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1、礦業(yè)公司煤礦生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目 錄一、生產(chǎn)調(diào)度指揮制度3二、調(diào)度匯報(bào)制度4三、調(diào)度例會(huì)制度5四、調(diào)度室管理制度5五、調(diào)度指揮管理制度7六、調(diào)度值班制度8七、調(diào)度交接班制度10九、調(diào)度室崗位制度10十、調(diào)度室主任崗位責(zé)任制11十一、值班調(diào)度員崗位責(zé)任制12十二、 事故、突發(fā)事件信息處理與報(bào)告制度13十三、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度17十四、領(lǐng)導(dǎo)下井帶班交接班制度19十五、領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度20十六、調(diào)度員值班制度21十七、調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度25十八、調(diào)度室業(yè)務(wù)保安制度27十九、調(diào)度文2、檔管理制度28生產(chǎn)調(diào)度管理制度隨著我礦的管理化、制度化的不斷深入，為保證我礦安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，特制定以下生產(chǎn)調(diào)度管理制度。一、生產(chǎn)調(diào)度指揮制度1、生產(chǎn)調(diào)度必須堅(jiān)持“安全第一”的方針，不違章指揮，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。2、各班組長(zhǎng)必須在班前2小時(shí)跟班隊(duì)長(zhǎng)報(bào)本班出勤人數(shù)和職工名單，調(diào)度根據(jù)出勤情況安排具體工作，需要檢修時(shí)間報(bào)調(diào)度室，一次不報(bào)者，罰班隊(duì)長(zhǎng)10元。3、各生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)，提前2小時(shí)到調(diào)度室，無(wú)特殊情況者其它人員不得代替。由生產(chǎn)調(diào)度主任安排當(dāng)班工作，遲到罰款5元，不到者罰款10元。4、一、三、五早上7點(diǎn)30分鐘，各單位負(fù)責(zé)人參加安全調(diào)度會(huì)，要求參加人員不得缺席，并能夠接受和處理調(diào)度會(huì)上安排的一3、切工作，且做好記錄，不帶記錄者罰款5元。5、對(duì)在調(diào)度會(huì)上，礦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度室主任安排的各項(xiàng)工作，有異議和有困難的可以提出，但經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度室復(fù)議平衡后，各單位必須無(wú)條件接受，并按時(shí)保質(zhì)、保量完成，如完不成者罰款20元。6、對(duì)拒不接受任務(wù)或不能按時(shí)完成任務(wù)時(shí)，對(duì)責(zé)任人罰款20100元，情節(jié)特別嚴(yán)重的可建議停職。7、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，調(diào)度室主任當(dāng)天布置落實(shí)，少落實(shí)一項(xiàng)罰款10元。8、值班的科、隊(duì)長(zhǎng)外出離開(kāi)值班崗位的，必須給調(diào)度室主任請(qǐng)假，一次不請(qǐng)假對(duì)離崗者罰款10元。9、如井下發(fā)生事故，調(diào)度室有權(quán)調(diào)動(dòng)一切人、物、力進(jìn)行事故處理，對(duì)不服從指揮者罰款50100元。二、調(diào)度匯報(bào)制度1、調(diào)度室值班人員4、必須隨時(shí)掌握安全生情況，了解井下的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。2、跟班技術(shù)員、調(diào)度員、采掘隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì)班長(zhǎng)班中匯報(bào)三次，維修隊(duì)班組長(zhǎng)班中匯報(bào)兩次，入井1小時(shí)內(nèi)匯報(bào)井下交接班情況和哪些處理不了的安全隱患，第二次半班匯報(bào)當(dāng)班的進(jìn)展情況，第三次最后1個(gè)半小時(shí)匯報(bào)工作面的結(jié)束時(shí)間和當(dāng)班的工作完成情況，下班應(yīng)準(zhǔn)備的工作，要求匯報(bào)準(zhǔn)確，少匯報(bào)一次罰款20元。3、各隊(duì)井下機(jī)械影響時(shí)間向調(diào)度室匯報(bào)，請(qǐng)示處理時(shí)間，一次不匯報(bào)罰款50元，超過(guò)30分鐘為事故。4、調(diào)度員必須及時(shí)詢問(wèn)井下的安全生產(chǎn)情況，各地點(diǎn)不少于三次，少一次罰款30元。5、凡發(fā)生各類事故時(shí)，單位負(fù)責(zé)人必須及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)，不匯報(bào)罰責(zé)任人50100元。6、調(diào)度室保證通訊5、暢通。三、調(diào)度例會(huì)制度1、在正常生產(chǎn)情況下，調(diào)度例會(huì)定為每周星期一、五下午，冬季14：30分；夏季15：00準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)，遇有緊急情況，臨時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，會(huì)議由調(diào)度室主任主持，時(shí)間控制在3060分鐘。2、調(diào)度例會(huì)參加人員礦長(zhǎng)、安全副礦長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng)、總工程師、安監(jiān)科長(zhǎng)、生產(chǎn)科及各部門負(fù)責(zé)人。3、所有參加調(diào)度例會(huì)的人員必須準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遲到、早退、一次，罰款30元，無(wú)故不參加會(huì)議一次罰款50元，必須做到有事請(qǐng)假，并指派他人參加會(huì)議。4、在調(diào)度會(huì)議上安排的工作，各單位必須無(wú)條件接受，并且按時(shí)完成，如果拒絕接受任務(wù)或不按時(shí)完成任務(wù)，出現(xiàn)一次對(duì)負(fù)責(zé)人罰款100元，其中包括日常生產(chǎn)中調(diào)度主任安排6、的臨時(shí)性任務(wù)。5、各單位應(yīng)事先把問(wèn)題想清楚，以便在會(huì)議上一次性平衡解決，做到會(huì)議精練，堅(jiān)決杜絕會(huì)議的扯皮現(xiàn)象。四、調(diào)度室管理制度 一、為了確保調(diào)度網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和調(diào)度指揮系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、運(yùn)行可靠和健康發(fā)展，更好發(fā)揮調(diào)度的指揮、協(xié)調(diào)、平衡、催辦、落實(shí)的職能，為各區(qū)隊(duì)和職能科室服好務(wù)，為順利完成公司年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司調(diào)度指揮工作的實(shí)際，制定本制度。 二、調(diào)度指揮系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、強(qiáng)化管理和全面防范的原則。具體由調(diào)度室主任總體負(fù)責(zé)，產(chǎn)、運(yùn)、銷各有關(guān)部門通力合作。 三、由調(diào)度室主值班人負(fù)總責(zé)、副值班人專門負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，共同做好調(diào)度指揮系統(tǒng)的管理工作。四、 調(diào)度指揮系統(tǒng)內(nèi)容主7、要包括：調(diào)度電話系統(tǒng)，視頻會(huì)議系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)等。 五、調(diào)度負(fù)責(zé)人保證各系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，確保日常調(diào)度工作和電視電話系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)迅速和有關(guān)部門、單位聯(lián)系，及時(shí)排除故障。 六、調(diào)度人員要熟練掌握各系統(tǒng)的操作、使用及簡(jiǎn)單故障的排除。七、 要不斷完善調(diào)度指揮系統(tǒng)，調(diào)度人員發(fā)現(xiàn)日常使用中存在的問(wèn)題要及時(shí)提出合理化建議，由調(diào)度主管工程師負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位和人員及時(shí)解決。 八、各生產(chǎn)輔助區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)提供每日所需數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。要派專人負(fù)責(zé)。 九、負(fù)責(zé)調(diào)度監(jiān)視、監(jiān)測(cè)、電視、電話等系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)要專機(jī)專用，不得從事與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。十、 全體人員共同遵守公司網(wǎng)絡(luò)和8、信息安全管理有關(guān)規(guī)定，做好信息安全和保密等工作，杜絕在專用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)觀看和下載公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定以外的信息。五、調(diào)度指揮管理制度 礦（井）調(diào)度室是礦(井)安全生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，負(fù)責(zé)各單位的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令、指示的傳達(dá)落實(shí)處理，基層各單位人員必須服從礦(井)調(diào)度室的調(diào)度指揮。出現(xiàn)下列情況之一者，對(duì)責(zé)任單位或責(zé)任人罰款50500元次，單位主管領(lǐng)導(dǎo)罰款50100元/次。 （一）因調(diào)度人員原因，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、指令未及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)造成失誤的； （二）對(duì)礦(井)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，調(diào)度人員沒(méi)有落實(shí)、記錄和反饋的； （三）調(diào)度人員不能做到禮貌用語(yǔ)，文明調(diào)度的； （四）調(diào)度人員對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度不清9、，安排失誤的； （五）基層單位人員對(duì)調(diào)度指令拒不執(zhí)行或推諉扯皮的； （六）出現(xiàn)各類事故，調(diào)度員在接到匯報(bào)后未及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因而延誤事故處理的； （七）出現(xiàn)生產(chǎn)事故，相關(guān)人員未在20分鐘內(nèi)向調(diào)度室如實(shí)匯報(bào)的； （八）在接到調(diào)度指令后，下井人員處理事故，班中人員未在20分鐘內(nèi)，臨時(shí)安排人員未在40分鐘內(nèi)到達(dá)副井上口的； （九）調(diào)度監(jiān)測(cè)通訊系統(tǒng)不能正常使用未在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，或未按要求布置監(jiān)控通訊設(shè)施的； （十）各使用單位分管范圍內(nèi)的監(jiān)測(cè)通訊設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)匯報(bào)調(diào)度室或出現(xiàn)丟失，人為損壞的； （十一）崗位人員不認(rèn)真履行職責(zé)，故意不接電話，延誤生產(chǎn)時(shí)間的； （十二）酒后或不按規(guī)定程序反映問(wèn)題，到10、調(diào)度室無(wú)理取鬧，擾亂正常調(diào)度秩序的。六、調(diào)度值班制度一、 調(diào)度室執(zhí)行24小時(shí)值班制度，節(jié)假日正常值班。每天任何時(shí)間至少保持2人值班。二、 調(diào)度室值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按輪值表值班，特殊情況下經(jīng)主管礦長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以調(diào)班。三、 調(diào)度值班人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守值班崗位，并保持清醒、集中的精神狀態(tài)。不做與值班工作無(wú)關(guān)的事，不擅自找人代班(或調(diào)班)。四、 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程、規(guī)定和規(guī)章制度；認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的指示，遵守保密制度。五、 隨時(shí)掌握各區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)情況，正確處理調(diào)度運(yùn)行日常事務(wù)，做好各種記錄。六、 每天下午3點(diǎn)半向公司總調(diào)度匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容包括地面工程進(jìn)展情況、井下人數(shù)及工作內(nèi)容等。 七、調(diào)度交接班制度一、 11、上一班值班人員交班時(shí)應(yīng)做到：(1)整理好各種記錄報(bào)表。(2)對(duì)照日調(diào)度計(jì)劃，檢查本班所執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù)完成情況；(3)交代生產(chǎn)情況、問(wèn)題及需要由下一班繼續(xù)完成的工作和注意事項(xiàng)；(4)上級(jí)的指示、通知以及有關(guān)文件執(zhí)行情況；二、 本班值班人員接班時(shí)應(yīng)做到：(1)每天7點(diǎn)半接班，并提前10分鐘到崗準(zhǔn)備交接工作。(2)詳細(xì)閱看調(diào)度綜合臺(tái)賬和交接班記錄。(3)了解當(dāng)時(shí)各區(qū)隊(duì)生產(chǎn)安全情況。(4)了解上級(jí)下達(dá)的新指示指令以及有關(guān)文件執(zhí)行情況。三、 調(diào)度值班人員按交接班制度交接清楚后，雙方應(yīng)立即在交接班記錄和調(diào)度綜合臺(tái)賬上簽名，交接班才算完成。如交班者少交或漏交，所造成的后果，由交班者負(fù)責(zé)。若接班者未認(rèn)真接班造12、成后果由接班者負(fù)責(zé)。九、調(diào)度室崗位制度 一、 調(diào)度人員在其值班期間應(yīng)嚴(yán)守崗位、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，應(yīng)有牢固的安全思想和高度負(fù)責(zé)的工作精神，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。二、 調(diào)度人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)完成調(diào)度運(yùn)行的各項(xiàng)任務(wù)。三、 調(diào)度人員負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握區(qū)隊(duì)生產(chǎn)安全動(dòng)態(tài)變化情況，及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)區(qū)隊(duì)匯報(bào)上的問(wèn)題要跟蹤處理，實(shí)現(xiàn)“環(huán)路”管理。四、 調(diào)度人員負(fù)責(zé)指揮事故及異常事件的處理，防止事故的擴(kuò)大，確保正確、迅速恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。五、 調(diào)度人員認(rèn)真填寫調(diào)度臺(tái)賬，詳細(xì)記錄企業(yè)生產(chǎn)情況、安全狀況及重點(diǎn)調(diào)度工作進(jìn)展情況。六、 調(diào)度人員及時(shí)分析區(qū)隊(duì)報(bào)表，匯總整理。七、 調(diào)度人員執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃和生產(chǎn)指標(biāo)方案，并及時(shí)檢查13、督促各區(qū)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。八、 調(diào)度人員應(yīng)遵守下列規(guī)定：(1)具有良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)文明禮貌，術(shù)語(yǔ)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(2)上班時(shí)著裝整齊，保持調(diào)度室的肅靜和整潔。(3)嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，不遲到、不早退。十、調(diào)度室主任崗位責(zé)任制 一、在公司分管生產(chǎn)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,綜合協(xié)調(diào)公司各區(qū)隊(duì)和科室部門之間的關(guān)系,確保公司生產(chǎn)任務(wù)的完成。二、負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)、調(diào)度平衡會(huì)，以及調(diào)度系統(tǒng)月度例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。三、合理組織生產(chǎn)，幫助各區(qū)隊(duì)科室解決處理好在生產(chǎn)中出現(xiàn)的難題和重大問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)平衡。 四、掌握各區(qū)隊(duì)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，分析生產(chǎn)現(xiàn)狀，為14、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 五、參加公司關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃的編制和審查工作，檢查、督促、落實(shí)各區(qū)隊(duì)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施完成情況。六、深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各區(qū)隊(duì)嚴(yán)格按“三大規(guī)程”組織生產(chǎn)，對(duì)威脅安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題，采取果斷措施，降低其對(duì)生產(chǎn)的影響程度。七、負(fù)責(zé)公司重大事件應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)動(dòng)公司各級(jí)人員以及車輛、設(shè)備等物資。八、不斷完善調(diào)度通訊手段和監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)調(diào)度系統(tǒng)的信息化建設(shè)。九、加強(qiáng)調(diào)度信息匯報(bào)制度，建立規(guī)范的調(diào)度日?qǐng)?bào)制度和統(tǒng)計(jì)程序。 十、加強(qiáng)調(diào)度系統(tǒng)人員的教育和培訓(xùn)工作，提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)。 十一、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作十一、值班調(diào)度員崗位責(zé)任制一、在調(diào)度室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班全礦安15、全、生產(chǎn)等調(diào)度工作。二、對(duì)區(qū)隊(duì)、科室匯報(bào)的有關(guān)安全生產(chǎn)等各類問(wèn)題，能解決的解決，不能及時(shí)解決的要匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤處理，實(shí)現(xiàn)“ 環(huán)路”管理。特別是各類事故要立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。三、負(fù)責(zé)當(dāng)班各類調(diào)度數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)填入臺(tái)賬，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡工整。四、負(fù)責(zé)電話或短信向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門匯報(bào)當(dāng)班或當(dāng)天的安全生產(chǎn)情況。五、隨時(shí)掌握當(dāng)班安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，督促各區(qū)隊(duì)、科室協(xié)調(diào)配合，保證當(dāng)班安全生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。六、負(fù)責(zé)當(dāng)班傳真文件的接收和整理。七、參與當(dāng)班進(jìn)行的應(yīng)急救援工作或應(yīng)急救援演練。八、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其它工作。十二、 事故、突發(fā)事件信息處理與報(bào)告制度一、生產(chǎn)事故、突發(fā)事16、件信息處理1、當(dāng)全礦發(fā)生影響生產(chǎn)的各類事故時(shí)，無(wú)論大小，一律按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行事故調(diào)查分析處理，即：事故的原因追查不清不放過(guò)、責(zé)任人未受到處罰不放過(guò)、沒(méi)有安全防范措施不放過(guò)、礦工沒(méi)有受到教育不放過(guò)。2、組織有關(guān)人員召開(kāi)事故分析會(huì)，事故單位的有關(guān)人員參與分析。事故分析必須包含事故發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過(guò)、事故發(fā)生的原因、責(zé)任劃分、處理意見(jiàn)、防止同類事故發(fā)生制定的防范措施。調(diào)度室做好詳細(xì)記錄，形成材料并存檔，做到一事故一分析。3、井下發(fā)生影響全礦生產(chǎn)1小時(shí)以上的事故、發(fā)生影響局部生產(chǎn)2小時(shí)以上的事故、發(fā)生損壞設(shè)備、配件、材料價(jià)值2000元以上的事故、井上各環(huán)節(jié)影響井下生產(chǎn)的較大事故，如：材料供應(yīng)、產(chǎn)品17、質(zhì)量等及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行處理的其它事故，都在分析處理范圍之列。4、因生產(chǎn)單位內(nèi)部原因造成的生產(chǎn)、機(jī)電事故，由本單位組織分析，拿出分析報(bào)告;涉及兩個(gè)以上單位的生產(chǎn)、機(jī)電事故由調(diào)度室組織有關(guān)單位進(jìn)行分析處理。調(diào)度室為分析處理事故的主要單位，有關(guān)調(diào)度員參與調(diào)查，寫出分析報(bào)告。5、事故分析必須在事故當(dāng)天進(jìn)行，分析結(jié)束后分析部門需將事故分析送調(diào)度室一份存檔，并將分析結(jié)果和處理意見(jiàn)進(jìn)行公布和匯報(bào)，當(dāng)天不能分析的，調(diào)度室做好記錄，由事故分析部門第二天組織分析后再匯報(bào)。6、分析事故時(shí)間要在事故搶救完畢及時(shí)進(jìn)行，損壞設(shè)備的事故要在設(shè)備上井后進(jìn)行，損壞設(shè)備的責(zé)任單位必須在三天內(nèi)將設(shè)備升井交設(shè)備庫(kù)，并及時(shí)通知調(diào)度18、室設(shè)備管理人員。設(shè)備庫(kù)要及早組織拆檢簽定，并通知調(diào)度室及單位設(shè)備專責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)備不及時(shí)升井每晚1天罰50元。7、經(jīng)調(diào)度室分析劃清責(zé)任的事故及一些經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單責(zé)任明確的事故，責(zé)任單位要在2天內(nèi)寫出書面分析報(bào)告、處理意見(jiàn)、整改措施報(bào)調(diào)度室，否則晚1天罰50元。對(duì)多次重復(fù)發(fā)生的事故要重罰。二、安全事故信息處理1、安全事故調(diào)查處理由安檢科統(tǒng)一管理。2、對(duì)于生產(chǎn)中發(fā)生的重傷以下事故，由所在單位在事故發(fā)生后，立即通知安檢科，調(diào)度室，并及時(shí)報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)。 3、安檢科要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察、調(diào)查、取證。4、由安檢科牽頭，召集有關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)人員參加事故調(diào)查分析會(huì)，查清事故原因，分清事故責(zé)任，提出處理意見(jiàn)、制定防范措19、施，寫出事故調(diào)查處理報(bào)告，報(bào)礦有關(guān)單位及領(lǐng)導(dǎo)。5、對(duì)于發(fā)生的事故，必須嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則，認(rèn)真分析處理。6、當(dāng)?shù)V井發(fā)生各類傷亡事故或重大非人身事故，必須在事故發(fā)生1小時(shí)之內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)卣鞴懿块T。三、事故、突發(fā)事件報(bào)告1、事故、突發(fā)事件報(bào)告包括人身傷亡事故報(bào)告和重大非傷亡事件報(bào)告。 2、事故、突發(fā)事件報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，嚴(yán)禁遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)有關(guān)信息。 3、調(diào)度室負(fù)責(zé)本礦事故、突發(fā)事件報(bào)告，值班電話8000，調(diào)度電話8000,8001。 4、事故、突發(fā)事件報(bào)告：(1)發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故或較大涉險(xiǎn)事故后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向值班人員報(bào)告，并同時(shí)按有關(guān)規(guī)定向集團(tuán)公司調(diào)度室匯報(bào)，向上級(jí)安全生20、產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察分局報(bào)告。公司領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間帶領(lǐng)相關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并指定專人隨時(shí)與集團(tuán)值班室聯(lián)系，報(bào)告事故詳情。值班人員要及時(shí)收集，匯報(bào)事故情況，向上級(jí)管理部門匯報(bào)。（2)發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故的，值班人員應(yīng)依照第(1)條規(guī)定報(bào)告同時(shí)，在1小時(shí)內(nèi)向省級(jí)安全監(jiān)督管理部門、省級(jí)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告。(3)發(fā)生重特大安全事故的，值班人員在依照(1)、(2)條規(guī)定報(bào)告的同時(shí)，可以立即向國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局報(bào)告。(4)事故具體情況暫時(shí)不清楚的，可以先報(bào)事故概況，隨后再補(bǔ)報(bào)全面情況，并要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)續(xù)報(bào)事故信息報(bào)告后出現(xiàn)的新情況。21、5、事故報(bào)告的主要內(nèi)容：(1)、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場(chǎng)情況;(2)、事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò);(3)、事故已經(jīng)造成或可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失;(4)、已采取的措施;(5)、其它應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。6、事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)以及相關(guān)證據(jù)，任何人不得破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，毀滅相關(guān)證據(jù)。如果因搶救人員、防止事故擴(kuò)大等原因，需要移動(dòng)事故現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并作出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。十三、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度每天必須有一名副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)值班進(jìn)行24小時(shí)調(diào)度值班。1、負(fù)責(zé)全礦24小時(shí)安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當(dāng)日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況。222、協(xié)調(diào)解決當(dāng)日生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，采取措施確保全方位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)禁瞎指揮、亂調(diào)度。堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，如實(shí)反映情況。3、值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理。4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，每天8：00前進(jìn)行交接，并簽名，做好值班記錄，對(duì)當(dāng)日未辦以及待辦的事項(xiàng)要向接班人交待清楚。5、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當(dāng)日生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故。6、緊急情況下有權(quán)調(diào)動(dòng)全礦范圍內(nèi)的各類人員、車輛、物資；協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮、處理各類突發(fā)事件。7、礦屬各區(qū)隊(duì)每天必須安排至少23、一名管理人員24小時(shí)值班，全權(quán)負(fù)責(zé)指揮當(dāng)日本單位的安全生產(chǎn)工作。值班人員無(wú)故不得離開(kāi)值班室，如有特殊情況離開(kāi)的需提前匯報(bào)調(diào)度室，并安排本單位班子成員替班。十四、領(lǐng)導(dǎo)下井帶班交接班制度一、帶班領(lǐng)導(dǎo)在本班結(jié)束后，必須嚴(yán)格按照本制度履行交接班職責(zé)，并按煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井交接班記錄簿的相關(guān)項(xiàng)目填寫這齊全，不得漏項(xiàng)。二、帶班人員交接班地點(diǎn)在井下當(dāng)面進(jìn)行，嚴(yán)禁電話或帶信交接班，防止因交接班不清而導(dǎo)致工作失誤或誘發(fā)事故。三、交班人員要認(rèn)真如實(shí)地介紹當(dāng)班帶班區(qū)域各工作面（點(diǎn)）的安全狀況，設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有無(wú)安全隱患，以及下一班可能發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)處理意見(jiàn)和其它注意事項(xiàng)，交代完畢后經(jīng)雙方在交接班記錄簿上簽字后，方可24、下班。四、未完成當(dāng)班任務(wù)或發(fā)現(xiàn)事故，未處理完畢，不準(zhǔn)離開(kāi)工作地點(diǎn)，等待下一班帶班人員到達(dá)并完成交接后，才能離開(kāi)；因特殊原因當(dāng)班處理不了的，必須向礦調(diào)度室匯報(bào)，并在交班地點(diǎn)，與下一班交代清楚處理措施、目前進(jìn)度、應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)等，并如實(shí)填寫在交接班記錄簿上。五、超過(guò)交接班時(shí)間，如接班人不到交接人不準(zhǔn)離開(kāi)崗位，否則按脫崗、早退（除特殊情況外）如無(wú)人接班應(yīng)及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)，并堅(jiān)守崗位直到有人接班為止。六、領(lǐng)導(dǎo)下井帶班交接班記錄簿，每月由安監(jiān)部負(fù)責(zé)發(fā)放和管理。十五、領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度一、礦在調(diào)度室建立管理人員下井寫實(shí)記錄本和下井考勤記錄。下井記錄本的內(nèi)容為：下井人員姓名、班次、入井升井時(shí)間、井下行走25、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題情況和隱患、問(wèn)題和隱患的處理情況、遺留的問(wèn)題、交班情況等。 二、礦管理人員升井后，要到調(diào)度室認(rèn)真填寫下井記錄。其記錄要真實(shí)，不準(zhǔn)弄虛作假。下井升井后要及時(shí)填寫，嚴(yán)禁超過(guò)當(dāng)天后補(bǔ)填寫的。 三、每個(gè)下井帶班人員，對(duì)自己下井的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)路線、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況，意見(jiàn)等有關(guān)情況進(jìn)行登記。特別是對(duì)隱患的處理情況要作詳細(xì)說(shuō)明，以便備查。 四、領(lǐng)導(dǎo)下井記錄、交接班記錄，反“三違”記錄等，由礦安全部每月匯總，井下考勤表由礦人力資源部負(fù)責(zé)，礦人員定位系統(tǒng)數(shù)據(jù)由礦調(diào)度室負(fù)責(zé)。以上記錄要裝訂成冊(cè)，交礦檔案室存檔保管、備查，保存期不少一年。 五、調(diào)度員考勤弄虛作假的，每人次罰50元；下井人員填寫26、下井記錄弄虛作假的，每人次罰款50元；下井檔案管理混亂、遺失的，罰相關(guān)責(zé)任。十六、調(diào)度員值班制度 調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行8小時(shí)工作制，每班1-2人。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問(wèn)題。一、調(diào)度室擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。二、值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬區(qū)隊(duì)的各自職27、權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，對(duì)與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。三、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過(guò)程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃、事故應(yīng)急預(yù)案，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。四、按照煤礦三大規(guī)程遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報(bào)程序和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報(bào)；隨時(shí)掌握事故現(xiàn)場(chǎng)變化，及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)28、調(diào)動(dòng)人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對(duì)事故的發(fā)生、處置過(guò)程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見(jiàn)）。五、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項(xiàng)撤人規(guī)定”，發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，要做好災(zāi)情的詳細(xì)記錄，并立即下達(dá)停產(chǎn)撤人指令，同時(shí)通知區(qū)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)工人按照避災(zāi)路線向安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移，并及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。六、按照作業(yè)計(jì)劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動(dòng)調(diào)度，及時(shí)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。七、掌握礦領(lǐng)導(dǎo)的下井動(dòng)向，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下井過(guò)程中提出的問(wèn)題和工作安排要認(rèn)真落實(shí)，詳細(xì)紀(jì)錄過(guò)程和結(jié)果，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)辦理進(jìn)展。八、對(duì)基層單位匯報(bào)的情況，在認(rèn)真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析，在核對(duì)29、無(wú)誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：（1）接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項(xiàng)。（2）交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫調(diào)度員交接班記錄。（3）交接班交叉時(shí)間不少于半小時(shí)，對(duì)生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項(xiàng)必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及解決辦法。（4）接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項(xiàng)逐一詢問(wèn)、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性30、。（5）以上內(nèi)容有缺項(xiàng)不得交接班，接班人沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或沒(méi)有例行檢查程序的，由其他人查出后對(duì)交接班兩人同時(shí)進(jìn)行處罰。十、堅(jiān)持靈、準(zhǔn)、快的要求：（1）接聽(tīng)電話要及時(shí)，回答問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。（2）下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級(jí)指示、通知，及時(shí)通知辦公室落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各種決策指令要及時(shí)上傳下達(dá)，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。（3）熟練使用計(jì)算機(jī)，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時(shí)，嚴(yán)禁擅自修改計(jì)算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。記錄內(nèi)容要做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能亂寫亂畫隨意改動(dòng)。（4）來(lái)文、來(lái)電，書寫記錄要工整，不得潦草，31、不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項(xiàng)項(xiàng)有安排，事事有著落，件件有回音。十一、堅(jiān)持文明上崗，樹(shù)立良好形象：（1）上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。（2）態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語(yǔ)，提高調(diào)度工作質(zhì)量。（3）保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（4）嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號(hào)碼，做到常用電話不翻本。（6）嚴(yán)格執(zhí)行重要信息保密制度。十七、調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度為了進(jìn)一步提高調(diào)度質(zhì)量，充分發(fā)揮調(diào)度在生產(chǎn)中的指揮協(xié)調(diào)作用，確保礦井各項(xiàng)任務(wù)順利完成，特制定調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。一、培訓(xùn)原則： 1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則：結(jié)合礦井實(shí)際生產(chǎn)情況，要學(xué)以致用，使所學(xué)的理論知識(shí)能夠?yàn)?2、 礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。2、因地制宜的原則：本學(xué)習(xí)計(jì)劃以自學(xué)為主，對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的有關(guān)知識(shí)，聘請(qǐng)工程技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)人員作輔導(dǎo)（不包括公司組織的培訓(xùn)）。 3、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”原則：結(jié)合礦井實(shí)際，利用廠家服務(wù)工程師在礦現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)、使調(diào)度員不斷掌握現(xiàn)代知識(shí)。利用休息時(shí)間，到各礦井和公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀 學(xué)習(xí)、提高感性認(rèn)識(shí)、提高實(shí)踐應(yīng)用水平。 4、循序漸進(jìn)的原則：運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，扎扎實(shí)實(shí)的從基礎(chǔ)理論學(xué)起，不貪多求快， 不搞形式主義。 二、培訓(xùn)目標(biāo)： 1、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使調(diào)度人員進(jìn)一步掌握煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程，掌握了各種規(guī)程，做到按章指揮礦井生產(chǎn)，達(dá)到無(wú)“三違”現(xiàn)象發(fā)生的目標(biāo)。 2、通過(guò)政33、治學(xué)習(xí)來(lái)提高思想覺(jué)悟，培養(yǎng)人人爭(zhēng)做優(yōu)秀調(diào)度員的意識(shí)，做到在崗一分鐘，奉獻(xiàn)六十秒。 3、熟悉調(diào)度業(yè)務(wù)理論知識(shí)，掌握調(diào)度的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，能夠勝任調(diào)度本職工作，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，在原來(lái)調(diào)度工作的基礎(chǔ)上有明顯的提高。 三、培訓(xùn)辦法及紀(jì)律： 1、每月組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行2次集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2小時(shí);主要學(xué)習(xí)公司及礦的規(guī)章制度，使調(diào)度員熟悉各種規(guī)章制度，做到按章指揮礦井安全生產(chǎn)。 2、每月請(qǐng)工程技術(shù)人員給調(diào)度員進(jìn)行培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)采、 掘、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)等方面的專業(yè)知識(shí)。使調(diào)度員熟悉礦井各系統(tǒng)的知識(shí)，做到指揮生產(chǎn)有序合理。 3、每月組織調(diào)度員深入現(xiàn)場(chǎng)不少于 10 次，讓調(diào)度員34、熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，做到指揮生產(chǎn)不盲目。 4、調(diào)度室要積極參加礦里的各種講座和培訓(xùn)，不斷提高各種專業(yè)理論知識(shí)，熟悉最新的采掘工藝和技術(shù)要求。 5、每個(gè)季度進(jìn)行一次模擬考試，主要考核調(diào)度員對(duì)各專業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)的熟悉和理解程度，按照考試成績(jī)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。讓培訓(xùn)成為提高調(diào)度員業(yè)務(wù)水平的有效手段，使調(diào)度業(yè)務(wù)水平不斷提升，更好的 為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。 6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)嚴(yán)禁調(diào)度人員曠課、遲到，遲到一次考核10元，曠課一次考核50元。 7、參加培訓(xùn)人員應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄，并參加考試，對(duì)考試成績(jī)不合格者，責(zé)令其重新學(xué)習(xí)補(bǔ)考，并考核50元。十八、調(diào)度室業(yè)務(wù)保安制度 為保證調(diào)度室調(diào)度指揮質(zhì)量和效率，調(diào)度室所有值班人員應(yīng)按以下規(guī)35、定調(diào)度指揮生產(chǎn)：1、掌握重點(diǎn)安全生產(chǎn)和重點(diǎn)工程情況。2、掌握礦井供電、通風(fēng)、（供）排水、提升運(yùn)輸、采掘工作面等動(dòng)態(tài)情況。3、掌握巷道貫通、初（末）次放頂、過(guò)地質(zhì)構(gòu)造、采面安裝（拆除）、停產(chǎn)檢修、大型設(shè)備檢修、恢復(fù)生產(chǎn)、重點(diǎn)工程等情況。4、詳細(xì)記錄相關(guān)工程進(jìn)展和技術(shù)措施落實(shí)情況。5、做好安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、工業(yè)視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的聯(lián)合值班值守工作。6、掌握安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)、工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)動(dòng)態(tài)情況。7、掌握壓風(fēng)自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò)和緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。8、系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警后，立刻采取措施協(xié)助相關(guān)職能部門處理安全隱患，并做好記錄。9、賦予調(diào)度人員在遇到險(xiǎn)情況 時(shí)第一時(shí)間下達(dá)停產(chǎn)撤人命令36、的直接決策和指揮權(quán)，在接到事故和突發(fā)事件時(shí)必須立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織危險(xiǎn)區(qū)域人員按避災(zāi)路線撤離并根據(jù)事故性質(zhì)組織搶險(xiǎn)救援；詳細(xì)記錄上述事故的接、報(bào)警，發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及現(xiàn)場(chǎng)處置情況。10、以上級(jí)下達(dá)的安全生產(chǎn)文件、通知、通報(bào)、傳真等，要做好登記、簽收、報(bào)送及處理工作，記錄接收時(shí)間、單位名稱、文號(hào)、主題內(nèi)容、接收人、領(lǐng)導(dǎo)批示、處理情況，下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間、接收人等內(nèi)容，做好文件的分類存檔工作。11、調(diào)度人員要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題，并做好下井（現(xiàn)場(chǎng)）記錄，記錄時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理情況等。12、調(diào)度人員下井每月人均不少于5次。十九、調(diào)度文檔管理制度調(diào)度文37、檔管理分為圖表、臺(tái)賬、記錄簿、在屏幕顯示牌板等管理。1、圖表。（1）調(diào)度室各種圖表必須及時(shí)填繪和修訂，與實(shí)際情況相符合，圖表必須歸檔管理。2、臺(tái)賬。（1）綜合臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)記錄當(dāng)班生產(chǎn)計(jì)劃完成情況、安全生產(chǎn)情況，重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作調(diào)度情況，安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題和處理情況，領(lǐng)導(dǎo)值班、下井帶班及入井人數(shù)情況，領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及落實(shí)情況等。（2）綜合臺(tái)賬應(yīng)內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬面整潔，字跡工整。（3）綜合臺(tái)賬可采用計(jì)算機(jī)電子臺(tái)賬。（4）按日原煤產(chǎn)量、洗精煤產(chǎn)量、煤炭庫(kù)存量、月及年累計(jì)完成量、綜合進(jìn)尺、開(kāi)拓進(jìn)尺、日月年累計(jì)完成進(jìn)尺進(jìn)行分項(xiàng)或統(tǒng)一的建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。3、記錄簿。建立以下記錄簿，并存檔管理。調(diào)度值班記錄、領(lǐng)導(dǎo)值班、下井帶班記錄（由帶班領(lǐng)導(dǎo)填寫）、調(diào)度員交接班記錄、安全生產(chǎn)例會(huì)記錄、生產(chǎn)安全事故（突發(fā)事故）分析統(tǒng)計(jì)記錄。4、大屏幕顯示牌板。（1）大屏幕顯示牌板應(yīng)正常顯示調(diào)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)安全生產(chǎn)信息。（2）主要設(shè)備和重點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)工業(yè)視頻監(jiān)控。（3）礦井安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)等終端顯示。（4）牌板顯示的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)集中監(jiān)控。