定稿項目經理現場管控工具表格XLS.xls
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2023-12-21
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1、項項目目經經理理日日工工作作流流統統計計表表晨晨會會第第一一責責任任人人激激勵勵小團隊目標達成冠軍、各項關鍵指標達成的個人冠軍激勵或提振士氣的活動(站立激勵)項目經理銷銷售售政政策策銷控變化、價格變化、說辭變化、當日推廣安排及反饋要求(公布具體推廣渠道、內容、可能帶來的客戶、應對說辭、需要給策劃反饋的內容)主策當當日日目目標標管管控控公布成交目標、預計成交房源、銷售代表/大團隊成交推動具體作戰方案項目經理公布各組成交推動的具體作戰方案主管增加新訪目標:當日接電目標(或增加call客目標)當日電轉訪目標老電轉訪目標需要以團隊整體目標管理表及銷售力管理表為依據進行工作安排主管復訪目標:老上門再約訪2、目標需要以銷售力管理表及客戶排查表為依據進行工作安排主管老客戶維護目標及維護方式及維護內容以客戶再購和推薦購買為目標進行針對性維護主管正正常常工工作作第第一一責責任任人人每每2 2小小時時工工作作項項每2小時針對成交推動的具體結果進行檢查檢查預計成交的客戶到達情況,跟進各組成交推動方案的實施情況主管每2小時進行一次來訪客戶盤點按盤點表要求進行來訪客戶盤點,隨時調整銷售安排項目經理半半天天工工作作項項檢查增加新訪目標:當日接電目標(或增加call客目標)當日電轉訪目標老電轉訪目標檢查各小組完成情況,協助各小組制定目標未完成的后續解決方案,如目標已經完成請激勵團隊并設定更高目標主管檢查復訪目標:老3、上門再約訪目標檢查各小組完成情況,協助制定目標未完成的后續解決方案,如目標已經完成請激勵團隊并設定更高目標主管老客戶維護目標及維護方式及維護內容檢查目標完成效果主管重點推廣動作(線上、線下)的效果監測監測效果并及時反饋并調整項目經理、主策(策劃經理)晚晚會會前前工工作作項項來訪客戶(重點來訪客戶)盤點完畢按盤點表要求進行來訪客戶(或重點來訪客戶)盤點,匯總問題項目經理、主策(策劃經理)全天目標完成情況盤點總結目標完成過程中的亮點及不足項目經理各小組各項目標完成情況盤點目標完情況分析主管檢查當日大客戶登記、來電登記、明源錄入是否一致完成銷售力統計表、完成日報主管晚晚會會第第一一責責任任人人激激勵4、勵公布目標完成情況,激勵優秀項目經理成成功功經經驗驗分分享享成交推動過程中的亮點及不足針對不足情況進行討論并確定解決方案并在明日執行項目經理每一個成交客戶的分享(必做)主管電轉訪第一名分享主管復訪約見第一名分享主管call客第一名分享主管團隊協作分享主管老客戶維護分享主管策策劃劃銷銷售售溝溝通通會會第第一一責責任任人人當當日日分分析析結合明日推售重點、重要策略、銷售力管控表、目標完成情況討論并制定大團隊、各組明日重點工作計劃項目經理、主管、主策、策劃助理第第二二責責任任人人完完成成時時間間完完成成的的差差異異性性說說明明項目經理策劃經理項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理第第二二責責任任人5、人完完成成時時間間完完成成的的差差異異性性說說明明項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理、主策(策劃經理)項目經理、主策(策劃經理)項目經理項目經理項目經理第第二二責責任任人人完完成成時時間間完完成成的的差差異異性性說說明明項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理項目經理第第二二責責任任人人完完成成時時間間完完成成的的差差異異性性說說明明總監、策劃經理()月月()日日龍龍隊隊關關鍵鍵工工作作明明細細表表璽璽隊隊總總目目標標電電轉轉訪訪完完成成復復訪訪完完成成認認購購完完成成簽簽約約完完成成個個人人目目標標分分解解隊隊員員接接電電電電話話追追訪訪電電轉轉訪訪老老客客戶戶6、電電話話回回訪訪量量老老客客戶戶復復訪訪量量老老業業主主維維護護量量認認購購簽簽約約目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成李亨陽張秋娥安娜李靖沙鷗姚博工工作作計計劃劃落落實實成成交交推推動動具具體體安安排排每每3 3小小時時檢檢查查小小組組成成員員目目標標完完成成情情況況,協協助助組組員員制制定定目目標標未未完完成成的的后后續續解解決決方方案案,如如目目標標已已經經完完成成請請激激勵勵他他(她她)并并設設定定更更高高目目標標針針對對生生產產力力提提升升的的具具體體培培訓訓和和演演練練針針對對當當日日需需要7、要強強化化的的工工作作標標準準和和要要求求進進行行考考核核每每天天下下班班前前1 1小小時時檢檢查查當當日日大大客客戶戶登登記記、小小客客戶戶登登記記、來來電電登登記記與與明明源源錄錄入入是是否否一一致致,并并錄錄入入生生產產力力管管理理表表工工作作總總結結成成交交推推動動的的亮亮點點和和不不足足總總結結各各小小組組各各項項目目標標完完成成情情況況分分析析每每日日本本組組銷銷售售力力分分析析,包包括括工工作作量量飽飽和和度度分分析析、工工作作質質量量突突出出點點分分析析、工工作作質質量量不不足足點點分分析析針針對對生生產產力力提提升升的的具具體體培培訓訓和和演演練練實實施施情情況況說說明明針針8、對對當當日日需需要要強強化化的的工工作作標標準準和和要要求求考考核核結結果果分分析析工工作作總總結結()月月()日日龍龍隊隊關關鍵鍵工工作作明明細細表表璽璽隊隊總總目目標標電電轉轉訪訪完完成成復復訪訪完完成成認認購購完完成成簽簽約約完完成成個個人人目目標標分分解解隊隊員員接接電電電電話話追追訪訪電電轉轉訪訪老老客客戶戶電電話話回回訪訪量量老老客客戶戶復復訪訪量量老老業業主主維維護護量量認認購購簽簽約約目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成李亨陽張秋娥安娜李靖沙鷗姚博工工作作計計劃劃落落實實成成交交推推動動9、具具體體安安排排每每3 3小小時時檢檢查查小小組組成成員員目目標標完完成成情情況況,協協助助組組員員制制定定目目標標未未完完成成的的后后續續解解決決方方案案,如如目目標標已已經經完完成成請請激激勵勵他他(她她)并并設設定定更更高高目目標標針針對對生生產產力力提提升升的的具具體體培培訓訓和和演演練練針針對對當當日日需需要要強強化化的的工工作作標標準準和和要要求求進進行行考考核核每每天天下下班班前前1 1小小時時檢檢查查當當日日大大客客戶戶登登記記、小小客客戶戶登登記記、來來電電登登記記與與明明源源錄錄入入是是否否一一致致,并并錄錄入入生生產產力力管管理理表表工工作作總總結結成成交交推推動動的的亮10、亮點點和和不不足足總總結結各各小小組組各各項項目目標標完完成成情情況況分分析析每每日日本本組組銷銷售售力力分分析析,包包括括工工作作量量飽飽和和度度分分析析、工工作作質質量量突突出出點點分分析析、工工作作質質量量不不足足點點分分析析針針對對生生產產力力提提升升的的具具體體培培訓訓和和演演練練實實施施情情況況說說明明針針對對當當日日需需要要強強化化的的工工作作標標準準和和要要求求考考核核結結果果分分析析工工作作總總結結()月月()日日關關鍵鍵工工作作明明細細表表璽璽隊隊總總目目標標電電轉轉訪訪完完成成復復訪訪完完成成認認購購完完成成個個人人目目標標分分解解隊隊員員接接電電電電話話追追訪訪電電轉轉11、訪訪老老客客戶戶電電話話回回訪訪量量老老客客戶戶復復訪訪量量目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成李亨陽張秋娥安娜李靖沙鷗姚博工工作作計計劃劃落落實實成成交交推推動動具具體體安安排排每每3 3小小時時檢檢查查小小組組成成員員目目標標完完成成情情況況,協協助助組組員員制制定定目目標標未未完完成成的的后后續續解解決決方方案案,如如目目標標已已經經完完成成請請激激勵勵他他(她她)并并設設定定更更高高目目標標針針對對生生產產力力提提升升的的具具體體培培訓訓和和演演練練針針對對當當日日需需要要強強化化的的工工作作標標準準和和要要求求進進行行考考核核每每天天下下班12、班前前1 1小小時時檢檢查查當當日日大大客客戶戶登登記記、小小客客戶戶登登記記、來來電電登登記記與與明明源源錄錄入入是是否否一一致致,并并錄錄入入生生產產力力管管理理表表工工作作總總結結成成交交推推動動的的亮亮點點和和不不足足總總結結各各小小組組各各項項目目標標完完成成情情況況分分析析每每日日本本組組銷銷售售力力分分析析,包包括括工工作作量量飽飽和和度度分分析析、工工作作質質量量突突出出點點分分析析、工工作作質質量量不不足足點點分分析析針針對對生生產產力力提提升升的的具具體體培培訓訓和和演演練練實實施施情情況況說說明明針針對對當當日日需需要要強強化化的的工工作作標標準準和和要要求求考考核核結結13、果果分分析析簽簽約約完完成成老老業業主主維維護護量量認認購購簽簽約約目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成()月月()日日關關鍵鍵工工作作明明細細表表每每3 3小小時時檢檢查查小小組組成成員員目目標標完完成成情情況況,協協助助組組員員制制定定目目標標未未完完成成的的后后續續解解決決方方案案,如如目目標標已已經經完完成成請請激激勵勵他他(她她)并并設設定定更更高高目目標標每每天天下下班班前前1 1小小時時檢檢查查當當日日大大客客戶戶登登記記、小小客客戶戶登登記記、來來電電登登記記與與明明源源錄錄入入是是否否一一致致,并并錄錄入入生生產產力力管管理理表表()月()日 工作目標執行表項目接14、電電話追訪電轉訪老客戶電話回訪量目標完成目標完成目標完成目標完成成交推動總結接電情況總結總接電23組,未完成目標,主要原因是順訪接待1組,電轉訪4組,老客戶復訪2組,占用較長時間;電話追訪情況總結追訪15組,完成目標,其中有.(需要進行分類說明:例如1、客戶已經購買其他產品的X組,購買的是,購買原因;2、明確資金和面積不符合要求的X組;3、持續關注的X組;4、近期3天回來的有X組,預計時間.)電轉訪情況總結電轉訪4組,未完成目標,還應再加強工作即可保證電轉訪的目標達成老客戶電話回訪情況總結:回訪25組,完成目標,其中有(需要進行分類說明:例如1、客戶已經購買其他產品的X組,購買的是,購買原因;15、2、明確資金和面積不符合要求的X組;3、持續關注的X組;4、近期3天回來的有X組,預計時間.)老客戶復訪情況總結:復訪2組,完成目標老業主維護情況總結:維護10組,完成目標,維護內容:,維護方式:。累計工作情況統計接電電開累計接電有效接電無效接電電轉訪累計電開量電開接通復訪認購累計復訪已確認無效 有效復訪累計認購首訪認購老客戶復訪量老業主維護量認購簽約目標完成目標完成目標完成目標完成首訪有效電開電開轉訪累計首訪無效訪有效訪簽約復訪認購累計簽約正常簽約 非正常簽約()月()日 工作目標執行表總接電23組,未完成目標,主要原因是順訪接待1組,電轉訪4組,老客戶復訪2組,占用較長時間;追訪15組,完16、成目標,其中有.(需要進行分類說明:例如1、客戶已經購買其他產品的X組,購買的是,購買原因;2、明確資金和面積不符合要求的X組;3、持續關注的X組;4、近期3天回來的有X組,預計時間.)電轉訪4組,未完成目標,還應再加強工作即可保證電轉訪的目標達成回訪25組,完成目標,其中有(需要進行分類說明:例如1、客戶已經購買其他產品的X組,購買的是,購買原因;2、明確資金和面積不符合要求的X組;3、持續關注的X組;4、近期3天回來的有X組,預計時間.)電開每每日日客客戶戶目目標標跟跟蹤蹤表表接接電電電電話話追追訪訪電電轉轉訪訪老老客客戶戶電電話話回回訪訪量量老老客客戶戶復復訪訪量量老老業業主主維維護護量量認認購購簽簽約約目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成目目標標完完成成 月月 日日302315156425252210101100 月月 日日 月月 日日 月月 日日 月月 日日 月月 日日 月月 日日本本周周累累計計