家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目區(qū)域促銷推廣管理制度.doc
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2023-12-15
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1、家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目區(qū)域促銷推廣管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): XX年XX區(qū)域促銷推廣管理制度XX年XX區(qū)域促銷推廣管理制度編 號(hào)日 期:XX.01.01頁 數(shù)文1批準(zhǔn)日期:XX.01.01版 本XX-1.0版編訂部門XX中國(guó)市場(chǎng)分發(fā)部門中國(guó)市場(chǎng)各部門1.目的為指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行促銷推廣策劃和實(shí)施,促進(jìn)市場(chǎng)銷量的快速提升,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性,保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)促銷推廣活動(dòng)的管理和控制,使促銷推廣管理制度化、規(guī)范化,特制定本制度。2.適用范圍本制度的適用營(yíng)銷中心所有促銷推2、廣活動(dòng)。3.促銷的實(shí)施3.1市場(chǎng)部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)制定公司年度促銷活動(dòng)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。3.2終端主管負(fù)責(zé)促銷方案和實(shí)施細(xì)則的制定,管理并監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)按程序作業(yè),包括人員的安排、方案的臨時(shí)調(diào)整、物料配置、效果評(píng)估、銷售促進(jìn)的總結(jié)。3.3各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況,提出促銷推廣建議及促銷推廣活動(dòng)申請(qǐng),負(fù)責(zé)具體組織所轄區(qū)域市場(chǎng)的促銷活動(dòng),并進(jìn)行促銷員培訓(xùn),督促經(jīng)銷商進(jìn)行促銷廣告投放,收集、整理促銷活動(dòng)數(shù)據(jù),提出初步效果評(píng)估報(bào)告。3.4經(jīng)銷商協(xié)助當(dāng)?shù)卮黉N推廣活動(dòng)的實(shí)施,按照公司制定的廣告方案進(jìn)行促銷廣告的投放,同時(shí)完成產(chǎn)3、品備貨工作。3.5任何人不得以任何形式截留公司促銷資源,并不得篡改公司統(tǒng)一實(shí)施的促銷產(chǎn)品的執(zhí)行價(jià)格。經(jīng)銷商必須按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的促銷廣告樣稿進(jìn)行廣告投放和活動(dòng)告示,不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。3.6 所有參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序,加強(qiáng)市場(chǎng)促銷品的管理,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用,否則嚴(yán)肅處理。3.7終端主管負(fù)責(zé)具體促銷相關(guān)事項(xiàng)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。 4. 促銷的分類與保密4.1促銷活動(dòng)劃分為全國(guó)性促銷(A類)、區(qū)域性促銷(B類)與突發(fā)性促銷(C類)。各地區(qū)必須執(zhí)行由公司組織的全國(guó)性促銷活動(dòng),而區(qū)域性促銷活動(dòng)則可選擇性執(zhí)行,突發(fā)促銷則由公司專項(xiàng)組織實(shí)施。4.2全國(guó)性促銷是指由4、公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國(guó)性大型促銷,主要目的是為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.3區(qū)域性促銷主要是各區(qū)域市場(chǎng)針對(duì)行銷中一些的核心性問題:新開市場(chǎng)、增加網(wǎng)點(diǎn)、拉動(dòng)銷量、維系客情關(guān)系、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等舉辦的區(qū)域性促銷活動(dòng)。由區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng),推廣經(jīng)理協(xié)助策劃,經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)簽批后安排實(shí)施。4.4突發(fā)性促銷主要是快速響應(yīng)社會(huì)上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞,或者公司突發(fā)的公眾危機(jī)以及應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由推廣經(jīng)理和事發(fā)市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理共同策劃,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。4.5 促銷策劃的保密措施 4.5.1 活動(dòng)流程的保密:嚴(yán)禁將促銷方案5、與涉及作品對(duì)外傳播。4.5.2促銷產(chǎn)品與價(jià)格的保密:除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價(jià)格外,禁止在促銷實(shí)施前對(duì)外傳播促銷相關(guān)產(chǎn)品以及價(jià)格策略。4.5.3促銷規(guī)模的保密:各地不得對(duì)外傳播促銷活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)圖片,經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。 5.促銷推廣審批流程5.1總部促銷方案報(bào)批流程:市場(chǎng)部總經(jīng)理批準(zhǔn)市場(chǎng)部、銷售部執(zhí)行5.2區(qū)域促銷方案審批流程(區(qū)域申請(qǐng)時(shí)填寫促銷申請(qǐng)表,費(fèi)用在2000元以上活動(dòng)須附詳細(xì)方案):銷售區(qū)域銷售部市場(chǎng)部部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)市場(chǎng)部備案、銷售區(qū)域執(zhí)行。5.3活動(dòng)方案獲批后,由市場(chǎng)部統(tǒng)一歸檔建立費(fèi)用臺(tái)帳。核銷手續(xù)統(tǒng)一打包核銷,即將推廣活動(dòng)中所有發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用一次性寄回核6、銷,包括各單項(xiàng)費(fèi)用(如場(chǎng)地費(fèi)、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)費(fèi)、廣告費(fèi)、物料制作費(fèi)等)。核銷流程銷售區(qū)域銷售部市場(chǎng)部銷售總經(jīng)理審核財(cái)務(wù)審核總經(jīng)理批準(zhǔn)財(cái)務(wù)執(zhí)行核銷單據(jù)A、有效發(fā)票 B、獲批的批文(呈批報(bào)告簽審文件)、C、活動(dòng)效果評(píng)估或活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 D、相關(guān)證明材料:賣場(chǎng)類促銷提供公函、協(xié)議、活動(dòng)照片等;區(qū)域自行組織活動(dòng)提供經(jīng)銷商各項(xiàng)費(fèi)用支出證明、活動(dòng)照片、各類促銷物實(shí)物等;活動(dòng)用贈(zèng)品核銷見贈(zèng)品管理制度;臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員提供導(dǎo)購(gòu)員資料及簽收單等。6.促銷推廣的費(fèi)用管理6.1 促銷推廣費(fèi)用由市場(chǎng)部統(tǒng)一管控,從出資:分總部投入費(fèi)用和與代理商分?jǐn)傎M(fèi)用;從類型:分廣告發(fā)布費(fèi)用和市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用。費(fèi)用原則上公司承擔(dān)一半以下。6.2廣告發(fā)布7、費(fèi)用:6.2.1視媒介類型分為電視廣告類、電視專題節(jié)目類、報(bào)紙廣告類、廣播廣告類、雜志廣告類、路牌廣告類、車身廣告類、其它類,使用廣告發(fā)布申請(qǐng)表申請(qǐng),將申請(qǐng)表中相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填寫完整,通過審批層級(jí)核準(zhǔn)后實(shí)施。 6.2.2 填報(bào)廣告發(fā)布申請(qǐng)表的同時(shí),需提供如下材料:媒體廣告:需提供媒體報(bào)價(jià)單,如報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體的正規(guī)報(bào)價(jià),發(fā)布時(shí)間與周期。戶外廣告:需提供廣告的詳細(xì)位置、廣告具體尺寸,發(fā)布載體的合法使用證明,發(fā)布時(shí)間與周期。制作類廣告:需提供制作規(guī)格、材料、費(fèi)用明細(xì)(報(bào)價(jià)單)。6.2.3廣告發(fā)布完畢后,各區(qū)域應(yīng)于15日內(nèi),視類別附監(jiān)播報(bào)告或發(fā)布實(shí)樣或照片等與發(fā)票合并報(bào)銷,見證材料如下:報(bào)紙廣告8、:需提供報(bào)樣(必須為整張報(bào)紙)。電視、電臺(tái)廣告:需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽?zhēng)АV谱黝悘V告:證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠(yuǎn)景照片。6.2.4公司統(tǒng)一的大型推廣廣告事務(wù)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃實(shí)施。區(qū)域型廣告宣傳內(nèi)容,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)樣板,各地再根據(jù)情況實(shí)施。6.2.5市場(chǎng)部對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)日常促銷推廣廣告實(shí)行監(jiān)控管理,各區(qū)域要對(duì)所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一管理,在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃,并進(jìn)行實(shí)施。6.2.6所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布,凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者,其廣告費(fèi)用自行承擔(dān),對(duì)影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權(quán)力。6.3市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用:6.3.1視活動(dòng)類型分為促銷活動(dòng)、廣場(chǎng)活動(dòng)、公9、關(guān)活動(dòng)、其它類四類,使用促銷申請(qǐng)表申請(qǐng),并通過審批層級(jí)核準(zhǔn)后實(shí)施;報(bào)銷時(shí)需附活動(dòng)評(píng)估報(bào)告報(bào)銷。6.3.2 市場(chǎng)部布置的項(xiàng)目由市場(chǎng)部制定預(yù)算,經(jīng)與銷售部門充分溝通后,由地區(qū)銷售提出詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并按照活動(dòng)項(xiàng)目以月度為單位提出申請(qǐng)。7.促銷推廣品管理7.1定義:包括推廣促銷中使用的終端活化品、POP、禮贈(zèng)品等;7.2種類確定:終端活化品:由市場(chǎng)部按照品牌策略、產(chǎn)品策略統(tǒng)一設(shè)計(jì)印制;POP:由市場(chǎng)部根據(jù)不同的使用需要,廣泛征求銷售隊(duì)伍和目標(biāo)客戶意見基礎(chǔ)上形成;禮品:在征求銷售隊(duì)伍意見基礎(chǔ)上形成,尋求適宜的小禮品,經(jīng)按公司采購(gòu)程序確定后,進(jìn)行制作。贈(zèng)品:根據(jù)公司各階段性促銷計(jì)劃,定制產(chǎn)10、品;7.3發(fā)放周期:按申請(qǐng)發(fā)放7.4推廣物品保管、發(fā)放、盤點(diǎn)7.4.1促銷推廣物品的申領(lǐng),由地區(qū)填寫宣傳物料申請(qǐng)表,部門經(jīng)理進(jìn)行審批,單證管理和發(fā)放。7.4.2每次發(fā)貨前,單證憑出庫(kù)通知單通知各地區(qū)提醒收貨。物料發(fā)運(yùn)每箱須配入相應(yīng)裝箱單。7.4.3每月單證助理應(yīng)清點(diǎn)推廣物品的庫(kù)存情況,包括總部和各地的庫(kù)存,進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和調(diào)配工作,相關(guān)報(bào)表需呈報(bào)相應(yīng)主管及部門經(jīng)理。8.促銷推廣活動(dòng)的效果評(píng)估8.1促銷推廣活動(dòng)結(jié)束后,由促銷活動(dòng)執(zhí)行者提交總結(jié)報(bào)告。8.2促銷活動(dòng)監(jiān)督者提供調(diào)查報(bào)告,由市場(chǎng)部核實(shí)數(shù)據(jù)和抽樣調(diào)查。8.3市場(chǎng)部匯總評(píng)估,產(chǎn)生評(píng)估結(jié)果。9. 支持性文件9.1附表一促銷申請(qǐng)表9.3附表三宣傳物料申請(qǐng)表9.4附表四廣告發(fā)布申請(qǐng)表9.5附表五活動(dòng)評(píng)估報(bào)告9.附則9.1本制度由XX中國(guó)市場(chǎng)制定,公司根據(jù)市場(chǎng)變化保留修訂權(quán)。9.2本規(guī)定試行期:XX年1月1日至XX年12月31日,自發(fā)文日起執(zhí)行。XX中國(guó)市場(chǎng)XX年一月一日
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