XX項目物業(yè)管理早期介入方案(6頁).doc
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2023-12-19
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1、&項目物業(yè)管理前期介入方案&項目工程即將進入樣板房裝修階段,根據(jù)開發(fā)公司要求,物業(yè)公司將按照施工進度安排服務(wù)人員逐步進入,現(xiàn)將前期介入方案草案報上,請審批:一、成立&物業(yè)管理處1、時間:2008年7月至&計劃入伙前。2、組織架構(gòu)及人員配備:、組織架構(gòu):、人員配置及要求:u 人員配置:根據(jù)&各部門及各崗位設(shè)置,物業(yè)管理處正式接管應(yīng)配置16人。u 要求:管理人員及部分業(yè)務(wù)技術(shù)骨干部 門職 位人數(shù)人員來源基本要求管理處主任1物業(yè)公司經(jīng)理兼大專以上學(xué)歷,具有較強的社會活動能力,較豐富的大型物業(yè)管理經(jīng)驗,能獨立處理完成各種突發(fā)事件,參加全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)并獲上崗證書。客服中心(虛擬)物業(yè)主管02、外聘大專以上學(xué)歷,具有良好的社交活動能力,取得物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證,熟悉公共事務(wù)部運作流程,多年物業(yè)管理工作經(jīng)驗。物業(yè)助理1外聘大專以上文化程度,相關(guān)職位任職2年以上,有物業(yè)管理經(jīng)驗及電腦操作熟練,有專業(yè)上崗證。保潔員2外聘女、年齡30歲以下,初中以上文化水平,相貌端正,品德良好。綠化工0外聘男、30歲以下、2年以上同崗位工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞,工作積極肯干,責(zé)任心強。出納1內(nèi)調(diào)公司財務(wù)部調(diào)派安管部主管1外聘退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,曾在部隊任班長,有多年帶兵經(jīng)驗及物業(yè)小區(qū)保安工作經(jīng)驗,并具較強的培訓(xùn)、指揮、應(yīng)變能力。領(lǐng)班0外聘男、28歲以下,身高1.78米以上,身體健康,部隊復(fù)退軍人,有23年物業(yè)小區(qū)保3、安工作經(jīng)驗,能吃苦奉獻(xiàn),協(xié)調(diào)辦事能力強。安管員6外聘身高1.75米以上,年齡1823歲,初中以上學(xué)歷,相貌端正,品德良好、部隊退伍軍人或有物業(yè)小區(qū)保安工作經(jīng)驗。機電主管1外聘男,45歲以下、大學(xué)本科畢業(yè)、工程師、有多年實際工作經(jīng)驗及設(shè)備維修保養(yǎng)經(jīng)驗,動手能力及責(zé)任心強;要求懂電梯維護。 維修技師1外聘男,35歲以下,有相關(guān)職稱證明,具2年以上物業(yè)管理維修工作經(jīng)驗,并具有較強的責(zé)任感和工作積極性,持特殊工種操作證和物業(yè)管理上崗證。要求懂電梯、制冷設(shè)備維護,懂強電、弱電的操作運行。合計14二、&物業(yè)管理處各部人員前期介入時間及工作職責(zé)1、安管人員進入:、時間:2008年7月10日。、人員配備:前期4、進入安管人員12人(根據(jù)工作需要隨時調(diào)入)。工作職責(zé):u 負(fù)責(zé)樣板房裝修過程中治安、消防安全工作;特別是裝修現(xiàn)場用電、動火使用狀況的跟蹤和巡查、清理和監(jiān)控,以及夜晚的安全保衛(wèi)工作;u 樣板房物品看管和樓宇的安全防護,裝修人員的現(xiàn)場管理和夜晚清理工作;u 業(yè)主及看樓人員的接待指引;u 停車場車輛的指揮停放及安全管理;u 加強與周邊物業(yè)小區(qū)溝通和聯(lián)絡(luò),了解周邊社區(qū)治安動態(tài),做好物業(yè)接管的前期準(zhǔn)備工作;u &門衛(wèi)形象崗。2、機電維修部人員進入:、時間:8月份,上院建筑主體工程前期。、人員配備:12人(根據(jù)工程進展需要隨時調(diào)整)。、工作職責(zé):參加&建設(shè)項目的圖紙會審會議、工程協(xié)調(diào)會議、現(xiàn)場辦公會議,了5、解&項目的設(shè)計特點和建筑構(gòu)造,跟蹤樓宇建設(shè)中管道、線路的鋪設(shè)情況,并了解工程中的更改和變化情況,以及設(shè)備設(shè)施配備及安裝,并用照片和翔實的記錄做好登記,建立工程檔案,為物業(yè)正式接管做好前期資料收集和歸檔工作。3、保潔綠化人員進入:、時間:樣板房交付使用前期,預(yù)計7中。、人員配備:12人(根據(jù)實際需要調(diào)配)。、工作職責(zé):u 負(fù)責(zé)樣板房物料的布置,以及售樓部、樣板房的清潔開荒和日常衛(wèi)生維護工作;u 售樓活動中各公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;u 負(fù)責(zé)對售樓部、樣板房等區(qū)域進行綠化布置和日常養(yǎng)護工作;u 協(xié)助開發(fā)商進行環(huán)境綠化的種植工作;u 協(xié)助開發(fā)商在售樓活動中進行綠化布置和養(yǎng)護清潔等工作。4、相關(guān)部門和人6、員進入(售樓活動前):、時間:根據(jù)工程進展及接管工作需要,管理處委派部門和相關(guān)人員隨時調(diào)動進入;、工作職責(zé):u 工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的布置和準(zhǔn)備;u 全面衛(wèi)生清潔;u 做好接管前的各項準(zhǔn)備工作;u 適應(yīng)崗位,熟悉環(huán)境,了解工作程序;u 進行部門之間,員工之間的適應(yīng)性合作;u 物業(yè)管理咨詢。三、&籌備期工作方案、準(zhǔn)備及實施1、籌備期:2008年7月至&計劃入伙前。2、準(zhǔn)備工作:、人員招聘;、人員培訓(xùn):根據(jù)&要求和各工作崗位性質(zhì),招聘人員將分別在&項目工地現(xiàn)場進行對口培訓(xùn)和實習(xí)。、編制&物業(yè)管理方案;、協(xié)助開發(fā)商跟進小區(qū)建設(shè)和保安工作(工程、安管前期進入);、編寫&公眾制度,并印制成冊;包括:物業(yè)7、管理公約、業(yè)主手冊、裝修管理規(guī)定等;、制定&內(nèi)部管理機制流程和各項管理控制制度;、制定&的各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行制度。、管理處設(shè)備及物資準(zhǔn)備;、購置用于提供專項服務(wù)的裝備;、聯(lián)系公共配套服務(wù)的經(jīng)營服務(wù)單位,如:供水、供電、供氣、有線電視、郵政、環(huán)衛(wèi)等部門,準(zhǔn)確掌握開通服務(wù)的條件、方式及收費標(biāo)準(zhǔn);、聯(lián)系公共管理部門,如:公安、消防、街道辦事處,建立良好的社會公共關(guān)系; 、參與&的房屋、機電、消防、智能系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、竣工驗收工作; 、管理設(shè)備及物資進場;、與&開發(fā)商進行物業(yè)接管驗收工作;、交樓工作的全面準(zhǔn)備和模擬演習(xí);、協(xié)助開發(fā)商舉行入伙儀式;、辦理入伙;、全面開展物業(yè)服務(wù)工作。四、&選聘物管公司簽訂前期物管委托合同 1、起草并與開發(fā)商簽訂&前期物業(yè)管理委托合同 2、起草前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,在業(yè)主簽訂購房合同時一并簽訂。 3、起草臨時業(yè)主公約五、開辦經(jīng)費預(yù)算 見附件
物業(yè)資料
上傳時間:2021-01-14
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