試驗發展公司項目立項、激勵考核管理制度.doc
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2023-12-15
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1、試驗發展公司項目立項激勵考核管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、 目的 為加強公司的經營管理,針對專項問題進行攻關,提升企業綜合管理水平。同時,營造良好企業文化,為公司發展儲備人才,特制定本制度。二、 適用范圍適用于有限公司及旗下所有分子公司。三、 管理職責經營決策委員會項目總監項目經理溝通協調組人力資源管理組稽查組工作任務組任務1組任務2組任務3組1、 經營決策委員會1.1由董事會成員、副總經理、綜合管理總監、營銷總監、財務總監/經理和廠長等人組成;1.2負責公司立項項目的審批、項目獎金的審批和項目結果的2、驗收;1.3負責項目經理、項目總監的選拔、任命、評估和激勵;1.4負責項目管理過程中重大異常問題的溝通協調和決策;1.5對項目重要人事有任命權、項目費用預算有審批權、項目管理有檢查權和決策權。2、 項目總監2.1負責對項目經理提報的階段性工作目標和推進計劃進行審核;2.2負責對項目管理過程中的重大異常問題進行溝通協調和處理;2.3對項目運營進行統籌管理,對項目經理的工作進行指導、支持和監督檢查及考核;2.4負責對接經營決策委員會,了解并傳達公司的戰略意圖,把握項目整體目標及進度;2.5對項目運營有統籌管理權、獎懲審核權、監督檢查權和人事管理權。3、 項目經理3.1負責根據項目整體工作目標制定項3、目階段性工作目標和具體推進計劃;3.2定期組織召開項目會議,針對項目進度或重點問題進行溝通協調;3.3根據項目階段性工作目標,對各節點的工作進行監督、檢查和激勵;3.4對項目過程中表現優異的個人進行獎勵,對影響項目進度的個人進行處罰;3.5對項目成員有推薦權、項目獎懲有提報權及項目過程有監督檢查權。4、 稽查4.1 由監察部人員或項目經理指定人員擔任;4.2負責根據項目階段性目標和推進計劃進行稽查,保證項目有效推進;4.3在項目經理的領導下,對項目管理中的重要事項進行稽查,并出具稽查報告;4.4跟進稽查報告中問題點整改情況,并對責任人進行獎懲;4.5在項目管理中,有監督檢查權和獎懲提報權。四、4、 定義 項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據規范完成。在企業經營管理中,針對涉及面比較廣的重點問題,通常以項目形成進行運作,整合資源、群策群力,運用一定的方法和程序,達成企業既定的工作目標。五、 具體內容1、 項目經理的選拔、任命及權限1.1項目經理的任職資格序號任職資格標準項目任職資格標準1基本條件1.對公司業務流程熟悉,了解項目背景及需要解決的問題本質;2.資深技術骨干或中高層管理人員;3.有1年以上項目管理經驗;2能力素養有較強的溝通協調能力,工作推動能力,策略性思維,有較強的目標計劃管理能力,人力資源管5、理能力、風險管理和行政公關能力。3績效標準能整合跨部門的骨干人員、外部關系和其它資源在既定的時間內解決復雜的企業管理問題。原則上,項目經理必須取得國家資格證。1.2項目經理的選拔程序(1)原則上,項目經理由項目涉及的關鍵部門管理骨干或技術骨干擔任,通常由牽頭部門負責人或經營管理委員會提名,也可以由具備資質的員工進行自薦;(2)提名和自薦的名單人數較多時,由綜合管理部根據候選人平時工作業績表現和能力狀況進行初步篩選,淘汰部分人選,剩下候選人提報經營決策管理委員會審批;(3)經營決策管理委員會根據提報的候選人名單,可以組織項目經理進行競聘或直接確定人選,確定人選后,由綜合管理部進行通告任命;(4)6、項目經理確定后,項目總監由項目經理的直接上級擔任,并在項目立項時統一確定。1.3項目經理的任命及任免項目經理的任職周期根據項目周期而定,原則上,項目經理須在項目立項前確定,到項目成功驗收后結束。但是,在項目運行過程中,經綜合評估,發現項目經理嚴重失職、不勝任的或項目經理中途離職的,為保證項目進度不受影響,可由經營決策委員會直接指定項目經理人選。1.4項目經理的權限(1)項目經理可根據項目的需要與各部門負責人溝通,自行選拔項目參與人員,相關部門須全力配合,不得推托;(2)項目參與人除接受所在部門領導的管理外,還須對項目經理負責,接受項目經理的管理,且在參與項目過程中,須以項目組工作任務為主;(37、)項目經理可根據項目需要,向項目組成員下達工作指令,項目組成員須全力配合執行。2、 項目立項2.1公司的項目分類:A、產品研發類;B、運營管理類;C、銷售服務類。不同類型項目,項目總負責人、項目周期和獎勵金額不同,具體如下:序號項目類別項目總負責人項目周期項目編號備注1產品研發類研發總監或陳董事36個月CY2運營管理類廠部、綜合管理部、財務部或副總經理16個月YY3銷售服務類市場部、銷售部或副總經理13個月FW2.2項目立項由項目經理根據項目立項審批表內容及要求進行填報后,報經營決策委員會審批;2.3經營決策委員會審批通過后,項目經理召集項目組成員召開首次會議(即項目啟動會),宣布項目背景、項8、目目標和項目周期(項目信息構成見下表),項目正式完成立項;序號項目信息構成具體內容及要求1項目背景介紹項目立項的背景及問題現狀,附具體數據2項目目標說明項目需達成的目標,改善后的具體狀況,用數據說明3項目組人員組成項目經理和項目組成員構成及項目組成員的職責、分工4項目周期明確項目的開始時間及結束時間,具體根據項目的難易程度而定5費用預算含項目運作過程中的設施、資產購置費用和人員激勵費用,項目激勵金額根據項目價值大小而定。2.4項目立項的資料須統一在綜合管理部備案存檔。3、 項目成員分工序號項目成員擔任角色具體職責備注1R(執行者)負責具體工作任務執行,是項目管理中涉及工作流程的主要承載人同一個9、人可以執行多項工作任務2A(擔責人)對某個節點的工作負責,是項目管理中涉及工作流程的擔責人,并享有一定的權利每個流程或工作節點只有1個擔責人3C(咨詢誰)在工作流程中,承擔顧問和咨詢的角色,負責向具體執行者提供建議和方法,由執行者自行決定并執行,通常由資深的技術骨干和高級管理人員擔任咨詢的角色盡可能的減少,這樣可以更加高效4I(告知誰)在工作流程中,對流程信息有知情權,并根據反饋的信息進行下一階段工作的開展或將工作流轉下工序根據工作需要而定,盡可能減少不必要信息流轉3.1執行者 3.1.1由具體流程或節點工作負責人根據具體工作任務、員工崗位職責和員工能力狀況選擇項目人員,并負責執行具體的工作任10、務。3.1.2原則上,執行者的工作需接受項目組所有人員的監督,但是直接對其負責的流程擔責人匯報工作。3.2擔責人 3.2.1對某項工作流程或節點工作負責,每項工作流或節點工作只有一個擔責人,擔責人應具備相應的能力和權限,在項目管理中,每個具體的工作事項必須要有對應的擔責人,且必須只有一個擔責人。 3.2.2擔責人須根據項目整體工作目標和計劃,制定自己負責的工作模塊的推進計劃,經項目經理批準后,嚴格按項目推進計劃執行,否則,須接受稽查的稽核和處罰。 3.2.3擔責人有權利根據自己負責的工作板塊,召集相關人員召開專題會議,并有權對自己職責范圍內歸屬人員進行激勵。3.3咨詢誰在項目的工作流程中,承擔11、顧問和咨詢的角色,通常由資深的技術骨干和高級管理人員擔任。3.4告知誰 在工作流程中,對相關的信息流有知情權,然后根據提供的信息開展相關工作。4、 項目過程管理4.1會議管理(1)原則上,項目會議由項目經理主持,會議召集人至少須提前4小時發會議通知,如遇緊急會議,至少須提前1小時通知;(2)會議的遲到早退情況,由項目經理或稽查人員負責現場稽查并宣布處罰結果。其中,遲到或早退每次處罰30元,曠會每次處罰100元,有特殊情況需要請假的,須提前30分鐘請假;(3)原則上,每周召開一次項目進度分析會,具體視項目情況,會議次數不做硬性要求,但是每次會議須有會議紀要,稽核人員負責根據項目節點及會議決議對相12、關責任人進行稽查;(4)會議須遵循“會議主題要清晰、會議前要有準備、會議議而有決”,要充分溝通、討論,會議要高效、結果要有成效。(5)其它未盡事宜詳見公司會議管理規定。4.2目標與計劃管理 4.2.1項目經理根據項目總體工作目標,分解成階段性工作目標,直至每個階段或模塊性工作只有一個擔責人為止,并明確具體完成時間節點;4.2.2項目子流程或模塊工作的擔責人根據自己負責工作事項及人員情況進行進一步分工,形成更加仔細的工作推進表,提報項目經理審核備案;4.2.3項目經理根據項目組提交的子流程工作推進表,匯總成項目推進計劃表,發送項目組并嚴格要求項目組執行,稽查人員負責根據具體時間節點進行稽查,以促13、進項目有效推進;4.2.4項目推進計劃表作為稽查人員日常工作的重點依據及對項目組成員進行考核評估的依據。4.3稽查 當出現以下情形時,稽查人員須及時開展稽查工作:(1) 項目進度出現重大異常問題,經項目經理指導、要求需要稽核人員介入的;(2) 同一問題重復發生,且責任人不明確的;(3) 會議決議和項目推進進度表明確要求,但是到時間節點仍未有效達成結果的。 稽查人員在針對具體問題點進行稽查后,須及時出具稽查報告,明確要求責任人在規定時間內進行整改,但未及時整改或整改不到位的,對責任人進行100元/項處罰。4.4人力資源管理 4.4.1 項目組成員在項目推進過程中,項目經理和經營決策委員會有權利對14、項目成員的任命及職責進行調整;針對能力不足的,由綜合管理部統一安排培訓;4.4.2每個項目結束后,將由項目經理和綜合管理部對項目組成員的工作表現進行綜合評估,具體評估標準見附表項目成員任職評分表; 4.4.3項目組成員在項目中的具體工作表現,將納入員工個人檔案。在項目管理中,嚴重失職的,不得再擔任項目經理或擔責人(A); 4.4.4干部人員在季度/年度工作述職及年度人才盤點時,其在項目管理中的工作表現將作為重點參考依據之一,甚至作為調薪、晉升和職業發展的重點參考依據。5、 項目驗收5.1驗收標準:根據項目目標要求,從質量、成本、數量和時間等不同維度進行驗收。5.2驗收流程(1)由項目經理組織項15、目組成員、經營決策委員會和關聯的內部客戶,針對項目情況召開項目驗收匯報會;(2)會上,用PPT介紹項目的重點推進事項、過程解決的問題及最終輸出的成果等,并現場回答參會人員的提問;(3)最后以書面材料提交經營決策委員會和董事會審批,審批完成后,項目正式完成驗收。否則,按經營決策委員會或董事會要求繼續推進項目,直至達到要求為止。5.3輸出結果 項目驗收完成后,須輸出以下成果:(1) 規范的制度、流程和表單,甚至作業指導書;(2) 項目推進過程中產生的所有報表和數據(含項目推進計劃表);(3) 項目組成員在參與項目期間的能力勝任情況及其它相關的人力資源管理報表;(4) 項目背景問題攻克后前、后對比(16、可用數據或文字進行描述);(5) 使用的管理工具、方法和技術等。6、 項目激勵6.1過程考核 6.1.1考核標準:采用PBC考核法,具體考核標準詳見附表 6.1.2考核周期:以月為周期進行考核 6.1.3績效獎金:過程考核不計算獎金,只作為項目結束時結果考核獎金核算的依據 6.2結果考核 6.2.1考核標準 (1)考核得分 = 30%*過程考核平均得分 + 70%*結果考核得分 (2)考核指標類型及權重占比序號被考核對象考核指標類型評估人時間質量成本滿意度1項目經理30%40%20%10%項目總監、HR2A1(擔責人)40%40%/20%項目經理3R1(執行人)40%50%/10%A14稽查517、0%50%/項目經理5人力資源管理組20%20%20%40%項目經理6.2.2考核周期:待項目結束后兩周內由綜合管理部統一組織進行考核6.2.3考核獎金:績效考核得分*系數(系數根據具體項目不同而不同,在項目中的職責、價值不同具體系數也不同,詳見績效獎金分配系數表)6.3績效獎金分配6.3.1總的績效獎金金額等于項目原始基金加項目過程中處罰的資金,即項目資金實行??顚S?;6.3.2參與項目組的績效獎金分配系數由項目經理擬定分配方案,報經營決策委員會審批后執行;6.3.3項目獎金在項目結束時,由項目經理召開項目總結大會,對項目管理過程中的優秀人員進行表彰并發放項目獎金。六、 附則1、 本制度由綜合管理部制定,解釋權歸綜合管理部;2、 本制度執行過程中,出現與本制度相違背的以本制度內容及要求為準;3、 本制度自董事會批準后正式發文并執行;4、 本制度適用于有限公司及其下屬分子公司。