業 方便 APP功能豐富 羊毛多 客服給力 微信提醒完善 銀行信用卡服務質量調查：招行最好 招行信用卡連續13年被評為最受高端人士青睞的信用卡 憑借22.81%的投票，成為持卡人“最常用信用卡”自身分析 用戶評價 3、6 10891 8074 6917 5838 5328 4315 3038 1998 23270 22182 18195 11539 11417 15176 8080 8069 24.50%33.80%36.70%16.10%7.70%31.90%33.10%31%8.30%22.50%15.70%25.50%11.30%18.90%23.50%22%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%0 5000 10000 15000 20000 25000 工商銀行 建設銀行 招商銀行 農業銀行 中國銀行 交通銀行 中信銀行 平安銀行 4、2014-2015累計發卡量（萬張）2014-2015累計消費額（億元）交易額增長率 發卡量增長率 2014-2015年信用卡發卡量、消費額對比*數據來源：各銀行年報、中國信用卡行業發展藍皮書、2015年支付體系運行總體情況 信用卡累積發卡量增長率持續兩年下降，消費額增速明顯高于發卡量增速 從粗放型的增長數量向集約型的優化卡片質量、增值服務、科技支持下的優化場景、流量入口轉變 發卡量增長放緩，市場趨于飽和 市場環境 總體趨勢 7 未來信用卡 三大趨勢 支付無卡化 消費場景化 IC卡與虛擬卡并存,銀行業將進入賬卡號雙軌制時代 據艾瑞咨詢2016互聯網全行業洞察及趨勢報告，虛擬卡滲透率將逐年遞增 5、微信、支付寶等新支付方式崛起，信用卡的實體卡的使用率日益降低 2016年9月中國網絡用戶的移動支付滲透率已達64.7%，移動端網購的用戶數已經達到了4.48億，移動端網購交易的金額占比突破了70%*數據來源：百度、比達數據中心、Gdata、Analysys 易觀、艾瑞咨詢 支付寶微信 銀行信用卡 網上信用產品 現金 借記卡 81%65%58%28%23%日常主要的支付方式 新支付方式，都是“場景巨頭”，先天占據場景入口 信用卡機構，目前也在積極通過支付、產品、服務等方面的創新為年輕消費群體帶來更新鮮好玩的場景消費體驗 因此，場景化營銷對銀行信用卡來說，是大勢所趨 實卡虛擬化 市場環境 總體趨勢6、 8 移動支付交易 大勢所趨 市場環境 總體趨勢 9 BAT：占據流量入口 更多為碎片式、日常的小額支付；覆蓋一二三四線及農村；具備社交式金融功能（紅包、收款等）；滿足多樣化的生活需求 大額預支：優先享受，優質級的生活開銷 鼓勵信用變現 優質用戶：一二線消費能力強的用戶 競合 權益/服務：可制造差異化的所在 1、優先綁定：讓更多的移動支付用戶，在第三方平臺綁定招行信用卡 （激活“惰性”用戶+開拓新客戶）2、刺激支付：以產品、服務、技術、營銷，刺激現有用戶，進行更頻繁的移動支付 市場環境 競爭格局 相對優勢 市場任務 10 存量為先 信用卡開卡量持續降低，如何盤活存量市場，增加客戶粘性消費，更為7、關鍵 競合關系 與微信、支付寶為代表的第三方支付平臺，謀求一種“競合關系”第三方支付的形式和傳統銀行業的中間業務、信用卡業務模式有很強的類似性。傳統銀行需加強自身的建設，形成差異化區隔，才能在將來獲得更大的發展 市場環境 總體趨勢 11 12 在未來，我們與互聯網企業的場景之爭不是在量級上的爭奪 而是要迎合趨勢，做出不一樣的場景體驗 社會消費中堅力量 80、90后 80、90后占中國勞動力人口比重在不斷提升，而勞動力人口才是真正提振消費的中堅力量。這意味著80、90后在逐步成為消費的主力軍。人口占比 90 80 15.417.5%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.8、0%90后 80后 70后 60后 其他 移動支付消費用戶占比*數據來源：艾瑞網 用戶規模：移動金融用戶達到8.3億 消費趨勢 消費新勢力崛起 13 我已經訂好了去云南訂機票，明天我就要消失一周，來一場說走就走的旅行 我用了招行信用卡的分期業務買了這臺Mac，感覺超級劃算，毫無負擔 我買了這款剛上市的VR游戲機，要不要來我家一起試機 決策力強，潛力大 具備獨立自主消費意識 超前消費 借貸傾向更強 新事物接受能力強 消費更前沿 80、90后成長在經濟飛速發展的時代，他們有著寬闊的視野和豐富的購物體驗。77.3%的90后購買商品最主要因素是自己喜歡，其次才會考慮價格因素 獨生子女的成長環境，讓他們9、對金錢并沒有那么擔憂。調查顯示，90后有17%的人群支出超過收入，有借貸需求，愿意貸款超額消費 數據顯示，80后和90后普遍習慣通過網絡獲取資訊，占比分別達到73%和63%，60.5%的90后使用移動端上網，他們更能接受多元化的信息 *數據來源：廣州社情民意調查中心、騰訊科技 消費趨勢 新勢力的消費習慣 14 爭奪用戶，將圍繞場景較量 衣：高度互聯網化 食：注重特色和 體驗 住：租房為主，注重品質超過價格 多樣性、注重 品牌、品質、外觀 游：向往自由式的旅游，在路上 購：網購為主，如天貓、淘寶、京東等 娛：樂于接受新的娛樂方式 他們追求個性，愿意用更少的錢買到自己想要的衣服，高達86.8%的910、0后選擇在網絡渠道購買服飾箱包類產品 不追求餐飲的檔次高低，但更看重餐點的口味、環境、服務等特色 90后應屆生中房屋租金支出超過薪水1/3的群體占比相對較高，一線城市甚至遠超50%，舒適的居住環境是他們首要考慮因素 49%的90后購車群體追求汽車外觀和樣式。在列出的75個汽車品牌中，90后平均認識超過48個品牌，展現了很強的品牌意識 出境游的人群中，80后占比達35%，90后出境游增加近400%，超過半數的90后受訪者選擇自助游，并且喜歡獨自旅游 60%的新生代每月至少在移動設備上網購一次，淘寶和天貓占據了市場份額接近90%近七成的90后通過微博、貼吧、朋友圈等社交網絡了解他們感興趣的娛樂訊息11、，他們愿意為有趣的創意買單*數據來源：搜狐知識庫、天下網商、途牛2016上半年出境旅游報告 消費趨勢 場景較量 15 招行信用卡，綜合表現最佳，最具競爭實力 信用卡市場總體趨于飽和，盤活存量用戶，增加粘性消費更為重要 順應移動支付的大勢，與BAT保持一種競合關系，努力突出自身優勢 基于招行信用卡的“場景營銷”主張，充分順應新消費勢力的行為、心理，讓“招行信用卡的場景價值”更落地，確保在場景消費的較量中勝出 結 論 最終實現兩大“市場任務”16 品牌定位及策略 17 最終支撐“招行場景營銷”的落地實現 科技金融能力 創新產品 優質服務 品牌定位研究 18 招行信用卡 場景體系 （核心支點：科技金12、融）支付場景 增值場景 生活需求場景 衣食住行 房旅醫娛 餐飲 超市 家居 酒店 公交 買車 體檢 母嬰 電影 演唱會 酒吧 10元風暴 積分禮遇 影票 飯票 分期信貸 高端專享 機酒火車 從需求產生到實際消費 用戶消費增值 二次刺激+產品&服務 品牌定位研究 19 招行信用卡：場景時代的優智信用卡 品牌定位 20 鼓勵優質信用 支付優質消費 成就優智生活 招行信用卡：場景時代的優智信用卡 賦予消費者 三個“優質”在碎片化的消費場景中 獲得最大化的“優待”消費者利益 歸納：品牌定位解讀 21 這種“優待”讓用戶 在每個消費場景中都是VIP“主場優勢”額度、產品、權益、回報、服務，一切最大化 概13、念包裝：品牌定位溝通 22 每位用戶，都能在不同消費場景中，享受“主場”待遇 品牌SLOGAN：你的生活，你的主場 （備選：主場生活 優待自我）品牌定位溝通 23 24 主場，是無處不在的需求覆蓋 線上生態 境外服務 本地生活 金融基礎 招9玩5的美食、電影等生活消費 水電煤、話費等生活繳費服務 酒店、機票、火車票等出行服務 開放、平臺化的掌上生活，對所有商品精挑細選的分期網上商城 更豐富的積分玩法，消費增值 從簽證辦理到境外出行一條龍式服務體驗 配合境外信用卡使的一系列享受境外增值服務 基礎的信用卡金融支付服務，全面迭代的支付手段 金融服務全方位配套 25 主場，是期待之外的權益增值 小積分14、 大樂趣 十元 風暴 招9玩5 線 下 優 惠 消 費 旅行海 購優惠 高端專 享特權 26 主場，是精細化的服務貫穿 哪里有用戶，哪里就有服務，哪里有需求，哪里就有服務“智能服務大腦”智能機器人 并將它接入掌上生活App、微信公眾號、支付寶服務窗、小米生活黃頁、QQ空間等客群聚集地 多渠道服務模式來開展交叉式客服工作 實現了“機器人交互+坐席人工”全業務閉環服務模式 傳播策略 27 那么圍繞“主場”概念 招行信用卡該如何在2017年與用戶溝通？先來看幾個“場景巨頭”的案例 28 怎么玩 以共鳴點推動各個場景支付 特定的支付場景的每次支付，獲得綠色能量灌溉線上的樹 每養成一棵線上的樹，支付寶就15、為你種下一棵真樹 行走、線下支付、生活繳費、預約掛號這么多的場景，只要用支付寶，就能為樹木點滴積累綠色能量，舉手之間便是綠色環保 還能邀請朋友一起種樹、為朋友的樹澆水等，環保同時還能social 求共鳴 支付寶螞蟻森林 小場景，小解讀大 挖掘消費大場景里的“小”情緒共鳴點，多個點聯結，貫穿訴求主線 案例解讀 29 玩跨界 微信支付X星巴克 怎么玩 互動帶來的趣味社交 附帶祝福語、圖片、視頻等心意素材 不同的卡片場景，表達親情、友情和愛情 有人說這是“媽媽催我去相親”的最好介質 有人直接用星巴克禮品卡來示愛虐狗 還有人用來撩妹：“送她兩張券，約她傍晚喝，半夜睡不著，總有話題聊”小連接，大話題 簡16、單的品牌合作 衍生出愛情、友情、分享等社會化話題 案例解讀 30 怎么玩 跟潮流 京東直播電商生態 大技術，小情調 視頻化、直播化的大趨勢下，找到受眾的興趣點并引導消費 直播多維度場景化產品展示效果突出 “網紅經濟”潛力巨大做轉化保障 直播打賞，植入了“京東小禮盒”，用戶送出禮物的同時，就為其進行了品牌曝光 定制網紅內容、增加互動、形成話題、引導購買 技術驅動的情調 案例解讀 31 所以，招行信用卡2017年SOCIAL傳播策略是 以“15周年”為重要支點 策劃能貫穿2017全年的線上營銷，并以15年慶為落腳點 1 重視互動性，多利用新媒體、新技術、新思維 如：VR、直播、跨界合作、品牌聯合等17、，放大“主場”價值 3“15+2017”“新玩法”設計一系列具有“主場范兒”傳播內容、線下體驗活動等，讓消費者切身感受招行信用卡的“主場價值”4“主場趴”建立以“小招迷”為核心的“主場”宣傳陣地。基于“場景”打造若干個用戶口碑陣營，形成矩陣。5“建矩陣”充分傳播“你的生活，你的主場”，運用豐富的傳播手法，向用戶詮釋“主場”的價值觀和內涵 2“表態度”32 在品牌15周年節點，我們要 以實現情感共鳴為基礎，傳遞15周年轉換品牌價值觀為導向的溝通 感性 溝通 將全新品牌價值觀連接至招行信用卡既有服務體系，尋求客觀認同的溝通 理性 溝通 最終 實現 在品牌15周年節點強勢輸出全新品牌價值觀 強化既有18、服務體系的好感度 33 1 2 品牌升級：通過海報、TVC等手段輸出鮮明品牌理念 區隔 粘合 故事包裝：以公眾人物為主體包 裝故事，體現服務價值 強化 15周年：通過15周年品牌事件，深化強調價值理念 它是招行信用卡 它能創造的價值 它是一種價值取向 3 感性溝通原則 34 迎合趨勢升級內容產出方式，用更易接受的溝通方式，拆散服務矩陣觸達受眾+場景 服務 將服務作為持卡人心目中對招商銀行信用卡感知度、美譽度最高的特性充分挖掘，詮釋精細化服務帶來的主場優勢能給生活、消費、金融帶來的體驗提升 精細化的場景包裝，以差異化、對比化的形式深挖招行信用卡圍繞不同場景構建的服務生態帶來的主場體驗，并以極致化19、的表現形式體現我們能為持卡人創造的價值 理性溝通原則 35 情感共鳴，輸出全新品牌價值觀 將招商銀行信用卡的15周年這個品牌節點，通過一個又一個的話題提升為社會事件，并貫穿連接至招行的服務矩陣當中 借勢掛靠，強化出主場理念 以海報、視頻等一系列的視覺、互動形式，更直觀的輸出“我的生活，我的主場”價值觀 并匹配營銷活動讓品牌價值觀深入人心 話題聚焦，將15周年傳播事件化 在借勢傳播過程中掛靠體育、表演等主場相關話題，在過程中帶入招行信用卡的優質服務，讓生活主場價值觀深入人心 隨時露出 頭部內容 聚集平臺 緊跟 視頻化 趨勢 雙微社群 隨時捕捉可以創造出熱點頭部內容的平臺及KOL，并深入溝通合作的20、可能性 在聚集巨大流量的熱點平臺、興趣部落創造符合調性的內容 順應短視頻的趨勢，找到受眾的敏感點，并掛靠熱點創造內容 開始嘗試直播的手段，在直播的不同興趣領域傳遞我們不同維度的服務 以小招迷為核心平臺，持續升級粉絲社群運營匹配外圍傳播 內容策略&媒體矩陣 36 大 訴 巧 玩 四大年度傳播計劃 以15周年為支點，撬動新品牌理念及服務體系的認知 事件 價值 共鳴 增值 10元風暴升級計劃 將招行信用卡全年感知度最高的營銷節點打造成15周年貫穿全年的消費狂歡節點 通過一波又一波的營銷權益和話題打造讓10元風暴成為15周年social傳播的標簽活動 價值觀升級計劃 全年不斷通過場景化、情懷化海報闡釋21、全新品牌價值觀“你的生活，你的主場”通過類似于陌陌的情懷TVC強化品牌價值觀，并通過公眾人物的證言尋求更多共鳴 場景包裝升級計劃 告別過往平鋪直敘的場景式溝通，借助意見領袖、熱會熱點等話題更清晰的體現場景利益點 場景包裝的手段同樣升級，不限于畫面、文字的形式，更多的尋求新傳播渠道的互動 粉絲福利升級計劃 通過品牌合作等形式，為粉絲提供高于傳統信用卡積分價值的權益，如演唱會、首映會包場等 粉絲福利的升級同時可以延展出大量傳播話題，讓更多持卡人對我們的服務增值項產生興趣 年度傳播戰術 37 ROADMAP 2017 2018 3月 5月 4月 6月 8月 7月 9月 11月 10月 12月 2月 22、1月 品牌大事件 10元風暴第一階段 盤點貼：全年享受10元風暴活動 10元風暴第二階段 視頻+直播“招9玩5”史上最強風暴 10元風暴第三階段 H5+AR 你的年費招行承包了 場景式優惠大放送 價值觀海報 系列海報牌一【“夠XX，才叫主場”】+系列海報牌二【對標競品手繪GIF海報】TVC1:走到哪兒，都是我的主場 TVC2:買到哪兒，都是我的主場 TVC3:吃到哪兒，都是我的主場 品牌主張TVC 貫穿全年的傳播 生活場景 KOL發聲-以點帶面【“_，這就是我的主場”】態度H5，全網傳播【“我的主場我的態度”】支付場景 購物節必備攻略貼 京東618 雙十一 雙十二 增值服務 演唱會包場，電影合23、作 傳播創意展示 39 品牌大事件 10元風暴 40 第一階段（初級）15周年超強攻略：多年10元風暴，今年是你的主場 盤點貼 第二階段（高級）拉低門檻，提高刺激“招9玩5”史上最強風暴 視頻+直播 第三階段（究級）你的年費招行承包了，隨機用戶享受減免 十五周年H5 在十五周年這個節點上，以10元風暴活動為借力點，將整個十五周年10元風暴活動力度達到往年制高點 真正活動參與者、消費者感受到 在這里就是你的主場 所以我們分為三個等級（節點）來達成此次活動 全年享受10元風暴活動 十五周年生日前一個月 十五周年生日當周 品牌大事件10元風暴 41 以時光回顧的形式在2017年中 將招行以往10元風24、暴所使用的活動方式，重新呈現 以盤點貼的形式 盤點以往10元風暴的優惠活動并告知用戶 2017年招行信用卡十五周年的節點下將以往 所有活動優惠權益重磅回饋給新老用戶 15周年超強攻略：多年10元風暴，今年是你的主場 品牌大事件10元風暴(第一階段）42 15 t h 將全國30余個 拉入10元風暴體系 降低10元風暴活動在朝九晚五商圈的消費門檻 不但可以享受商圈內任何權益 同時提高消費者換購獎品刺激 招行信用卡可以與智能硬件產商進行跨界合作 換購產品以智能硬件居多“朝九晚五”商圈 品牌大事件10元風暴(第二階段）43 以短視頻+直播進行傳播 尋找購物、美妝、時尚類等 知名直播博主 直播線下直接25、參與商圈內刷卡購物 并通過掌上生活App 利用積分換購的場景 通過直播網紅引爆爆點，后期以短視頻形式進行二次傳播 品牌大事件10元風暴(第二階段）44 十 五 周 年 搶 灘 風 暴 在掌上生活App中 開放十五周年活動入口 將十五周年搶灘風暴H5嵌入其中 用戶可通過H5參與搶灘活動 活動說明：以招9玩5商圈為活動中心，用戶可通過AR線下掃描商戶搶占地標 同時在該商戶中達成消費，實時顯示在地標中下一個用戶可參與搶灘 規定只能比上一個用戶的消費金額或積分高者搶灘成功 最后通過H5搶灘成功的前十位（消費金額或積分最高）可獲得招行信用卡提供的免單、境外游等獎勵 ID：小招喵 消費金額：888 積分：26、666 搶灘者：上線中 品牌大事件10元風暴(第三階段）45 1在合作商家尋找數字“15”2打開掌上生活掃一掃 3彈出發紅包的小招喵形象 4點開紅包，有可能是獎勵，如影票、飯票、積分等，也有可能是空的，小招喵這時會開始互動 圍繞15周年，回饋粉絲同時為招行信用卡15年造勢。通過AR技術，在用戶消費時給予回饋，從而感受到招行信用卡能帶來更棒的主場生活，引發討論及促進轉化。強化、延展小招喵形象，進一步IP化 創意 利用AR技術，以招行信用卡15周年為名，讓大家使用掌上生活掃一掃功能，與商家合作，在各消費主場，掃“15”就可以隨機贏得一些主場獎勵，如影票、飯票、積分等 互動 瓜分1.5億紅包獎勵，在27、合作商家搜尋“15”紅包。如紅包為空，小招喵會與你互動對話，如：“乖，喵喵喵喵！”“來撩我呀”“喜歡今天的主場嗎？”解 讀 品牌大事件10元風暴(第三階段）46 微博 微信 直播 傳播陣營 微博制造話題#全城出動找“15”，贏小招喵紅包#吃飯的功夫就賺了張影票#小招喵向你砸來1.5個億#你的主場，紅包不散場#在你的主場尋寶#邀請KOL曬圖，引發互動 話題包裝，案例包裝 深度擴散傳播 史上最大方的喵帶你玩轉主場 這家信用卡的大方程度顛覆你想象 招行信用卡15周年，引發全城出動#不開直播的貓不是網紅貓#直播搶紅包攻略 品牌官方微博發起直播，小招喵玩偶形象直播，直播中與粉絲及用戶互動表演，派發互動禮28、物。品牌大事件10元風暴(第三階段）47 價值觀 系列海報 48 價值觀系列海報 詮釋你的生活你的主場 推出價值觀系列海報 以“夠XX，才叫主場”為主題進行畫面延伸 分別通過“完美”、“囂張”、“出位”為主題闡釋我的主場就該這樣 49 價值觀系列海報牌一 50 錘子手機 V 夠輕薄，才叫主場 夠顏值 才叫主場 上線話題激發用戶參與#夠XX，才叫主場#同時聯合其他品牌(例如借勢大王杜蕾斯)進行品牌聯動 外圍以段子手、紅人大號進行話題擴散 價值觀系列海報牌一傳播 51 主要創意是“借勢”，用雙關語結合同音字，讓我們的競爭對手“躺槍”，進而強調招行信用卡的“主場優勢”，拉開與第三方支付的差距 以手繪29、漫畫給出逗趣暗諷的風格，來表明招行信用卡的態度，在對用戶的服務及產品上的用心，力求給用戶在各消費場景帶來最“主場”的服務 GIF作為表情包轉發同時，傳遞“我的主場”概念 解 讀 價值觀系列海報牌二 52 品牌主張TVC 53 場景一 場景二 場景三 畫面內容：一位男士突然驚醒，發現自己身處異國他鄉，身無分文，他搜遍全身，發現兜里還有一張卡片，欣然一笑 文案內容：畫面隨機切換至白屏，并出現文案：走到哪兒，都是我的主場 畫面內容：一個女孩左手提著購物袋，右手拿著一張卡，身后背景不斷切換，場景為世界各大購物勝地 文案內容：畫面隨機切換至白屏，并出現文案：買到哪兒，都是我的主場 畫面內容：一個宅男對著30、手機中顯示的美食優惠兌換券，每點一下都出現一種美食，出現在自己面前的桌子上，少年越點越興奮，當全世界各地美食將桌子擺滿時 文案內容：畫面隨機切換至白屏，并出現文案：吃到哪兒，都是我的主場 三個場景結束后，出現招商銀行信用卡logo，以及十五周年slogan“你的生活，你的主場”品牌主張TVC 54 生活場景 55 利用不同領域、不同職業的KOL 在“吃、喝、玩、樂、娛、購、游”生活場景中 通過用自己的故事去詮釋“你的生活，你的主場”主題，KOL以點帶面影響更多的用戶演繹自己的主題故事 步驟1 KOL發聲-以點帶面 生活場景 56 以游戲達人、窮游達人、美食達人為主力發聲筒向用戶傳遞“_，這就是31、我的主場”并通過段子手、紅人大號進行全網擴散 窮游達人：貓力放棄循規蹈矩三點一線的工作，選擇自由的去每一處地方 文案：“35碼半的腳步走過的路，這就是我的主場”美食達人：大胃王密子君能吃是福，為什么要在意別人怎么看，選擇做一個快樂的吃貨 文案：“張開嘴就能吃下整個世界，這就是我的主場”生活場景 57 步驟2 態度H5，全網傳播 基于KOL海報生成模板，用戶可上傳自己的照片+主場宣言，在社交媒體上自發生成UGC傳播 的主場 的態度 我（H5）生活場景 58 測測你的生活主場H5 目前微信H5主動轉發幾率最高的就是調研類，每個人都是自己的主人，但是也要得到別人的認可，同時更想知道自己的“主場地位”32、，用有趣而且簡單互動的調研取代傳統枯燥文字的調研，讓用戶輕松的完成調研，進而吸引轉發（誘因另外設計）解 讀 1自己的主場在哪里 2不同維度的趣味測試 3不同維度的趣味測試 4測出與自己主場最搭的卡引發二次傳播 場景H5 59 支付場景 60 支付場景 將2017年購物節點，如京東618、雙十一、雙十二、iphone8上市等，作為重點刷卡支付場景進行購物攻略解析，在此期間利用招行信用卡消費支付完全不擔心當機問題，為剁手張做足后盾 如何在雙十一多快好省地搶到尖貨雙十一攻略必殺技 招行信用卡篇 1.關鍵時刻，更多人選擇招行信用卡支付 2.招行服務器更穩定、服務更優質 增值場景 62 電 影 63 線33、上聯 合傳播 線下全 渠道貫通 元素價 值挖透 掛靠數十億票房 聲量制造熱點話題 造事件、玩互動 路演、首映聚焦全球關注 周邊產品、視覺元素 定制商品 話題！視覺！感官！選擇2017年最熱門的電影變形金剛5進行深度合作全方位展示招行信用卡15周年主場地位 招行信用卡品牌露出 影響力轉換品牌價值 植入！權益！福利！影院包場 造福招迷 小招喵 x 變5 衍生品合作 64 通過：達成招行信用卡在變5中的全方位露出 道具植入/場景植入/臺詞植入/劇情植入 招行信用卡VIP用戶（變形金剛5）專場 招行信用卡通過掌上生活權益邀請年度用戶包場變5 65 我們將策劃一場招迷15周年驚喜Event 選取招迷中擁34、有15年愛情經歷的恩愛情侶，在招行信用卡VIP用戶（變形金剛5）專場中，聯合其他招迷朋友舉辦一場驚喜浪漫的cosplay求婚秀 這個專場不僅是這對情侶的15周年，更是招行信用卡的15周年，同時也是招行信用卡15年來用心為每一位招迷服務的驚喜趴 事件以直播的方式在小招迷平臺中傳播，同時邀請知名網紅博主參與直播，并在雙微平臺制造話題：如：#15年的愛情 15年的招行#、#15年的愛情主場#除此之外，我們還可以：網絡提前 播放權 映前 貼片廣告 資源 置換 品牌/產品 植入 海報 授權 首映 冠名 活動 授權 聯合 營銷 商品 授權 影院 陣地 全IP 開發 片花 授權 68 演 唱 會 69 利用35、周杰倫2017“地表最強”世界巡回演唱會 我們可借此契機，舉辦一場“小招迷演唱會”讓招迷們享受招行帶來的主場權益 70 發起杰迷挑戰、接力活動 合作一 在掌上生活開設秒殺專區價值遞增式送出門票福利 合作二 通過掌上生活積分轉盤 抽獎的形式送出門票 合作三 小招迷專題合作 掌上生活專題合作 掌上生活抽獎 開辟小招迷周董演唱會VIP區域，近距離享受招迷演唱會福利 合作四 演唱會合作 是小招迷，也是杰迷 那就來喊麥大膽表白吧 招行信用卡杰迷專屬地帶 71 在周杰倫演唱會現場，招行信用卡承包歌迷區作為招行專屬場地，通過標示性的燈海展現“小招15年”這片區域不僅僅是招行回饋給用戶的重磅福利，更是展現招行信用卡15年來極強的用戶粘性 震撼！周杰倫演唱會驚現瘋狂招迷包場！演唱會結束后，利用短視頻的形式，將演唱會招迷區域的鏡頭剪輯并上傳至各大主流視頻網站，并通過雙微平臺進行二次擴散 THANKS FOR YOUR WATCHING 74