終稿海南博鰲某養老基地的實施推廣方案項目建議書word格式(10頁).doc
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2023-12-21
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1、海南博鰲某養老基地的實施推廣方案項目建議書一:項目概述1、項目主題 2010年九月六號,省政府與民政部在海南迎賓館簽署關于共同推進海南民政事業改革發展促進海南國際旅游島建設發展的合作協議。民政部將海南省確定為民政工作改革創新綜合觀察點,鼓勵海南先行先試,為全國民政事業創新發展積累經驗。民政部將從政策、資金、項目等方面適當加大對海南民政事業發展的傾斜力度。基于這一政策優勢,以及海南省良好的自然環境、優越的地理位置、較為完善的基礎設施、不斷向前發展的經濟形勢等方面的因素,在海南博鰲建立養老基地是一個很具發展前景的產業。為此,如何將這一方案實施并有效的推廣是一個亟待解決的問題。2、實施對象 該方案主2、要的目標人群是有較好經濟基礎的退休老人。3、實施區域 該方案并無特定的實施區域。 大體來講,就較大的范圍而言,其實施區域包括全國各個地區,以及世界各地來華旅游的老人較多的地區;就較小的范圍而言,其主要實施區域為海南周邊地區以及沿海各發達省市。4、項目期限 該項目的實施期限為2012年十月份5、希望解決的問題、預期達到的目標 問題:如何盡快將建立海南博鰲養老基地這一方案實施并有效的推廣。 目標:因地制宜,充分發揮自身優勢來建立海南博鰲養老基地,并將其有效的推廣,打造一個屬于海南博鰲的養老基地特色品牌。6、計劃的活動、預計的成果等要素計劃流程:(1)市場調研(2)項目分析(3)項目計劃(4)項目實3、施(5)項目試點(5)試點分析(6)項目完善(7)項目推廣預計的成果:在項目推廣后,半年內每月能接待80-100位老人,半年后能每月接待100-200位或者更多的老人。二:項目背景分析(一)海南省的優勢條件:隨著社會老齡化進程的加快,養老問題成為社會的一大熱點問題,作為今后養老主要模式的候鳥式養老正在逐漸興起。與此同時,隨著人們觀念的深刻變化,“社會養老”逐漸被更多的人所接受,并成為一種時尚。海南處于亞洲太平洋的中部,是中國唯一的熱帶海洋島嶼,與美國夏威夷處在同一緯度,年平均氣溫23.8攝氏度,冬無嚴寒、夏無酷暑。擁有豐富的熱帶雨林資源,全國熱帶原始森林面積最大,全島綠化率達55 %。其環境質4、量在全國名列第一。海南人均壽命高于全國水平,我國人均壽命為68.55歲,海南人口平均壽命82歲。 我們認為,生態環境好、人口密度小、土地資源豐富、空氣新鮮、陽光充足、氣候溫暖、水質優良,素以健康島、綠色島、長壽島享譽中外的海南,一直都是老年人休閑、度假、康復、養老的理想場所,具備許多建立養老基地的先天獨厚條件。同時,海南是中國面積最大的四季果園,物產豐富。海味海鮮:魚、蟹、蝦、貝等;鮑魚、魚翅、梅花參更是極品中的極品;此外,肥沃的五指山擁有5000多種珍奇野生動植物,吃不盡的甘甜,嘗不完的鮮美。此外,海南交通便利,??谝褦D身國內十大航空港;美蘭、鳳凰兩大國際機場,已開通國內國際各大城市多條高密5、度航線;粵海鐵路、西線鐵路通道早已開通;東線鐵路通道也即將開通。綜上所述,隨著經濟的不斷發展以及國家政策的大力支持,海南建立養老基地,大有天時地利之優厚條件。(二)海南博鰲的優勢條件:博鰲鎮是海南省瓊海市的一個鎮。面積約31平方公里。位于瓊海市東部海濱,萬 泉河入??凇|臨南海、南與萬寧市交界,西與瓊海市朝陽鄉、上甬鄉相鄰,北與潭門鎮接壤。距離瓊海市嘉積鎮17公里、??谑?05公里、三亞市180公 里。為半漁半農集鎮。是國際會議組織博鰲亞洲論壇永久性會址所在地。 博鰲,一個可以把呼吸染綠的地方,這里的年平均氣溫24.1,植被覆蓋率達到89.9,是海南夏季最涼爽的地方;這里也是溫泉養生的圣地,富6、含硅、鍶、氟等微量元素的“對流型”熱礦水,為博鰲人們的生命注入健康與活力。在博鰲現有2萬多的居民中,超過85歲的老人達440人,百歲以上老人有12人,是中國著名的長壽之鄉。這里有世界自然生態環境保存最完好的江河入??冢f泉河、九曲江、龍滾河三江在此匯流入海,形成了有融山、河、湖、海、島嶼于一體,集樹林、沙灘、溫泉、奇石和田園于一身的美景。博鰲,這顆鑲嵌在瓊島東海岸上的璀璨明珠,作為國際旅游島四個免稅區之一、海南建設國際旅游島的重要一極,在亞洲論壇品牌的帶動下,致力于打造一流的國際會議中心、一流的國際旅游療養勝地、一流的國際影視城、一流的國際不夜城、一流的國際高爾夫基地、一流的國際商業購物城、一7、流的國際文化城,在不久的將來,必成為國際高水準的熱帶濱海旅游度假目的地和免稅購物天堂。三:項目問題分析1、海南省目前專門的養老機構偏少,不到十家,而且,沒有建立規?;酿B老基地,目前很多條件簡陋、配套設施欠完善的養老機構,常年入住率偏低。因此,海南博鰲養老基地的建設并無切實可行的經驗加以借鑒。2、此外,海南省還存在著醫療條件相對落后、公費醫療體系不銜接;“候鳥”老人沒有文化歸屬感;政策對民營養老機構扶持不夠等等問題。3、在海南博鰲建立養老基地的成本比較大,因此收費價格也相對偏高,針對當前的經濟現狀,如何合理有效的進行市場定位成為一個亟待解決的問題。4、實施何種運作模式才能盡可能有效的吸引消費人8、群,擴大消費人群?提供何種專業特色化服務才能滿足消費人群,并打造屬于自己的品牌?四、項目計劃目標及主要的研究內容(一)主要目標1、總目標:因地制宜,充分發揮自身優勢來建立海南博鰲養老基地,并將其有效的推廣,打造一個屬于海南博鰲的養老基地特色品牌。2、階段目標:(1)在市場調研階段,能夠收集到有效且對項目實施和推廣有幫助的數據和信息;(2)在市場定位選擇階段,通過對市場的調查與分析,能對目標市場進行良好的定位,并能合理的確定該養老院的等級、投資規模和市場發展前景等;(3)項目制定階段,能夠有效的集中人力物力資源,為該項目制作行之有效并具有創新性的養老院建設方案項目策劃書;(4)項目實施階段,能夠9、合理的按照項目策劃書實施該項目,并能及時解決項目實施過程中所遇到的各種難題;(5)項目推廣階段,能制定良好的、長遠的項目推廣方案。(二)主要研究內容1、市場分析與調研(1)海南省及周邊發達省市退休老人對候鳥式養老方式的接受程度;(2)海南省及周邊發達省市退休老人的經濟來源、收入水平、消費狀況;(3)對候鳥式養老方式接受程度較高的退休老人的理想養老方式;2、市場定位(1)從成本和經濟狀況分析,其市場定位在中高端市場;(2)從市場開拓現狀和市場前景分析,其規模為中小型規模,此外,還應留足發展空間。3、經營運作模式(1)項目實施 采取產業化運作的模式,通過政府引導,市場運作的方式,充分發揮地理位置等10、方面的優勢,將養老與度假旅游完美結合,以滿足退休老人的各種身心發展需求為目標,建成的集養老、康體、娛樂、餐飲、住宿、醫療為一體的綜合性服務機構,并以統一的經營模式、全包式的服務,高性價比的度假養老產品贏得客戶。 嚴格制定養老基地服務人員選聘標準、養老基地服務人員培訓開發標準、養老基地服務人員績效考核標準,打造一支高素質、高效率服務團隊。具體規劃如下:房間等級房間總數量(間)單人間(間)雙人間(間)豪華間633高級間1266標準間1688經濟間1688在養老院的養老公寓配備衛浴、空調、電視、對講系統等必要設施設備;在養老院建造人工湖、公園等,加大綠化投入,與海南省優良的自然條件相結合,為老人提供11、一個舒適、一人的居住、休閑環境;在養老院開設多功能休閑娛樂區、閱覽室、健身室、書畫室、棋牌室、茶室、戲劇放映室、舞蹈室、手工制作室、美容美發、壽宴廳等生活、娛樂項目,康復醫療(體檢中心)、中醫養生、保健按摩、心理咨詢、佛教養生、足療、水療等保健養生項目,為老人的休養、醫療、康復、學習、娛樂等提供完備的服務功能; 在老人入住期間,為愿意在海南旅游的老人提供專門的旅游向導服務,帶他們領略海南秀麗的風景和獨具特色的文化;在養老院定期舉行各類專為老年人設計和舉辦的比賽和表演活動,讓老年人能充分參與到這些活動中。(2)項目推廣 可投入適當的資金進行廣告宣傳;建立公司推廣網站,在網絡上進行推廣;采用熟人介12、紹模式,并以貼心服務創口碑贏得客戶。此外,建立健全的營銷團隊和營銷網絡也是非常有必要的。(三)項目的研究關鍵,包括研究難點、創新點1、難點(1)在市場調查階段,如何獲取相關的信息,并將獲取的資源進行有效整合;(2)在項目實施階段,應提供哪些特色化服務才能最大程度的滿足客戶群體的需要;(3)在項目推廣階段,才用何種推廣方式才能達到最好的效果。2、創新點 創新之處在于將海南博鰲的地區優勢與養老院的運作模式緊密結合,打造一個屬于海南博鰲的養老基地特色品牌。五、項目計劃進程1、準備階段。預計用一個月時間,完成前期準備工作。主要是收集相關的信息和資料,為進一步的調查研究做準備。2、調查階段。預計投入兩個13、月時間,這也是本研究的主要資料來源途徑,并且多為第一手資料。研究組將主要采取以下方式:(1)訪談法。主要是訪談北京、上海等養老院開辦得很成功的地區,了解其經營運作模式。(2)問卷法。是以設計問題、發放問卷的形式進行抽樣調查。該方式根據資料獲取及研究需要再考慮是否采用。3、整理和分析階段。預計投入三個月的時間對所有的資料和信息進行分析處理,具體分兩步完成:(1)資料整理。即對獲得的資料進行匯總、分類和統計??尚行栽谟诜治鋈藛T均具有較強的計算機操作和統計分析能力。(2)進一步研究。即對處理的資料進一步分析,揭示問題本質,并針對性的提出應對措施和建議??尚行栽谟诮涷炟S富、專業的管理咨詢團隊。六、未來14、市場預測(一)市場需求量大 隨著經濟社會的發展,人們生活水平的提高,人們追求休閑、健康的需求量會大大增加。專家預計到年,中國歲及以上的老年人將占其總人口的,養老服務之需求也會大量上升。 (二)休閑、養老有經濟保障 隨著我國經濟的快速發展,人們的收入水平會進一步提高,休閑方面的花銷在人們的消費中所占的比重會逐漸加大。近年國家對養老問題高度重視,加大了企事業人員養老保障,農村養老保險也提上了國家的重要議事日程,今后養老資金該不是問題。近年來,隨著經濟的不斷發展以及國家政策的大力支持,海南省的地區優勢也進一步得到了體現。七、項目風險分析1、海南博鰲養老基地的項目建設并無切實可行的經驗借鑒,新型運作模式的開發存在著較大的風險;2、海南博鰲養老基地的項目建設在一定的程度上依賴于政府在政策等方面的鼓勵與支持,這也是一項不確定的因素;3、老年病也是老年服務機構最大的風險區。特別是在海南省醫療條件相對落后、公費醫療體系不銜接等不利的條件影響下;4、基于國家政策的支持,海南經濟的不斷發展,海南養老基地建設的步伐逐漸加快,從更長久的發展空間來講,這一市場也具有很大的競爭力。