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1、團隊建設“七巧板”活動方案七巧板項目簡介 一個團隊分成七個工作組，模擬企業中不同部門或者各個分支機構，通過團隊完成一系列復雜的任務，體驗溝通，團隊合作，信息共享，資源配置，創新觀念，高效思維，領導風格，科學決策等管理主題，系統整合團隊。七巧板為培訓道具，變幻無窮，寓教于樂，帶給學員無限體驗的空間。 _ 項目內容 （一）項目概述 1、 項目名稱：七巧板 2、 項目類別：室內/場地，團隊。 3、 學員人數：拓展訓練一個團隊。 4、 總培訓時間：85分鐘 活動布置時間：5分鐘 活動進行時間：40分鐘 回顧總結時間：40分鐘 5、 培訓場地： A、場地版：一塊平整場地，最小10*10=100平米。 62、 培訓器材： A、每組圍成一圈，按照以下圖位置擺好。 每個組之間距離1.5米，實際上七個組為一個正六邊形的六個頂點和一個中心點。 1 6 2 7 5 3 4 B、五種顏色的七巧板，共7*5=35塊。材料可以選擇硬紙板、塑料板或者有機玻璃板。 C、任務書一至七各一張，共7張。 D、圖一至圖七（內容分別為：人，騎馬的人，馬，貓，鳥，鴨子，斧子）各一張，共7張。 E、按照記分表做好的大白紙一張或直接在白板上畫好。 （二）培訓目標 1、培養團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。 2、強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。 3、體會團隊之間加強合作的重要性，合3、理處理競爭關系，實現良性循環。 4、培養市場開拓意識，更新產品創新觀念。 5、培養學員科學系統的思維方式，增強全局觀念。 6、體會不同的領導風格對于團隊完成任務的影響和重要作用。 （三）項目布置 1、把團隊成員分為7個組。 2、把7個組成員分別帶到相應位置坐好。宣布七組的編號。 3、向所有成員宣布：這個項目叫“七巧板”。大家所坐的椅子是不得移動的。在項目進行過程中，所有人的身體不得離開你們所的椅子。所有七巧板和任務書只能由第7組傳遞。你們的任務寫在任務書上，完成任務，會有積分，全隊在規定的40分鐘內，總分達到1000分，團隊才算項目成功。 4、把混在一起的35塊七巧板隨機發給七組，每組5塊。提4、醒學員在項目中使用七巧板時注意安全，只能手遞手傳遞，嚴禁拋扔。 5、然后將圖一至圖七按順序發給7個組，最后將任務書一至七按順序發給七組。 6、向所有成員宣布：現在項目40分鐘計時開始，請大家遵守規則，注意安全。 （四）項目控制 1、注意要求學員不得移動椅子和身體不得離開所在的椅子。 2、學員組好圖形后，請確認圖形，符合要求的，在記分表上記分。 3、項目時間到40分鐘時，結束項目，計算各組分數和團隊總分。 4、記分完畢，收回所有35塊七巧板。 5、回顧結束后，收回七張任務書和七張圖。 記分表說明： 1、記分表要在培訓前在大白紙或白板上畫好。 2、項目進行過程中，培訓師得到學員組好圖形的示意后，到5、學員那確認學員的組好和所組的圖形，然后把相應的得分記在記分表的相應位置。記分表第一行標的一至七分別對應圖一至圖七，八對應的是周圍六組組的長方形，九對應的是周圍六組組的正方形。第七組的第一個格記錄的分數為周圍六組總分的10%，第二個格記錄的是周圍六組組成的正方形數乘以5后的分數。注意，正方形只有五個有分，所以周圍六組肯定有一組沒有正方形的分數。 3、最后把團隊總分算好，如果達到1000分，宣布項目成功，沒有達到則項目失敗。根據任務書的記分規則，如果所有圖形在規定的時間內都組好了，總分應該是1046分。 _七巧板回顧要點 七巧板項目所涉及的管理知識: 1、目標管理： 拓展訓練的項目，一般要求團隊在6、注意安全的前提下，在規定的時間內，遵守規則，完成任務。由此，在項目進行過程中，團隊一般需要關注五個方面：團隊、安全、時間、規則、任務。 團隊需要明確如何達成目標，為了達成目標需要完成哪些任務，進而細化目標，進行任務分解。 2、溝通： 團隊通常遇到的溝通障礙包括：任務馬上要實施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重復性勞動；任務實施后，重要信息沒有反饋，或者延遲很長時間；截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息；遇到問題時，不愿意請求別人的幫助，也不愿意給別人提供建設性的反饋；相互抱怨對方態度不好；經常性的沖突與爭論；反復討論無法做出決定，或者對已經做出的決定反復提出質疑。 哈佛商學院工商管理7、學院教授Anne Donnellon博士在團隊溝通障礙一書中，對于團隊溝通障礙進行了分析，她指出，團隊溝通障礙分為兩個層面，個人與團隊。 團隊層面主要是機制障礙，影響團隊溝通效果。團隊需要解決的問題：相互信任；建立流程；跨越沖突；達成共識。 個人層面主要是溝通技巧不足，影響個體間溝通效果。個人需要解決的問題：溝通心態；表達技巧；傾聽技巧；反饋技巧；溝通方式的選擇。 3、PDCA的流程管理： 在此不再贅述。 4、領導力： 第七組的任務有三條：領導團隊達成目標；指揮團隊完成正方形的任務；支持團隊獲得更多分數。再加上第七組的地理位置，可以看出第七組是團隊這個項目的領導。第七組作用的發揮對于團隊目標的8、達成有重要的影響。 結合領導力的五種行為展開探討領導力問題：以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心。 5、資源配置： 七巧板項目中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。 （1） 認識資源， （2） 對資源的進一步分析,任務重，需要群策群力，分清輕重緩急，明確進度，做好時間管理。 （3） 如何對資源進行合理配置： 6、團隊結構 七巧板這個項目可以模擬一個團隊的總部（第七組）和各個分支機構（第一至第六組）的關系。各組之間的聯系對團隊總體目標的達成有重要影響。這樣的團隊結構涉及的問題主要有：溝通、決策、信息共享、資源配置等等。 7、產品戰略： 我們可以目標理解成一個由總部和6個分支9、機構組成的團隊完成銷售額。不同的產品成本，銷售額都不同。團隊的任務是，如何在規定的時間內，通過這四類產品的運營，實現目標銷售額。這對于團隊的產品戰略是重要的考察。 8、高效團隊： 我們在培訓中經常發現，同一個單位的幾個團隊，分別進行七巧板這個項目，他們在人員組成上，應該說各個團隊是處于同一水平線上，而且各個團隊所分配到的資源也都一樣，但為什么結果會有很多差距，甚至差距很大。那么差距在哪里？其實，可以說是在管理方面。成功的團隊多是在溝通、決策、流程管理、資源配置等管理方面做得好；不成功的團隊也多是在這些管理上存在著問題。那么什么樣的團隊是成功的高效團隊呢，我們可以整理出一系列的標準，然后引導團隊達成目標，提升績效，打造高效團隊。