午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、酒店公司洗浴部獎罰管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 洗浴部獎罰制度- 1、上班時間應提前5分鐘,5分鐘前必須著裝上崗,不按規(guī)定者扣5分。 2、無故遲到、早退10分鐘扣1分,3小時按事假一天計算。 3、隨地亂吐痰、亂扔雜物,有不雅動作(倚墻、不按規(guī)定站立、在有客人的情況下自顧交談、不顧及賓客的需求)扣2分。 4、工作崗位不按規(guī)定佩帶工牌(工牌佩戴于左胸部)、儀容、儀表不符合標準要求扣1分 5、在任何營業(yè)場所與客人相遇都要問好,否則扣除2分。 6、不按規(guī)范化服務,不用禮貌用語扣2分。 7、不經(jīng)批準私自離崗、串崗、2、脫崗扣2分。 8、不經(jīng)部門領導批準私自串班扣2分。 9、工作不認真、散漫、影響服務質量扣4分。 10、本部門員工不準用公司備品、否則扣10分。 11、接打電話不用禮貌用語扣2分、禁止在接打電話時使用免提。 12、物品擺放不整齊(注:各部門物品按規(guī)定擺放、物別注意男女浴室及更衣室、梳洗臺)扣1分 13、拒絕浴客合理要求扣6分,在遇到自已不明白或對浴客提出的問題模棱兩可,要告知賓客請稍等,及時向值班經(jīng)理咨詢再做回答。 14、非規(guī)定時間洗浴扣10分。 15、不服從領導的工作安排,檢查扣1分,在營業(yè)時間與領導當面頂撞扣10分。 16、拾到浴客物品時,不能及時交給領導,扣除10分,員工撿到物品后,公司將3、依據(jù)物品的貴重情況給予相應額度的獎勵,并在本酒店全員工通報獎勵。 17、私自拿走浴客物品,經(jīng)查出扣20分或開除。 18、在任何情況下被浴客投訴,扣10分30分。 19、開會沒有請假或不到者扣24分,電話請假或他人捎假無效,按曠工處理。 20、員工上班期間讀書、看報、吃東西不按規(guī)定地點抽煙扣4分。 21、經(jīng)酒店大堂衣冠不整的扣2分。 積分制獎懲制度 獎勵: 一、積極工作,熱情服務,創(chuàng)造優(yōu)異成績突出的,加15分。 二、努力拓展業(yè)務,積極開展市場銷售;對酒店營業(yè)有特殊貢獻的,加110分。 三、多次使賓客滿意而受到表揚感謝的,加5分。 四、嚴格開支,節(jié)約費用有顯著成績的,加5分。 五、發(fā)現(xiàn)事故后及時采4、取措施,防止重大事故發(fā)生的,加20分。 六、為保護員工、賓客生命財產(chǎn)安全、見義勇為等,特殊功勞的,加20分。 七、拾到客人遺失貴重物品上交或還失主的,加110分。 八、因表現(xiàn)突出,受部門經(jīng)理表揚的,表揚一次加1分;受公司領導表揚的,表揚一次加2分。 九、全月無缺勤記錄,無遲到早退的,加2分。 十、被評為文明宿舍的成員,每人加2分。 十一、獲得月優(yōu)秀員工提名的,加3分;被評為月優(yōu)秀員工的,加10分。 十二、獲得年優(yōu)秀員工提名的,加10分;被評為年度優(yōu)秀員工的,加20分。 懲罰: 儀表、儀容、禮節(jié)、禮貌 一、上崗不穿工作服、不戴號牌、不按規(guī)定配工作服飾的的,扣1分。 二、對穿非制服員工,著奇裝異服5、上班的,扣1分。 三、上崗不化淡妝、上班時戴耳墜的,扣1分。 四、工作時間站姿不符合要求的,扣1分。 五、對賓客不禮貌(議論、嘲笑、斜視、模仿、指點)的,扣3分。 六、在賓客面前剪指甲、擦鼻涕、挖耳朵、剔牙齒、抓頭皮、伸懶腰、打噴嚏的,扣3分。 七、未使用文明禮貌用語、不講普通話接待客人的,扣1分。 八、對客人提出的問題解答不清,工作態(tài)度不好的,扣2分。 九、電話鈴響兩聲無人接聽、言不溫柔、不準確的,扣1分。 勞動紀律 一、員工上班不簽到、下班無通知離開,扣2分。 二、部門無工作檢查記錄,負責人扣2分。 三、無故遲到15分鐘,半小時以內(nèi)扣2分;半個小時或超出半小時的扣3分;無故早退的,扣5分。6、 四、脫崗、竄崗5分鐘扣1分,5至15分鐘扣2分,15至30分鐘扣3分,一個小時以上的扣5分。 五、上班時間看小說、電視、打牌、洗澡、下棋、睡覺、干私活、會客、閑談,扣2分。 六、上班前飲酒、上班時吃零食、值班時飲酒,扣1分。 七、工作時間扎堆閑談、發(fā)牢騷,扣1分。 八、上班時大聲喧嘩、說笑、打鬧,扣1分。 九、上班時打架、罵人、扯皮,視情況嚴重,扣36分。 十、進餐浪費糧食者,扣1分。 十一、發(fā)現(xiàn)危險及設備損壞不及時上報,造成嚴重后果扣4分。 十二、所有員工在公共場所亂吐、亂丟的,扣2分。 十三、上班時不保持規(guī)范,使用工作設備、物品不當,扣2分。 十四、酒店主持的學習、會議、活動,無特殊情況7、不參加的,扣2分。 十五、私自使用酒店公共財產(chǎn)或帶親友在酒店洗浴部和客房衛(wèi)生間洗澡的,扣2分。 十七、限時上報的材料未按時上報的,扣1分。 十八、玩忽職守、違反操作規(guī)程造成嚴重后果的,扣812分,特別嚴重的扣發(fā)當月工資、除名。 十九、提供假資料、假報表、隱瞞事實者,扣4分。 二十、不按規(guī)章制度、手續(xù)處理業(yè)務,交接不清楚,各扣4分。 二十一、調班沒找代班人,沒經(jīng)上級同意,造成無人上班的,扣5分。如下次再犯一天,扣10分。(按次,累計翻翻) 二十二、不能保持工作范圍內(nèi)清潔衛(wèi)生,當班人員扣1分。 二十三、未經(jīng)領班同意,擅自調班,扣1分。 二十四、當班時間未經(jīng)允許,私自帶人到經(jīng)營場所,扣1分。 二十五8、在酒店內(nèi)售賣私人物品,除按價格兩倍罰款外,扣510分。 二十六、工作不負責,引起客人投訴,輕者扣2分,重者除名。 二十七、未經(jīng)酒店有關領導同意,擅自涂改文件的,扣2分。 二十八、向客人索取小費或其它報酬者,沒收所有財物,按情節(jié)輕重扣410分。 二十九、不尊重上司、無禮、不服從管理者,按情節(jié)輕重處扣24分。 三十、拿取或偷食客人食品或將其占為已有者,扣4分。 三十一、蓄意損壞客人財物,輕者扣4分,重者停職處理,并賠償財物。 三十二、未經(jīng)批準,私配公家鑰匙,扣4分,造成損失者停職處理,并賠償損失。 三十三、散布虛假或誹謗言論,影響到其他人或在團隊中鬧分離的,扣2分。 三十四、員工不得在上班時間談情說愛,違者扣2分。 三十五、行為不端、作風不軌、喪失人格,輕的勸其辭退,重者除名。 三十六、有損壞不及時書面上報者(凡涉及到崗位),扣2分。 三十七、泄漏酒店機密者,扣4分,嚴懲者除名。 三十八、違反酒店任何管理規(guī)章制度的,視情節(jié)嚴重,扣110分。三十九、其他未盡事宜,由各部門經(jīng)理在有充足理由的情況下扣分