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1、公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)項目管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 1 制度總則1.1 公司依據(jù)人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略，建立人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理制度體系，本培訓(xùn)管理制度屬于公司經(jīng)營管理制度體系中人力資源管理制度體系的重要組成部分。1.2 本制度適用于公司所有人力資源訓(xùn)練、教育、開發(fā)、培養(yǎng)工作的管理。1.3 制訂本制度的目的是為了加強公司人力資源規(guī)劃與開發(fā)，通過科學(xué)、完善、合理的培訓(xùn)機制，加強公司人力資源的培訓(xùn)工作，規(guī)范培訓(xùn)的計劃、組織、實施、控制等操作流程，使公司的培訓(xùn)工作更加規(guī)范化，培訓(xùn)效果最優(yōu)化和最大化，為公司發(fā)2、展持續(xù)提供滿足要求的合格的人力資源。1.4 本制度由人力資源/行政部負責(zé)解釋和修訂，公司或各部門以前制訂的相關(guān)制度、辦法、規(guī)定等與本制度不相符合的，以本制度為準(zhǔn)。1.5 本制度由公司管理執(zhí)行委員會審議、總經(jīng)理審批后發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。2 培訓(xùn)管理2.1 培訓(xùn)目的：公司的培訓(xùn)工作以公司的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理、銷售等戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向，根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)組織實施，培訓(xùn)工作的目的是：2.1.1 實現(xiàn)政府管理部門的要求，進行相應(yīng)的上崗資格培訓(xùn)。2.1.2 使員工掌握本職工作所需的基本知識與基本技能。2.1.3 使員工了解公司的基本方針、政策及各項制度，融入公司文化。2.1.4 適應(yīng)公司發(fā)展的需要3、，改善員工的知識結(jié)構(gòu)。2.1.5 提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神，建立良好的工作環(huán)境，增強員工對企業(yè)的信任感和忠誠度。2.1.6 滿足員工提高自身素質(zhì)的愿望，建立知識性激勵機制。2.2 組織管理2.2.1 公司管理執(zhí)行委員會成員、各部部長、人力資源/行政部主管培訓(xùn)工作的專員組成公司培訓(xùn)委員會，總經(jīng)理任委員會負責(zé)人。委員會負責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的審核、重大培訓(xùn)工作的決策管理、培訓(xùn)有效性的綜合評價；總經(jīng)理負責(zé)培訓(xùn)計劃的審批、重大培訓(xùn)工作的決策、培訓(xùn)費用的審批、關(guān)鍵受控員工培養(yǎng)計劃的審批、相關(guān)培訓(xùn)合同和協(xié)議的簽署。2.2.2 人力資源/行政部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，執(zhí)行公司級培訓(xùn)的需求調(diào)查和分4、析、培訓(xùn)申請審核，以及培訓(xùn)計劃、組織、實施、管理（培訓(xùn)記錄的建立和完善、培訓(xùn)紀(jì)律的監(jiān)督和考核）、效果評估、費用審核、資格審核、協(xié)議簽署、成本控制、檔案建立和管理等工作。2.2.3 各部門是部門級培訓(xùn)的管理部門，負責(zé)在人力資源/行政部的協(xié)助下執(zhí)行本部門內(nèi)部培訓(xùn)的計劃、組織、講師協(xié)調(diào)、效果評估、紀(jì)律管理、資料報備等工作。3 培訓(xùn)分類3.1 按培訓(xùn)內(nèi)容分類3.1.1 基礎(chǔ)類培訓(xùn)：包括國家及地方法律法規(guī)、公司管理制度、公司質(zhì)量體系規(guī)范、公司文化、員工思想意識及行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)。3.1.2 技能類培訓(xùn)：包括職業(yè)資格、技術(shù)等級、操作技術(shù)規(guī)范、工作方式和方法等方面的培訓(xùn)。3.1.3 管理類培訓(xùn)：包括戰(zhàn)略5、及綜合管理、專業(yè)管理、團隊建設(shè)等方面的培訓(xùn)。3.2 按培訓(xùn)計劃性分類3.2.1 計劃內(nèi)培訓(xùn)：根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行的培訓(xùn)。3.2.2 臨時培訓(xùn)：根據(jù)公司及各部門具體工作需要，臨時增加的培訓(xùn)課題。各申請人及申請部門需提前申請，報相關(guān)負責(zé)人審核、批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.3 按培訓(xùn)受控性分類3.3.1 受控培訓(xùn)：指質(zhì)量體系要求的及與質(zhì)量控制密切相關(guān)的培訓(xùn)，受控培訓(xùn)均須列入年度綜合計劃，并按公司質(zhì)量管理體系要求進行管理。3.3.2 協(xié)議培訓(xùn)：指由公司支付一定培訓(xùn)費用（一般為：業(yè)務(wù)主管及以上級崗位員工在3000元/人次以上、其他崗位員工在1000元/人次以上）、或員工保留崗位脫產(chǎn)參加的培訓(xùn)，參加此6、類培訓(xùn)參訓(xùn)人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。本制度主要針對受控培訓(xùn)和協(xié)議培訓(xùn)進行管理。3.3.3 非受控培訓(xùn)：主要指根據(jù)公司發(fā)展需要參加的、質(zhì)量體系未強制要求或與質(zhì)量控制不是密切相關(guān)的培訓(xùn)，此類培訓(xùn)無需列入年度綜合計劃，但應(yīng)另行單列計劃表。非受控培訓(xùn)可以參照本制度的規(guī)定進行管理。3.4 按培訓(xùn)層次性分類3.4.1 公司級培訓(xùn)：由公司人力資源/行政部組織、在全公司范圍內(nèi)選擇相關(guān)員工參加、并由人力資源/行政部負責(zé)進行有效性評價的培訓(xùn)。部門級培訓(xùn)：由各部門自行組織、在本部門范圍內(nèi)選擇相關(guān)員工參加、并由本部門自行負責(zé)進行有效性評價的培訓(xùn)。人力資源/行政部負責(zé)協(xié)助并對培訓(xùn)情況備案。3.5 按培訓(xùn)方式分類3.5.17、 脫產(chǎn)培訓(xùn)：專項技能、學(xué)位進修以及根據(jù)公司需要組織的培訓(xùn)。3.5.2 在崗培訓(xùn)：不中斷本崗位工作，針對具體工作技能或知識進行的培訓(xùn)。3.5.3 自我開發(fā)學(xué)習(xí)：公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自學(xué)、進修及參加培訓(xùn)，提高個人素質(zhì)和工作能力。人力資源/行政部對此類培訓(xùn)提供幫助并對培訓(xùn)情況備案。3.6 按培訓(xùn)地點分類3.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部員工擔(dān)任講師的培訓(xùn)。3.6.2 外聘培訓(xùn)：聘請外部人員擔(dān)任講師、到公司來舉辦的培訓(xùn)。3.6.3 外派培訓(xùn)（國內(nèi)培訓(xùn)）：派遣員工到公司外（中國大陸境內(nèi)）去參加的培訓(xùn)，參加此類培訓(xùn)的員工應(yīng)滿足以下條件之一：.1 年齡50歲以下的，關(guān)鍵崗位、受控崗位、或工作業(yè)績突出的基層8、骨干員工。.2 在公司工作1年以上，年齡45歲以下，工作認真負責(zé)，具有較好工作業(yè)績和較大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。3.6.4 外派培訓(xùn)（國外培訓(xùn)）：派遣員工到中國大陸境外去參加的培訓(xùn)，參加此類培訓(xùn)的員工應(yīng)同時滿足以下條件：3.6.4.1 在本公司工作3年以上，且年齡在45歲以下。3.6.4.2 對公司事業(yè)忠誠，工作業(yè)績優(yōu)秀，具有較大發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵、受控崗位員工或基層骨干員工。4 培訓(xùn)工作流程4.1 培訓(xùn)需求調(diào)查4.1.1 人力資源/行政部主管人員在每年的1月份對公司當(dāng)年度的員工培訓(xùn)需求進行調(diào)查，調(diào)查方式分為三種：4.1.1.1 每年12月，人力資源/行政部向各部門發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，各部門據(jù)此按照本部門9、實際工作需要、以及部門員工的發(fā)展需要填報次年度的培訓(xùn)需求，月底送交人力資源/行政部匯總。4.1.1.2 每年1月，人力資源/行政部績效考核主管人員依據(jù)上年度公司各部門及員工績效考核的評估情況，有針對性地提出幫助改善提高工作業(yè)績的培訓(xùn)項目，填報培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總。4.1.1.3 每年1月，公司管理執(zhí)行委員會成員按照公司發(fā)展戰(zhàn)略提出培訓(xùn)項目，填報培訓(xùn)需求調(diào)查表送交人力資源/行政部匯總。4.1.2 人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員將培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，報人力資源/行政部部長審核后，在每年1月份內(nèi)組織公司培訓(xùn)委員會成員召開公司年度培訓(xùn)工作會，會議將評審培訓(xùn)需求并制定公司年度培訓(xùn)計劃。4.2 培訓(xùn)計劃4.210、.1 人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員根據(jù)公司年度培訓(xùn)工作會審定的情況制定當(dāng)年度公司培訓(xùn)計劃，將受控培訓(xùn)和協(xié)議培訓(xùn)填入年度培訓(xùn)計劃表，經(jīng)人力資源/行政部部長審核、總經(jīng)理審批后送公司綜合計劃編制人員，通過年度綜合計劃統(tǒng)一發(fā)布。非受控培訓(xùn)另行制定培訓(xùn)計劃，內(nèi)部工作使用。4.2.2 各部門內(nèi)部的年度培訓(xùn)計劃由部門自行制定，并向人力資源/行政部報備一份，人力資源/行政部據(jù)此提供協(xié)助并作為對部門進行績效考評的參考數(shù)據(jù)之一。4.3 培訓(xùn)策劃4.3.1 按照年度培訓(xùn)計劃的項目，人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員應(yīng)在項目計劃實施時間前一個月擬制培訓(xùn)項目實施策劃書，確定相關(guān)細節(jié)。屬于內(nèi)部培訓(xùn)的，還應(yīng)確定內(nèi)部講師并備妥培訓(xùn)11、教材（包括書面文檔和電子文檔）。4.3.2 培訓(xùn)項目實施策劃書及相關(guān)附件制定完成，經(jīng)人力資源/行政部部長審核、總經(jīng)理審批后由培訓(xùn)主管人員逐項確認落實，并準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各類材料。4.3.3 各部門臨時申請年度培訓(xùn)計劃外的培訓(xùn)項目均須提前填制培訓(xùn)項目實施策劃書，經(jīng)本部門負責(zé)人、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源/行政部審核同意，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。若屬受控培訓(xùn)或協(xié)議培訓(xùn)的，應(yīng)按照年度培訓(xùn)計劃項目進行管理。4.4 培訓(xùn)實施4.4.1 人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員應(yīng)在項目計劃實施時間前一個星期發(fā)布培訓(xùn)通知，通過向各部門送達和張貼的方式告知參訓(xùn)人員和講師本次培訓(xùn)的時間、地點、主要內(nèi)容、培訓(xùn)目的及相關(guān)要求，同時視情況邀12、請公司相關(guān)的分管負責(zé)人出席開訓(xùn)儀式，把培訓(xùn)活動作為一次宣傳形勢、講解制度、樹立文化的機會。4.4.2 培訓(xùn)實施過程中，人力資源/行政部應(yīng)對參訓(xùn)人員進行考勤，填制培訓(xùn)考勤表，并監(jiān)控培訓(xùn)現(xiàn)場的紀(jì)律和效果，也可以邀請相關(guān)負責(zé)人共同監(jiān)控。4.4.3 培訓(xùn)結(jié)束以后，人力資源/行政部應(yīng)按培訓(xùn)項目實施策劃書的要求收集培訓(xùn)資料，并建冊存檔管理。4.5 培訓(xùn)效果評估4.5.1 公司對培訓(xùn)效果的評估分為兩部分：對培訓(xùn)活動的評估和對培訓(xùn)效果的評估。4.5.2 對培訓(xùn)活動的評估由三部分組成：培訓(xùn)活動評價調(diào)查表（學(xué)員用）、培訓(xùn)講師評價表（監(jiān)控人員用）、參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)成績表。4.5.3 對培訓(xùn)效果的評估通過培訓(xùn)效果評估表進13、行，評估結(jié)果由三部分組成：現(xiàn)場效果評價、參訓(xùn)學(xué)員考試（或考核）成績、工作績效跟蹤反饋。4.5.4 培訓(xùn)結(jié)束以后，人力資源/行政部應(yīng)按培訓(xùn)項目實施策劃書的要求進行培訓(xùn)效果評估，評估結(jié)果應(yīng)存檔管理（包括電子建檔管理和書面建檔管理）。4.5.5 每年1月份內(nèi)人力資源/行政部組織公司培訓(xùn)委員會成員召開公司年度培訓(xùn)工作會，會議將對前一年度所有實施過的培訓(xùn)進行有效性總結(jié)評價，分析培訓(xùn)實施情況，確認培訓(xùn)效果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，以改善以后培訓(xùn)計劃的制定和實施，并將培訓(xùn)有效性的考評結(jié)果作為講師、承辦部門（外派培訓(xùn)除外）、學(xué)員等相關(guān)人員績效考核、人事考評和任職資格考察等工作的依據(jù)之一。5 培訓(xùn)費用5.1 人力資源/行14、政部培訓(xùn)主管人員或培訓(xùn)申請人員應(yīng)在項目計劃實施時間前擬制培訓(xùn)項目實施策劃書時編制經(jīng)費預(yù)算。5.2 協(xié)議培訓(xùn)中約定的培訓(xùn)費用總金額以按照培訓(xùn)項目實施策劃書編制的預(yù)算費用項目結(jié)算后的金額為準(zhǔn)。5.3 公司對擔(dān)任講師進行內(nèi)部培訓(xùn)的員工給予一定金額的講師津貼，在培訓(xùn)評估完成后發(fā)放，具體標(biāo)準(zhǔn)另行制定。6 協(xié)議培訓(xùn)6.1 所有協(xié)議培訓(xùn)項目，應(yīng)在事前簽訂培訓(xùn)協(xié)議并約定以下內(nèi)容：6.1.1 培訓(xùn)總費用（以培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)算金額為準(zhǔn)）；6.1.2 服務(wù)年限。員工在接受培訓(xùn)后，根據(jù)培訓(xùn)費用及培訓(xùn)對象的崗位確定服務(wù)年限。一般為：職務(wù)職稱級別培訓(xùn)費用低于5000元/人次培訓(xùn)費用低于10000元/人次培訓(xùn)費用低于3000015、元/人次培訓(xùn)費用低于50000元/人次培訓(xùn)費用高于50000元/人次約定服務(wù)期限約定服務(wù)期限約定服務(wù)期限約定服務(wù)期限約定服務(wù)期限總經(jīng)理無無248執(zhí)委會成員/公司內(nèi)部1級技術(shù)職稱人員無13510部長/公司內(nèi)部2-3級技術(shù)職稱人員124612副部長/部長助理/公司內(nèi)部4-6級技術(shù)職稱人員2351015基層主管/職員/公司內(nèi)部7-9級技術(shù)職稱人員/工人35812206.1.3 賠償費用：員工在接受培訓(xùn)后，在雙方約定的服務(wù)期限內(nèi)，除因公司經(jīng)營性裁員、破產(chǎn)解散，或雙方協(xié)商一致解除勞動關(guān)系，或其它非員工方責(zé)任等原因外，因其它原因員工離開公司，包括雙方約定的勞動關(guān)系在以上規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)到期終止，而員工不愿續(xù)16、簽勞動合同或協(xié)議致使以上規(guī)定的服務(wù)期中斷，員工必須賠償公司相關(guān)費用。賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見培訓(xùn)協(xié)議中金額計算方法。6.2 參加協(xié)議培訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)提交培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)教材及培訓(xùn)合格證明。培訓(xùn)合格證明由公司人力資源/行政部培訓(xùn)主管人員保管至約定服務(wù)期滿方交給參訓(xùn)人自行保管，公司保管期間經(jīng)總經(jīng)理同意可以臨時借出。6.3 參加外派協(xié)議培訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束回司后，公司有要求的，應(yīng)擔(dān)任培訓(xùn)講師按照人力資源/行政部的安排對其他員工進行內(nèi)部培訓(xùn)，但不享受講師津貼。7 支持文件H.TR0101.V01*0609 培訓(xùn)需求調(diào)查表（*表示：支持文件版本號，下同） H.TR0102.V01*0609 年度培訓(xùn)計劃表H.TR0103.V01*0609 培訓(xùn)項目實施策劃書H.TR0104.V01*0609 培訓(xùn)考勤表H.TR0105.V01*0609 培訓(xùn)活動評價調(diào)查表H.TR0106.V01*0609 培訓(xùn)講師評價表H.TR0107.V01*0609 參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)成績表H.TR0108.V01*0609 培訓(xùn)效果評估表H.TR0109.V01*0609 培訓(xùn)協(xié)議