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管控模式--制度高于一切（52頁）.ppt

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上傳人：ven****re 編號：83668 2021-04-05 52頁 96KB

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1、制度高于一切制度高于一切制度高于一切 2 制度高于一切制度高于一切一、天下紛擾，必合于律呂一、天下紛擾，必合于律呂二、社會需要規則，管理需要規則二、社會需要規則，管理需要規則三、制度前進一小步，管理前進一大步三、制度前進一小步，管理前進一大步四、企業經營的成敗源自于制度管理的成敗四、企業經營的成敗源自于制度管理的成敗五、人人都應按套路出牌五、人人都應按套路出牌六、恪守規則，勿需提醒六、恪守規則，勿需提醒七、將制度貫徹到底七、將制度貫徹到底八、走出規則的悖論八、走出規則的悖論制度高于一切 3 一、天下紛擾，必合于律呂一、天下紛擾，必合于律呂讓規則堅守和諧與秩序制度高于一切2、 4 案例案例1：和諧存在于規則之中：和諧存在于規則之中在日本，即使已到深夜，當你走出地鐵口的時候，那里的工作人員還是會一如既往地站在那里，非常誠懇地送上一句“晚安”，給疲憊不堪的乘客一絲難得的溫暖。此時，在沒有外界監督的情況下，他說與不說也許是沒有人知道的。這種工作態度依靠的是什么力量呢？一、天下紛擾，必合于律呂一、天下紛擾，必合于律呂讓規則堅守和諧與秩序制度高于一切 5 是秩序，是規則，更是對規則自覺自覺地遵守。當我們每個人都發自內心地愿意遵守生活秩序的時候，我們人與人之間的相處就會更體貼、更和諧。一切秩序都來自于規則，這樣說，其實只說對了一半，還有對規則的嚴謹3、恪守。恪守規則恪守規則不只是一種修養、一種品格、一種素質，也更是更是一種責任一種責任。制度高于一切 6 案例案例2 ：秩序就是效率：秩序就是效率在美國，人力的節約被推行到了極致。以彩卷擴印業為例。顧客從超市貨架上取一張免費供應的有號碼的單子，填上洗印的各項要求，將膠卷連同單子裝入一個信封口袋，扔進一個大筒里，自己保留單子的號碼。24小時之后就可以到另一個貨架上從按號排列的加工完了的擴印照片上找到自己的照片和膠卷將它取回。整個過程用不著和人接觸。不但節約了人力，還節約了營業面積。一、天下紛擾，必合于律呂一、天下紛擾，必合于律呂讓規則堅守和諧與秩序制度高于一切 7 制度是由人來制定、參與和執行的。一個制度的成敗取決于管理者和被管理者的素質。而一一個良好的秩序，就是高效率的一個必要條件個良好的秩序，就是高效率的一個必要條件。制度高于一切 8 更多的啟示：更多的

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