辦公家具運輸安裝驗收方案2(15頁).docx
下載文檔
上傳人:正***
編號:860500
2023-12-26
15頁
50.51KB
1、辦公家具運輸、安裝、驗收方案1、運輸方案1.1運輸包裝方案(1) 包裝的要求包裝將按設備特點,按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕 的保護措施,以保證貨物在沒有任何損壞或腐蝕的情況下安全運抵合 同設備安裝地點。包裝所用的材料及包裝物結構具有較強的可復原性, 以保證貨物在現場開箱后能方便地按原包裝復原。將盡量考慮安裝現場潮濕的環境,采用防潮濕包裝。在包裝貨物 時,按貨物類別進行裝箱。備品備件將在包裝箱外加以注明,分批或 一次性發貨。專用工具也會分別包裝。各種設備的松散零部件將采用好的包裝方式,裝入尺寸適當的箱 內。(2) 包裝的標記按規定對貨物進行包裝。對包裝箱內和捆內的各散裝部件都將標 記在2、系統裝配圖中的部件號或零部號。每一包裝箱或貨物的適當位置 將用不可擦除的油漆和明顯的中及英文字樣做出以下標記:淤收貨人淤發貨標記淤目的地淤貨物名稱、箱號淤毛重/凈重(公斤或用kg表示)淤 體積(長*寬*高,以毫米表示)淤安裝站點按照貨物的特點,裝卸和運輸上的不同要求,包裝箱上將明顯 地印刷有“輕放”、“勿倒置”和“防雨”等字樣。(3)包裝的責任凡因由于貨物包裝不善或標記不當導致貨物損失、損壞或丟失時, 或因此引起事故時,責任由我方承擔。公司為本項目提供的全部貨物 采用相應標準的保護措施進行包裝,有良好的防潮、防震、防銹和防 野蠻裝卸等的保護措施,以確保貨物安全運抵現場;公司愿意承擔由于包裝或保3、護措施不妥而引起的貨物銹蝕、損 壞和丟失的任何損失的責任或費用;每套包裝附有詳細裝箱單和質量 證書各兩套,一套在包裝箱里,一套在包裝箱外。1.2具體的運輸方案針對本項目的實際情況,我公司堅持用戶第一的思想,用戶的需 要就是我們工作的目標;用戶的要求就是我們工作的標準。我們將按 照國家或專業標準保護措施對設備進行包裝,在第一時間內組織運輸 線路的考察,確定最佳運輸方案并與客戶進行協調,保證產品完全無 損運抵現場,并進行設備安裝。(1)設備包裝1)根據運輸地點的特點,使用合適的包裝方式。設備設有密封層,防潮、防雨、防塵、防腐。2)根據合同要求,所有供應貨物包裝之前均經過交收檢驗,檢 驗合格的儀器由4、檢驗人員簽發產品合格證,然后交付包裝,合格證上 應有儀器名稱和型號,制造廠名稱,檢驗人員的簽章和檢驗日期。應 用塑料薄膜袋包裝,所有塑料薄膜袋應完整、無破損。儀器裝入塑料 袋后應放入產品合格證、說明書、裝箱單、易損元器件、干燥劑等, 然后封密封。3)為了便于運輸,設備包裝一臺一箱,也可以小包裝外有大包 裝,大包裝箱外應標出每箱臺數。當產品分多箱包裝時,隨機文件應 放入設備箱內,設備箱上標明有幾個附件箱,附件箱應標明之一、之 二等。包裝牢固,并具有防雨性能,紙箱表面應涂防潮涂料,包裝的 封和捆扎均符合國家規定要求。(2)設備運輸1)組織:我公司設立專職的運輸部門負責設備運輸服務。2)職能:根據客5、戶及合同的要求,以最合理和穩妥的方式安排 設備的運輸和保險工作;確保設備的運輸質量以及用戶的工程設備安 裝進度。3)運輸計劃簽訂合同后,我公司將根據項目的需求制定詳細的運輸發貨計 劃,在裝運發貨前按照合同要求,在簽訂生效后將所有裝運資料及清 單提交客戶確認。 一般情況下我公司采用汽車運輸方式負責設備運輸,也可根據 客戶實際需求改用不同的運輸方式。設備到達項目地點后,遵守項目現場工作需要,我公司進行卸 車、安排清點、驗貨、安裝、調試以及驗收。4)產品所在現場的負責人根據產品的特點(外形及搬運要求), 配置和選用適宜的搬運工具(貨車搬運、人力搬運),規定合理的搬 運方法,以防止搬運物資受到損壞。不6、得破壞包裝,防止跌落、碰撞、擠壓;應按包裝要求進行搬運,搬運中明確責任,文明裝卸、輕裝輕 放,防止受潮、破損;運輸接貨人員在確保票實無誤,或對出貨的問題處理后,方可 裝車;裝車要求嚴格按照貨物性質、要求,堆碼層數的規定,平穩裝 車碼放,捆扎牢固。(3)設備安裝與調試設備安裝時,設備及設備各構件間連接緊密、牢固,安裝用的緊 固件應有防銹層;設備在安裝前作檢,并應符合下列規定:設備外形完整,內外表面漆層完好設備外形尺寸、設備內主板及接線端的型號及規格符合設計 規定所供設備到達現場后,我方派工程技術人員會同甲方相關部門有 關人員一起進行開箱檢,嚴格按照有關合同核對產品的型號、規格、 品牌參數、廠家、7、數量及產品合格證書,雙方共同作好檢查記錄,簽 字后作為設備驗貨依據。如發現問題,及時做好修理、更換或索賠工作。安裝前認真消化設備的技術資料,對每件設備進行單體校驗和性 能檢查,如耐壓、絕緣、尺寸偏差等,要及時采取措施,保證設備質 量嚴格按照產品說明書及有關的技術標準進行設備安裝。另外,還需 檢查安裝場地的線路排布、預鋪設備等,保證設備能夠正常的安裝調 試。設備在安裝過程中要保證設備不受損壞,做好各項保護措施。對 于精密貴重的設備,如果安裝現場條件悉劣,更應該注重設備系統的 安全,選擇恰當的安裝時間。每個單項工程完工之后,均按有關標準 自檢,及時做好施工測試、記錄、資料歸檔及完善竣工圖等工作,為8、 工程驗收做好準備。系統安裝調試前,應全面充分地了解所設計的控制方案和須實現 的控制功能要求,針對控制要求內容進行比較、分析,提出合理意見, 使控制合理、適用,滿足客戶要求,我公司派出優秀的工程技術人員, 參入系統聯調。2、安裝方案2.1客戶處卸貨注意事項服務人員按照表單上的明細將客戶所有的產品卸在指定位置, 并清點數量核對型號。服務人員在客戶現場督導搬運公司民工搬運,避免搬運損壞。顧客處有無能占用較長時間的停車點,貨物進貨路線是否有專 用電梯以供載貨使用。無電梯時,以何途徑搬運,貨物搬運的安全性 是否有保障。對一些鬧市地區車輛無法進入的地段,事先與交警溝通協調。做好交貨前準備工作,如工具備用9、零件等物品的整理,準備交 貨。商品堆放合理,不影響通道,不影響商品組裝的位置,將要組 立的商品按圖面放在就近位置,各樓層商品不要換錯,不同系列商品 應盡量分開放置,商品堆放要整齊、有序。2.2各類產品搬運要點桌類產品:搬運時,應注意桌面及部件的完整性,避免損壞美 耐板和封邊條,桌板應以平放為宜。柜類產品:搬運時,應注意玻璃和門板的方向,避免搬運時造 成門板和玻璃擠彎與擠破;柜類平行搬運或上下樓梯時,應將本體側 部向前傾斜,后者托底,前都抬住柜類上角部前進,也可二人同時抬 底部前進,轉彎時,應護住正面門板避免撞擊。屏風框架:搬運時,不要去抓框架橫桿,應抓框架的外框部分 或補強桿,屏風最好靠墻直立10、站放,不要平鋪于地上。椅類、周邊系列產品:搬運時,體積過大,可拆箱搬運,但內 層包裝不應拆去。其它注意事項:搬運時應讓產品離開地面運行,不要拖拉桌板, 不要抓著抽屜把手拖拉,不要摔傷產品表面、不要用腳蹬踏以及不要 倚坐在產品本體上,另外木制、鋼制等產品拆開包裝時應認準表面。注意不要用刀等工具劃傷產品表面。據圖紙及場地環境首先決定先搬運哪些產品到位,原則上柜子 及周邊等大件產品先定位。已使用的產品:搬運時,應先清理產品內的文件等物品,并且 鎖上門,注意切勿把鑰匙留在鎖上面避免搬運時折彎,桌類應拆成部 件,進行散件搬運以確保搬運安全便利。搬運時,要注意行進路線, 不要碰撞,放置時,要小心輕放。不要11、堵住通道,并檢查一下地面是 否有螺絲、油漆等異物,濕的包裝不要放在干凈的地毯或大理石上面。2.3安裝作業流程圖流程圖作業說明控制表單作間現場到貨:按照配送單要求到配送單出/達現場,并根據出貨/退貨明細和退貨驗收出貨件數,進行缺貨/退貨清點作單、出樣出業。如有貨物損傷,現場主導與貨/歸還運輸負責人作確認。運輸損壞需單、調撥在七天內提出。單、客訴出實際組裝:現場根據圖紙或客/退貨單客戶需求將商品組裝完畢。并擺放拆/維修單到位。現場異常由現場主導直接出/退貨驗處理,商品異動由營業配合處理。收單、出樣退貨需將所退商品拆組后包裝并出貨/歸還貼退貨標簽。單、調撥商品自檢:組裝完畢后,對商單、客訴出品作品質12、的自我檢查,并作調整。/退貨單、將現場無法解決問題詳細紀錄并顧客滿意回報排工人員。度調查表現場清潔:組裝完畢后,待現客拆/維修場客戶無須留用的包裝材料收拾單出/退貨整齊,并堆放在指定的地點。驗收單、出現場驗收:根據表單及實際商樣出貨/歸品與客戶作數量及質量的驗收。還單、調撥如有客訴,將客拆原因與客戶解單、客訴出釋后提出處理方案。請客戶在表/退貨單、單上簽核。請客戶簽認顧客滿意顧客滿意度調查表營業需配合現場驗收。度調查表未結案:把未之原因通過表單填寫轉客訴處理組,進行后續處 理結案:把結案之相關表單轉產 銷接單顧客滿意度調整表轉顧客 滿意調查服務組裝進度表每天郵 件發到各區總監處。2.4現場產品13、組裝次序屏風類產品柜類產品桌類產品椅類產品周邊類產品服務人員現場組裝作業:服務人員組裝規范組裝前,服務人員再次確認圖紙及客戶處裝修,必要時請客戶 簽字,按圖施工。組裝時,動作規范,組裝質量嚴格要求。(詳見現場產品組裝 要求)。組裝時,工具不要離開自己的視線,若有特殊情況要將組裝工 具妥善保管。組裝時,應避免大聲喧嘩及組裝聲音過響,避免影響顧客正常 工作。組裝時,現場遇到其他施工單位同時施工時,應互相合作配合,保持良好的合作關系。組裝時,服務人員應合理掌控組裝進度及現場加班,按時保質 完成工作。組裝時,人員現場言言談舉止及服裝儀容應以公司形象為重, 注意個人細節。服務人員服從組裝工程師的安排,組14、裝工程師必須負責與客戶 作各項交貨事宜的協調。客戶處裝修未完,組裝完產品應用包裝加以覆蓋保護,并督導 其它施工人員愛惜產品。2.5現場產品組裝要求桌類平桌將桌板平鋪于地面上之前,清理雜物并且加墊紙箱,以免桌板損 傷。每只桌腳鎖5顆螺絲,并且裝上擋板裝配零件,不得漏鎖。組裝 完畢將桌子放平,檢查桌面及各個部件是否有損壞及缺件之現象。定 位中抽上油潤滑,調節水平。調試完畢,定位。單袖桌、雙袖桌、L型桌將桌板平鋪于地面上之前、清理雜物并且加墊紙箱,以免桌板損 傷。袖桌與桌板必須用4顆螺絲連接,并且裝上擋板。裝配零件,不 得漏鎖。桌腳必須鎖5顆螺絲及擋板裝配零件,不得漏鎖。組裝之后, 將桌子放平,檢查15、桌面,各個部件是否有損壞及缺件之現象。中抽上 油潤滑,調節水平,袖箱抽屜邊緣應地在一條直線上,不允許有鎖不住等現象。調試完畢,定位。墻柜目測或用水平儀測量地面。從最高點開始延伸組裝。定位放置底座。開始組立,組立后須重新調節水平。兩開式柜 門不應有高低不平之現象,移門式柜類應移動順暢。上下連接,左右連接、底座連接、面板連接、必須用4顆螺絲, 不得漏鎖。之后,進行調試,理想柜抽屜邊緣應在一條直線上,表面應平 整。將保管庫里面的棚板架好,蓋上連接盒。將理想柜中抽屜的隔板隔好。檢查柜類是否有損壞、缺件等現象。椅類組裝前洗凈雙手,小心、布面以免弄臟,并且避免用尖銳手接觸 椅類布面及皮面。按規定組裝,組裝16、之后必須測試氣壓棒是否靈活,傾仰裝置是 否靈活,各個部件是否完好。在征得客戶同意后,拆去塑料紙,必須從上往下,以免機構上 油漬弄臟布面。按圖紙或客戶要求定位后,請客戶驗收。屏風類組裝前先丈量場地,確定組裝位置,大面積組裝時應拉水平線 為基準,請客戶作圖面確認,對臨時有變更之情況,在可行的范圍內, 予以執行;在不可進行組裝時,應向客戶說明情況。先組立框架,支柱與框架連接必須鎖3顆螺絲,笠木受具不得 漏鎖小的尖頭螺絲。組T型、L型、長型蓋板、應放置3個受具,以免產生搖動感 覺。巾木、笠木及笠木受具等塑料部件應該愛惜。不要產生刮傷、 磨損之現象。現場零件集中放置,拆開包裝用多少、取多少、多余部分應及17、 時放入包裝盒內,不要隨地散落。屏風堆靠時應注意客戶處裝潢,如壁紙、踢腳線之類,放置時 應用紙類作襯墊。掛屏風掛板前,應洗凈雙手戴上手套,以免弄臟布面。拍打掛板,若用到木棰時,應在木棰外層包上布或襯墊,以免 弄臟或損壞布面。組裝完成后,應重新調節屏風水平及直線度,然后檢查是否有 損壞等部分。調整后,再次對圖面作確認動作,然后將多余的零件集中收集 起來。周邊類組裝注意事項木制產品系列組裝前應脫去手表,戒指等尖銳物品,以免刮傷產品。禁止用電鉆鎖螺絲,木制高柜連接除外,但也要掌握力度。組裝前應請客戶確認定位,之后才能組裝。主管桌組裝之后應調整水平,調試抽屜抽拉是否順暢,是否能鎖住,高柜隔板是否擱好,18、檢查產品是否有刮傷及損壞現象。檢查調試完畢后,清理場地,將多余零件及包裝物清理。請客戶驗收,并且向客戶作一些如何保養之說明。木制產品組裝之后,應立即請客戶驗收,若有特殊說明應用柔 軟之包裝覆蓋上,以免損傷。將組裝好的主管桌搬運時,應同時托住桌腳底移動,切勿抬桌 面。其它當組裝環式會議桌時,應注意整體和諧,組立后應調整水平及 左右扣件。沙發系列,在征得客戶同意時才能拆去包裝紙。核查產品桌類產品:桌面美耐板有無劃傷,刮傷、油漆脫落現象。桌腳、檔板、袖箱有無劃傷、刮傷、油漆脫落現象。桌邊封條是否平整。有無脫膠現象。袖箱有無鑰匙、鉛筆盒、隔板。柜類產品:柜子本體有無劃傷、刮傷、油漆脫落現象。柜門有無劃19、傷、刮傷、油漆脫落現象。柜子有無鑰匙、隔板、棚板、掛鉤、連接盒。椅類產品:皮椅皮面有無劃傷、刮傷、接縫脫線現象。布椅布面有無污跡、油漆、抽絲現象。扶手、椅腳、椅輪表面有無擦傷、損壞、有無丟失現象。氣壓棒使用有無障礙,傾仰機構使用有無效果,是否損壞。屏風類產品:貼布掛板布面有無污跡、油跡、抽絲現象。玻璃掛板玻璃有無裂縫、劃痕現象。支柱、收邊、笠木等大型零件有無缺失、斷裂現象。周邊類產品:木制品(主管桌、茶幾、木制會議桌、木制高柜)表面有無劃傷、 刮傷現象。皮沙發皮面有無劃傷、刮傷、接縫脫線現象。布沙發布面有無污跡、油跡、抽絲現象。現場驗收5S標準:商品清潔做到所有商品表面無污跡、無灰塵。桌板表面20、無脫水痕跡。抽屜內部無灰塵、無多余零件及雜物。布類產品表面無污跡、無灰塵。組裝現場清潔:包裝材料收拾整齊,如客戶留用,堆放在客戶指定地點,反之請客戶開出門證明,帶出現場。地面無紙屑,包裝碎片、零件、雜物。如有裝潢公司遺留下的雜物一同清理。如客戶地面為地毯,借用客戶吸塵器吸干凈。離開客戶現場將工具清理干凈,告訴客戶家具的保養以及如果產 生異常將如何與公司聯系,再與客戶道3、驗收方案3.1貨物保證我方所提供的貨物達到原廠商的技術標準和規范要求;我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經過合法渠道進貨的原 裝合格正品,并完全符合合同規定的質量、規格、性能和數量/重量 進行精確和全面的檢測,并出具證明產品21、有相符的證明書和質量檢驗 證書。3.2貨物檢驗若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或 密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業主和監理工程師報告,并 提出處理意見請業主和監理工程師審批。我方將根據業主和監理工程師的意見給出明確答復和賠償意見。 若為賣責任,我方將無條件給予補齊和更換。3.3檢驗方法我方將組織業主、監理工程師在貨物到達貴方現場時共同進行到貨檢驗。合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后,我方 組織業主、監理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各 方簽字。檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求;外觀良好,運輸途中未受損;編號、數 量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已,滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續, 同時出具入庫單。3.4隨箱文件每個包裝箱的內外部應附有裝修文件,裝箱文件內必須包含但不 限于有詳細的貨物清單,說明貨物名稱、規格、數量、使用工點名稱 以及必要的技術文件。另外每個包裝箱內還附有產品的合格證書。設備的其他資料如設備使用說明書、安裝測試說明書、設備技術 文件不隨箱發運,另外成冊裝訂提交業主。