曼哈頓地產第一城開盤執行方案(15頁).doc
下載文檔
上傳人:正***
編號:846251
2023-12-19
9頁
171KB
1、曼哈頓第一城開盤執行案通過開盤活動以達到形象傳播、營造聲勢、聚集人氣,贏得更多消費者的關注,爭取較大的市場份額,快速消化項目房源,實現資金回籠的效果。第一、活動目標1.促進產品銷售(1)擴大曼哈頓國際社區二期第一城開盤信息的認知面;(2) 開盤當日廣聚人氣,制造火熱開盤及成交場面;(3) 通過現場活動及預約客戶簽約,樹立旺銷口碑。2.提升產品影響力(1) 邀約攀枝花的知名人士,展現興華地產強大的社會影響力;(2) 通過現場大型活動彰顯開發商雄厚實力,增強客戶購買信心;(3) 通過活動前后的新聞推廣宣傳,提升項目在攀枝花市的知名度。 第二、活動時間及地點1.活動時間:2009年8月1日2.活動地2、點: 第一城售樓部及曼哈頓小廣場第三、活動策劃要點以及線索1. 活動要點:以開盤前期宣傳為載體,力爭達到開盤信息儒幼皆知的效果;確保前期購卡客戶前來現場的同時最大程度吸引其他客戶及市民到達活動現場;開盤當日營造旺銷氛圍,促使猶豫客戶迅速成交;充分的前期準備及有序的活動執行,保證了預期效果的實現。2.活動線索安排:來賓接待開盤慶典儀式(嘉賓、地產領導致辭)認購活動大型文藝表演(穿插抽獎活動)開盤活動結束第四、到場人員劃分及分析1.已購認籌卡客戶 已購卡客戶對產品的關注程度最高,是現場購買率最高的人群,是這次活動的重點接待對象。 在活動前四天安排專員進行電話回訪。電話回訪內容:(1) 告訴活動日期3、,開始時間(2) 告知優惠條件、活動抽獎方案(3) 告知客戶認購所需材料(20000元、身份證、認籌卡及交款憑證)(4) 告知客戶開盤當日每張卡最多對應兩名客戶入場選房2. 對項目關注但還未購買認籌卡的來訪、來電客戶 這部分人群將是第一城潛在客戶群體,對項目有一定的認知與關注,善加引導,這部分人群將成為第一城潛在客戶群及最佳宣傳導體。在服務好已購買認籌卡的客戶的前提下,應最大程度重視這部分人群。3.其他客戶及市民 此類人群應善加引導,他們將成為第一城潛在客戶群或最佳宣傳導體,且可以提升現場氣氛,但應加以引導,注意現場的秩序維護。4.攀枝花市委、市政府及區委區政府主要(相關)領導以及攀枝花市、區4、各職能部門主要領導5.攀枝花各大媒體 攀枝花日報、攀枝花晚報、攀鋼日報、攀枝花電視臺、攀枝花廣播電臺6.活動演員 主持、軍樂隊、禮儀小姐、文演人員7、 工作人員興華地產鼎合策劃興華地產物管部7月31日19:00完成準備工作,22:00完成相關預演第五、活動流程8月1日7:30工作人員到位,客戶登記發放禮品8:20嘉賓、媒體到位,文藝表演開始舞獅8:30嘉賓宣布正式開盤、禮炮齊鳴9:00嘉賓離場10:00第一輪抽獎活動開始,第一名產生,放鞭炮。以此類推30分鐘一輪第六、認購流程 總則:關系戶于7月25日開始分批通知選房,于8月1日按財務收款順序號入場交納定金簽訂認購協議,參加抽獎活動。 前期購卡5、客戶于開盤當日按順序(以財務收錢的順序為準)入場選房交納定金簽訂認購合同,參加抽獎活動; 未購認籌卡客戶在登記時領取排號卡,待購卡客戶辦理完畢后,入場選房交納定 金簽訂認購協議,參加抽獎活動。1)、關系戶客戶憑卡領取禮品8.1登記區登記7.25分批次選定房源,銷售人員只可告知其選定房源價格購卡客戶等候區休息聽到喊號員喊號后入場簽約區填寫協議將協議交至審核區審核交款區交納定金20000元拿到收款憑證及蓋章認購協議后離場抽獎等候區等待抽獎2) 、購卡客戶客戶憑卡領取禮品8.1登記區登記購卡客戶等候區休息聽到喊號員喊號后入場簽約區填寫認購協議將協議交至審核區審核交款區交納定金20000元拿到收款憑證6、及蓋章認購協議后離場選房區選定房源抽獎等候區等待抽獎3) 、未購卡客戶客戶憑7.30報紙領取禮品8.1登記區登記領取入場卡未購卡客戶等候區休息聽到喊號員喊號(入場卡)后入場簽約區填寫認購協議將協議交至審核區審核交款區交納定金30000元拿到收款憑證及蓋章認購協議后離場選房區選定房源抽獎等候區等待抽獎第七、 銷售人員接待認購客戶流程告知客戶選房時間3分鐘客戶選房超過3分鐘,銷售人員可告知客戶:由于今日時間有限,請客戶改日再來選房并勸其離場客戶入場協助客戶選定房源詢問銷控師選定房源狀況引導客戶至簽約區填寫認購協議引導客戶至審核區審核認購協議引導客戶至交款區交納定金客戶離場引導客戶銷控臺領取房源信息7、表第八、 抽獎流程 總則:8月1日認購客戶均可參與抽獎,每簽訂40套房源抽取一名一等獎(比亞迪F0價值4萬5萬)、兩名二等獎(34寸康佳彩電價值5000元)、四名三等獎(格力掛機空調價值2000元) 。抽獎活動由客戶自行抽取,抽到1、2、3等獎客戶均可在辦理完相關手續后將獎品領走。已簽訂認購協議客戶至抽獎等候區一等獎客戶在禮儀帶引下持身份證、認購協議及獎券至獎品發放區簽訂汽車使用權轉讓協議并領取獎品未抽中1、2、3等獎客戶憑身份證、認購協議至獎品發放區領取價值180元獎品一份客戶至抽獎等候區休息等候客戶聽到主持人叫自己姓名后至公證臺抽取抽獎道具(每個房源一個,客戶出具身份證)客戶抽到抽獎道具后8、至活動舞臺上按序排隊第一輪抽取完畢后由主持宣布集體開獎1、2等獎客戶在禮儀帶引下持身份證、認購協議及獎券至獎品發放區簽訂獎品領取協議并領取禮品當投入獎項道具達到40個時主持人宣布第一輪抽獎開始抽獎登記處出示認購協議及繳款憑證后登記姓名及抽獎順序號在公正人員監督下將獎項道具投入抽獎箱(一套房源投入一個)第九、 工作安排及人員分工序號階段工作內容完成時間負責部門負責人1準備期樓體廣告更換(增加豎幅)7.26 興華地產 2圍墻廣告部分更換7.26 3市、區及行政部門領導邀請7.29 4城管、交警、公安、120、公證處的聯系7.30 5邀請函填寫及發送7.30 6媒體(電視、報紙)、禮儀公司聯系7.39、0 7購置嘉賓、媒體品7.30 8客戶禮品7.29 9購置飲料、果盤、請帖、簽到薄、簽到筆、胸花7.30 10等候區布置7.3111抽獎箱制作7.31 12獎品代替牌及展示牌制作7.31 13工作證制作7.31 14擬定使用權轉讓協議及獎品領取協議7.30法律顧問1準備期撰寫開盤活動方案7.20 鼎合策劃策劃2認購流程7.20 策劃3抽獎流程7.20 策劃4銷控表制作7.28 策劃5項目外立面廣告設計7.20 設計6圍墻廣告設計7.20 設計7獎券的設計7.25 設計8舞臺背景、拱門、空飄、氣柱、導示、橫幅設計、獎品展示牌7.25 設計9工作證設計7.29 設計10抽獎箱設計7.29 設計1110、獎品牌7.29 12來訪來電客戶通知7.29 銷售13已購卡客戶通知7.31 銷售1準備期舞臺搭建(抽獎箱)7.31 興華地產 鼎合策劃白春云 張文沖2文藝節目單確認(醒獅)7.30 3活動外場布置(等候區、拱門、氣柱、空飄、椅子、遮陽傘、禮炮)7.31 4活動內場布置(選房區、輪候區、簽約區)7.31 1活動期迎接嘉賓8.1 興華地產2接待媒體8.1 3接待其他賓客8.1 4興華地產領導致辭8.1 5興華地產領導頒發獎品8.1 6向嘉賓介紹本項目8.1 7嘉賓晚宴安排、陪同及贈送禮品8.1 8協調全局8.1 9簽寫認購協議8.1 10收款及開具憑證8.1 11客戶禮品發放8.1 12客戶登記11、8.11活動期引導車輛及看護8.1 悅華物業2活動外場次序維護8.1 48.1 等候區(空調大巴)服務工作8.15選房區及簽約區服務工作8.1 6引導客戶(簽到臺至休息區)8.1 7花籃擺放8.1 8電力保障8.1 1活動期喊號8.1 鼎合策劃策劃2協助客戶選房8.1 銷售3現場攝像8.1 董師4協調全局8.1 楊從杰1活動期接待前期已購房客戶并將其勸說至興華地產辦公室8.1興華地產 鼎合策劃何總 孫總2其它突發事件處理8.1第十、工作要求負責單位工作事項工作要求興華地產客戶禮品雨傘,燙印有項目logo和案名擬定使用權轉讓協議及獎品領取協議客戶領取獎品后,須在7個工作日內簽訂購房合同及辦理按揭12、手續,如未按照規定時限內辦理的,客戶需補足汽車差價(扣除已交相關費用),汽車過戶手續于項目開盤一年后辦理。等候區布置要求以鋼架搭建雨棚,設置大功率電扇,要求占用一個車道的市政路,并將市政路搭建與人行道平行。座位提前排號鼎合策劃銷控表制作詳見銷控表項目外立面廣告設計公布開盤時間及抽獎信息圍墻廣告設計公布開盤時間及抽獎信息獎券的設計1、2、3等獎一式兩聯、并注明獎品,回饋獎為1聯(10組)舞臺背景曼哈頓二期第一城隆重開盤拱門曼哈頓二期第一城隆重開盤空飄XX熱烈慶祝曼哈頓二期第一城隆重開盤氣柱入住第一城、踏入幸福門;攀枝花全城同慶、購房客戶狂歡節;熱烈慶祝曼哈頓二期第一城隆重開盤;祝君汽車、電視、空13、調大獎抱回家報紙7月29日至7月31日:全城同慶8月1日曼哈頓二期第一城隆重開盤,其中7月30日要加上,8月1日持本報市民(除已購我項目認籌卡客戶)到我項目銷售現場,可獲精美禮品一份,數量有限,送完為止。第十一、 活動區功能分區及人員定位圖第十一、活動區人員定位功能區名稱人員數量工作要求公司停車區保安2名引導客戶車輛悅華物管簽到區簽到員1名客戶登記、嘉賓及媒體簽到興華地產禮品發放員1名發放禮品興華地產禮儀小姐6名客戶登記完后,引導客戶至相應等候區相應座位休息禮儀喊號員1名選房開始后負責喊號鼎合策劃持卡等候區保安9名維持次序悅華物管服務人員6名為客戶提供服務(發放飲料、水果、糕點)悅華物管無卡等14、候區保安3名維持次序悅華物管服務人員2名為客戶提供服務(發放飲料、水果、糕點)悅華物管入口興華地產公司領導1名迎接嘉賓、并為嘉賓簡單介紹項目興華地產禮儀小姐2名負責引導嘉賓至嘉賓席禮儀保安2名負責持卡人員按喊號順序入場并禁止客戶出場悅華物管選房區職業顧問7名協助客戶選房鼎合策劃貼號員1名負責將已定房源撕掉或覆蓋(房源表)鼎合策劃保安7名維持次序,禁止客戶跨越隔離帶悅華物管總控臺銷控員1名整體銷控,發放房源信息表鼎合策劃簽約區簽約人員10名負責為客戶講解填寫認購協議興華地產禮儀小姐1名引導客戶按既定流程辦理相關程序禮儀審核區審核人員2名審核認購協議興華地產收款區收款員4名收款、蓋章、開具收款憑證15、興華地產出口保安1名止未佩戴工作證人員進入物管禮儀小姐2名引導簽訂認購協議客戶至抽獎登記臺登記禮儀抽獎登記臺登記人員1名負責按序登記認購協議姓名及順序號興華地產公證人員1名監督客戶投放抽獎道具公證處嘉賓席興華地產公司領導3名陪同嘉賓興華地產抽獎臺公證人員1名負責監督客戶抽獎并核對身份證公證處禮儀小姐1名引導客戶在舞臺上按序排隊禮儀抽獎等候區保安2名只允許已完成抽獎登記客戶進入悅華物管服務人員1名為客戶提供服務悅華物管觀眾席保安4名維持次序悅華物管服務人員1名為客戶提供服務悅華物管領獎手續臺簽約人員1名負責簽訂獎品領取相關協議興華地產獎品展示區保安1名維持次序悅華物管禮儀小姐2名陪同中獎客戶辦理16、領獎手續禮儀合計悅華物管保安31人服務人員9人興華地產工作人員21人鼎合策劃工作人員10人第十二、禮儀公司工作內容及要求序號物資數量時間工作要求1節目單5張7.28 滿足2個小時演出時間、其中2-4人為攀枝花家喻戶曉的演員2舞臺1個7.31規格:10*5,包括背景(10*3)、音響(專人維護)3嘉賓席兩排7.31每排放置10套桌椅(新地毯鋪設)4等候區800張7.31新地毯鋪設5抽獎等候區40張7.31新地毯鋪設6觀眾席200張7.31新地毯鋪設7禮炮18門7.31皇家禮炮專人負責8氣柱8個舞臺兩邊各一個及小廣場沿人民路一側六個,專人維護9拱門3個7.318.2項目入口,擺置三天,專人維護1017、空飄25個7.318.21-5#樓樓頂15個、項目沿炳草崗及人民路兩側各5個11禮儀14名8.1165cm 以上12主持人兩名8.1攀枝花電視臺主持13音 響兩個7.31設置與沿人行道一側,用于喊號14現場協調人員一名8.1監督管理其工作人員第六、 物資準備 物資名稱數量用途到位時間擴音器7套銷售道具7月25日對講機2部銷控員聯系喊號員7月31汽車、電視、空調1:2:4獎品8:16:32(按320個客戶計算)7月30日大米、牛奶、油264套禮品7月30日訂做天堂傘1500把客戶禮品7月30日礦泉水3000瓶嘉賓及客戶飲用7月31日果盤/點心若干擺放于嘉賓席、選房區及等候區7月31日胸花20朵嘉賓,興華地產領導佩戴7月31日請帖15張邀請嘉賓7月28日簽到薄1本供嘉賓和媒體簽到7月31日簽到筆2支供簽到使用7月31日鞭炮10000響20掛預熱使用、抽獎7月31日紅包若干(視到場人數而定)嘉賓、媒體、城管、交警、120等8月1日