京東到家生活服務(wù)平臺(tái)年度公關(guān)傳播方案(412頁).ppt
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上傳人:Le****97
編號(hào):824486
2023-11-27
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1、突圍京東到家年度公關(guān)傳播方案,藍(lán)色光標(biāo)呈送,方案導(dǎo)讀,一、傳播復(fù)盤,二、年傳播思考,三、年傳播規(guī)劃,入股永輝超市,生鮮到家上線,核心事件,促銷及日常傳播,區(qū)域開站,【新聞稿件】不止便宜還得快 京東到家“1020宅購節(jié)”低價(jià)來襲、京東到家“1020宅購節(jié)”銷售喜人 單日訂單量突破10萬總計(jì)發(fā)布82篇,【場(chǎng)景海報(bào)】制作情境海報(bào),由官方及第三方賬號(hào)轉(zhuǎn)推,閱讀超過2,700;【互動(dòng)H5】制作互動(dòng)游戲H5拯救宅人大作戰(zhàn),8個(gè)第三方微信賬號(hào)轉(zhuǎn)推,閱讀數(shù)超過250,000;【內(nèi)宣微信擴(kuò)散】品牌宣傳趣味長(zhǎng)圖文傳播,在微信平臺(tái)轉(zhuǎn)推互動(dòng)5次,閱讀量超過113,510【二次元海報(bào)】宅購節(jié)二次元海報(bào)、二次元情景劇等內(nèi)2、容,通過微信大賬號(hào)轉(zhuǎn)推曝光4處;【二次元情景劇】?jī)?yōu)酷平臺(tái)推廣,獲208,000次點(diǎn)擊量【房車微信擴(kuò)散】9個(gè)城市9輛房車線下造勢(shì),媒體、KOL體驗(yàn)線下活動(dòng),在微信平臺(tái)轉(zhuǎn)推互動(dòng)15次,話題閱讀量超過424,775。,活動(dòng)內(nèi)涵:借助京東到家“宅”文化的傳播,推廣京東到家的服務(wù)理念,彰顯京東到家商品品質(zhì)和行業(yè)地位的同時(shí),增加裝機(jī)量。傳播層面:廣互動(dòng),以H5、場(chǎng)景海報(bào)、二次元場(chǎng)景劇等形式,擴(kuò)散京東宅購節(jié)信息;全覆蓋,根據(jù)各區(qū)域特點(diǎn)策劃線下事件,提升京東到家整體影響力。,傳播策略,線下聯(lián)手12個(gè)城市的超市,線上每天主推一款爆品,并在12日當(dāng)天通過策劃“搶空超市”事件、引發(fā)消費(fèi)者對(duì)京東到家雙12期待。,傳播3、策略,線上平臺(tái)配合爆品促銷,通過新聞稿、微信圖文、KOL預(yù)測(cè)評(píng)論,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)京東到家雙12的關(guān)注。,線下超市聯(lián)手永輝超市召開“生鮮到家”啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)主流媒體到處見證,引發(fā)媒體報(bào)道160頻次。,事件引爆關(guān)注制造綠馬甲搬空超市事件,在11個(gè)城市站投放新聞稿件,將京東到家促銷信息進(jìn)行重點(diǎn)曝光。BTV財(cái)經(jīng)首都經(jīng)濟(jì)報(bào)道進(jìn)行深度報(bào)道。科普微信稿件在25個(gè)區(qū)域微信平臺(tái)發(fā)布,閱讀量總計(jì)321,439次。,業(yè)績(jī)曝光定調(diào)收尾發(fā)布趣味戰(zhàn)報(bào)內(nèi)容上,從城市銷售數(shù)據(jù)、爆品信息等維度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意;數(shù)據(jù)上,趣味數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)共計(jì)發(fā)布在大忘路萬萬沒想到 等微信平臺(tái)上,相關(guān)閱讀量總計(jì)36,617次。,從媒體關(guān)注度來看,經(jīng)過近一年的4、傳播,京東到家在百度新聞被收錄的相關(guān)報(bào)道約40500篇,微信渠道收錄4511條,對(duì)媒體實(shí)現(xiàn)了有效覆蓋。從用戶關(guān)注度來看,6月、7月、10月和12月,隨著大事件傳播關(guān)注度明顯提升,雙12期間達(dá)到搜索最高峰14000,對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)了廣泛曝光。,通過6.26佟大為送貨、10.20九城房車聯(lián)動(dòng)、雙12綠馬甲搬空超市等事件造勢(shì),實(shí)現(xiàn)京東到家在北京、上海、廣州、深圳、武漢、寧波、南京、成都等12個(gè)城市區(qū)域的滲透。,針對(duì)鮮花大促、夏季冰飲節(jié)、大閘蟹閃電送等促銷的大力傳播,以及與永輝超市的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,凸顯京東到家品類豐富、價(jià)格優(yōu)惠等優(yōu)勢(shì),奠定京東到家在超市、生鮮領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。,勢(shì)-事件策劃-,利-合作大促-,局5、-行業(yè)站位-,經(jīng)過近一年的公關(guān)營銷,京東到家APP下載量穩(wěn)步增加,成為O2O生活服務(wù)平臺(tái)的生力軍;隨著京東到家的不斷擴(kuò)張,京東眾包模式也逐漸滲透進(jìn)一二線城市,目前眾包注冊(cè)用戶已超過60萬。,即品牌知名度。京東到家品牌建立初期,經(jīng)過一段時(shí)間的曝光,受眾對(duì)京東到家的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)有一定了解。,即品牌好感度。目標(biāo)受眾體驗(yàn)并肯定京東到家產(chǎn)品和服務(wù),認(rèn)同“便捷、可靠”的品牌理念,是這一階段公關(guān)傳播的著重發(fā)力點(diǎn),幫助京東到家從競(jìng)品中突圍。,品牌認(rèn)知,品牌認(rèn)同,品牌認(rèn)定,即品牌忠誠度。經(jīng)過長(zhǎng)期的接觸和體驗(yàn),用戶不僅認(rèn)同京東到家品牌理念,更對(duì)京東到家產(chǎn)生依賴,將其作為第一選擇。,年,2017年,事件策劃,日6、常傳播,區(qū)域開站,跨界合作,品牌包裝,過去傳播往往在講道理。如何用更接地氣的方式與消費(fèi)者零距離溝通?,事件策劃,視覺化,強(qiáng)共鳴,交互性,情感牌,京東到家一周年特別策劃,周年慶:#京東到家任意門#,思路:在一周年之際,聯(lián)動(dòng)京東到家12個(gè)城市合作的各大商超店面舉行線下活動(dòng),打造京東到家一周年盛典,以互動(dòng)體驗(yàn)傳遞京東到家可靠的產(chǎn)品和服務(wù),吸引消費(fèi)者關(guān)注,擴(kuò)大品牌曝光量。,12城商超入口同時(shí)變身“任意門”,京東到家移動(dòng)服務(wù)站現(xiàn)身,征集方言祝福,免費(fèi)送貨,1.各商超大門變成手機(jī)樣式的任意門,展現(xiàn)京東到家作為商超入口、應(yīng)有盡有、方便可靠的特點(diǎn)。,2.4.16當(dāng)天,在商超門口設(shè)置京東到家移動(dòng)免費(fèi)服務(wù)站,吸引7、用戶參與體驗(yàn),可設(shè)置按摩、美容、美甲等服務(wù)。,3.征集消費(fèi)者方言生日祝福,以及一個(gè)詞形容京東到家的使用體驗(yàn),可以享受免費(fèi)送貨服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)券。,森耳快裸,01,新聞熱炒:#京東到家一周年#京東到家官微設(shè)下懸念,聯(lián)合萬家商超慶生沖刺世界記錄,呼吁用戶關(guān)注,4.16揭曉。參與互動(dòng)有機(jī)會(huì)獲得生日大禮,引導(dǎo)輿論。,4.16當(dāng)天媒體報(bào)道,滿城盡變?nèi)我忾T,京東到家一周年玩了個(gè)大的,新聞稿件、微信稿件、深度行業(yè)稿件配合。,匯總線下收集的方言祝福,剪輯成鬼畜視頻:京東到家周歲慶,各地方言版贊京東到家便捷可靠,上傳至美拍、B站,視頻類大號(hào)擴(kuò)散傳播。,#京東到家任意門#傳播,01,滿城盡變?nèi)我忾T,京東到家一周年玩8、了個(gè)大的,噱頭造勢(shì),話題引爆,傳播收尾,周年慶:#讓我們宅在一起#狂歡趴,02,思路:京東到家一周年生日,來一場(chǎng)只跟吃喝玩有關(guān)的狂歡趴,增加用戶和伙伴好感度。傳播:將狂歡趴打造成12區(qū)聯(lián)動(dòng)、人人皆知的線下事件,深化京東到家靠譜、感恩用戶的形象,提高品牌影響力。,現(xiàn)場(chǎng)表演,互動(dòng)游戲,現(xiàn)場(chǎng)表演,高層答謝頒獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束,活動(dòng)流程,簽到:胸章、手環(huán),現(xiàn)場(chǎng)表演,策劃事件:“90后IT宅男控訴自己被父母驅(qū)逐,只因他宅在家里,干了”,知乎微博話題預(yù)熱,#宅男被驅(qū)逐#事件營銷,#讓我們宅在一起#傳播,02,知乎話題發(fā)酵:宅到底是不是一種病?邀請(qǐng)大號(hào)回答炒熱話題,并帶出京東到家#讓我們宅在一起#活動(dòng)。,Step9、1 預(yù)熱90后宅星人求援:自己工作之外的時(shí)間都宅在家里,父母卻深以為不正常,總是驅(qū)逐追趕他。Step2 高潮京東到家發(fā)出趣味海報(bào)聲援,發(fā)布#讓我們宅在一起#邀請(qǐng)函,呼吁用戶報(bào)名。Step3 收尾京東到家周年慶“最”榜單:最受加班狗歡迎的商家、最靠譜的派件小哥,用戶故事包裝,#和京東到家的那些事#收集前期預(yù)埋的用戶故事,以微信故事、微視頻等接地氣方式系統(tǒng)傳播。示例:白領(lǐng)角度:#春風(fēng)十里,不如那一抹綠#獨(dú)居老人角度:#陪伴也許不可期,體貼僅需兩小時(shí)#,6.26宅購節(jié)事件策劃,思路:專屬宅購節(jié)是品牌定調(diào)的絕佳時(shí)機(jī)。利用6月底暑期檔,借機(jī)通過趣味藝術(shù)展、系列周邊的動(dòng)作,將京東到家品牌與“宅文化”緊密連10、接,擴(kuò)展宅在家也能獲得可靠服務(wù)和體驗(yàn)的品牌認(rèn)知,提升年輕人群對(duì)品牌的認(rèn)可。,線下:開站12城市聯(lián)動(dòng),挑選人流聚集地,舉行“京東到家-將宅進(jìn)行到底”展覽,推出腦洞大開的京東到家屬性宅發(fā)明、宅文化圖片等趣味展品,用戶參觀和體驗(yàn)京東到家服務(wù)。,線上:同步線下配合“宅到家”評(píng)選,網(wǎng)友曬出自己或朋友的最宅行為,“宅王”可贏取京東到家一個(gè)月的零食生鮮免費(fèi)配送服務(wù)。,6.26宅購節(jié):將宅進(jìn)行到底,將宅進(jìn)行到底,傳播亮點(diǎn):配合線下展覽,推出實(shí)體化京東到家宅周邊、趣味海報(bào)等,加深品牌印象,增強(qiáng)品牌親切感。,京東到家宅人毯,隨時(shí)隨地感受京東到家?guī)淼牡摹罢瑴嘏薄?周邊漫畫、海報(bào),借病毒傳播擴(kuò)展品牌“宅”文化及宅11、購節(jié)大促信息。,我養(yǎng)你啊!,你負(fù)責(zé)一宅到底我負(fù)責(zé)送貨養(yǎng)你,#將宅進(jìn)行到底#傳播,宅文化撲克牌,二維碼帶宅購節(jié)促銷信息,用戶一邊宅一邊買買買!,蘇州:盛夏不出門!6.26,宅家聽評(píng)彈!,武漢:盛夏不出門!6.26,宅家吃遍吉慶街!,廣州:盛夏不出門!6.26,宅家食早茶!,6.26宅購節(jié):地方特色主題,思路:針對(duì)12個(gè)城市地區(qū)的特色商品,洞察用戶盛夏不愿外出的需求,在6.26宅購節(jié)推出專屬特色宅購和服務(wù),制造話題,在不同區(qū)域內(nèi)垂直擴(kuò)散影響力。,10.20宅購節(jié)事件策劃,思路:結(jié)合“直播”、“彈幕”、“鬼畜”等二次元流行元素,加以明星效應(yīng),制造轟動(dòng)性話題事件,最大程度擴(kuò)散京東到家品牌認(rèn)知。,沒有生12、活用品和食物的明星尋求京東到家的幫助,粉絲線上集贊互動(dòng),以明星的使用體驗(yàn)凸顯品牌形象,擴(kuò)大影響力。,10.20宅購節(jié):京東到家“宅人Show”,1,2,3,話題傳播:#胡歌&霍建華宅一起#圖文爆料當(dāng)紅明星參加京東到家宅人show,引發(fā)話題熱議。,趣味漫畫:拯救宅人,京東到家俠用二次元的搞笑方式,通過微信大號(hào)、微博段子手及區(qū)域微信號(hào)廣泛傳播。,鬼畜視頻:集合直播中的花絮剪輯“類雷軍”鬼畜視頻傳播王凱秀電音全程高能宅哭了!,京東到家“宅人Show”傳播,12.12事件策劃,傳播洞察:不愿意線上購買生鮮、生活用品的用戶往往有2個(gè)原因,物流速度無法保證,無法觸及實(shí)物。傳播思路:針對(duì)用戶痛點(diǎn),在地鐵站等13、人流密集的交通樞紐處,設(shè)置實(shí)物貨架彰顯京東到家平臺(tái)入口優(yōu)勢(shì),用實(shí)物及優(yōu)惠吸引關(guān)注度,并以#試試誰先到家#的主題展示到家使用便捷、物流快速、品牌可靠的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。,1、大數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)當(dāng)?shù)劁N量最好的貨品。并在地鐵站設(shè)立巨型密封實(shí)物貨架,吸引眼球。,2、貨架同步展示京東到家二維碼、#試試誰會(huì)先到家#、3公里2小時(shí)、不排隊(duì)等口號(hào)及信息。,3、現(xiàn)場(chǎng)掃碼下載或掃碼購物,可獲取更多優(yōu)惠及激勵(lì)。,12.12:#試試誰先到家#,從知道品牌,到認(rèn)同品牌如何讓受眾深刻感知京東到家品牌理念?,品牌包裝,有溫情,說故事,近距離,線下活動(dòng),01,思路:年被譽(yù)為體育年,觀看奧運(yùn)會(huì)這樣全球矚目的盛大賽事,怎能少了啤酒和小吃的陪14、伴?借勢(shì)奧運(yùn)會(huì),推出京東到家#奧運(yùn)狂歡送到家#活動(dòng),包裝京東到家提供“最懂你心”的貼心體驗(yàn)。策略:線上營銷與線下大趴相結(jié)合,提高京東到家的用戶認(rèn)知度與品牌好感度。,線上平臺(tái),#狂歡任性搭#在京東到家下單啤酒,可隨機(jī)贈(zèng)送搭配小零食(如爆米花、薯片、瓜子等)。#狂歡隨心押#京東到家發(fā)起“熱門賽事決賽入圍資格大猜想”互動(dòng)活動(dòng)。,#狂歡體驗(yàn)趴#用戶通過京東到家下單并參與競(jìng)猜互動(dòng)。承包酒吧一夜high,篩選預(yù)測(cè)決賽正確的用戶,并邀請(qǐng)?bào)w育界KOL、媒體一起觀看決賽,暢飲暢聊,共同見證狂歡時(shí)刻。,01,02,思路:結(jié)合京東到家大數(shù)據(jù),基于LBS定位、下單數(shù)據(jù)等,發(fā)布12城加班大數(shù)據(jù)白皮書并為加班族提供專享服15、務(wù)體驗(yàn)。包裝京東到家貼心可靠的品牌屬性,并彰顯京東到家用戶覆蓋廣、行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。,京東到家App上線大數(shù)據(jù)專題,官方微信同時(shí)發(fā)布大數(shù)據(jù)H5,展示各個(gè)城市吸血加班樓位置,引發(fā)共鳴和自傳播。,活動(dòng)當(dāng)天,各大加班樓送出專享加班福利(加班餐、下午茶、按摩服務(wù)、美甲服務(wù)等),用視頻記錄用戶加班宣言。,Step 1,Step 2,通過數(shù)據(jù)長(zhǎng)圖,展示京東到家12城加班大數(shù)據(jù),從各加班樓地點(diǎn)、各地用戶最愛產(chǎn)品排行等多角度立體展示,用戶參與票選加班樓互動(dòng),有機(jī)會(huì)贏得優(yōu)惠券及拯救加班族福利。,幸運(yùn)用戶享受專享福利,發(fā)表加班宣言,制作微視頻,突出京東到家各項(xiàng)特色服務(wù)。設(shè)置反轉(zhuǎn)臺(tái)詞:雖然你掙得少但你加班多呀。加入116、2城方言戲說加班,主打加班痛點(diǎn),促進(jìn)自傳播。,傳播渠道:秒拍視頻大號(hào)發(fā)布,傳播渠道:官方微信微博、地區(qū)微信大號(hào)傳播,02,03,事件思路:切換視角,從京東到家送貨員入手,包裝其風(fēng)雨無阻為用戶送貨的形象,賦予其#騎士精神#,展現(xiàn)京東到家用戶至上的服務(wù)精神,渲染品牌使命感,拉近與受眾的距離。,新時(shí)代騎士精神:100公里的一天,xxx是京東到家的送貨員。他給工作時(shí)突然生病的人送過藥、給兒子遠(yuǎn)歸接風(fēng)洗塵的老夫妻送過菜、給戀愛中的人送過花每一個(gè)普通的到家小哥,都是這個(gè)城市的新時(shí)代騎士。他們,守衛(wèi)著城市里的每一個(gè)人。,傳播渠道:視頻網(wǎng)站首頁熱推,與不同類型的平臺(tái)合作可以事半功倍。如何讓京東到家滲透進(jìn)人們吃17、喝住行的方方面面?,跨界合作,廣覆蓋,高頻率,強(qiáng)關(guān)聯(lián),京東到家野獸派,京東到家聯(lián)合野獸派以“愛”為主題進(jìn)行合作,通過走心的活動(dòng)設(shè)置,彰顯京東到家用戶第一、把愛送到家的服務(wù)理念。,傳播思路:借5月20日前夕話題核心野獸派傳播優(yōu)勢(shì),野獸派官方微信微博宣傳520浪漫告白方式,植入京東到家送鮮花蛋糕到家的優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)意標(biāo)題:“上門告白野獸派”的必勝秘籍傳播渠道:野獸派官方微信微博、京東官方微信微博、生活服務(wù)類微信公眾號(hào),預(yù)熱階段獨(dú)家解讀,傳播思路:邀請(qǐng)生活情感類KOL點(diǎn)評(píng)分享此次京東到家520告白節(jié)的感人故事,彰顯京東到家以用戶為中心的服務(wù)理念。創(chuàng)意標(biāo)題:聽說使用“上門告白野獸派”的單身狗都收獲了幸福!傳18、播渠道:生活服務(wù)類微信公眾號(hào),爆發(fā)階段曬出暖心告白宣言,傳播思路:520當(dāng)天網(wǎng)友曬出暖心告白宣言京東到家 野獸派,獲得京東到家愛心禮物,凸顯京東到家產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和送達(dá)速度。創(chuàng)意標(biāo)題:京東到家攜手野獸派打造暖心“告白節(jié)”傳播渠道:野獸派官方微信微博、京東官方微信微博、生活類微信公眾號(hào)(丹尼爾先生)、門戶網(wǎng)站,二次傳播自媒體擴(kuò)散,濃情5月,同慶,將京東到家暑假狂歡季與樂視視頻會(huì)員相結(jié)合,打造“宅high暑假”活動(dòng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,為用戶在炎炎夏日送上最“走心”的服務(wù)。以此彰顯京東到家“用戶第一”的服務(wù)理念。,傳播思路:抓住消費(fèi)者暑期“宅”在家無聊,身體、精神兩空的“痛點(diǎn)”,結(jié)合視頻網(wǎng)站受眾的宅屬性,攜手樂視19、視頻。只要在京東到家下單達(dá)到一定數(shù)額即可獲得樂視會(huì)員免費(fèi)(7天10天)試用的資格。,7月中旬8月中旬,傳播簡(jiǎn)述,推廣渠道:京東官方微信微博、樂視官方微信微博、生活服務(wù)類微信公眾號(hào)(假裝在紐約、不正常人類研究中心等),VS,京東到家樂視視頻,將京東到家開學(xué)季與去哪兒網(wǎng)相結(jié)合,推出“幸福開學(xué)季”大促,助力新晉大學(xué)生平穩(wěn)過度開學(xué)季。以此凸顯京東到家送愛到家傳播理念。,投放平臺(tái):京東官方微信微博、去哪兒官方微信微博、生活服務(wù)類微信公眾號(hào)(深夜發(fā)媸、北京人不知道的北京那些事兒)傳播周期:7月中旬,活動(dòng)簡(jiǎn)述:制作趣味H5,新晉大學(xué)生上傳自己的大學(xué)錄取通知書、對(duì)于大學(xué)的“入學(xué)宣言”以及與父母的愛心合照分享到20、微信朋友圈邀請(qǐng)朋友們點(diǎn)贊,選取點(diǎn)贊最多的幸運(yùn)大學(xué)生贈(zèng)送其全家北京往返機(jī)票京東到家派送生活必備品。,線上H5征集入學(xué)寄語,全家福,溫馨旅館入住京東到家派件,8月下旬9月上旬,京東到家去哪兒網(wǎng),潤(rùn)物無聲,深入民心。全年不斷檔的日常傳播,讓品牌更貼近溝通對(duì)象。,日常傳播,貼熱點(diǎn),系統(tǒng)性,有節(jié)奏,思路:結(jié)合地方文化特色,利用KOL在區(qū)域范圍內(nèi)形成行業(yè)影響,并通過新聞稿件、SNS平臺(tái)、意見領(lǐng)袖站臺(tái)等方式肯定京東眾包模式的可靠性和社會(huì)價(jià)值。,系列京東眾包workshop傳播,01,思路:挖掘合作伙伴背后的故事,傳播京東到家的拉動(dòng)效應(yīng),將品牌包裝成提升伙伴收入、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的可靠平臺(tái),擴(kuò)散B端影響力,吸引更多21、合作。,內(nèi)容方向:對(duì)京東到家對(duì)線下業(yè)務(wù)拉動(dòng)量進(jìn)行匯總,并以可視化圖片形式傳播。切實(shí)反映京東到家對(duì)合作伙伴互聯(lián)網(wǎng)化的價(jià)值,凸顯京東行業(yè)領(lǐng)先者地位。,02,系列合作伙伴案例包裝,內(nèi)容示例:以傳統(tǒng)零售業(yè)小人物的困境入手,講述京東到家如何幫助線下企業(yè)獲得新生。時(shí)差2小時(shí)一條三文魚的前世今生一個(gè)單親媽媽的解憂雜貨鋪,03,全年借勢(shì)營銷節(jié)點(diǎn),熱點(diǎn)借勢(shì)機(jī)制:1、全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)一覽表:針對(duì)全年固定節(jié)日、熱門事件、電影制定預(yù)案,以周為單位提前策劃。2、熱點(diǎn)提報(bào):每日針對(duì)微博、微信渠道進(jìn)行熱點(diǎn)排查,隨時(shí)提報(bào),快速響應(yīng),及時(shí)借勢(shì)。,開站傳播:以杭州開站發(fā)布會(huì)為例,04,京東到家 京動(dòng)杭州,“京”諧音通“驚”,意指“京22、動(dòng)”通“驚動(dòng)”,更諧音“京東”。京東到家杭州開站,引爆全城,深入影響杭州人民的衣食住行。京東到家入駐杭州,讓古城杭州靈動(dòng)起來,秉承精華,開拓創(chuàng)新。,杭州開站發(fā)布會(huì),開站主題,04,發(fā)布會(huì)主題京聯(lián)通杭,“京”代表京東,“聯(lián)”代表世紀(jì)聯(lián)華。京東到家與世紀(jì)聯(lián)華的結(jié)合,將聯(lián)通全杭州,像京杭大運(yùn)河通航一樣,影響著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和人民生活,開啟杭州O2O服務(wù)新模式。,杭州開站發(fā)布會(huì),04,當(dāng)京東到家遇上世紀(jì)聯(lián)華,世紀(jì)聯(lián)華是目前杭州地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)布局最廣、業(yè)態(tài)最齊全的零售連鎖超市之一。結(jié)合世紀(jì)聯(lián)華在杭州的分布圖,在發(fā)布會(huì)上以創(chuàng)意形式傳遞京東到家與世紀(jì)聯(lián)華合作開站。,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)意示意一,發(fā)布會(huì)當(dāng)天,京東到家與世紀(jì)聯(lián)華代23、表共同按下啟動(dòng)按鈕,點(diǎn)亮一副杭州世紀(jì)聯(lián)華分布位置的地圖,并迅速將世紀(jì)聯(lián)華在杭州地圖上的位置串連,最后連成京東JOY的形象,表明此次京東到家與世紀(jì)聯(lián)華結(jié)合開站的“天作之合”。,地點(diǎn)建議:此次“京聯(lián)通杭”京東到家世紀(jì)聯(lián)華合作戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),可選擇在西湖的豪華客輪上舉辦,彰顯杭州古城的文化底蘊(yùn)和京東到家入駐杭州的誠意。,傳播亮點(diǎn):世紀(jì)聯(lián)華位置分布圖連成京東JOY傳播形式:新聞稿、各大視頻網(wǎng)站,杭州開站發(fā)布會(huì),04,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)意示意二,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),京東到家代表利用多媒體設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)演示下單,為每一位嘉賓獻(xiàn)上一份“開站特禮”。以此發(fā)布會(huì)上的小驚喜無人機(jī)特供西湖龍井茶,突出京東到家杭州開站的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)安全可靠,24、送達(dá)速度。,發(fā)布會(huì)前半部分,來自京東到家的代表,利用多媒體設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)演示如何使用京東到家下單,并透露將送給在場(chǎng)來賓一份“神秘禮物”。,發(fā)布會(huì)進(jìn)行到后半部,京東到家的特供無人機(jī)承載著“神秘禮物”西湖龍井茶“從天而降”,打開依然熱度適中、口感合適的西湖龍井,在場(chǎng)來賓與京東到家代表們共同舉杯,宣告京東到家與世紀(jì)聯(lián)華合作開站。,傳播亮點(diǎn):無人機(jī)從西湖送來熱龍井傳播形式:新聞稿、各大視頻網(wǎng)站傳播,杭州開站發(fā)布會(huì),04,以古城杭州文化底蘊(yùn)為基點(diǎn),選取白娘子與許仙美麗神話故事為切入點(diǎn)強(qiáng)力吸睛,引發(fā)關(guān)注與話題的同時(shí),凸顯京東到家優(yōu)勢(shì)。,前期預(yù)熱海報(bào)引發(fā)話題討論,1,視頻媒體同步拍攝、報(bào)道,2,視頻、稿件跟進(jìn)傳播25、,傳播策略:活動(dòng)趣味片段剪輯,在各大視頻網(wǎng)站上進(jìn)行二次傳播(秒拍等)。根據(jù)需求,邀請(qǐng)KOL多角度談京東到家杭州開站,突出京東到家入駐杭州的優(yōu)勢(shì)以及傳承古城文化、開啟O2O新模式的決心。,內(nèi)容示例:小時(shí)候看新白娘子傳奇常常看到許仙在雷峰塔下苦苦哀求法海對(duì)他娘子好一點(diǎn),希望給白素貞送些吃穿用品。那個(gè)時(shí)候既同情許仙、白娘子的遭遇,又憎恨法海的無情。若許仙、白娘子的事情發(fā)生在今天,有了京東到家,下單日用百貨、美食外賣即刻達(dá),有了京東到家,何苦求老衲!海報(bào)傳播文字:有了京東到家,何苦求老衲!傳播渠道:官方微博微信,杭州當(dāng)?shù)卣搲?內(nèi)容示例:從地圖上看,杭州版圖地形奇特,引人無限遐想,近日,居然有人在杭州版26、圖上看出一只狗?難道說這是天象變化?還是說有外星人入侵即將帶領(lǐng)杭州改變世界?邀請(qǐng)逗比專家學(xué)者戲說歷史上的杭州板塊變化,邀請(qǐng)網(wǎng)友大膽想象、大膽評(píng)論,為后期發(fā)布會(huì)“京東JOY”地圖預(yù)造勢(shì)。傳播渠道:官方微信,杭州當(dāng)?shù)卣搲?3,杭州開站傳播,04,有效溝通強(qiáng)勢(shì)曝光,鞏固信心彰顯優(yōu)勢(shì),圍繞“京東到家,可靠到家”主線,有節(jié)奏、系統(tǒng)性的進(jìn)行傳播,TO C,TO B,4大營銷事件造勢(shì),實(shí)現(xiàn)用戶零距離溝通,3大領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)合作,多維滲透用戶衣食住行各方面,3個(gè)維度品牌包裝,讓用戶多維立體感知品牌,全年開站傳播、熱點(diǎn)借勢(shì)不斷檔,循序漸進(jìn)潤(rùn)物無聲,10個(gè)伙伴典型案例輸出,以點(diǎn)帶面增強(qiáng)傳播可信度,央級(jí)平媒,財(cái)經(jīng)平媒,區(qū)27、域平媒,垂直平媒,李玉妍,客戶總監(jiān),6年,個(gè)人介紹,6年公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從藍(lán)色光標(biāo)專業(yè)立身的氛圍中起步,在藍(lán)色光標(biāo)卓越執(zhí)行的磨礪中成長(zhǎng)。從業(yè)前三年主要服務(wù)百度用戶市場(chǎng)部全產(chǎn)品線,擅長(zhǎng)事件策劃、CEO包裝、借勢(shì)營銷等,公關(guān)能力扎實(shí)。曾主導(dǎo)百度發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后的全線產(chǎn)品上線傳播、重點(diǎn)參與了“3百大戰(zhàn)”、“百度世界”等重點(diǎn)事件,近兩年成功打造了互聯(lián)網(wǎng)、IT、金融類等客戶在體育營銷、娛樂營銷等領(lǐng)域的服務(wù)案例。目前主抓客戶溝通、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌與創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)等工作。,客戶經(jīng)驗(yàn),百度全線用戶產(chǎn)品服務(wù),包含移動(dòng)類產(chǎn)品(手機(jī)百度、百度手機(jī)助手、百度地圖APP、百度云、百度手機(jī)輸入法等),社交類產(chǎn)品(百科、貼吧、知道等)等。28、互聯(lián)網(wǎng)類客戶:亞馬遜、去哪網(wǎng)、美麗說、e袋洗等。金融類客戶:京東金融、有利網(wǎng)、36氪等。,縱深互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,跨界金融&電商,李瓊枝,高級(jí)客戶經(jīng)理,5年,個(gè)人介紹,新聞傳播學(xué)專業(yè)出身,進(jìn)入公關(guān)行業(yè)的前三年專注服務(wù)百度商業(yè)市場(chǎng)部,打造百度聯(lián)盟峰會(huì)、百度公益一小時(shí)等業(yè)內(nèi)知名案例,并以此為基礎(chǔ)深耕互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,服務(wù)客戶覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、3C、OTA、傳統(tǒng)工業(yè)制造等多個(gè)領(lǐng)域,擁有豐富的項(xiàng)目管理、策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用社會(huì)化數(shù)字營銷及傳統(tǒng)公關(guān)手段。專業(yè)立身,卓越執(zhí)行,以細(xì)致扎實(shí)的工作態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。,客戶經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域:百度(百度聯(lián)盟品牌及產(chǎn)品傳播、百度KA品牌傳播、百29、度聯(lián)盟峰會(huì)、百度公益一小時(shí)、百度大數(shù)據(jù)、百度直達(dá)號(hào)等全線傳播),去哪兒網(wǎng)品牌傳播及新媒體傳播,e袋洗品牌包裝及推廣;電子商務(wù)領(lǐng)域:亞馬遜旗下fire平板電腦品牌及social推廣;互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域:京東金融、36氪、網(wǎng)利寶、友借友還;工業(yè)制造企業(yè):美國通用電纜。,個(gè)人介紹,客戶經(jīng)驗(yàn),孫偉,高級(jí)媒體關(guān)系經(jīng)理,9 年,從事公關(guān)媒介崗位9年,2010年加入藍(lán)色光標(biāo)。隨著媒體環(huán)境的變化,從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向社會(huì)化新媒體,積累了豐富的媒體資源和關(guān)系。曾服務(wù)客戶類型包括互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、傳統(tǒng)IT數(shù)碼、央企、汽車等多個(gè)領(lǐng)域。熟悉傳統(tǒng)公關(guān)和數(shù)字營銷手段,擅長(zhǎng)與媒體各層級(jí)人群溝通并建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系,洽談媒體合作等。,30、58到家(品牌傳播)、京東金融(social、品牌傳播)、AMD(產(chǎn)品及品牌傳播)、平安天下通(產(chǎn)品傳播)、中鋼集團(tuán)(媒體關(guān)系及危機(jī)公關(guān))、三星手機(jī)(產(chǎn)品傳播)、三星家電(產(chǎn)品傳播)、華為手機(jī)(產(chǎn)品傳播)、SK集團(tuán)(能源、電信及品牌傳播)、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、PSA集團(tuán)等,董海坤,客戶主任,2年,個(gè)人介紹,擁有2年新媒體及公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)新媒體文案及social創(chuàng)意策劃,曾涉足互聯(lián)網(wǎng)、電子產(chǎn)品、快消品、家裝、家電、公益等多個(gè)領(lǐng)域,客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,執(zhí)行力強(qiáng);專注從事新媒體文案及創(chuàng)意策劃,擅長(zhǎng)品牌文案的創(chuàng)作及社會(huì)化內(nèi)容營銷的策劃,曾多次參與電子產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)等若干項(xiàng)目的整合營銷創(chuàng)意策劃及執(zhí)行工作。,客戶經(jīng)驗(yàn),神舟系列(集團(tuán)品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目活動(dòng)的創(chuàng)意策劃、文案撰寫、客戶提案,策劃以品牌營銷和推廣為主的線上活動(dòng)公關(guān)策劃及傳播),騰訊(為騰訊公關(guān)賬號(hào)騰云策劃賬號(hào)運(yùn)營方案及執(zhí)行),博洛尼、愛空間(基于新媒體的品牌策劃及微信活動(dòng)策劃),海爾家電(新媒體運(yùn)營方案及項(xiàng)目把控),華夏銀行(旗下公益品牌線上、線下活動(dòng)策劃及執(zhí)行),亞馬遜(新媒體賬號(hào)運(yùn)營),藍(lán)色光標(biāo)呈送,
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