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百貨商場百貨系統營運架構與職能流程制度手冊（9頁）.doc

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上傳人：大寶編號：84813 2021-04-07 8頁 140KB

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1、第一章：營運組織與職責第一章：營運組織與職責第一節：百貨系統營運架構與職能第一節：百貨系統營運架構與職能文件編碼：文件編碼：生效日期：生效日期：頁次：共頁次：共 2 頁頁 1、百貨系統架構圖百貨系統架構圖百貨事業部總監百貨營銷部女裝部精品百貨部男裝部購廣基建營店懷化店常德店婁底店國安店邵陽店耒陽店寧鄉店家居部 Page 1 of 2 第一章：營運組織與職責第一章：營運組織與職責第一節：百貨系統營運架構與職能第一節：百貨系統營運架構與職能文件編碼：文件編碼：生效日期：生效日期：頁次：共頁次：共 2 頁頁 2、百貨營2、運架構圖百貨營運架構圖精品百貨部現場管理品類處長文員女裝部品類處長現場管理文員營銷助理（招商代表）營銷副部長（營銷主管）百貨門店店長辦門店營銷部男裝部品類處長現場管理文員品類處長現場管理文員家居部營業員 VIP 客服經理 Page 2 of 2 第一章：營運組織與職責第一章：營運組織與職責第二節：營運崗位崗位職責第二節：營運崗位崗位職責文件編碼：文件編碼：生效日期：生效日期：頁次：共頁次：共 6 頁頁 1、營銷副部長（營銷主管）崗位職責營銷副部長（營銷主管）崗位職責職位名稱：百貨門店營銷副部長（營銷主管）所屬部門：門店營銷部工作目的3、：協助門店店長對整個門店營銷工作進行管理和組織實施崗位描述崗位描述崗崗位位職職責責權限權限業績管理 1、貫徹落實總部營銷思路，分解總部財務計劃指標，確定并執行不同時期門店 KPI 指標，督促、考核各部落實到位；可根據實際情況進行部門間的調整 2、監控營運業績指標的有效達成；制訂適時營銷措施和臨時激勵方案、保障營運指標的有效落實； 3、對門店調整工作進行整合，領導和組織門店調整工作，并督導執行； 4、密切關注營運狀況，分析原因并及時予以調控； 5、對眾多品類的經營過程予以管理，創造銷售，提高利潤；有權對各違規現象進行規范并處理。 6、強化品質和價格管理，打造誠信，提高顧客忠誠度，打擊違規操作，維護良好的品牌競爭環境，升華企業品牌； 7、關注賣場品類結構的規劃和布局，對經營工作進行分析，提出相關調整及清退建議； 8、加強市調工作，保證商品質價的統一，把握競爭對手

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