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1、xxxx汽車分公司廢氣綜合治理項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目編號(hào)： xx環(huán)保工程有限公司 編 制 日 期：xx年05月目 錄1綜述1.1 項(xiàng)目概述1.2 氣象、水文及地質(zhì)情況1.3設(shè)計(jì)依據(jù)1.4設(shè)計(jì)原則1.5 技術(shù)服務(wù)單位簡介2 項(xiàng)目情況2.1 污染源分析2.2 項(xiàng)目規(guī)模2.3工程位置3.工藝技術(shù)選擇3.1 廢氣處理工藝3.2廢氣處理工藝的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比3.3工藝流程示意圖確定3.4各系統(tǒng)單元描述3.5主要設(shè)備一覽表 4.運(yùn)行成本對(duì)比4.1 低溫等離子體廢氣凈化方案成本4.2 光氧催化廢氣凈化方案成本4.3 兩種方案投資估算5公用工程5.1 概述5.2 給水5.3 排水5.4 消防5.5 環(huán)境協(xié)調(diào)5.2、6 采暖通風(fēng)6 工程占地7.人員培訓(xùn)與要求8.交貨期9.設(shè)備安裝、檢修與防腐10.售后服務(wù)承諾 xxxx汽車分公司廢氣治理項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案1綜述1.1 項(xiàng)目概述1.1.1 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目名稱：xxxx汽車分公司廢氣治理項(xiàng)目 業(yè)主單位：xxxx汽車分公司 方案設(shè)計(jì)單位：xx環(huán)保工程有限公司 1.1.2 業(yè)主單位概況 青島萬圖明生物制品有限公司是硫酸軟骨素專業(yè)生產(chǎn)廠家,年產(chǎn)量達(dá)300噸，產(chǎn)品出口美國、歐洲、日本等國家。公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，通過gmp認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量符合美國fda標(biāo)準(zhǔn)和歐洲藥典標(biāo)準(zhǔn)。1.2 氣象、水文及地質(zhì)情況略1.3設(shè)計(jì)依據(jù)u 根據(jù)xxxx汽車分公司提供的與本項(xiàng)目有關(guān)的資料3、u 中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法（xx-01-01）u 中華人民共和國大氣污染防治法（2000-04-29）u 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（GB3095-2012）u 國發(fā)（1996）31號(hào)國務(wù)院關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問題的決定u 中華人民共和國主席令第72號(hào)中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進(jìn)法u 國家環(huán)境保護(hù)“十一五”計(jì)劃u 大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)（GB16297-1996）u 惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB14554-1993）u 建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)范u 采暖通風(fēng)和空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50019-2003）u 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（GB50016-2006）u 供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50052-1995）u xx環(huán)保工4、程有限公司治理類似項(xiàng)目廢氣工程取得的經(jīng)驗(yàn)1.4設(shè)計(jì)原則（1）協(xié)助企業(yè)采用科學(xué)合理的收集方式，在達(dá)到收集效果的前提下，盡量減少氣量。（2）積極穩(wěn)妥地采用新技術(shù)、新設(shè)備，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀和管理水平采用先進(jìn)、可靠的污染治理工藝，力求運(yùn)行穩(wěn)定、費(fèi)用低、管理方便、維護(hù)容易，從而達(dá)到徹底消除廢氣污染、保護(hù)環(huán)境的目的。（3）妥善解決項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)行過程中產(chǎn)生的污染物，避免二次污染。（4）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的防火、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等國家和地方頒布的規(guī)范、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。（5）選擇新型、高效、低噪設(shè)備、注意節(jié)能降耗。（6）總平面布置力求緊湊、合理通暢、簡潔實(shí)用。盡量減小工程占地和施工難度。（7）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、5、標(biāo)準(zhǔn)，重視消防、安全工作。（8）依據(jù)國家和地方有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)及產(chǎn)業(yè)政策要求對(duì)工業(yè)污染進(jìn)行治理，充分發(fā)揮建設(shè)項(xiàng)目的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。1.5 技術(shù)服務(wù)單位簡介xx環(huán)保工程有限公司是一家專業(yè)從事工業(yè)氣態(tài)污染物治理的高新技術(shù)企業(yè), 公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)的“低溫等離子體廢氣處理設(shè)備和光氧催化廢氣凈化設(shè)備”在環(huán)保領(lǐng)域中的應(yīng)用及技術(shù)先進(jìn)性居國內(nèi)同行業(yè)前列，是一個(gè)集研發(fā)、制造、安裝、銷售、服務(wù)為一體的環(huán)保企業(yè)。公司致力于工業(yè)廢氣中的VOC、惡臭、異味、水霧濕氣、油煙等氣態(tài)污染物方面的控制及治理。目前，公司已具備了使用大功率處理大流量工業(yè)廢氣的能力。應(yīng)用領(lǐng)域：l 石化、化工、醫(yī)藥、塑膠、印刷6、等行業(yè)產(chǎn)生的各類揮發(fā)性有機(jī)污染物（VOC）。l 污水處理廠、垃圾處理廠、公廁、垃圾打包站、泵站、市政、卷煙廠、香精廠、屠宰場等領(lǐng)域產(chǎn)生的各類惡臭、異味氣體等。 l 醫(yī)院、餐飲、賓館、娛樂場所、車船、航空候車室等公共場所及辦公室、家庭、轎車、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)生的甲醛、苯、氨等有毒氣體及微生物、懸浮顆粒物等。 l 大型火力發(fā)電廠、水泥廠、鋼鐵廠等產(chǎn)生的二氧化硫、粉塵、油煙等。l 無菌實(shí)驗(yàn)室、病房、手術(shù)室、無塵化工廠等。2 項(xiàng)目基本情況2.1 污染源分析根據(jù)xxxx汽車分公司提供的相關(guān)資料確定廢氣成份為。2.2項(xiàng)目規(guī)模根據(jù)業(yè)主提供數(shù)據(jù)，本項(xiàng)目為噴漆車間漆霧廢氣。廢氣濃度略高，處理時(shí)廢氣總量設(shè)計(jì)為400007、立方米/小時(shí)。廢氣處理采活性炭預(yù)處理+廢氣凈化設(shè)備+噴淋塔洗氣設(shè)備。2.3工程位置根據(jù)貴公司實(shí)際情況及要求，確定設(shè)備擺放位置。 本項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)思路：根據(jù)以上調(diào)研信息，本工程采用“活性炭預(yù)處理+低溫等離子體廢氣處理成套設(shè)備+噴淋塔”和“活性炭預(yù)處理+光氧催化廢氣凈化成套設(shè)備+噴淋塔”方案供甲方選擇。即對(duì)廢氣進(jìn)行收集，然后統(tǒng)一進(jìn)入活性炭吸附裝置進(jìn)行廢氣預(yù)處理，再進(jìn)入的“低溫等離子體凈化裝置或光氧催化廢氣凈化裝置”進(jìn)行處理，然后再進(jìn)入噴淋塔凈化裝置進(jìn)行洗氣，最后所有廢氣經(jīng)處理之后通過煙囪進(jìn)行排放。噴淋塔用8%NaOH的稀溶液作為循環(huán)吸收液，噴淋塔能高效的脫除廢氣中的有機(jī)污染物。適宜的工藝條件：408、-50攝氏度，液氣比15ml/M3，操作氣速10-20m/s。3.工藝技術(shù)選擇3.1廢氣處理工藝采用先進(jìn)的低溫等離子體廢氣凈化裝置進(jìn)行廢氣處理。采用先進(jìn)的光氧催化廢氣凈化成套設(shè)備進(jìn)行廢氣處理。3.2廢氣處理工藝的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比 見表1 表1 2種廢氣處理工藝的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比工藝名稱原理適用范圍優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)光解氧化工藝設(shè)備利用高能高臭氧UV紫外線光束照射惡臭氣體，裂解惡臭氣體中氨、三甲胺、硫化氫、甲硫氫、甲硫醇、甲硫醚、二甲二硫、二硫化碳和苯乙烯，硫化物 H2S、VOC類，苯、甲苯、二甲苯的分子鍵，使呈游離狀態(tài)的污染物分子與臭氧氧化結(jié)合成小分子無害或低害的化合物，如 CO2、H2O 等。9、再利用高能UV紫外線光束裂解惡臭氣體中細(xì)菌分子鍵，破壞細(xì)菌的核酸（DNA），再通過臭氧進(jìn)行氧化反應(yīng)，徹底達(dá)到脫臭及殺滅細(xì)菌的目的。適用范圍廣，UV高效光解凈化設(shè)備適用范圍：煉油廠、橡膠廠、化工廠、制藥廠、污水處理廠、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等異味凈化工程和惡臭氣體的脫臭凈化處理。尤其適用于處理大氣量、中高濃度的廢氣，對(duì)疏水性污染物質(zhì)有很好的去除率。 占地小，管理方便，即開即用；耐沖擊負(fù)荷，不易被污染物濃度及溫度變化影響。運(yùn)行費(fèi)用低；反應(yīng)快、停止十分迅速，隨用隨開。 燈管壽命較短 ，整流器長時(shí)間工作熱量較高， 燈管要定期清洗，去除石英玻璃套管上污垢并擦凈，以免影響紫外線的透過率，而影響效果。 低溫等離子體技術(shù)10、 低溫等離子體也被稱為物質(zhì)存在的第四態(tài)，別于傳統(tǒng)的固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)，在氣體的外部提供一個(gè)強(qiáng)大的電場，當(dāng)氣體被擊穿，就會(huì)產(chǎn)生包括電子、各種離子、原子和自由基在內(nèi)的混合體，這種混合體中正離子和負(fù)離子的電荷相等，整個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)中性，所以被稱為等離子體。當(dāng)放電過程中電子溫度很高，但重粒子溫度很低時(shí)，整個(gè)體系呈現(xiàn)低溫狀態(tài)，所以稱為低溫等離子體。低溫等離子體降解污染物是利用這些高能電子、自由基等活性粒子和廢氣中的污染物作用，使污染物分子在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生分解，并發(fā)生后續(xù)的各種反應(yīng)以達(dá)到降解污染物的目的。 適用范圍廣，凈化效率高，處理產(chǎn)氣量大、中高濃度的廢氣，可處理多組分惡臭氣體，如化工、橡膠廠、醫(yī)藥、污水處11、理廠、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等行業(yè)。 放電產(chǎn)生的低溫等離子體中，電子能量高，幾乎可以和所有的惡臭氣體分子作用。反應(yīng)快，不受氣速限制。采用防腐蝕材料。只需用電，操作極為簡單，無需派專職人員看守，基本不占用人工費(fèi)。設(shè)備啟動(dòng)、停止十分迅速，隨用隨開，不受氣溫的影響。氣阻小，適用于大風(fēng)量的廢氣處理。運(yùn)行費(fèi)用低。不能處理易燃易爆氣體，一次性投資略高。3.3工藝流程示意圖確定本項(xiàng)目擬處理的廢氣考慮運(yùn)營成本及管理維護(hù)方便性，本方案工藝路線以“活性炭預(yù)處理+低溫等離子體廢氣處理成套設(shè)備+噴淋塔”或“活性炭預(yù)處理+光氧催化廢氣凈化成套設(shè)備+噴淋塔”為核心的工藝來處理該廢氣。該工藝路線示意圖如圖1：煙囪排放廢氣收集 助力風(fēng)機(jī)12、 活性炭裝置 光解氧化裝置噴淋塔洗氣裝置低溫等離子裝置 或 圖1 廢氣處理工藝路線示意圖圖2 有機(jī)廢氣凈化系統(tǒng)示意圖3.4 各系統(tǒng)單元描述（1）收集系統(tǒng)對(duì)任何一個(gè)高效的廢氣控制和處理系統(tǒng)而言，廢氣收集系統(tǒng)都是一個(gè)極為重要的關(guān)鍵要素。因?yàn)檫@一系統(tǒng)從源頭處決定了廢氣控制和處理系統(tǒng)的處理大小。廢氣收集及輸送系統(tǒng)設(shè)計(jì)得合理與否很大程度上影響著整個(gè)廢氣控制和處理系統(tǒng)的處理效果。（2）低溫等離子體廢氣凈化設(shè)備的描述低溫等離子設(shè)備：型號(hào)：PLDLZ-40000功 率：9.5KW輸入電壓：220V放置形式：立式數(shù) 量：1臺(tái)低溫等離子發(fā)生器是產(chǎn)生低溫等離子的關(guān)鍵設(shè)備，該設(shè)備采用高壓放電的方式形成低溫等離子體。低13、溫等離子體是繼固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)之后的物質(zhì)第四態(tài)，當(dāng)外加電壓達(dá)到氣體的著火電壓時(shí)，氣體被擊穿，產(chǎn)生包括電子、各種離子、原子和自由基在內(nèi)的混合體。放電過程中雖然電子溫度很高，但重粒子溫度很低，整個(gè)體系呈現(xiàn)低溫狀態(tài)，所以稱為低溫等離子體。低溫等離子體降解污染物是利用這些高能電子、自由基等活性粒子和廢氣中的污染物作用，使污染物分子在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生分解，并發(fā)生后續(xù)的各種反應(yīng)以達(dá)到降解污染物的目的，但是不能處理易燃易爆氣體。（3）光氧催化廢氣凈化設(shè)備的描述光氧催化廢氣凈化設(shè)備：型號(hào)：PLGY-40000功 率：10KW輸入電壓：220V放置形式：立式數(shù) 量：1臺(tái)利用特制的高能高臭氧UV紫外線光束照射惡臭14、氣體，裂解惡臭氣體如：氨、三甲胺、硫化氫、甲硫氫、甲硫醇、甲硫醚、二甲二硫、二硫化碳和苯乙烯，硫化物H2S、VOC類，苯、甲苯、二甲苯的分子鍵，使呈游離狀態(tài)的污染物分子與臭氧氧化結(jié)合成小分子無害或低害的化合物，如CO2、H2O等。利用高能高臭氧UV紫外線光束分解空氣中的氧分子產(chǎn)生游離氧，即活性氧，因游離氧所攜正負(fù)電子不平衡所以需與氧分子結(jié)合，進(jìn)而產(chǎn)生臭氧。UV+O2O-+O*(活性氧)O+O2O3(臭氧),眾所周知臭氧對(duì)有機(jī)物具有極強(qiáng)的氧化作用，對(duì)惡臭氣體及其它刺激性異味有極強(qiáng)的清除效果。惡臭氣體利用排風(fēng)設(shè)備輸入到本凈化設(shè)備后，凈化設(shè)備運(yùn)用高能UV紫外線光束及臭氧對(duì)惡臭氣體進(jìn)行協(xié)同分解氧化反應(yīng)15、，使惡臭氣體物質(zhì)其降解轉(zhuǎn)化成低分子化合物、水和二氧化碳，再通過排風(fēng)管道排出室外。（4）氧化反應(yīng)塔吸收塔由循環(huán)泵、不堵塞噴嘴、噴管、循環(huán)水池等組成，實(shí)行一體化裝置。設(shè)備型號(hào)：PLPT-40000處理氣量：40000 m3/h.空塔氣速：3m/s噴淋級(jí)數(shù)：三級(jí)數(shù)量：1套附屬設(shè)備：循環(huán)泵：FS50-40-145 N=2.2kW，H=15m Q=20m3/h 1臺(tái)（5）風(fēng)機(jī)風(fēng)機(jī)選用風(fēng)機(jī)設(shè)備主要參數(shù)如下：型號(hào)：4-68-4A風(fēng)量：40000m3/h.功率：15KW數(shù)量：1臺(tái)本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思想為全負(fù)壓操作。可防止風(fēng)管、風(fēng)閥及設(shè)備的泄漏，因此引風(fēng)機(jī)裝在所有處理設(shè)備的后面。3.5主要設(shè)備一覽表 表2 主要設(shè)備一16、覽表序號(hào)名稱規(guī)格數(shù)量備注1設(shè)備基礎(chǔ)業(yè)主自建2噴淋塔2.2kw1套譜藍(lán)環(huán)保3低溫等離子體或光氧催化凈化設(shè)備9.5kw或10KW1套譜藍(lán)環(huán)保4活性炭吸附裝置1套譜藍(lán)環(huán)保4可燃?xì)怏w檢測儀1套外購5風(fēng)機(jī) 15kw1臺(tái)外購6PLC電控設(shè)備1套譜藍(lán)環(huán)保7玻璃鋼管道閥門附件等若干4.運(yùn)行成本對(duì)比4.1低溫等離子體廢氣凈化方案成本：低溫等離子體電費(fèi)： 9.5kw*1臺(tái)*8小時(shí)/天* 0.8元/度*30天*12月=21888元風(fēng)機(jī)電費(fèi)： 15kw*1臺(tái)*8小時(shí)/天*0.8元/度*30天*12月=34560元噴淋塔循環(huán)泵電費(fèi):2.2kw*1臺(tái)*8小時(shí)/天*0.8元/度*30天*12月=5068.8元費(fèi)用合計(jì)：6117、516.8元/年4.2光氧催化廢氣凈化方案成本：光氧催化廢氣凈化設(shè)備電費(fèi)： 10kw*1臺(tái)*8小時(shí)/天* 0.8元/度*30天*12月=23040元風(fēng)機(jī)電費(fèi)： 15kw*1臺(tái)*8小時(shí)/天*0.8元/度*30天*12月=34560元噴淋塔循環(huán)泵電費(fèi):2.2kw*1臺(tái)*8小時(shí)/天*0.8元/度*30天*12月=5068.8元費(fèi)用合計(jì)：62668.8元/年4.3兩種方案投資估算低溫等離子體廢氣凈化方案投資估算見表3所示表3 投資估算表序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單價(jià)（萬元）總價(jià)（萬元）1低溫等離子體PLDLZ-400001臺(tái)2風(fēng)機(jī)PLHB-400001臺(tái)3噴淋塔 PLPT-400001套4活性炭吸附裝置1套5可18、燃?xì)怏w檢測儀 1套6電氣控制柜（線纜，防護(hù)設(shè)施）1套7管道、閥門附件收集等若干直接費(fèi)用共計(jì)一設(shè)計(jì)、調(diào)試費(fèi)，運(yùn)輸、安裝費(fèi)免費(fèi)二工程稅金以上費(fèi)用10% 不含稅工程總計(jì)：直接費(fèi)用+（一）+（二）光氧催化廢氣凈化設(shè)備方案投資估算見表4所示表4投資估算表序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單價(jià)（萬元）總價(jià)（萬元）1光氧催化廢氣設(shè)備PLGY-400001臺(tái)2風(fēng)機(jī)PLHB-400001臺(tái)3噴淋塔PLPT-400001套4活性炭吸附裝置1套5可燃?xì)怏w檢測儀 1套6電氣控制柜（線纜，防護(hù)設(shè)施）1套7管道、閥門附件收集等若干直接費(fèi)用共計(jì)一設(shè)計(jì)、調(diào)試費(fèi)，運(yùn)輸、安裝費(fèi)免費(fèi)二工程稅金以上費(fèi)用10% 不含稅工程總計(jì)：直接費(fèi)用+（一）+（二）19、5公用工程5.1 概述廢氣處理場的供電、供水等所有公用工程由廠方統(tǒng)一供給，供給條件充足。與廢氣處理站有關(guān)的運(yùn)輸、維修、庫房、綠化也由廠方統(tǒng)一安排，廢氣處理站不再單獨(dú)設(shè)置。在平面布置上應(yīng)注意廢氣處理站內(nèi)部和周圍地區(qū)的衛(wèi)生及安全性，如附近不可有火源和人群密集處，設(shè)置必要的護(hù)欄等。此外還應(yīng)注意道路、場地照明和周圍的綠化。5.2 給水本工程主要涉及噴淋塔給水，由業(yè)主同意按照設(shè)計(jì)提供。5.3 排水本系統(tǒng)運(yùn)行過程中僅產(chǎn)生少量廢液，該廢液可隨生產(chǎn)廢水一起進(jìn)入廠區(qū)污水處理系統(tǒng)。5.4 消防廢氣處理站內(nèi)若存在易燃易爆危險(xiǎn)品，按國家有關(guān)規(guī)范設(shè)置消火栓。并設(shè)置泡沫滅火器等消防器材。5.5 環(huán)境協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)時(shí)盡量避免對(duì)周20、邊環(huán)境產(chǎn)生影響，工程建成后與周邊環(huán)境和諧統(tǒng)一。5.6 采暖通風(fēng)5.6.1采暖本工程不牽涉到采暖工程。5.6.2通風(fēng)本裝置放置于室外，不需要人為通風(fēng)。6 工程占地本工程占地面積共計(jì)約60平方米/套。7.人員培訓(xùn)與要求為了使業(yè)主單位能夠正確操作相關(guān)設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，需對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容包括基本知識(shí)、設(shè)施操作方法和緊急事故處理方法，我們提供免費(fèi)人員培訓(xùn)兩次。第一次培訓(xùn)地點(diǎn)在現(xiàn)場，內(nèi)容為廢氣處理基本知識(shí)，第二次培訓(xùn)地點(diǎn)也在現(xiàn)場，內(nèi)容為廢氣處理站內(nèi)設(shè)施操作方法和緊急事故處理方法。整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃在廢氣處理設(shè)施調(diào)試過程中完成。廢氣處理系統(tǒng)涉及到物理、化學(xué)及生物學(xué)的處理機(jī)制,并在處理過程中使用許21、多大型的機(jī)械設(shè)備及自動(dòng)控制裝置等。因此每個(gè)運(yùn)行人員，除具備一定的文化知識(shí)外,應(yīng)在物理、化學(xué)等方面具有一定的專業(yè)知識(shí)。應(yīng)熟悉所處理的廢氣的性質(zhì)，整個(gè)處理工藝流程、原理，每個(gè)處理步驟的作用，各步驟處理單元在處理系統(tǒng)中的地位，即懂原理、作用。熟悉操作的具體步驟，綜合分析運(yùn)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行工藝調(diào)整，即會(huì)開車、會(huì)調(diào)整工藝。懂處理設(shè)備的原理、型號(hào)、操作步驟及有關(guān)規(guī)程。會(huì)進(jìn)行廢氣處理的有關(guān)運(yùn)行中的工藝數(shù)據(jù)的測定。 會(huì)維護(hù)使用處理設(shè)備。會(huì)處理異常運(yùn)行中的工藝問題。懂處理工藝的安全操作知識(shí)及處理事故的應(yīng)急措施。熟悉本站的有關(guān)技術(shù)規(guī)定。8.交貨期根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，初步確定項(xiàng)目各階段工作內(nèi)容和執(zhí)行周期： 設(shè)計(jì)： 1022、天 設(shè)備加工與配件采購： 10天 設(shè)備安裝調(diào)試： 10天工程累計(jì)周期： 30備注：部分項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，盡量縮短上述周期。9.設(shè)備安裝、檢修與防腐本工程所用設(shè)備多采用不銹鋼、PP材質(zhì)，避免腐蝕問題。10.售后服務(wù)承諾在設(shè)備正式移交業(yè)主管理后，定期主動(dòng)進(jìn)行售后服務(wù)，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，解決業(yè)主在運(yùn)行過程中的困難，做到“主動(dòng)服務(wù)，定期回訪，有呼必應(yīng)、有求必到”，具體來講：主動(dòng)服務(wù)，定期回訪每3到6個(gè)月主動(dòng)電話回訪，了解項(xiàng)目實(shí)際情況，解決設(shè)備中遇到的問題；每年主動(dòng)進(jìn)行一次現(xiàn)場回訪，現(xiàn)場了解實(shí)際情況，解決相關(guān)問題，完善工程質(zhì)量。有呼必應(yīng)、有求必到只要業(yè)主提出問題，必定給予滿意答復(fù)，能夠異地解決的，通過電話、傳真、電子郵件等方式，提供詳實(shí)的解決辦法；無法異地解決的，公司將根據(jù)實(shí)際情況，在接到業(yè)主電話后12個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場解決相關(guān)問題。對(duì)于工程運(yùn)行中出現(xiàn)的情況，無論是質(zhì)量問題，還是由于業(yè)主操作不當(dāng)造成的問題，均給予妥善解決，讓業(yè)主滿意。