縣級文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建實(shí)施方案(7頁).doc
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2023-12-19
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1、縣工商聯(lián)總商會(huì)關(guān)于開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),規(guī)范管理,改進(jìn)作風(fēng),提高工作效能和服務(wù)水平,塑造求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔、文明的良好形象,在本機(jī)關(guān)開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),特制定如下實(shí)施方案:一、指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)十八大及十八屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“三高、三優(yōu)、三滿意”為目標(biāo),即“整體素質(zhì)高、工作標(biāo)準(zhǔn)高、辦事效率高”、“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”,“基層滿意、群眾滿意、縣委縣政府滿意”,以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn),不斷提高機(jī)關(guān)的工作水平和服務(wù)水平,樹立勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)高效、清正廉潔、干事創(chuàng)業(yè)的機(jī)關(guān)形象2、和風(fēng)貌,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、廉潔型的文明機(jī)關(guān)。二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(一)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治水平。深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。引導(dǎo)黨員干部在根本立場上堅(jiān)持黨性原則,在政治態(tài)度上堅(jiān)持以人為本,在行為準(zhǔn)則上堅(jiān)持依法行政,自覺做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,永葆黨的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),提高思想道德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,提倡并開展以“告別不良行為、爭做文明公民”為主題的系列素質(zhì)教育活動(dòng),使愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范成為3、婦聯(lián)機(jī)關(guān)干部職工的自覺行為。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技和管理知識(shí)及與工商聯(lián)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),開展各類技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提升履行崗位職責(zé)能力和服務(wù)企業(yè)水平。2、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度。進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式。集中學(xué)習(xí)每周不少于1次,自學(xué)時(shí)間每月不少于20小時(shí)。嚴(yán)格考勤請假制度,及時(shí)檢查集體、個(gè)人學(xué)習(xí)的情況,保證學(xué)習(xí)效果。緊扣科學(xué)發(fā)展主題,開展“訪千村、察勤廉、促發(fā)展、保民生”調(diào)研活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部每人至少撰寫1篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;其他人員每人至少撰寫1篇體會(huì)文章。廣泛開展“我為科學(xué)發(fā)展進(jìn)一言”活動(dòng),每4、人至少提出一條合理化意見和建議。3、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。通過多種形式,寓學(xué)習(xí)于工作、寓學(xué)習(xí)于活動(dòng)、寓學(xué)習(xí)于娛樂,活化學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。(二)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)1、觀念創(chuàng)新。積極開展解放思想大討論,教育引導(dǎo)干部職工自覺地把思想認(rèn)識(shí)從舊觀念、體制、做法中解放出來,開拓工作思路,增強(qiáng)創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺性。2、機(jī)制創(chuàng)新。建立科學(xué)有效的創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等一系列制度。每個(gè)干部制定創(chuàng)新目標(biāo),圍繞工作思路、行政效率、機(jī)關(guān)黨建、機(jī)關(guān)作風(fēng)等方面進(jìn)行積極的創(chuàng)新,使每個(gè)干部成為創(chuàng)新的陣地,每個(gè)崗位成為創(chuàng)新的載體。建立和完善創(chuàng)新的考核評估機(jī)制,把開展創(chuàng)新的情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。3、方法創(chuàng)新。認(rèn)真總結(jié)推廣工作實(shí)5、踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型,積極推動(dòng)各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn),使工作在創(chuàng)新中提高。(三)服務(wù)型機(jī)關(guān)1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)變思想觀念,把服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)融入實(shí)際工作中。 2、完善服務(wù)體系。按照“依法行政、高效透明、權(quán)責(zé)明晰”的要求,逐步完善服務(wù)體系,做到職責(zé)明確、流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、銜接有序、工作落實(shí)高效,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化、程序化。 3、規(guī)范服務(wù)行為。全方位推行首問首接負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制和責(zé)任追究制,積極探索推行延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)辦服務(wù)、聯(lián)動(dòng)服務(wù)等新的服務(wù)措施。工作中,做到熱情接待、熱情服務(wù)、講文明、講禮貌、講誠信、講效率。4、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。大力推行陽光政務(wù),實(shí)行黨6、務(wù)政務(wù)公開。杜絕“吃拿卡要報(bào)”和“冷橫硬頂沖”的不良風(fēng)氣,倡導(dǎo)文明用語,杜絕服務(wù)“禁語”,規(guī)范服務(wù)態(tài)度、儀表形象和工作紀(jì)律,切實(shí)做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一腔熱情接待、一片誠心相助,一聲再見相送”的“六個(gè)一”細(xì)節(jié)服務(wù)。5、提高服務(wù)質(zhì)量。建立完善調(diào)查研究制度、基層聯(lián)系點(diǎn)制度等。增強(qiáng)群眾觀念,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,善于站在群眾立場想問題,積極為群眾辦好事。領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少到聯(lián)系點(diǎn)走訪一次,每年為所包村莊辦實(shí)事2件以上。針對所包戶的實(shí)際情況,在資金、技術(shù)、信息、物資等方面給予幫助,力所能及地為困難群眾辦2件以上看得見、摸得著的好事。(四)效能型機(jī)關(guān)1、不斷更新發(fā)展理念,拓7、展發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,善于在新觀念、新機(jī)制、新方法上尋求突破,盡心盡力解難題,堅(jiān)持不懈創(chuàng)大業(yè),實(shí)實(shí)在在為婦女兒童服務(wù)。2、以創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為載體,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升科學(xué)發(fā)展執(zhí)行力。以創(chuàng)建“情系企業(yè)、服務(wù)萬家”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為契機(jī),建立“人人有格言,人人有理念,單位有精神”的創(chuàng)建理念體系,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),努力改進(jìn)工作作風(fēng),塑造良好形象,提升工作水平。3、全面推行定目標(biāo)、定任務(wù)、定時(shí)限、定責(zé)任、定考核、定獎(jiǎng)懲“六定”責(zé)任制;健全機(jī)關(guān)管理考核機(jī)制和責(zé)任追究制度,開創(chuàng)團(tuán)隊(duì)精神昂揚(yáng)向上,凝聚力強(qiáng),干部職工隊(duì)伍作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的良好局面。(五)廉政型機(jī)關(guān)1、加強(qiáng)思想教育。深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建8、設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,每半年至少舉行一次廉政典型教育,進(jìn)一步筑牢拒腐防變的堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,常修為政之道,常思貪欲之害,常懷律已之心,守得住清貧,耐得住寂寞,管得住自己,擋得住誘惑,做到自重、自省、自警、自勵(lì),甘為人梯,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)。2、嚴(yán)格管理制度。與每名機(jī)關(guān)干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。每名機(jī)關(guān)干部職工都要嚴(yán)格按照制度和規(guī)定的程序辦事,不擅自作主,不隨意表態(tài),不弄虛作假,不聽信和傳播小道消息,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義,隨時(shí)隨地給群眾做出榜樣。3、主動(dòng)接受監(jiān)督。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、實(shí)行開門評議、上門征求意見等多種形式,每年至少向社會(huì)發(fā)放一次9、征求意見書,多渠道廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督。對工作中的重大事項(xiàng)、重大問題一律公開,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的透明度。三、組織領(lǐng)導(dǎo)一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程,工商聯(lián)成立了由主席任組長、各副主席為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。二是加強(qiáng)輿論宣傳。充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,大力宣傳本單位的創(chuàng)建活動(dòng)。主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系溝通,及時(shí)宣傳活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。注重培養(yǎng)、選樹典型,發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)考核細(xì)則,實(shí)行定期和不定期督導(dǎo)檢查制度,確保文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開展。四是圍繞中心,做好結(jié)合文章。圍繞縣委、縣政府的工作中心,結(jié)合工作實(shí)際,把創(chuàng)建工作與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合,與機(jī)關(guān)黨建工作相結(jié)合,與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合,與機(jī)關(guān)年度目標(biāo)考核工作相結(jié)合,務(wù)求工作實(shí)效,切實(shí)提高婦聯(lián)工作水平,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)工作又好又快發(fā)展。附件:縣工商聯(lián)開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)附件:縣工商聯(lián) 縣總商會(huì)開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:副組長: 成 員: 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,日常事務(wù)由負(fù)責(zé)。
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