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1、企業生產項目員工傳幫帶管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 傳、幫、帶管理制度1 目的：1.1減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能，確保員工崗位技能得到進一步的提高；1.2為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，增加員工穩定性，降低人才流失率；1.3磨合了員工之間的感情，增進了友誼，加強了員工之間的良性溝通和交流； 1.4讓新員工在短期內很快學到新知識，掌握到新技能，形成“比、趕、超”的學習氛圍，并能夠順利通過試用期，享受到豐厚的工資待遇。互惠互贏，利于管2、理。1.5受激勵措施，老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟，同時提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓能力；還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質修養。1.6管理層培養措施，通過老員工帶新員工，可以考察老員工的責任心、執行力、控制力和領導能力，可以為管理人才做儲備。1.7提升員工企業凝聚力和向心力，創造競爭好學、團結和諧的企業文化氛圍。2 范圍本制度適用于廈門蒙發利健康科技有限公司裝配部、品質部、注塑部、倉儲課。3 權責3.1人力資源課：負責傳幫帶名單的管理、存檔及獎金的發放。3.2用人部門：負責指定一位資深員工作為新員工的導師、組織考核審查、至人力資源課審批備案，并進行公示公布。43、. 定義：無5. 內容5.1結對安排用人部門在新人到崗時對其進行分配幫帶師傅，并在一周內提交幫帶名單給人力資源課備案審批，并進行公示公布接受監督；5.1.2一個師傅可以帶、教學徒一名至多名，具體可根據用人部門安排；5.2師傅資格、責任和要求5.2.1師傅的資格、責任和要求師傅的基本條件 技術過硬，在本部門、本班組技術操作上比較精通；思想作風過硬，為人和氣，肯于助人為樂，敢于嚴格要求，善于傳、幫、帶；普通話基本過關，表達能力較好，檢查監督及時。 5.2.1.2師傅的主要職責首要是傳受技能，從基本知識、技能抓起，言傳身教；幫思想，帶作風，把優良作風、職業道德、安全生產經驗傳給徒弟；嚴謹的教學作風，4、對學徒要嚴格要求，嚴格訓練；要胸懷寬廣，真心待徒，切實把自己的一技之長傳授給徒弟。 5.3幫帶內容5.3.1企業文化5.3.1.1介紹新員工認識本部門員工以及公司員工，參觀公司生活區和生產區；部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定；新員工工作描述、職責要求。5.3.1.2向新員工講授公司的相關管理層級、組織結構、管理制度、員工準則，引導規范員工養成良好的職業道德和行為，增強新員工的責任感、事業心和創新協作意識，樹立正確的世界觀、價值觀和職業觀。5.3.1.3利用公司、車間內的宣傳欄、員工意見箱、公司組織的各類座談會等各種信息渠道、幫助新同事感知企業文化。5.3.2工作指導5.3.2.1幫帶師傅要5、對新員工的技術進行指導，對薄弱點進行評估，并給出學習方向，指導制定合理的學習計劃。同時就新員工在工作過程中的表現情況等向培訓負責人（或擬任崗位負責人）進行報告。5.3.2.2指導新員工掌握本崗位所必須的專業技能、工作流程、公司培訓考核流程及工作方法指導和優化，新員工技術能力考核（含工作問題分析、解決能力和方法）、工作狀態評估、新員工的技術問題答疑。講解公司各部門相關情況,指導新員工學習相關規章制度。5.3.2.3通過“老帶新”實戰向新員工傳授自己的工作心得，實戰結束后，保證類似的工作技術操作問題新員工在以后能夠獨立、順利進行。5.3.2.4幫帶師傅對新員工的業務指導方式應包含但不局限于以下方式6、：一對一溝通、問題解答、發現錯誤（或違反制度等）后的主動提示、指導。5.3.2.5對于新員工的技術問題請教實行“首問負責制”，新員工第一個求助的人員負責該問題的最終回復。當事人無法解決的，可以向上級負責人或其他經驗豐富者尋求支持。5.3.3工作、生活、學習中遇到的其他問題5.3.3.1幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學習中遇到的問題及困難，了解其思想動態并及時與新員工就制度等方面的疑問進行解答和交流，幫助新員工解決工作中遇到的困難,主動關心和鼓勵新員工。5.3.3.2了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見；新進管理人員工作、出差期間對于交通方式及賓館等選擇的注意事項、人身及7、財務安全。5.3.3.3幫帶師傅要關注一線基層人員的反饋、及時了解關注新員工的思想變化及生活狀態，必要時給予力所能及的人文（或物質）關懷，所獲取到的信息除了與新員工溝通外，也要及時向上級負責人、人力資源部招聘培訓負責人、部門領導等予以反饋。5.3.4上崗后的工作交流通過交流相互學習，從而對不同項目、不同工作方式或處理方法等有較多的了解，互采其長，互相提高。5.4激勵辦法5.4.1標準幫帶崗位時間界定標準幫帶現金獎勵幫帶崗位時間界定標準幫帶現金獎勵新進普通一線員工入職滿2個月300新進技術工（維修工、QC等）入職滿3個月300新進普通一線員工新進計時一線員工進入公司后就有產值，如有幫帶人員，新進8、人員減少緊張情緒，工作積極性高漲，穩定性高，減少了流失率，工作效率不打折扣，降低了成本。新進技術工新進熟練工一進入公司就會有產值，但是需要有一個適應過程，適應工藝，適應管理，適應質量要求，如果有資深員工幫帶，就會減少新員工初進公司時的緊張情緒，很快投入生產，融入團隊，效率也很快提高，降低了員工流失率，提高了穩定性。5.4.2操作說明5.4.2.1該類指導工作的具體責任人為各部門主管及培訓負責人。5.4.2.2確定幫帶對子，在被幫帶人到崗一周內,所在主管負責人要研究部署幫帶工作,擬定幫帶師傅，并簽署入職引導人老帶新責任書。5.4.2.3幫帶對子明確后,幫帶師傅與被幫帶人要共同研究制定幫帶計劃。59、.4.2.4幫帶工作不能流于形式,幫帶師傅要通過對具體工作事例的分析，講評，使被幫帶人對處理工作的原則和方法有進一步的了解；被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去,在幫帶責任人的指導和幫助下開展工作，要加強雙向的溝通聯系，通過定期談心交流，豐富工作經驗和閱歷，幫帶對子可以根據各自的實際情況積極探索有效的幫帶方法。5.4.2.5幫帶師傅不得無故拒絕新員工對技術問題的請教，不得敷衍、嘲笑、抵觸等，一經發現或經舉報證實有敷衍、態度惡劣等情形的，將根據情況對當事員工予以處罰。5.4.2.6幫帶師傅在新員工工作、學習、生活中發現的違反法律法規、公司制度、部門規定及紀律等方面的情況有義務及時向部門10、領班、課長、經理、培訓負責人信息反饋。新員工在工作中發現的幫帶師傅有上述情況的，亦有義務向其主管領導或更高級別領導進行反饋。5.4.2.7新員工一個月不合格部門有權轉他人幫帶；5.4.2.8若受訓員工在幫帶期內辭職、辭退或經考核不合格，則施訓者不享受傳幫帶培訓津貼；5.4.2.9幫帶期內受訓員工操作不當發生重大財產安全事故和人身安全事故以及發生嚴重產品質量問題，取消施訓員工的傳幫帶培訓津貼，并且根據公司獎罰制度進行相關處理和連帶責任處理。5.4.2.10受訓員工在幫帶期內嚴重違反公司規章制度，公司有權取消施訓者的傳幫帶培訓津貼。 5.4.2.11幫帶師傅必須是各部門挑選的技術業務骨干或優秀員工。5.4.2.12每名師傅指導幫扶一名新員工,每位新員工幫帶時間為2-3 個月。傳幫帶各階段結束后，人力資源部均將對新老員工進行問卷調查，新老員工均應如實反饋，根據反饋結果確定獎勵辦法，原則上獎勵金額為新老員工共同享有。6 參考及相關資料 無