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1、萊蕪名嘉廣場開盤活動方案名嘉集團營銷策劃管理中心二O一O年八月十三日目 錄一、活動目的3二、活動時間地點3三、活動主題3四、活動內容3五、活動流程3六、廣告配合計劃5七、分區物料準備5八、現場布置6九、費用預算7十、組織分工9十一、開盤活動工作準備計劃10十二、提前演練方式11萊蕪名嘉廣場開盤活動方案一、活動目的 整合前期品牌宣傳的資源，創造“萊蕪名嘉廣場”正式開盤的轟動效應； 充分利用排隊選鋪活動的人氣烘托現場氣氛，達到銷售業績的突破； 全方位的新聞炒作，擴大社會認知度二、活動時間地點2010年10月1日（待定）8：0012：30 開盤及抽獎活動儀式：封閉馬鞍山路項目段搭建開盤活動舞臺選鋪：2、招商大廳內三、活動主題主標題：熱烈慶祝名嘉連鎖MALL萊蕪名嘉廣場項目商業區盛大開盤！抽獎標題：開盤當日購名嘉旺鋪，即有機會獲得價值6萬元的比亞迪轎車大獎！演出標題：國際巨星現場演出，現場抽號成為名嘉廣場的第一位主人！四、活動內容開盤儀式（1）名嘉集團領導講話 （2）剪彩 （3）舞獅、鳴炮 （4）影星表演客戶選房全部成交客戶的抽獎活動五、活動流程開盤儀式（8：309：00）（1） 8：00之前 工作人員、物料準備到位，音樂響起（2） 8：008：30 歌舞節目表演助興（3）8：308：40主持人宣布儀式開始，開發商領導致辭（4） 8：408：50 剪彩儀式開始，精彩舞獅，禮炮齊鳴，音樂響起（53、）8：509：00明星出場，上臺象征領取第一位選鋪排號，主持人宣布明星為萊蕪名嘉廣場的第一位選鋪的主人。（實際未贈送明星鋪位）（6）9：00主持人倒計時宣布叫號選鋪開始，并宣讀前50位客戶的姓名和來自區域。（7）9：0010：00明星入招商大廳二樓與相關領導、歌迷合影留念（8）10：0011：00明星簡單休息，化妝。（9）11：0011：30明星上臺演出，歌唱2首成名作（10）11：3012：00明星為一組客戶抽取大獎（11）12：30 開盤活動儀式結束。（12）12：3018：30 主持人繼續主持抽獎活動，歌舞階段演出客戶選房（9：0018：30）【銷售工作流程圖見銷售執行方案】（1）置業顧4、問拿好資料（準備好銷售說辭、逼定說辭、價格表、計算器等一對一接待客戶）在售樓部入口處，按順序接待叫號等候區的客戶，并核實VIP客戶身份，檢查認籌協議書，VIP增值卡、收據和身份證情況（如出現客戶未帶齊資料者，必需我公司開具的有效收據方可進入，否則不予進入）；（2）在客戶選定鋪號后，置業顧問應到銷控區確認有此房源，則可領取定購協議書文本和房源卡帶客戶到合同簽訂區填寫房源卡信息并簽訂認購協議,復印客戶身份資料，合同簽訂區負責人審核簽字后，置業顧問再帶客戶去財務區交款，財務將認籌協議、VIP卡、原收據收回，客戶交款后開具新收據并定購協議書蓋章后,在房源卡上蓋財務收訖章。財務收款完成后，專人通知銷控專5、員為其房號貼上標簽，并宣布銷控。（3）在客戶完成交款后，置業顧問指引客戶到資料整理區，領取手提袋、項目宣傳光盤、樓書、客戶簽訂合同準備須知等,帶客戶到招商大廳門口，由禮儀小姐引導客戶至獎品區憑蓋章后的房源卡進入抽獎程序。置業顧問整理相關資料，回到招商大廳門口，按照以上程序迎接下一組客戶。抽獎活動（9：0018：30）【抽獎流程見活動方案及流程附件】（1）9：0012：30 穿插歌舞表演，有獎問答等，主持人唱號，客戶按規定順序號進行選鋪后抽獎；（2）9：0012：30 每成交100戶，即可開始抽取大獎，由督察審核客戶資料，主持人控制節奏，（3）9：0012：30公證員監督成交客戶的抽獎活動六、廣6、告配合計劃投放時間：8月20日10月31日分四個階段：（1） 形象展示期（8月20日8月31日）形象廣告（中國第一連鎖MALL，世界級商業航母，史上最強消費機器）（2） 賣點展示期(9月1日9月15日)賣點宣傳：澳門名嘉實力投資，商業地產運營專家 超大體量開發，世界規模商業綜合體 超前時尚規劃，比照歐美先進購物中心 新城規劃發展，萊蕪未來行政經濟文化中心 百萬種商品，各種服務，讓您足不出戶就可體驗全球尊貴服務 各種配套完善，舒適的購物環境，打造最具魅力的休閑體驗 統一經營管理，開發商自持部分物業，全力打造萊蕪最具活力的大型商業中心（預訂9月15日為預售證取得日期）（3）開盤前活動發布期（9月17、6日9月30日）開盤倒計時+明星演出+活動抽獎（預訂10月1日為開盤日期）（4）開盤后新聞發布期（10月1日10月31日）銷售結果+現場場面+活動抽獎信息+巨星影響 軟文+硬廣詳見萊蕪名嘉廣場開盤廣告媒體投放方案七、分區物料準備（1）選鋪區需準備指示棒或發光筆、對講機、便攜式擴音器、計算器、筆紙等（2）銷控區需準備桌牌、房源卡、認購協議、領取登記表、對講機、計算器、筆紙、電腦（3）合同簽訂區需準備紅泥、復印機、筆紙、紙杯、紙筒、對講機、合同登記表、計算器、置業計劃書、檔案袋、協議書封套等（4）財務收款區需準備對講機、POS機、驗鈔機、合同章、收據、收訖章、電腦等（5）資料整理區需準備手提袋、樓8、書、項目、集團、宣傳光盤、對講機、抽獎須知、客戶簽訂合同須知材料、礦泉水等（6）叫號等候區需準備帳篷、欄桿、對講機等（7）獎品區需準備對講機、活動獎品、房源卡登記表、獎品使用協議、免責聲明、帳篷、桌椅等（8）休息區需準備對講機、大傘、桌椅、地毯（9）排隊區需準備秩序欄桿、大帳篷、對講機、X展架八、現場布置在馬鞍山路與龍潭東大街交匯及招商大廳門口設置拱門，沿龍潭東大街圍擋內設置空飄；舞臺、招商大廳門頭擺放花籃，從路口到舞臺、招商大廳鋪設紅地毯，排隊取號區搭建帳篷和秩序欄桿。（1）招商大廳外部布置分為排隊區、叫號等候區、獎品區、演出區、客戶休息區、衛生區排隊區：客戶在排隊區排隊，按照排隊順序確定選9、鋪順序，該區域禮儀小姐、保安給客戶分發礦泉水及其他資料等物品，并維護現場輪候客戶秩序。屆時按現場工作人員喊號順序進入叫號等候區。叫號等候區：每50個客戶為一組，按照排隊順序進入叫號等候區，該區域審核人員在客戶進入區域時，應初步核對客戶認籌資料，以確定該客戶是否為通知入場客戶。如有部分客戶不符合審核要求，則后面客戶補上，每50名客戶入場。獎品區：在演出舞臺一側停放10輛一等大獎比亞迪轎車及其他獎項。演出區：在招商大廳正對馬路搭建舞臺，背景墻噴繪，花盆擺放，音響布置為明星表演作準備。客戶休息區：待客戶選房完畢后，禮儀小姐可引導客戶在演出區觀看舞臺節目，等候抽獎活動，該區域禮儀小姐機動給客戶發礦泉水10、，并維護現場客戶秩序。衛生區：在馬鞍山路東側建設簡易板房衛生間（2）招商大廳內部布置分為客戶選鋪區、合同簽約區、銷控區、財務收款區選鋪 區 ：客戶進入銷售中心后，由選鋪區銷售人員為客戶進行單位介紹。在選擇過程中，銷售人員應向客戶確認所選擇的單位是否已經被其他客戶認購，如該單位還未出售，銷售人員則帶領客戶到銷控區簽字領取房源卡，爾后帶領客戶至合同簽訂區進行認購書簽訂。銷 控 區：銷控部通過房源卡做好銷售單位、保留單位及可售單位的即時銷售控制。客戶一選完鋪領取房源卡后，立即由銷控人員在銷控板上貼黃星，由專人將財務責任人員簽字確認收款的房源信息反饋回銷控臺專人，銷控區發出貼紅星銷控。同時銷控人員應視11、現場氣氛進行調整，給予客戶一種購買緊迫感，促使其盡快完成單位的選擇。合同簽訂區 ：根據客戶資料（客戶選擇單位）填寫認購協議書，在確認無誤后交予合同審核人員進行審核（審核完畢后，在審核人一欄注上審核人姓名）。財務收款區：財務負責收取客戶1萬現金，加上已收的VIP卡認籌金共2萬元作為購房大定金，開具2萬元的定金收據，同時收回原1萬元的收據、認籌協議書、VIP卡。財務為定購協議和房源卡蓋章，財務留存定購協議書財務聯和銷售聯，客戶留客戶聯。審核發放區：客戶交款，收好認購協議書后，由置業顧問引導到審核發放區由專人再對客戶資料進行一次審核，無誤后置業顧問協助客戶領取公司、項目資料和抽獎活動須知并送至招商大12、廳門頭，由禮儀小姐引領到演出的休息區辦理抽獎程序，在休息區等候抽獎。詳見開盤現場布置圖九、費用預算（1） 現場布置費用序號物料單位數量/天數單價（元）總價（元）所用材料備注1拱門（12米 單面條幅）個2200400租用全新2空飄球個101801800租用新3放飛小氣球個50000.653250購置4彩旗（含旗桿）面40041600租用（含安裝）5軍樂隊（50人）組165006500外請6禮炮門1650800租用7鞭炮掛1000購置8彩煙組102302300購置9杜鵑花（鮮花）盆100101000租用10音響套12000020000高配音響租用11舞臺2081平米160406400國標竹板舞臺租13、用12背景架206平米120404800桁架 12合板租用13噴繪布平米1001010001號布制作14禮儀小姐人201503000外請15專業攝影人1500500外請16專業攝像人1500500數碼高清外請17大帳篷頂154006000購買18護欄米500603000租用19休息桌椅套100公司自有20衛生間搭建個2000020000搭建21演講臺個1200200租用22鮮花擺臺個1100100購置23地毯平米200044200地毯膠、鋼釘固定購置24散尾葵（綠植）盆100505000背景前放置租用25條幅個2025500購置26宣傳展板平米3006018000制作27房源卡張100000.14、55000印制合計116800備注：以上費用為估算，實際費用以最終發生為準現場布置費用小計：11.68萬元（2） 演出費用歌星出場費20萬，隨行，吃住行合計30萬其他歌舞5萬 主持人0.2萬元 演出活動費用小計：35萬元（3） 物料制作費用宣傳物料部分包括手提袋、海報、折頁、單頁、樓書、紙杯、雨傘等已有的物料，隨時加印，費用另計（4） 廣告投放費用詳見廣告推廣方案，費用另計（5） 客戶快餐費用預計5000名外地客戶，業務員2000人 20元/日，共1.5日，則7000201.5=21萬客戶快餐費用小計：21萬元（6） 活動促銷獎品根據銷售計劃開盤5000個VIP客戶35%比率轉為大定客戶，則計15、劃成交1750套，每100套抽一次，每次獎品總價值8萬元，共18次抽獎，8萬*18次=144萬活動促銷費用小計：144萬元整個活動費用估算211.68萬元（如折算到1750套商鋪上，實際每個客戶優惠50元/平方米，成交比例越高，優惠幅度依次降低）十、組織分工活動總指揮 方秀蓮副總指揮 魯振鵬分區負責人： （1）售樓處內總負責 魯振鵬案場置業顧問50人選房區主管司玉新 銷管員3人 銷控區 主管劉楠楠 銷控員3人合同區主管劉楠楠 銷控員3人審核發放區 主管郭江霞 銷管員2人財務區主管劉靈智 財務6名（2）售樓處外總負責 張俊程客戶排號區主管劉子義保安6人叫號等候區主管魏星 銷管3人演出區 主管王建16、云 辦公室3人獎品區 主管韓玲督察3人停車區主管段忠 保安3人（具體區域負責事項項目公司靈活調配）十一、開盤活動工作準備計劃序號工作內容負責人完成日期備注1開盤活動方案審批白云峰8月16日2開盤抽獎活動方案審批白云峰8月16日3項目價格、編號方案審批豐思嶺8月16日4明星演出方案審批白云峰8月16日5開盤銷售執行方案審批白云峰8月16日6車體、道旗、報廣設計審批姜云鵬8月16日7項目銷控表設計完成，審批姜云鵬8月20日8萊蕪當地廣告合同簽訂發布豐思嶺8月20日9演出明星行程確認白云峰8月30日10項目30、60秒廣告片韓國偉8月18日11當地廣告媒體投放韓國偉8月20日12項目三維動畫片制作完17、成審批孫媛媛8月20日13項目網站設計完成審批孫媛媛8月20日14招商大廳外部廣告牌、圍擋、發光字和LED屏安裝段忠、李金猛8月30日151、2、10#預售證辦理完成方秀蓮9月1日16項目15分鐘宣傳片韓國偉9月1日17招商大廳具備銷售條件魯振鵬9月13日18項目電腦銷控系統調試完成司娜娜9月15日19開盤表格、表單、流轉卡落實樊燕9月15日20置業顧問項目、專業培訓魏星9月16日20確定外地客戶來現場人數魯振鵬9月20日20貸款銀行明確方秀蓮9月24日21慶典公司確定預付款項段忠9月24日22現場簡易衛生間搭建完成方小胡9月27日23外地客戶吃飯問題系統方案魯振鵬9月27日24汽車、獎品等落18、實、購買張俊程9月29日24開盤活動現場布置完成段忠9月29日25開盤活動流程演練方秀蓮9月29日26開盤演練發生問題解決方秀蓮9月30日27正式開盤方秀蓮10月1日十二、提前演練方式9月26日 銷售流程演練包括接待流程、逼定練習、銷控流程、表單流轉程序等9月27日 開盤活動流程演練開場領導致辭、歌舞表演、主持人串場、歌星活動、歌星演出9月28日 抽獎活動流程演練抽獎活動流程、獎品布置計劃、抽獎須知介紹9月29日 領獎過程演練領獎流程、表單流轉、提取獎品手續等9月30日早整體開盤配合演練全體開盤活動工作人員根據開盤活動方案進行包括銷售流程、開盤活動流程、抽獎流程、明星接待流程、領獎流程等進行排練，及時發現問題拿出方案解決。營銷策劃中心2010-8-15