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1、項目內容時間責任人配合部門前期工程裝修及人員招聘培訓（一）籌建工程管理1、兒童之家logo、門頭、外墻、廣告燈箱、戶外照明施工設計圖的內部確認及外部向規劃局、城管、消防科申報。（1）logo的設計與施工（2）門頭的設計與施工（3）外墻的設計與施工（4）廣告燈箱的設計與施工（5）戶外照明施工設計圖的設計與施工（6）規劃局申報（7）城管申報（8）消防科申報2、電氣、照明、通水、消控系統設計方案，藍圖的內部確定和外部申報。（1）電氣的設計方案（2）電氣的藍圖的內部確定（3）照明的設計方案（4）照明的藍圖的內部確定（5）通水的設計方案（6）通水的藍圖的內部確定（7）消防系統的設計方案（8）消防系統的藍2、圖的內部確定（9）消防系統的外部申報3、兒童之家各區域分布圖，教室、廚房、前臺、倉庫等和平面圖確認。4、施工隊鑒定裝修進場合同5、裝修施工隊進場6、裝修施工隊施工7、裝修施工隊工程監理7、消防工程設備調試9、電氣設備調試10、照明設備調試11、消防工程設備完工驗收12、電氣設備完工驗收13、照明設備完工驗收14、各樓層工程竣工、檢查、驗收15、兒童之家logo、門頭、戶外燈箱廣告的竣工、檢查、驗收16、兒童之家教室、前臺、倉庫的竣工、檢查、驗收17、完成調整修改工程18、當地食品監督所現場督察、指導，審批廚房規格19、當地兒保所現場督察、指導，審批保健室規格20、項目總結與結算21、主要設備采3、購（路電器、復印機）安裝及調試22、網絡的安裝和調試（二）兒童之家布局展示管理1、確定各樓層教室的分布2、現場布局實施3、教室布置和教具擺放4、跟進檢查現場布局5、試營業工作檢查提前15天（1）檢查logo，門頭，外墻，廣告燈箱是否正常（2）檢查電氣，照明，通水，網絡是否正常（3）檢查消防系統是否正常（4）檢查教具的擺放是否合規（5）檢查園區內有棱角的邊是否包掉（1.2以下）（6）檢查所有的教玩具是否平滑（7）檢查所有開單工具是否齊全（pos機，會員合同，收據，價目表，計算器）（三）人員招聘及培訓 提前45天1、招聘園長，如需總部協助面試，投資人可以根據當地資源提供幾位園長人選，總部可協助視頻4、面試。2、園長參加公司總部管理培訓3、團隊人員的招聘4、新人面試及報到5、新人培訓計劃及培訓6、組織新人實習7、員工綜合培訓8、人員服裝的發放及登記9、總部派培訓師及運營指導師，進兒童之家下園區進行開學籌備及運營指導提前7天市場營銷管理（一）招生部工作計劃1、認真做好園區的招生計劃和小結。2、提前2個禮拜進行市場部拿回來的名單邀約（邀約試營業活動）3、有意向家長加微信進行互動，提前發放參加活動入場券。4、準備好各種表格（來電來訪表，課程體驗預約表，價目表，課程表，兒童之家一日流程表）5、接待好來園參觀的家長及幼兒，做好資料登記6、做好對新生入園的資料及物品領用。7、做好入園新生的班級安排及接送5、孩子的流程9、做好全園幼兒名冊即時更新及人數統計工作。10、負責新生入園第一個月的情緒穩定及家長問題的協調工作。11、策劃大型活動和招生工作相結合的各項事宜。（二）市場部工作計劃1、調查園區5公里區域內的幼兒人數。2、了解園區5公里的家長的職業，購買能力。3、調查區域的社會環境，行業環境，經濟環境和教育環境。4、調查同行業的行業競爭對手，包括其規模大小，硬件設施，收費標準，師資陣容，配比等。5、調查未來是否會有不定因素影響兒童之家的人口來源以及經營方式。6、擬定市場宣傳途徑以及成本。7、收集競爭對手的信息，如：市場定位，園區面積，人數并分析綜合競爭力。8、提前30天開始在校區周圍做地推（做名單6、收集）9、提前一個月進校區附近小區及附近公園做活動（打品牌，收集名單）10、提前1個月開始做微信增粉活動11、提前2個禮拜在校區附近大型商場做預熱活動（打品牌及預熱開業）12、準備好開業的各項宣傳資料，小禮品及簽單工具。13、確定開業整體促銷活動方案及流程安排。（三）客戶服務管理1、籌建家長溝通微信群2、落實客戶服務工作人員的培訓考核（前臺，銷售客戶服務）3、協調當地區工商、消協關系。(四)教具及促銷品管理1、監督教具的到貨情況，以及儲存。2、訂購的各種促銷品數量及到貨情況2、及時匯總到貨及缺貨情況。日常行政管理（一）日常辦公1、辦公場所的日常規定。2、各類服務單據及時到位。3、售后服務專用印7、章到位。4、簽訂服務（空調、電梯等）外包協議。（1）當地外包服務招標。（2）當地外包服務簽約。5、網絡設備（專線DDN/ISDN）的申請。（二）安全保衛1、招聘面試保安人員。2、培訓考核錄用保安人員。3、規劃建立園所整體消控系統。4、消控設施申報和驗收。5、監督、檢查、驗收園所整體消控，保安施工工程。（三）門店流程制度的落實1、日常工作流程2、崗位職能工作流程3、績效考核流程4、門店銷售制度（四）辦公政策1、各職位員工上下班時間的安排2、各類假別的介紹以及使用方式3、確定每月的付工資日4、制定人員的正確著裝要求5、制定安全政策以確保幼兒在兒童之家的第一基本原則為安全6、貼好在兒童之家區域內的禁8、煙標識7、制定各職位員工的獎懲條例（五）核準開園標準1、完成相關法律程序（1）獲得辦學許可證（2）獲得食品衛生許可證（3）獲得民辦非企業法人單位證（4）完成稅務登記，獲得發票（5）拿到組織機構代碼證（6）公章獲批（7）完成物價審批或備案（8）開立銀行賬戶2、園址經總部批準確認3、裝修方案經總部確認4、裝修完畢，教學用具、辦公用品準備完畢5、執行園長、前后勤管理教師，帶班老師，行政人員等到位并簽訂員工合同6、教材及補充教學資料采購完成并運抵兒童之家7、管理費和相關費用已確定（六）財務管理1、銀行開戶、注冊資金到位。2、國地稅、代碼證到位。3、開單方式確定（印刷和申請的管理）。4、POP機洽談和安裝。5、財務流程確定，財務人員、臺帳人員的制定及培訓。6、財務帳本及單據的到位。7、倉庫、柜組進銷存帳本的建立。日常行政管理