招商銀行第二屆理財教育公益行市橋支行路演活動策劃建議案(10頁).doc
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2023-12-21
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1、中國式理財 財富中國人 招商銀行第二屆理財教育公益行市橋支行路演活動策劃建議案前言:“最具社會責任企業”、亞洲銀行“最佳零售服務獎”、“中國本土最佳銀行”、 “中國最受尊敬企業”、“最佳房地產融資銀行”、 “最受千萬富豪青睞的銀行信卡”透過如此耀眼的光環,讓我們折服的永遠是招商銀行“因您而變”的服務理念;讓我們感動的從來都是招商銀行心系災區的真誠;讓我們佩服的一直是招商銀行品牌研發的過人智慧;我們相信,正是這些元素締造了一個20年的金融界傳奇,在2008年,巨影廣告也能為這樣的客戶提供服務而倍感榮幸,同時感謝招商銀行在我們公司發展旅程中送來的縷縷陽光。為客戶提供精準的策劃、進行最周密的活動執行2、一直是是我們的職責和使命,非常感謝招商銀行廣州分行給巨影提供這次合作的機會,“精誠合作、金石為開”巨影將為成功舉辦活動付出最大的努力。背景闡述產品分析活動受眾定位石橋支行區位分析路演效果活動規劃效果預測消費心理剖析目錄:背景闡述:一、地震突襲 2008年5月12日,四川汶川地震震驚全球!在地震發生20個小時后,招商銀行緊急通過中國紅十字會向地震災區捐款800萬元成為地震發生后該會收到的最大一筆捐款。招商銀行已累計捐款突破1680萬。此外,招行還開通了更為簡潔方便的捐款平臺,開通“金葵花兒童成長基金”慈善募捐賬號進行捐贈的同時招行還開通了信用卡中心積極呼吁招行信用卡持卡人通過短信平臺伸出自己的援3、助之手.同時,招行利用其有效的客戶平臺95555專線呼吁廣大客戶踴躍捐款救災.中國兒童少年基金會已和招商銀行聯合成立金葵花兒童成長基金緊急啟動慈善募捐帳號,市民可以通過此賬號進行捐款。而此前,在年初華南地區的嚴重雪災中,招行共計捐款860萬元 所以在此次活動中我們也將繼承招行的優良傳統,體現其強烈的社會責任感。二、招商銀行第二屆理財教育公益行今年4月起,招商銀行 第二屆理財教育公益行大型宣傳活動在全國45個城市舉辦上千場免費理財講座,開展系列主題活動,充分發揮招商銀行“理財型銀行”的優勢,承擔公眾教育主體的社會責任,成就“中國式理財 財富中國人”的光榮使命,目的是給投資者提供投資知識,灌輸投資4、風險的理念,教育廣大投資者注意防范風險。在這一主題的指引下招商銀行廣州分行繼“快樂成長 貸動夢想”、“心手相連、抗震救災”天潤支行路演活動等大型活動后,趁熱打鐵,重磅推出,“中國式理財 財富中國人”大型路演活動,詮釋理財教育之精神,延續公益大眾之行程。產品分析:于地段內住宅區林立、是招行在番禺的目標消費群以及潛在消費群的集中地帶,而在住宅區內人們主要會去關注與自己日常生活息息相關的產品,這樣的消費心理也就決定了本次活動的主角應該是個人業務,這樣才能吸引受眾積極咨詢并主動參與到活動中去,觀眾的積極參與是活動能夠取得成功的重要原因。綜上所述以下產品將成為此次活動的主角:一卡通、信用卡、保險、招商理5、財產品、基金、第三方存管一卡通:“一卡通”是招商銀行發行的,以真實姓名開戶的個人理財基本賬戶,它集定活期、多儲種、多幣種、多功能于一卡,多次被評為消費者喜愛的銀行卡品牌。(任何客戶均可申請)“一卡通”金卡是招商銀行發行的,可在境內外通用,具有綜合理財功能的銀行卡。(在招行的個人資產達5萬元人民幣(含)的客戶均可申請)“金葵花卡”是一張既能體現尊貴身份,又可以享受銀行綜合理財服務,甚至還可以在國際通行的銀行卡。(在招行的個人資產達50萬元人民幣(含)的客戶均可申請)信用卡:招商銀行擁有領先且高速發展的信用卡業務,2006年2月25日,在和訊網發起,中國證券市場研究設計中心等機構聯合主辦的“2006、5年度財經風云榜”評選中,經過70萬人次網友參與投票,招商銀行獲得年度“優質服務銀行”、“最受歡迎信用卡” “最佳信用卡營銷案例”及“最佳網上銀行”四項大獎,表明招商銀行信用卡在大眾中的廣泛影響力和普遍的好感度。招商銀行信用卡分為白金卡、招行標準信用卡、趣味主題系列、時尚女性系列、城市區域系列、酒店/航空系列、愛車一族系列、百貨購物系列、大學生系列、商務卡系列、高校校友系列等。招行信用卡的特點:取現最高信用額度是使用者信用額度的一半,且每月最低還款時候按照10%計算;使用信用卡時效率高,刷卡消費時不需要輸入密碼,而很多其他卡時速度很慢; 在各地的合作商家很多,可以供使用者分期付款的機會多; 87、008205555全國首家五星級服務熱線,服務一流; 產品類別齊全、服務周到。保險:招商銀行信用卡保險理財服務中心向招行招商銀行信用卡持卡人提供以招商銀行招行信用卡為支付手段的保險、5、伙伴一生:招行為不同年齡階段的消費者量身打造的產品,包括:伙伴一生:炫彩人生 浪漫人生 和美人生 豐碩人生 悠然人生等。此外還有服務優質的招行代理保險,希望通過優質的保險理財產品、周到的客戶服務和便捷的操作手續,能夠幫助持卡人實現財務自主,為持卡人合理創造財務價值最大化。特色:便捷辦理誠信服務安全支付承諾:我們推出的保險有一整套完整系統性的業務流程,包括有合作公司的選擇、產品的篩選、客戶信息的保護、銷售流程的品8、質控管、售后服務的監督和客戶理賠的監督服務等諸多方面。慎重選擇合作伙伴、精選優質產品、確??蛻粜畔踩⑷嫫焚|流程監控、售后服務監督、特殊理賠預案招行理財產品:1、招行的服務好,環境好,客服一流2、招行的產品收費我感覺低,只有18%;3、招行的產品每月都開放贖回,很方便;4、招行的理財產品品種非常豐富5、金葵花理財:七項特色 亞太地區首張理財白金卡、尊貴服務白金品質、全球機場貴賓登機、 免費800熱線服務全球通行消費取現、 境外緊急救援服務、個性卡號自主選擇 七項尊貴服務 “一對一”的理財顧問、優越專屬的理財空間、豐富及時的理財資訊、特別享受的超值優惠、一路相伴的全國漫游、精彩紛呈的理財套餐9、方便到家的服務渠道招商銀行基金:招商銀行除了代理各種基金外還重磅推出了“智能定投”具有覆蓋基金面廣、扣款日期靈活、投資期限可控、業務辦理靈活、交易渠道自選等五大特點。招行理財專家稱,基金“定投”可以長期獲取穩健的收益,其奧妙在于分期買入的靈活形式,長期累積下來,成本及風險會攤低,可以輕松面對市場波動,常被稱為“懶人理財術”、“傻瓜理財術”、“小額投資計劃”?;稹岸ㄍ丁笔悄壳帮L靡全球的長期投資方式,以美國為例,其市場份額已經占基金總份額的39。國內由于基金投資起步晚、長期投資意識弱,基金定投份額僅占總基金份額的0.5。第三方存管業務:證券公司客戶交易結算資金第三方存管(以下簡稱第三方存管)是10、指按照證券法的有關規定,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。 招商銀行第三方存管業務系統采用先進的總對總集中處理方案,統一管理、高效運作,防范客戶交易結算資金被挪用。我行采用先進的技術,打造功能齊全、安全可靠的服務平臺,通過銀行網點、網上銀行、電話銀行等多渠道全網點對個人客戶和機構客戶的分類服務,不斷提升客戶的專業體驗,彰顯我行因您而變的服務理念。 招行第三方存管業務的特點證券資金三方存管,資金安全多渠道全網點服務,方便11、快捷系統穩定功能齊全,技術先進個人機構分類辦理,專業體驗四、活動消費者定位:由于產品的多樣性,活動的受眾也呈現出多樣性。具體為:剛剛開始工作、工資較低、年輕、追求時尚、每月工資所剩無幾的年輕就業者;在工作上已經取得一些成就,建立了家庭、有一定的資金基礎的消費者;已結婚生子、已有子女的中年消費群;事業有成的現代金領;民營企業家五、路演地點的區位分析:優勢:1、位于番禺區中心地帶,與高檔寫字樓相鄰。周圍有步行街、購物廣場等高檔消費商場。地理位置優越,擁有一流的辦公場所,2、地理位置優越,處于城市的交通干道,目標消費群體集中,3、由于周圍是購物廣場加上是周末所以參與活動人數多。消費心理剖析:首先消費12、者會選擇離住處、單位位置較近的銀行,有急事用錢也方便.而目前現在的銀行很多,工行、建行、招行、這三家銀行是比較大的。 其次由于當前銀行理財產品趨同的現象,金融產品本身沒有壁壘,銀行單一的產品作已無法成為競爭優勢,消費者更看重的是銀行的服務質量。再次消費者會選擇辦公效率高、業務齊全的銀行,而招行在這點具有不可比擬的優勢。具體的促銷方式:海報、傳單、咨詢、路演活動等。區位優勢1、有利于建立或提升招商銀行的品牌形象,加深潛在消費者對招商銀行品牌的認知度、美譽度和忠誠度。市民居住相對集中,大多數居民日常生活范圍都在社區內和社區附近,選擇社區進行活動推廣,激發和引起他們對招商銀行、對市橋支行的注意和興趣13、,從而建立或提升招商銀行在當地和他們心目中的品牌形象。2、路演推廣活動可以直接帶來銷量的提升。路演推廣活動現場本身就是一個產品展示、咨詢講解的平臺,推廣活動實現了與廣大消費者直接面對面的溝通,增加了市橋支行的曝光率,激發投資熱情和高潮??梢哉f,只要 社區推廣進行得有針對性、執行到位,立竿見影的效果是可以實現的。 3、路演活動費用相對低廉,是最有效的銷售方式之一。路演推廣直接和目標客戶面對面的交流,省去了在大眾媒體上高頻度廣告的中間傳達環節,節約了大大的廣告推廣成本;同時社區目標顧客群集中、人際傳播效率高,也適合開展多種形式的推廣活動,讓招商銀行的傳播更自由,更直接、更廣泛、更親情,使之品牌推廣14、更有效。4 、路演推廣能夠更深入地接觸消費者,與目標客戶建立感情,從而有效地阻擊競爭對手,提升周圍居民對其產品的忠誠度?;顒右巹潱?、活動目的:在全國人民在為四川災區緊急支援的同時,通過活動的舉辦和宣傳,呼吁社會為災區提 供更多的幫助,體現招行的社會姿態。利用招商銀行進行理財教育公益行的契機,為廣州分行、為促進招商銀行零售業的發展做出努力延續招行的活動營銷,提升招商銀行的企業形象通過活動的聲勢營造讓周邊的目標消費者了解招商銀行的業務并就近到市橋支行進行辦理。2、活動綱要:活動主題:中國式理財 財富中國人活動時間:2008年6月28日活動地點:市橋易發廣場活動場次:1場活動形式:路演活動持續時間:一天活動亮點:少林武術表演、變臉、民族舞、恰恰、雜技、現代舞、魔術表演、卡通人發傳單、信用卡、一卡通購物街、智能定投、腦筋急轉彎、爆吹氣球、 活動平面圖:活動效果預測: 效果預測: 我們相信此次活動在雙方積極的溝通、策劃和有力的執行下,通過活動的聲勢營造讓周邊的目標消費者了解招商銀行的業務并就近到市橋支行進行辦理;同時利用招商銀行進行理財教育公益行的契機為廣州分行業務的發展做出努力;延續招行成功的活動營銷,提升招商銀行的企業形象,活動定能促進招商銀行零售業的發展。 廣州巨影有限公司 2008-6-18