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1、縣城煤炭企業煤礦通信系統制度匯編編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 通信聯絡系統制度目錄1應急預案-22操作人員崗位責任制-43系統設備、設施的管理制度-54系統技術資料管理制度-65系統值班制度-76系統設備定期檢修制度-97系統運行管理制度-108系統故障報告制度-129系統報警、求救通信信息上報制度-1310系統操作規程-1411系統安全保障措施-16通信聯絡系統事故應急預案為了防止和減少通訊安全事故的發生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險和應急處理機制,最大限度地減少突發通信事件造成的人員傷害和通信阻斷，保證2、通訊網絡暢特制定本預案。本預案適應于我礦全部或局部通訊設備不能正常運行影響全部或局部生產、生活通訊造成重大事故時。一、應急工作原則 、預防為主。堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強通訊安全管理工作，突出事故預防和控制措施，有效防止事故發生，提高通訊安全事故處理和應急搶險的能力。 、統一指揮。在調度和上級主管部門以及應急指揮構的統一指揮和協調下，各小組組織開展事故處理、事故搶險、應急救援、通訊恢復等應急工作。、保證重點。在通訊事故處理和控制中，將保證生產信息暢通和安全運行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發生重大安安全事故，在通訊恢復中，遵循先重點，后一般的原則，做到快3、速、有序。二、成立事故應急救援指揮領導小組1、總指揮：礦長(礦長未到場時，值班領導負責指揮)2、副總揮：機電副礦長、總工、安全副礦長、生產副礦長成員：調度主任、安全副總、通訊負責人，綜采隊長、綜掘隊長、機運隊隊長和維修人員。三、事故應急救援的主要任務對井上、井下發生通信系統故障時，必須在較短時間內查明原因、修復設備并正常投入使用。四、事故應急救援的主要職責。1、負責事故應急救援的管理和組織。2、負責事故應急救援的技術知識培訓。3、負責事故應急救援人、財物的組織和調配。4、負責物資的管理。 四、程序1、調度值班員接到發生通信故障時，匯報給事故救援領導小組、由機電副礦長指揮，讓維修人員查明事故原因4、，評估事故危害，作出判斷，制定解決方案。2、凡被通知的單位和人員都應作好一切恢復系統的人力、物力的準備工作，聽候安排。3、調度員隨時向總指揮匯報處理的進展情況。4、通訊維修工必須服從調度指揮，積極認真的工作。5、事故處理完畢后，各采、掘、機運隊積極組織人員恢復正常生產。 6.分析事故原因，制定出防范措施。通信聯絡系統操作人員崗位責任制1、遵守勞動紀律，服從調度指揮，做好作業前準備，認真做好本質工作，操作人員應經培訓合格，持證上崗。2、嚴格操作規程，實行定期巡視監測管理，確保通話質量和線路的暢通。3、熟悉煤礦安全規程和礦井防爆要求，嚴格停送電管理制度，確保安全生產。4、熟悉本礦生產、調度、管理等5、各環節通信聯絡系統并能正確使用。5、地面或井下固定人員必須堅守工作崗位，嚴禁有脫崗、串崗、睡覺的行為。否則，給予200元的罰款。6、若遇通信聯絡系統發生故障，操作人員必須立即向分管領導匯報，及時查明原因，采取措施盡快恢復。7、因操作不當或其它原因致使通信系統損壞，除按規定處罰外，按其經濟損失多少經研究按比例進行賠償。8、系統控制中心操作人員每天24小時有人值班，認真填寫設備進行記錄和使用記錄。若遇到異常情況，立即通知領導值班人員。9、保持通訊現場整潔，做好文明生產。通信聯絡系統設備、設施管理制度1、設備設施管理人員必須熟悉掌握設備的性能、特點，發現故障及時處理并填寫故障登記表。2、系統應進行定6、期檢查，保證設備狀態良好，工作正常。3、嚴禁外來人員進入系統控制中心，打擾值班人員工作損壞系統設備。4、使用的系統設備、設施必須符合煤礦安全規程的規定，嚴禁無安全標志的設備、設施入井。5、系統設備、設施應做到定期檢查，保證狀態良好。6、設備設施應置于圍巖穩定、支護良好、無淋水、無雜物的位置，以免損壞設備設施。7、井下各地點放炮時，必須制定保護設備、設施的措施，防止破壞設施、設備，否則，將給予當事人500元的罰款。8、通信裝置應采用本質安全型，嚴禁通信線路利用大地作回路。9、通信系統設備必須具備良好的防雷和接地保護措施。10、通信系統的設備設施管理人員必須嚴格執行報廢管理制度。通信聯絡系統技術資7、料管理制度 1、建立建全通信設備、設施、儀表的技術檔案，并進行分類管理妥善保存。 2、對系統采取定期檢查發現的故障以及處理的情況必須進行詳細登記備查。 3、對所有收集的技術資料必須真實、可靠，便于指導今后的工作。 4、設備、設施維護、保養人員必須查明事故原因，檢修情況都必須進行記錄。 5、技術資料管理人員必須是經過專業培訓合格的人員方能上崗。 6、各類技術資料檔案一律不準銷毀，否則，按情節輕重給予當事人經濟上的處罰。 7、系統技術檔案資料的查閱，必須履行借閱手續，外單位因工作需要查閱資料，須經礦領導批準后借閱。通信聯絡系統值班制度1、每天實行24小時值班，嚴禁擅自離崗，嚴格執行人交人、手交手，8、你不來我不走的交接班原則。2、值班記錄必須清楚，對通信系統發生故障出現的時間、地點、匯報人及維修人員姓名都要詳細記錄，若因失職要嚴肅追究責任。3、各種記錄要填寫規范、字跡清楚、擺放整齊、保存完好。4、嚴禁外來人員擅自進入通信系統值班室，禁止無關人員和單位使本單位的電話，因工作需要到值班室辦事，值班人員應做好詳細登記。5、值班人員在交接班時須嚴格執行交接手續，交接人要將本班情況如實向接班人員交代清楚，特殊情況要著重強調，接班人要認真聽取交班人員的交代，最后雙方在交接班記錄上簽字。6、交接班應重點交接下列項目：1)、井下生產通訊情況（領導、調度室安排或使用單位所需情況、應急備用材料情況、電話故障情9、況）。2)、信息化設備系統、工業電視系統、無線通訊系統、井下安全廣播系統設備運行情況。3)、工具、材料、備件其它有關物品是否齊全。4)、衛生是否合格。5)、記錄是否合格。7、嚴禁值班人員使用值班電話談與工作無關的事情。8、如發現接班人有醉酒或精神不正常等癥狀，應拒絕交班，并匯報中心值班領導，否則視為違章。9、在交接班過程中，如遇特殊情況可匯報單位值班領導，請求解決，不得擅自離崗。10、值班人員應認真及時填寫值班記錄，如沒記錄或記錄不完整根據具體情況考核扣分。11、無故不上崗者，造成空崗而影響生產的，責令其停班，交人事部門處理。通信聯絡系統設備定期檢修制度1、設備設施維護檢修人員每天都要檢查網絡10、設備及通信線纜，發現問題及時處理，并將結果報相關負責人。 2、定期對網絡通信備用電源進行測試，不能保證設備連續工作2小時應及時更換。 3、每3個月對通信網絡設備進行全面檢修，確保通信聯絡系統運行穩定、可靠，并做好檢修記錄。4、維修人員應對各通信地點的微機及電話、通信質量等的巡檢每月不少于2次，發現故障立即修理。 5、管理人員必須熟悉設備的功能、特點等，經培訓考試合格方能上崗。 6、檢修設備的人員，嚴格執行操作規程。7、網絡通信設備應做好定期檢查外還需隨時進行巡查，以保證設備狀態良好、工作正常。8、經常清除網絡設備灰塵，檢查各接口是否松動，保證接觸良好，保證網絡運行平穩，電話通話效果良好，鈴聲響11、亮等。通信聯絡系統運行管理制度為了保障井下通信系統的正常運行，保證安全生產作業的通信聯絡暢通，制訂本制度。1、系統應定期進行巡視和檢查，發現故障及時處理并填寫故障登記表。2、掌握有關通訊設備的性能、結構、原理和操作方法，建立健全各類臺帳和記錄報表，操作人員和維護人員經培訓合格方可持證上機操作。3、系統控制中心應24小時值班，認真填寫設備進行使用和使用記錄，由有關負責人審批簽字。4、若遇到異常情況或報警信息后，值班員應立即通知值班領導，值班領導應立即采取應急措施并記錄備案。5、系統的歷史數據應妥善保存，備份數據和圖紙、技術資料至少要保存1年以上。6、設備運行管理員每天都要對運行情況作好詳細記錄，12、若失職影響正常生產秩序按規定給予經濟處罰。7、嚴禁無關單位和不相關人員使用調度電話，以免影響工作。8、設備設施維護檢修人員每天都要檢查設備及電纜，發現問題及時處理，并將結果報控制中心。9、定期對備用電源進行測試，不能保證設備連續工作2小時應及時更換。10、每3個月對通信設備進行全面檢修，確保井上、井下通信聯絡運行穩定、可靠，并做好檢修記錄。11、每月不少于2次維修人員應對井下各通信地點的隔爆電話、通話質量等都要進行檢，發現故障立即修理。12、管理人員必須熟悉設備的功能、特點等，經培訓考試合格方能上崗。13、檢修設備的人員，嚴格執行操作規程，若違反規程致使損壞，由當事人照價賠償。14、設備應做好13、定期檢查外還需隨時進行巡查，以保證設備狀態良好、工作正常。15、經常清除話機灰塵、油污和潮氣，擦試調整各個觸點，保證接觸良好，送、受話器通話效果良好，鈴聲響亮等。通信聯絡系統故障報告制度1、設備維護管理人員應定期檢查，發現故障及時查明原因立即向調度室報告并及時進行處理，同時填寫故障登記表。2、值班人員接到故障報告后，作好詳細記錄并向調度室進行匯報。3、通訊設備的重要部件應該請示相關領導，購買備件，當發生故障時，最快修復系統，減少故障影響時間。4、隨時掌握系統的可靠性，平均無故障時，保證系統穩定運行。5、系統應具有良好的防雷和接地措施，出現問題立即向調度室報告，請求機電科及時整改。6、發現系統異14、常情況應向調度室及有關單位匯報并進行故障處理、系統恢復。7、設備使用前,應按要求調試,合格后方可投入使用,否則應向物資供應部負責人報告進行處理。通信聯絡系統系統報警、求救通信信息上報制度1、系統控制中心每天必須有24小時輪流值班，一旦接收到系統報警、求救通信信息時，立即向礦值班人員匯報。2、礦值班領導應接到報警求救通信信息后，立即查明原因后，根據具體情況采取相應的措施逐做上報。3、若遇系統報警，求救信息時，凡被通知的單位和人員都應作好一切搶救災害的人力、物力、財力準備工作，聽候安排。4、在搶救過程中、控制中心值班人員隨時掌握處理情況，并及時向礦領導或向上級有關部門按規定及時聯系。5、若屬系統出15、現故障時，除按規定向有關部門人員報告外，應及時采取措施，盡快在短時間內恢復投入運行。6、凡出現系統報警、求救通信信息時，值班人員未能及時上報，將對相關責任進行處罰。通信聯絡系統操作規程一、井下設備系統應具備良好的接地措施，金屬線入井的設備應具備良好的防雷措施。信號應放置在便于人員觀察、調試、檢查及支護良好、無滴水、無雜物的巷道或硐室中。二、分線盒和各種電話之間的接頭一定要封閉在接線盒內，以免失爆。三、井下終端電源、蓄電池不能置于地上，使用專用的托架，使其專用托架，使其距巷道底析不小于300mm，供電電源必須取自供電電源的電源側。四、分線盒和終端電纜連接的接線盒固定在托架上。五、通訊聯絡系統主機16、的蓄電池必須保持一定的電量，電網停電后，系統至少能夠正常工作兩個小時以上。六、電話專人負責，每天檢查、維護，發現問題立刻解決。七、電話應垂懸掛在支護良好、無滴水、無雜物的巷道或硐室中。八、每季必須對數字程控調度機按產品使用說明書的要求進行全面檢查，并對地線進行測試，其它設備按使用說明書要求定期檢查和隱患排除，使各項指標符合規定。九、通訊聯絡系統設備在井下連續運行612個月，須將井下部分運到井上進行全面檢修，檢查與裝置關聯的電器設備，需要通訊聯絡系統停止運行時，須經主管領導同意，并制定安全措施后，方可進行。十、通訊聯絡系統使用過程中應保持電話清潔，確保電話正常運行，嚴禁非工作人員擅自拆開設備。十17、一、對需要經常移動的電話、電纜等由專人負責，按規定移動，嚴禁擅自移動。十二、嚴格按規數字程控調度機規定的配接表來接裝置關聯的電器設備，不得超過配接表規定的數量。十三、各部件的可調整部分，已封膠的不允許拆動，必須做出調整時，要嚴格按部件說明書要求調整。十四、檢修完畢后，做好檢修記錄。通信聯絡系統安全保障措施為切實保障我礦通信聯絡系統的正常可靠運行，保障井上下通信暢通，進一步提高我礦安全防護和應急救援水平，保障礦工生命安全，促進我礦安全生產，結合我礦安全生產實際，制定我礦通信聯絡系統安全保障措施。 一、系統建設安全保障措施 1. 電話安裝安全保障措施 （1）礦井通信聯絡系統必須保證礦內各部門及井上18、下通信暢通。 （2）生產調度通信系統主機能與礦外線移動通訊組網,同時具備強拆、強插功能和緊急呼叫功能,并符合煤礦生產調度通信系統通用技術條件 （3）礦井通信聯絡系統的電氣設備和電纜等必須符合煤礦安全規程要求；井下防爆型的通信、信號和控制等裝置，應優先采用本質安全型。 （4）井下必須安裝應急廣播系統,實現廣播和分區廣播（調度可以對井下進行分區廣播或對全體進行廣播）、雙向通話（調度既可以廣播指揮，井下又可以向調度報警）、報警定位與記錄（地面調度可以定位報警區域，并進行錄音記錄等）以及分區警報（調度可以對不同區域播放不同的警報聲音，以示對不同區域不同的危險程度的警報）；設備內置本安可充電電池，保證19、停電后不少于2小時的通話時間。（5）通信系統應有備用電源，與主電源能實現自動切換，備用電源的容量保證系統連續運行不少于2小時。 2. 通信線路安裝安全保障措施 （1）通信線路要保持暢通，懸吊要整齊，與動力電纜間距符合煤礦安全規程要求，接口連接要規范，嚴禁出現明接頭等失爆現象。 （2）通信線路必須在入井處裝設熔斷器和防雷電裝置。 （3）井下電話線路嚴禁利用大地作回路。 （4）井下通信線路要采取保護措施，防止災變破壞。 3. 安裝位置安全保障措施 （1）在主副井絞車房、井底車場、運輸調度室、采區變電所、上下山絞車房、水泵房、帶式輸送機集中控制硐室等主要機電硐室和采掘工作面以及采區、水平最高點，應安20、裝電話。礦井地面變電所、地面通風機房、井下避難硐室（救生艙）、井下主要水泵房、井下中央變電所和爆破時撤離人員集中地點等，必須設有直通礦調度室的電話。 （2）臨時作業區域也應單獨設置電話。 （3）回采工作面的電話設置在距工作面30m范圍內的安全地段,掘進工作面的電話設置在距工作面50m(炮掘100m)范圍內的安全地段,并保證距現場作業人員不大于15m,保證通訊暢通。（4）電話設置地點要有明顯的電話標志，并標明調度、救援和要害場所的電話號碼。（5）在避災路線、采掘工作面和其他有人工作地點必須安裝應急廣播系統，擴音電話安裝間距不大于100m。 三、系統技術管理安全保障措施 1.制定通信聯絡系統管理制21、度，制定通信聯絡系統維護維修人員崗位責任制、操作規程、設備檢查、檢修制度。 2.明確通信聯絡系統系統管理的部門和維護、維修人員；維護、維修人員必須每天對通信設施、設備進行檢查，發現問題及時處理，并建立礦井通信聯絡設備臺帳、通訊故障記錄表、巡查和檢修記錄。 3. 繪制礦井通信聯絡系統布置圖，并根據實際生產情況及時修改、調整和審批, 需要時能隨時打印出圖。4. 通信設備必須有產品合格證。井下用電話應選用本質安全型，并具有“MA”標志證書。5. 防爆電氣設備入井前,應檢查其“產品合格證”、“防爆合格證”“煤礦礦用產品安全標志”及安全性能；檢查合格并簽發合格后，方準入井。6.及時對系統升級換代。通信聯22、絡系統制度匯編會審意見參加會審單位會審意見調度室簽字 年 月 日機電科簽字 年 月 日通風科簽字 年 月 日地測科簽字 年 月 日安全科簽字 年 月 日技術科簽字 年 月 日安全礦長簽字 年 月 日機電礦長簽字 年 月 日生產礦長簽字 年 月 日總工程師簽字 年 月 日礦長簽字 年 月 日通信聯絡系統事故應急預案一、 目的為了防止和減少通信安全事故的發生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險和應急處理機制，最大限度地減少突發通信事件造成的人員傷害和通信阻斷，保證通信網絡暢通，特制定本預案。二、編制依據 電信行業有關規定、煤礦行業標準.三、適用范圍 本預案適用于我礦井全部或局部通信設備不能正常運行23、，影響全部或局部生產、生活通信、造成重大事故時。四、應急工作原則1）預防為主。堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強通信安全管理工作，突出事故預防和控制措施，有效防止事故發生；組織開展有針對性的事故演習，提高通信安全事故處理和應急搶險的能力。2）統一指揮。在調度和上級主管部門以及應急指揮機構的統一指揮和協調下，各小組組織開展事故處理、事故搶險、應急救援、通信恢復等應急工作。3）保證重點。在通信事故處理和控制中，將保證生產信息暢通和安全運行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發生重大安全事故。在通信恢復中，遵循先重點、后一般的原則，做到快速、有序。五、通信系統故障基本情況124、）調度、行政通信交換設備供電故障、備用電瓶放電到臨界值。2）調度、行政通信交換設備控制部分出現故障。3）傳輸設備、電纜由于外圍事故造成傳輸中斷。4）局部重要崗點電話不通。 六、應急組織體系及職責 （一）組織機構成立通信事故應急處理指揮部，負責指揮處理應急救援工作。 總指揮：礦長（井立軍）副總指揮：機電礦長（劉占軍）總工程師（李大政）生產礦長（呂文波）安全礦長（戚新強） 成員：調度主任（溫磊）監控主管（朱利）通風科長（陳圣賀）機電科長（高海清）機電副科長（魏寶全）技術科長（徐維政）地測科長（龔浩）辦公室主任（何文杰）（二）下設三個工作組：1、指揮組組長：礦長（井立軍）成員：機電礦長（劉占軍）總工25、程師（李大政）機電科長（高海清）職責：負責安排落實通信事故預防日常工作；及時了解通信線路、網絡運行情況；提請應急領導小組決定進入和解除預警狀態或應急狀態，實施和終止應急預案；監督應急預案的執行情況；掌握應急處理和通信恢復情況，及時協調解決應急過程中的重大問題。2、應急搶險組組長：生產礦長（呂文波） 成員：調度主任（溫磊）監控主管（朱利）監控員（馮代峰、張瑞）各生產單位電工 職責：負責通信硬件設施和各種通信線路搶修工作；在通信保障期間，組織相關人員進行設備運行，通信線路巡檢，防止和排除各種安全隱患。 3、后勤保障組 組長：安全礦長（戚新強）后勤礦長（田衛東）成員：機電副科長（魏寶全）通風科長（陳26、圣賀）技術科長（徐維政）地測科長（龔浩）辦公室主任（何文杰） 職責：負責搶修物資的供應，安全防范物資保障，負責各類通信設備、測試儀表、搶修工具的統一管理及使用調度。七、事故應急救援程序 （一）預警 值班人員發現或接到突發通信安全事件警示信息后，首先要核實現場情況，采取必要措施，防止事故進一步擴大，同時問清或掌握發生的時間、地點、原因、影響范圍等基本情況，迅速向值班領導匯報。 （二）預警行動 值班領導接到預警信息后，立即電話告知應急搶險指揮組組長，由指揮組組長判斷屬于哪一類事故和危險程度，并下令立即啟動應急預案。行， 1）發生通信設備事故及地面重要部門、井下重要崗點電話故障時，現場人員撥打調度直27、通電話申告故障，值班人員在接到現場人員申告電話后迅速向單位值班領導匯報，經值班領導判斷為可能導致重大通信事故時，立即電話告知應急搶險指揮組組長，由應急搶險指揮組組長下令立即啟動應急預案，同時值班人員通過電話向其他領導報告事故情況。 2）根據事故的性質和危害程序，由調度主任向上級部門及相關部門匯報。 （三）應急響應 應急救援小組組長接到匯報后，根據事故現場情況及影響范圍等迅速作出判斷，確定屬于哪一類事故，按照事故嚴重程度，通信事故分為預警狀態和應急狀態兩個等級。 1） 應急領導小組辦公室在接到有關事故報告之后，根據事故影響范圍，可能后果和應急處理需要等，判斷是否進入預警狀態或應急狀態，并上報有關28、情況。 2）應急領導小組在接到通信事故報告之后，根據嚴重程度，召集緊急會議，研究決定是否進入預警狀態或應急狀態，并就有關重大應急問題作出決策和部署，啟動相應應急預案，立即組織開展應急處理工作。 3）應急領導小組在研究決定進入預警狀態或應急狀態后，應立即將有關情況報告礦調度室和上級專業部門，視情況請求給予必要的支持和救援。 （四）應急啟動 1、停電時的處理： 在礦井停電檢修期間或因其他各種異常原因造成停電時交換設備供電系統發生故障，無法正常送電，備用電瓶電量到臨界時，調度人員必須做好相關記錄，并同時向值班人員匯報，值班人員在接到故障申告后，按申告、預警通知程序通知相關人員，技術人員在接到故障申告29、后，迅速趕到故障地點，迅速處理，及時恢復供電。2、調度交換設備故障處理： 1）發現電話不通后或其他故障，可立即向調度直通電話申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號碼段、時間、地點等基本情況記錄，并迅速向值班領導落實匯報。 2）值班領導初步確定故障，應立即下令啟動設備故障應急預案，并按通告程序通知相關人員。3)技術人員接到電話后，趕到調度機房，根據事故現象判斷故障影響范圍，排除是全部系統還是某一用戶故障，檢查調度交換機是否正常，保證調度輔機能正常調度不影響通信，排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報故障機影響范圍。4）故障排除后，調試正常，值班人員向值班領導匯報完成，值班領導向上級部門匯30、報完成故障排除。3、線路故障處理程序： 1）部門、崗點電話不通可立即向調度直通電話申告，值班人員必須問清故障電話的號碼、使用地點、故障現象、做好詳細記錄，迅速向值班領導匯報，經值班領導初步判斷故障原因，并通知有關人員進行排查。 2）維修人員排查設備及配線是否故障，如設備故障按設備故障程序執行。如無故障，立即通知維修人員，進行巡查線路。 3）維修工檢查使用各種工具是否可靠，無隱患方可使用，并準備齊全各種材料，迅速趕到現場排查故障。4）故障排除后，調試正常，維修人員向值班人員匯報完成，值班人員向領導匯報完成故障排查。八、保障措施 （一）技術保障 結合通信運行情況，制定并落實通信事故各類措施，完善常31、態機制，建立預警機制，健全應急機制。經常性的組織開展應急處理演習。 （二）資金和物資保障 認真做好備品備件、生產設施的儲備和管理工作以及事故搶修的物資準備工作，保證搶險和應急物資及時供給。（三）人員保障 1）結合應急工作需要，聯系上級業務部門及其他礦井相關專業有關部門組成應急專家組，調查和研究應急預案的制定、完善和落實情況，及時發現存在的問題，提出改進工作的意見和建議。 2）加強運行值班、檢修維護、生產管理、事故搶修的隊伍建設和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高各類人員的應急處理能力。（四）搶修隊伍 應急搶險小組在接到搶修命令后15分鐘內在調度室集中，趕赴事故現場。九、后勤處理 （一）發生通信事故后，應急領導小組分類組織事故調查。事故調查應堅持實事求是、尊重科學原則，客觀、公正、準確、及時地查清楚事故原因、發生過程、恢復情況、事故損失、事故責任等，提出防范措施和事故責任處理意見。 （二）改進措施：發生通信事故后，相關單位及時組織生產運行、安全等部門聯合改正，分析事故發生的原因，吸取事故教訓，提出具體防范措施，進一步完善和改進事故應急預案。十、訓練和演習 由安全科負責組織職工定期學習培訓通信事故應急預案，針對可能發生的事故，每年至少組織一次模擬演習，以便出現突發事件時能夠在最短時間內有效的科學的處理突發事件。