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1、工程管理策劃方案編制指引1 工程管理策劃方案內(nèi)容包括不限于：結(jié)合經(jīng)營方案的施工組織和范圍劃分、項(xiàng)目工程管理特點(diǎn)及管理思路、銷售配合及施工總平面布置調(diào)整、采購與招標(biāo)注意事項(xiàng)、工程管理目標(biāo)及過程控制策劃、工程控制難點(diǎn)及對策等（詳見工程管理策劃方案編制指引）2 由集團(tuán)相關(guān)部門對項(xiàng)目工程管理策劃方案進(jìn)行會(huì)審后，項(xiàng)目總包方可發(fā)標(biāo)。項(xiàng)目公司和集團(tuán)相關(guān)部門須將工程管理策劃方案及會(huì)審意見作為招標(biāo)文件的重要內(nèi)容，并作為投標(biāo)人必須實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條件之一。同時(shí)，在總包合同中須明確約定以下內(nèi)容（不限于）： 1) 項(xiàng)目的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃（開工時(shí)間、完成正負(fù)零結(jié)構(gòu)時(shí)間、達(dá)到預(yù)售條件的工程形象進(jìn)度時(shí)間、裙樓封頂時(shí)間、塔樓封頂時(shí)2、間、主體圍護(hù)結(jié)構(gòu)完成時(shí)間、外腳手架拆除完成時(shí)間、提供室外管網(wǎng)施工的時(shí)間、提供機(jī)電安裝施工的時(shí)間、提供精裝修施工的時(shí)間、提供電梯安裝的時(shí)間，其它與甲方分包相關(guān)的進(jìn)場時(shí)間，包括幕墻、空調(diào)、鋼結(jié)構(gòu)、消防等分包單位；各類設(shè)備用房和變配電用房的交出時(shí)間等）。 2) 總分包工程的交叉組織管理（分包辦公場所規(guī)劃、分包進(jìn)場手續(xù)辦理管理、垂直升降設(shè)備利用與費(fèi)用、分包材料進(jìn)場組織與管理；機(jī)電、內(nèi)外裝修與主體的穿插；市政、大配套、景觀工程與主體工程的穿插；商家進(jìn)場與工程施工的穿插等）。 3) 關(guān)于主力店（如沃爾瑪、百安居）的部分裝修工程（尤其是機(jī)電設(shè)計(jì)及實(shí)施），納入總包合同中統(tǒng)一進(jìn)行管理（以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)）。注：哪些3、內(nèi)容進(jìn)入由商務(wù)部提出建議并抄送成本控制部、計(jì)劃部和項(xiàng)目公司，同時(shí)將相關(guān)事宜落實(shí)在商家的租賃合同內(nèi)。 4）在招標(biāo)文件及合同評(píng)審中，重點(diǎn)審核涉及總包技術(shù)條款和質(zhì)量安全控制措施的要求。 5）做好招標(biāo)過程的預(yù)控工作。通過與成本部對擬投標(biāo)總包單位的考察、答辯，預(yù)先提出對工程項(xiàng)目實(shí)施的各環(huán)節(jié)技術(shù)管理措施，促使各項(xiàng)資源得到最合理的配置和運(yùn)用，并在項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)能提供的條件下進(jìn)行有效技術(shù)管理，明確目標(biāo)，提高工作效率。重點(diǎn)包括下述內(nèi)容： a 投標(biāo)單位公司能夠滿足工程項(xiàng)目特點(diǎn)及萬達(dá)集團(tuán)項(xiàng)目管理制度要求所具備的各部門組織結(jié)構(gòu)框架，部門職責(zé)、程序、過程、資源等及在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)績； b 擬派項(xiàng)目部的主要人員類似工程業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)； 4、c 主要機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備現(xiàn)狀，大宗材料、周轉(zhuǎn)材料準(zhǔn)備的落實(shí)情況及資源的利用狀況，是否能滿足對特殊工種的需求； d 是否適應(yīng)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜性、地點(diǎn)等來自環(huán)境的變化而采取彈性控制措施，實(shí)施優(yōu)化管理、動(dòng)態(tài)管理； e 要明確工程進(jìn)度管理與質(zhì)量安全保證措施，做好進(jìn)度控制中的勞動(dòng)力組織和資源配置工作，同時(shí)確保工程質(zhì)量和安全。 6）工程管理策劃方案的核心內(nèi)容，要求在總包正式提交并實(shí)施的施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施方案中給予具體體現(xiàn)。3 工程管理實(shí)施集團(tuán)各部門和項(xiàng)目公司按工程管理策劃方案中制定的目標(biāo)和保證措施，去指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工作（總包招標(biāo)及定標(biāo)、總包合同簽署、總分包協(xié)調(diào)管理等）。4 支持文件 1）工程管理策劃方案編5、制模版（參見項(xiàng)目管理操作手冊） 2）附件（詳見工程管理策劃方案編制模版的附件）設(shè)計(jì)與施工及招標(biāo)過程中須強(qiáng)化的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同綜合體項(xiàng)目的差異及注意事項(xiàng)施工組織中應(yīng)注意的問題建設(shè)過程中交底會(huì)的節(jié)點(diǎn)要求工程不同階段場地規(guī)劃的原則和方法工程的質(zhì)量和安全的保證措施工程招標(biāo)文件和施工合同中應(yīng)明確的質(zhì)量和安全條款1 合同中應(yīng)明確對現(xiàn)場施工質(zhì)量要求的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料。（2）施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議。（3）施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程6、的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。（4）施工單位必須采取措施控制質(zhì)量通病，質(zhì)量通病防治措施遵循“提前計(jì)劃，過程落實(shí)，總結(jié)改進(jìn)”的原則，減少樓板裂縫、墻體裂縫、樓地面滲漏、外墻滲漏、門窗滲漏、屋面滲漏等質(zhì)量通病的發(fā)生，防治質(zhì)量通病的所有措施費(fèi)用均應(yīng)包含在總承包商中標(biāo)價(jià)款中。（5）應(yīng)明確工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家工程質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)并按照項(xiàng)目經(jīng)營策劃書的質(zhì)量目標(biāo)（指標(biāo)）獲相關(guān)結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，且符合當(dāng)?shù)氐娜f達(dá)公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目入伙時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r確定工程質(zhì)量有效的總有效投訴率（可按滲漏、墻體開裂、裝飾、電氣、給排水分項(xiàng)提出有效投訴率）。其中，有效投訴7、率以業(yè)主到物業(yè)公司報(bào)修且屬于工程質(zhì)量缺陷為準(zhǔn)。（6）應(yīng)明確施工單位必須遵守建設(shè)單位制定的相關(guān)施工現(xiàn)場管理制度及規(guī)定（包括現(xiàn)場簽證控制指引、項(xiàng)目質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施、項(xiàng)目工地形象管理規(guī)定、項(xiàng)目工程進(jìn)度管理制度、項(xiàng)目工程現(xiàn)場大檢查制度等），并應(yīng)主動(dòng)了解前述制度規(guī)定。施工單位應(yīng)自行承擔(dān)未能充分了解和遵行前述制度的責(zé)任。2 合同中應(yīng)明確對維修保養(yǎng)要求的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。（2）在正常使用條件下，應(yīng)明確建設(shè)工程的最低保修期限為：基礎(chǔ)設(shè)施工程、8、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間；房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)；為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備、安裝和裝修工程，為2年。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（3）建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3 合同中應(yīng)明確對現(xiàn)場安全施工要求的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）安全管理要做到無人身傷亡，火災(zāi)、失竊等問題，并做到現(xiàn)場安全文明施工，不允許對萬達(dá)的公眾形象、品牌、口碑、財(cái)產(chǎn)等造成影響和損失，應(yīng)包括：施工單位按行業(yè)規(guī)定配9、備專職安全員；現(xiàn)場用電安全；安全措施及時(shí)跟進(jìn)；每周進(jìn)行常規(guī)安全檢查，每月進(jìn)行一次綜合安全檢查。（2）所有為達(dá)到現(xiàn)場安全施工目標(biāo)而發(fā)生的費(fèi)用，均應(yīng)包含在總承包商中標(biāo)價(jià)款中。4合同中應(yīng)明確違約罰則的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）應(yīng)明確工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰條款：質(zhì)量目標(biāo)必須符合國家工程質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，且符合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)單位工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。施工單位應(yīng)對工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，進(jìn)行如下處罰：施工質(zhì)量達(dá)不到國家相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，將處以工程總額的5%的違約金并無條件返工至工程質(zhì)量合格為止或由甲方另行委托第三方進(jìn)行返工，費(fèi)用由施工單位承擔(dān)。施工過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，施工單位對此問題未采取實(shí)質(zhì)性的措施整改、拒不10、整改或在整改通知要求的期限內(nèi)不能及時(shí)整改，扣除整改質(zhì)量問題工程量3倍或50萬元罰款，兩者以較高數(shù)額為準(zhǔn)，該款項(xiàng)從支付給承包商的進(jìn)度款中扣除。對施工過程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量安全問題的工程，甲方有權(quán)提出停止或延緩支付月進(jìn)度款，直至正常為止。對出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量或安全問題的工程，當(dāng)合同款支付至85%時(shí)，對后續(xù)款項(xiàng)的支付須經(jīng)甲方嚴(yán)格復(fù)核，甲方具有工程尾款的延緩支付權(quán)、罰款權(quán)、尾款扣款權(quán)。項(xiàng)目入伙至工程保修期滿，工程質(zhì)量有效的總投訴率應(yīng)滿足合同的規(guī)定，有效投訴率每多出一條，建設(shè)單位將給予施工單位300元的罰款，費(fèi)用從保修金中扣除。（2）施工單位在施工中偷工減料的，使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，或者有不按11、照工程設(shè)計(jì)圖紙或者施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工的其他行為的，責(zé)令改正，處工程合同價(jià)款百分之二以上百分之四以下的罰款；造成建設(shè)工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，負(fù)責(zé)返工、修理，并賠償因此造成的損失。（3）施工單位未對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，或者未對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料取樣檢測的，責(zé)令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（4）施工單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，責(zé)令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款，并對在保修期內(nèi)因質(zhì)量缺陷造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（5）現(xiàn)場發(fā)安全事故的，按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。工程招標(biāo)文件和施工12、合中同應(yīng)明確的進(jìn)度控制和施工組織措施條款1 總包合同（分包合同）的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目總包合同的工期要求往往只重視開竣工時(shí)間，沒有進(jìn)行細(xì)分，而整個(gè)工程又是很多指定分包和獨(dú)立分包單位共同綜合完成。這就要求總包單位在過程中滿足總包與各專業(yè)分包交接的形象進(jìn)度控制點(diǎn)，但這往往缺乏合同依據(jù)。因此，在合同中盡量能明確下列時(shí)間節(jié)點(diǎn)：（1）基礎(chǔ)工程完成至正負(fù)零的時(shí)間；（2）裙樓結(jié)構(gòu)封頂時(shí)間；（3）主體結(jié)構(gòu)封頂時(shí)間；（4）裙樓及主體屋面工程完成時(shí)間；（5）二次結(jié)構(gòu)和砌筑抹灰完成時(shí)間；（6）提供機(jī)電管線安裝施工的時(shí)間；（7）機(jī)房提供設(shè)備安裝土建條件的時(shí)間（可分地下室、裙樓、電梯等）；（8）三分之一主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收時(shí)間；（9）13、裙樓主體圍護(hù)結(jié)構(gòu)完成時(shí)間；（10）主體外立面工程完成時(shí)間（抹灰、保溫、門窗、外飾面）；（11）外腳手架拆除完成時(shí)間；（12）提供室外管網(wǎng)施工的時(shí)間、（13）提供各部位精裝修施工的時(shí)間；（14）其它與甲方分包相關(guān)的進(jìn)場時(shí)間，包括幕墻、空調(diào)、鋼結(jié)構(gòu)、消防等分包單位；（15）分包合同中分包單位的進(jìn)場時(shí)間和移交給后道工序的時(shí)間；（16）檔案資料（包括分包）完成時(shí)間；（17）驗(yàn)收完成時(shí)間；（18）結(jié)算資料即結(jié)算完成時(shí)間；（19）其他結(jié)合建筑物和工程特征的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃要求等。注：分包工程合同亦可參照制定有關(guān)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃要求。2 合同中應(yīng)明確進(jìn)度管理措施的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃分解出14、月和周形象進(jìn)度計(jì)劃，并應(yīng)明確按周、月未完成形象進(jìn)度計(jì)劃的索賠條款。（2）根據(jù)周、月工程形象進(jìn)度計(jì)劃，分解各工種勞動(dòng)力進(jìn)場計(jì)劃和主要材料、機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場計(jì)劃，按周、月考核，未完成計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督甚至索賠。（3）因階段性工期不能滿足要求，甲方有權(quán)發(fā)包第三方條款。（4）各項(xiàng)趕工措施費(fèi)用應(yīng)包含在合同價(jià)款中。（5）對于需趕工的項(xiàng)目措施應(yīng)列入合同條款中，并在工程實(shí)施過程中，不再發(fā)生簽證。趕工措施費(fèi)用一般應(yīng)包含人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、措施費(fèi)以及外場住宿費(fèi)、立體交叉施工影響措施費(fèi)、減少模板周轉(zhuǎn)措施費(fèi)、快拆體系措施費(fèi)、砼外加劑使用措施費(fèi)，材料二次搬運(yùn)措施費(fèi)、增設(shè)垂直運(yùn)輸設(shè)備費(fèi)用、腳手架重新搭設(shè)費(fèi)用、臨時(shí)設(shè)施搬遷費(fèi)用15、增加成品保護(hù)投入的費(fèi)用、外場加工費(fèi)用等。（6）上述內(nèi)容在招標(biāo)時(shí)，應(yīng)列明細(xì)，不能列出明細(xì)的應(yīng)注明，無論現(xiàn)場發(fā)生何種情況，不再重復(fù)計(jì)取。3 合同中應(yīng)明確總包與分包管理項(xiàng)目的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）在總包合同中羅列指定分包和獨(dú)立分包的劃分內(nèi)容；（2）在總包和分包合同中均應(yīng)明確臨水臨電費(fèi)用的接入點(diǎn)，臨水臨電損耗的分?jǐn)偡绞揭约八M(fèi)電費(fèi)的繳納方式等；（3）在總包合同中就總包管理費(fèi)的收取方式和管理費(fèi)所涵蓋的內(nèi)容給予明確；（4）總包分包合同中關(guān)于垂直運(yùn)輸和內(nèi)外腳手架的使用配合事宜；（5）明確總包分包之間的工程資料的傳遞、整理和歸檔等職責(zé)；（6）現(xiàn)場施工垃圾的清理和外運(yùn)，以及費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t和確認(rèn)；（7）分16、包單位工程款支付流程；（8）現(xiàn)場總包與分包施工人員如何管理等。4 合同中應(yīng)明確材料供應(yīng)和限價(jià)流程的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）明確甲供材和乙供材的劃分原則，盡量使用文字說明和甲供材一覽表相互補(bǔ)充。隨著戰(zhàn)略合作的深入化和全面化，就乙供材方面可以給予實(shí)力雄厚的資信良好的企業(yè)更大的自主權(quán)。（2）對于乙供特殊材料的限價(jià)，應(yīng)在合同明確雙方都能接受的限價(jià)流程，避免單方面的定價(jià)造成對方不能接受的現(xiàn)象，導(dǎo)致延誤材料供應(yīng)。對于已經(jīng)明確的限價(jià)規(guī)定，合同中應(yīng)有相應(yīng)的制約條款。5 合同中應(yīng)明確對總承包單位要求的相應(yīng)條款（包括但不限于）（1）明確禁止施工單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名議承攬17、工程。禁止施工單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。施工單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。（2）明確建設(shè)工程如實(shí)行總承包，總承包單位需對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。（3）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。工程進(jìn)度管理與質(zhì)量安全保證措施工程進(jìn)度與質(zhì)量安全是辨證的關(guān)系，是相互促進(jìn)的關(guān)系，尤其是綜合體項(xiàng)目，在確保進(jìn)度的同時(shí)，可以保證工程質(zhì)量與安全。1 工程進(jìn)度管理中的重點(diǎn)內(nèi)容 1.1 做好計(jì)劃，尤其是工程進(jìn)度18、計(jì)劃。結(jié)合萬達(dá)的工程特點(diǎn)，在項(xiàng)目總的計(jì)劃指導(dǎo)下做好各項(xiàng)工程的詳細(xì)施工進(jìn)度計(jì)劃，建議用甘特圖表示。設(shè)計(jì)計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)金流、營銷計(jì)劃同時(shí)做，以設(shè)計(jì)計(jì)劃為龍頭，做好圖紙會(huì)審工作。 1.2 做好工程合同劃分計(jì)劃及總分包管理（1）確定總的工程標(biāo)段（合同）的劃分框架，即本工程準(zhǔn)備劃分成多少個(gè)合同單元，形成合同劃分計(jì)劃表，每個(gè)合同確定一個(gè)責(zé)任人。（2）做好招投標(biāo)計(jì)劃：根據(jù)合同計(jì)劃，做好詳細(xì)的各項(xiàng)工程的招投標(biāo)計(jì)劃，尤其是做好工程結(jié)構(gòu)、內(nèi)外裝、機(jī)電安裝、市政管線、景觀園林等工程的穿插施工招投標(biāo)計(jì)劃。（3）總包分包管理：重點(diǎn)做好總包、總包中的分包、甲方直接分包、政府相關(guān)部門的壟斷分包的管理工作。（4）甲供設(shè)備19、材料、乙供材料的權(quán)責(zé)劃分，形成甲供設(shè)備材料表、乙供材料表。提前做好設(shè)備和材料的訂貨，尤其是大型設(shè)備的訂貨。 1.3 對于綜合體工程，認(rèn)真研討落實(shí)勞動(dòng)力組織方案。萬達(dá)綜合體工程的勞動(dòng)力組織方案和措施是確保進(jìn)度的前提，因此在常規(guī)定額計(jì)算的勞動(dòng)力基礎(chǔ)上要研究增加勞動(dòng)力的問題，要做好詳細(xì)的分時(shí)段的勞動(dòng)力計(jì)劃，只有確保了勞動(dòng)力才能確保進(jìn)度。 1.4 做好綜合體的施工協(xié)調(diào)管理（1）不同功能工程的施工次序銜接與進(jìn)度協(xié)調(diào)發(fā)展。（2）不同結(jié)構(gòu)主體工程銜接間的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)控制。（3）結(jié)構(gòu)主體工程與內(nèi)外裝工程和機(jī)電系統(tǒng)安裝工程的交錯(cuò)施工組織方案。（4）主體工程與市政管網(wǎng)工程及景觀園林工程的交叉施工組織方案。 1.5 20、進(jìn)度計(jì)劃的提前量控制做任何計(jì)劃都要有提前量，以適應(yīng)特殊情況的機(jī)動(dòng)變化，因此在重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)上要留有余地，以便能適時(shí)調(diào)整。 1.6 認(rèn)真做好進(jìn)度糾偏工作：根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度發(fā)生滯后時(shí)，結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行糾偏，修訂趕工計(jì)劃，確保進(jìn)度。2 質(zhì)量安全保證措施 2.1 督促總包建立完整的質(zhì)量安全管理體系，完善“三檢”制度督促總包建立健全的質(zhì)量和安全的完整管理體系，在安全管理體系中，按要求配備專職安全員。項(xiàng)目公司要求總包方項(xiàng)目部的上級(jí)公司要對項(xiàng)目的質(zhì)量、安全進(jìn)行經(jīng)常性檢查，同時(shí)，督促總包方完善三檢制度，做好質(zhì)量和安全的自檢、互檢、交接檢工作。 2.2 要求監(jiān)理公司建立配套的質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)項(xiàng)目公司監(jiān)督監(jiān)理部按21、合同要求配備足夠的國家級(jí)證書的人員和完整匹配的專業(yè)監(jiān)理隊(duì)伍，對應(yīng)總包的管理體系，建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，在安全管理體系中按國家要求配備專職安全員，同時(shí)，項(xiàng)目公司督促監(jiān)理公司對現(xiàn)場監(jiān)理項(xiàng)目部加大檢查監(jiān)督力度，并進(jìn)行經(jīng)常性的督促檢查。 2.3 項(xiàng)目公司牽頭經(jīng)常組織質(zhì)量安全大檢查項(xiàng)目公司甲方牽頭，組織監(jiān)理、總分包等單位每月進(jìn)行一次質(zhì)量安全大檢查，并進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并針對問題進(jìn)行整改。 2.4 既保進(jìn)度又要保質(zhì)量和安全針對進(jìn)度較快的分項(xiàng)工程，事先做好既搶工又保質(zhì)量和安全的方案，提前做好質(zhì)量預(yù)控工作，施工中組織足夠的勞動(dòng)力，按質(zhì)量要求，認(rèn)真做好每道工序的施工。 2.5 加強(qiáng)招投標(biāo)過程中的質(zhì)量預(yù)控工作22、按集團(tuán)要求，在招標(biāo)投標(biāo)過程中，把質(zhì)量和安全的要求寫入招標(biāo)文件和合同中，確保各種措施能落到實(shí)處，做好質(zhì)量預(yù)控工作。 2.6 加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控部位的監(jiān)控，事先做好質(zhì)量控制方案對重點(diǎn)部位的工程的質(zhì)量要按監(jiān)控要求，做好重點(diǎn)監(jiān)控，同時(shí)對重點(diǎn)工序和關(guān)鍵主體工程事先做好技術(shù)方案和質(zhì)量保證措施，對重點(diǎn)難點(diǎn)問題要組織專家討論。要求做好如下工作：（1）做好圖紙會(huì)審、圖紙技術(shù)交底工作措施要點(diǎn)：由設(shè)計(jì)院向甲方、監(jiān)理、總分包方做詳細(xì)的技術(shù)交底，對可能引起重大質(zhì)量問題的地方做詳細(xì)介紹與要求，要求施工方嚴(yán)格按圖施工。（2）規(guī)劃驗(yàn)線，尺寸定位措施要點(diǎn)：GPS點(diǎn)確定及規(guī)劃放線與驗(yàn)線，平面軸線的定位及標(biāo)高高程確定等所有定位系統(tǒng)，要由23、專門負(fù)責(zé)的專業(yè)隊(duì)伍完成，并做好系統(tǒng)的資料記錄與存檔。（3）大型基坑的施工方案大型基坑的施工方案要組織專家進(jìn)行充分的討論，要考慮各種因素的干擾，進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，確保安全，嚴(yán)格控制側(cè)向位移，并進(jìn)行沉降觀測。（4）大體積砼施工的質(zhì)量控制措施要點(diǎn)：對厚度超過1米的大體積砼施工，要制定詳細(xì)的溫度控制方案和伸縮縫設(shè)計(jì)，制定溫度檢測與降溫的詳細(xì)措施，嚴(yán)格控制砼澆筑質(zhì)量。（5）地下防水與屋面防水質(zhì)量控制措施措施要點(diǎn)： a、把好防水材料關(guān)是控制的關(guān)鍵，要依設(shè)計(jì)要求確定材料檔次，要做好采購過程中的質(zhì)量控制，并嚴(yán)格做好材料驗(yàn)收與材料抽檢工作。 b、選擇一個(gè)市場口碑好的防水施工隊(duì)伍，并簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量控制和維保的合同。 24、c、施工中嚴(yán)格控制施工過程，并做好廁浴間兩次蓄水試驗(yàn)和屋面的淋水試驗(yàn)。（6）綜合體各不同結(jié)構(gòu)主體之間銜接處的質(zhì)量控制措施要點(diǎn)：綜合體是不同結(jié)構(gòu)主體之間的銜接，這些銜接點(diǎn)的變換處是質(zhì)量控制的關(guān)鍵，沉降縫、伸縮縫、變形縫較多，且變化較大，要嚴(yán)格做好轉(zhuǎn)換處的關(guān)鍵點(diǎn)處理和質(zhì)量控制。（7）綜合體機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試與驗(yàn)收及移交和資料歸檔工作綜合體的房屋移交對象較多，如主力店、百貨公司、物管公司、酒店公司，而許多物業(yè)又是自用的，因此機(jī)電系統(tǒng)中的電梯系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、上下水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、消防系統(tǒng)的安裝質(zhì)量和調(diào)試更為重要。在安裝中，除了確保安裝質(zhì)量外，還要確保使用年限。同時(shí)做好系統(tǒng)驗(yàn)收與資料整理工25、作，最后做好相關(guān)各方的移交工作。 2.7 做好質(zhì)量通病的防治工作針對質(zhì)量通病問題，結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，逐項(xiàng)研究防治措施，落實(shí)到班組，對重點(diǎn)難點(diǎn)問題要首先做好樣板，再推廣。 2.8 做好工程驗(yàn)收與移交保養(yǎng)過程中的質(zhì)量控制工程驗(yàn)收分為：項(xiàng)目工程總竣工驗(yàn)收，專業(yè)分包工程驗(yàn)收，商業(yè)管理公司驗(yàn)收，主力店驗(yàn)收，酒店的驗(yàn)收。項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收，分為內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收和正式驗(yàn)收。所有工程驗(yàn)收均分為實(shí)物質(zhì)量和工程技術(shù)兩部分，質(zhì)量驗(yàn)收提供驗(yàn)收清單報(bào)備案。驗(yàn)收資料應(yīng)歸檔，交給當(dāng)?shù)爻墙n案主管部門。工程移交與保養(yǎng)：明確劃分保修責(zé)任范圍和責(zé)任。移交過程中，要明確保修的責(zé)任，責(zé)任方要確保維修服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間滿足規(guī)定要求，項(xiàng)目公司定期對維26、修任務(wù)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，加強(qiáng)監(jiān)督。合同尾款支付及返還質(zhì)量保證金的管理授權(quán)：此款項(xiàng)的支付項(xiàng)目公司授權(quán)商業(yè)公司、物業(yè)公司、酒店公司把關(guān)，所有付款必須經(jīng)過這些授權(quán)公司的同意方能支付。項(xiàng)目資料歸檔清單本清單所列資料是指項(xiàng)目公司必須向集團(tuán)檔案室移交的部分項(xiàng)目資料。 1)前期的政府審批文件； 2)報(bào)批及報(bào)建資料； 3)必備的證照； 4)技術(shù)服務(wù)報(bào)告； 5)合同文件及審批流程； 6)圖紙：宗地圖、地形圖、紅線圖、高程圖、水準(zhǔn)點(diǎn)坐標(biāo)位置圖、綜合管網(wǎng)圖、報(bào)批圖、施工圖、竣工圖等； 7)計(jì)劃文件：工程總進(jìn)度計(jì)劃、主要節(jié)點(diǎn)完成計(jì)劃、施工圖出圖計(jì)劃、招投標(biāo)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃等； 8)招投標(biāo)資料； 9)各總、分包單位提供的工程技術(shù)資料； 10)竣工及報(bào)驗(yàn)資料； 11)結(jié)算資料； 12)銷售定價(jià)方案； 13)營銷推廣方案； 14)客戶資料； 15)面積測繪及各物業(yè)權(quán)證； 16)各類上報(bào)、抄報(bào)集團(tuán)的文件及其批復(fù)。