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裝修公司崗位職責(zé)及項目管理制度
裝修公司崗位職責(zé)及項目管理制度.docx
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1、裝修公司崗位職責(zé)及項目管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 裝修公司管理制度第一條 加強施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化、符合公司管理要求,以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要,特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。 第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。第一節(jié) 項目管理辦法一、項目開工前期管理辦法1、圖紙會審:對圖紙進行深入研究和提出問題,圖紙會審時根據(jù)合同范圍、工程造價、施工工期、成本控制、材料檔次、人工費比例控制、其他費用比例控制進行全方面的分析。2、施工現(xiàn)場考察,及時提出施工中可預(yù)見問題,以便2、及時解決。3、對各專業(yè)施工隊伍進行選擇并簽訂臨時用工合同。合同約定施工質(zhì)量保證金為5%,并簽訂工程質(zhì)量保證書。4、籌備施工現(xiàn)場辦公場所和確定現(xiàn)場管理人員。5、項目經(jīng)理制定合理施工進度計劃。6、確定是否具備三通一平條件,開工條件是否充分。二、項目施工中管理辦法1、嚴格按照施工圖紙和合同條款進行施工。2、及時與甲方溝通各項施工內(nèi)容,如有變更及時辦理變更手續(xù),并及時反饋至預(yù)算部,以便及時核算成本和造價。3、嚴格控制施工進度,如非自身原因引起的停工、返工,要求甲方、監(jiān)理做工期補償簽證。4、嚴格安全文明施工。5、及時登記核算現(xiàn)場零星時工。6、裝飾裝修工程施工工序嚴格執(zhí)行國家規(guī)范。7、有單價有工程量的人工3、費分工種、分類別填報暫支單,經(jīng)項目經(jīng)理和班組長簽字,報監(jiān)審部、財務(wù)部、集團總裁審核,根據(jù)工期的時間和工作量,由現(xiàn)場財務(wù)發(fā)放不超過總額的70%,如項目經(jīng)理不在現(xiàn)場的由項目經(jīng)理告知項目組人員代簽發(fā)放,以生活費方式發(fā)放,每個禮拜發(fā)放一次,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為50元/人/天。8、項目經(jīng)理不到施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。9、甲方投訴、舉報項目經(jīng)理每次罰款200元。10、施工中沒有嚴格遵守合同約定,擅作主張,造成損失的責(zé)任人每次罰款500元以上。11、接到監(jiān)理通知48小時內(nèi)沒有響應(yīng)的責(zé)任人每次罰款500元,24小時沒有響應(yīng)的罰款1000元。三、項目后期管理辦法1、申報初驗時必須把完整的竣工資料報送甲方和監(jiān)理審查。4、2、組織設(shè)計人員畫竣工圖,且必須在報初驗資料時報送甲方和監(jiān)理審查。3、申報竣工報告,申報時間必須與合同約定竣工驗收時間吻合,如逾期竣工的項目,需附有甲方現(xiàn)場簽字的工期延期說明書。4、整理完善的竣工資料全部交由甲方、監(jiān)理簽字。5、初驗整改內(nèi)容,需在一個星期內(nèi)全部完成。6、申請終驗。7、填報竣工驗收報告并通過多方簽字確認驗收。8、資料交回公司存檔1份,合同預(yù)算部做結(jié)算1份。9、人工費結(jié)算:由施工班組報工程量和單價,由監(jiān)審復(fù)核工程量,預(yù)算部審核單價后簽字確認。10、人工費發(fā)放:結(jié)算總價經(jīng)審核確認后,扣除施工中已預(yù)支生活費和進度款,按人工費總額95%的余額發(fā)放,預(yù)留5%作為質(zhì)保金,期滿后支付。11、對5、外分包單項工程結(jié)算:分包方報單項工程費,由項目經(jīng)理、監(jiān)審部、材料采購部報工程內(nèi)容和工程量、單價進行核算,根據(jù)分包合同條款執(zhí)行支付。 四、項目質(zhì)保期管理辦法1、項目經(jīng)理列表確定質(zhì)保期時間、內(nèi)容。2、質(zhì)保期負責(zé)人員聯(lián)系電話,24小時或者48小時響應(yīng)服務(wù)的承諾書。3、質(zhì)保期費用:非施工質(zhì)量問題人工費由工人自行承擔(dān),材料費由公司承擔(dān);屬質(zhì)量問題由項目經(jīng)理、施工隊伍共同協(xié)商承擔(dān)全部責(zé)任費用。4、結(jié)算完成后進行已收和應(yīng)收統(tǒng)計,并完成質(zhì)保金統(tǒng)計。5、確定質(zhì)保期時間和金額,以便于質(zhì)保期滿時一次性收取五、行政管理辦法1、在總部辦公人員,按公司考勤制度管理;2、暫駐項目地辦公人員,由總經(jīng)理審批考勤補漏單,項目當(dāng)?shù)?、的考勤由項目經(jīng)理按公司行政規(guī)定統(tǒng)計,并按月上報行政部;3、全員享有全勤獎、旅游獎、社會保障、過節(jié)費、休假、免費中餐等;4、其它辦法詳行政部管理制度六、薪酬管理辦法(一級項目經(jīng)理要求:熟悉項目管理整套施工流程,最少有5個項目管理業(yè)績,其中有3個500萬以上業(yè)績。二級項目經(jīng)理要求:有3個以上項目管理業(yè)績,熟悉掌握資料辦理業(yè)務(wù)。)第二節(jié) 崗位職責(zé)一、總經(jīng)理職責(zé):1、嚴格按公司規(guī)定、施工管理程序進行系統(tǒng)科學(xué)的管理,協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的重大問題。每月定期檢查各施工現(xiàn)場,匯總檢查結(jié)果并記錄于每月月報中,重大問題上報上級領(lǐng)導(dǎo)解決;2、負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約;3、統(tǒng)籌安排公司各個7、部門的工作并下達工作指令,負責(zé)協(xié)調(diào)其它機構(gòu)之間的工作配合;4、控制下屬部門的經(jīng)費支出,根據(jù)公司業(yè)績決定合理的薪酬分配方案,并報總裁批準(zhǔn)。5、負責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量;6、負責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批; 7、負責(zé)審核預(yù)結(jié)算書、裝飾工程施工合同、裝飾設(shè)計委托合同等;8、作為公司派駐工地代表對所屬項目的質(zhì)量、安全、進度、材料成本全面負責(zé)。 9、負責(zé)協(xié)調(diào)同甲方、監(jiān)理及各分包單位間關(guān)系對工程中發(fā)生的有關(guān)經(jīng)濟費用進行審定。 10、負責(zé)定期對項目工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)進行考核。 11、負責(zé)主持部門例會。 二、副經(jīng)理職責(zé):1、秉承8、總經(jīng)理之命負責(zé)工程部全面工作。 2、輔助總經(jīng)理對公司行政、業(yè)務(wù)、設(shè)計、財務(wù)的全面領(lǐng)導(dǎo);3、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理;4、組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會審,參與工程合同的簽訂以及合同正副本的分送與保管;5、負責(zé)組織、管理項目招投標(biāo)工作;6、對公司文件及檔案資料監(jiān)督和管理;7、作為公司派駐工地代表對所屬項目的質(zhì)量、安全、進度、材料成本全面負責(zé)。 三、總工職責(zé):1、負責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖等;2、負責(zé)審核預(yù)結(jié)算書、工程投標(biāo)書、施工過程資料、竣工報告等;3、參與項目經(jīng)理組織的設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底工作;4、負責(zé)審核項目經(jīng)理制定的施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃、進度計劃等;5、負責(zé)組織對項9、目實施過程中的安全文明、技術(shù)質(zhì)量、材料進度等進行檢查和驗收。四、項目經(jīng)理職責(zé):1、對工程項目施工現(xiàn)場負有行政、業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、質(zhì)量、進度、秩序等方面的管理權(quán)限;2、主持制定施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃,負責(zé)編制總體進度計劃,各項施工方案及質(zhì)量、安全的保證控制措施并組織實施,領(lǐng)導(dǎo)全體項目成員認真實現(xiàn)公司下達的各項任務(wù)。3、負責(zé)項目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表;4、負責(zé)組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底; 5、負責(zé)材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制;6、負責(zé)編制利潤預(yù)測表、含材料用量、人工費預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容;7、負責(zé)工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員、10、場地設(shè)施、工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排、現(xiàn)場施工放線、定位工作;8、負責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用;9、負責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負責(zé)或明知故犯的施工人員可自行處理,甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組;10、施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作;11、負責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;12、負責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應(yīng)的驗收報告、移交手續(xù)等;13、負責(zé)施工人員人工費匯總,及臨時水電費、裝修押金的退還; 14、對施工質(zhì)量事故、工期延誤等引起的公11、司經(jīng)濟損失,形象損害負一定責(zé)任;15、擔(dān)負與甲方或總包方之間的協(xié)調(diào)、配合,以及向甲方或總包方申請工程款等相關(guān)職責(zé)。16、根據(jù)公司的財務(wù)制度,協(xié)商資金等用量計劃。17、接受有關(guān)職能部門,甲方主管部門,公司內(nèi)部監(jiān)審等對工程項目的監(jiān)督、檢查,定期向監(jiān)審及公司上級主管報告工作。主持項目進度計劃的編制, 五、資料員職責(zé)第三節(jié) 項目管理流程一、項目接洽1、負責(zé)配合集團經(jīng)營部接洽項目;2、由外協(xié)單位接洽的項目,交由經(jīng)營部和外協(xié)伙伴配合跟進接洽;3、項目意向確定后,由經(jīng)營部協(xié)調(diào)安排后續(xù)設(shè)計、預(yù)算、施工工作;4、及時跟客戶溝通努力達成合同;5、建立客戶管理檔案表,以便分析和管理所有項目情況(見附表);6、項目合12、同確定后由經(jīng)營部和項目負責(zé)人(設(shè)計、預(yù)算、項目經(jīng)理)共同配合跟進客戶的溝通接洽;7、根據(jù)項目經(jīng)理的實際工作能力安排項目管理分工;8、嚴格按合同約定執(zhí)行合同,如有變更及時跟客戶溝通;9、項目后期監(jiān)督各單項項目經(jīng)理做好后期收尾工作,包括工程驗收、竣工圖簽章簽收、竣工資料簽字、簽章;10、監(jiān)督項目經(jīng)理做好質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)工作,保持跟客戶聯(lián)系的良好合作關(guān)系,為今后工作的延續(xù)打好基礎(chǔ)。二、合同預(yù)算1、組織完成項目招投標(biāo)工作。2、收到中標(biāo)通知書后7個工作日內(nèi)負責(zé)跟甲方簽訂工程施工合同,合同一式6份,甲乙雙方各持3份(1份財務(wù)、1份監(jiān)審、1份本部存檔)。 3、把控合同內(nèi)容:工程施工內(nèi)容、合同價款、合同工期13、付款方式、結(jié)算方式、竣工驗收和質(zhì)保約定。4、工程開工前,對各班組、施工隊進行臨時用工合同簽訂。根據(jù)圖紙施工工藝由各工組報價,公司管理層結(jié)合現(xiàn)行市場制定出該項目統(tǒng)一的人工、施工費用。經(jīng)造價、項目經(jīng)理、施工人員簽字確認后交一份至監(jiān)審部。5、各專業(yè)零星施工按工日計費,具體數(shù)量由現(xiàn)場財務(wù)、預(yù)算部、現(xiàn)場施工人員共同監(jiān)督,根據(jù)公司與甲方簽證內(nèi)容核對簽認。6、人工費結(jié)算由監(jiān)審部審定。7、借支制度按集團財務(wù)制度執(zhí)行。8、確定施工班組人工單價費用時需明確是否包含垃圾搬運費。9、工程施工期間人工費由現(xiàn)場財務(wù)、項目經(jīng)理、監(jiān)審確定生活費和進度款進行支付,工程完工后由監(jiān)審審計進行結(jié)算,根據(jù)與各班組簽訂合同約定支付,工程驗收完成,按監(jiān)審審定金額支付人工費尾款。10、預(yù)算提成計算標(biāo)準(zhǔn):(1)裝修預(yù)算費(未達成合同的預(yù)算)提成=總造價1.5;(2)裝修預(yù)算、結(jié)算(達成合同的預(yù)結(jié)算)提成=總造價6,根據(jù)工程費用提成表依工程總價大小不等進行結(jié)算提成;(3)相同棟號及估算部分不計提成。
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