房地產開發公司營銷部組織架構及薪酬方案(6頁).docx
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上傳人:Le****97
編號:859156
2023-12-22
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1、營銷部組織架構及薪酬方案一、營銷部組織架構(一)、組織架構圖 (二)、人員編制及主要崗位職責說明序號職務人數主要崗位職責1營銷總監1主管營銷部全面工作2營銷經理1負責銷售、案場管理、客服工作3策劃經理1負責策劃、市場工作4推廣經理1負責推廣、平面工作,對接推廣公司工作5銷售助理1在營銷經理的領導下制作表格,日、月報等。6客服主管1在營銷部經理的領導下負責售后客服工作7客服專員2客戶服務及備案、按揭、檔案管理等相關手續辦理8銷售組長2在營銷部經理的領導下帶領置業顧問開展銷售工作9置業顧問8客戶接待、銷售、回款、客戶資料收集、合同簽訂二、薪酬方案(一)、目的激勵銷售人員,完成銷售任務,規范營銷提成2、管理。(二)、適用范圍營銷推廣部全體人員。(三)、啟用時間2014年1月1日起正式生效。(四)、傭金結算1、結算原則以下幾種情況下,傭金按照當月實際回款結算。當月未能回款的部分結轉至下月結算,結傭比例按照當月的提傭比例計算(認購未轉合同時,所交認購款不計入當月傭金,待轉為合同時再進行核算)。實際回款以財務部簽字確認為準。 一次性付款,簽訂購房合同,全款到帳后; 按揭貸款購房的,簽訂貸款合同和購房合同,并支付完首付款的; 分期付款購房的,簽訂購房合同,且首期款全款到帳后;2、退、換房傭金結算 退房:退房發生,該筆交易無效處理,傭金提成不予結算;若傭金提成已經發放, 已發該筆傭金提成從未發傭金扣除3、; 換房:換房發生,根據前后房屋總價價差結算,多退少補;已發生的差額在下月結算中計算。3、傭金發放傭金由月銷售傭金、留存兩個部分構成,比例及發放如下: 月銷售傭金:為傭金的90%,即:銷售回款*提傭點位*90%,月銷售傭金于所涉及人員在完成月銷售任務后,于核算完成后的下一個月隨同底薪發放; 留存:為傭金的10%,即:銷售回款*提傭點位*10%,留存是從購買到順利入住期間服務后,于客戶順利辦理完入住手續后發放,且發放時員工須在職。離職人員留存,由接手其客戶的人員于順利辦理入住后領取。4、辭職、離職人員底薪 月銷售傭金結算按離職當日前已回款部分,按照回款額核算離職結算,其余未回款部分比例為60%;4、 留存及團隊營銷獎勵,將不發放。5、相關部門分工部門部門責任財務部負責確定每月實際回款數,用于確認傭金計提基數營銷部1、 負責制定銷售額,用于確認提傭點數。2、 計算及制作所涉及人員的傭金數額。人力資源部1、 負責復核營銷提成是否符合本細則原則。2、 發放傭金。6、其它本細則由營銷部及人力資源部負責解釋。(五)、營銷推廣部相關人員薪酬1、目前宜春當地項目參考薪酬目前宜春當地項目中,碧桂園無論是底薪和傭金都是最高的,而正榮相對比較適中。為保證本項目的銷售速度及質量,建議我司營銷部人員的薪酬及傭金略高于正榮的水平,但是支付傭金則是嚴格按照回款的進度進行,同時增加更多的獎懲機制,調動銷售人員的積極性5、。2、宜春項目傭金制度序號職務底薪(元/月)住宅提成商業提成1營銷總監總銷售額0.8總銷售額0.42營銷經理總銷售額0.5總銷售額0.253策劃經理總銷售額0.3總銷售額0.154推廣經理總銷售額0.3總銷售額0.155銷售助理3000無無6客服主管300050元/套50元/套7客服專員250050元 /套50元 /套8銷售組長(主管)3500個人銷售額最高2.5,全組總提0.2(當月組任務完成)個人銷售額最高1.5,全組總提0.1(當月組任務完成)9置業顧問2500個人銷售額最高2.5個人銷售額最高1.5銷售部每月應需基本工資為:38000元(不含銷售經理,含客服)。營銷部整體住宅部分提成為6、:總銷售金額的4.6;營銷部整體商業部分提成為:總銷售金額的2.55。銷售員提成發放具體實施辦法1、銷售任務制:每月5日前結合銷售現狀下發當月銷售任務。2、提成發放方法:采用跳點式提成發放方法進行。具體為:銷售情況住宅發放比例商業發放比例當月任務60% 1.50.760%當月任務)80% 1.80.980%當月任務)100%2.01.1100%當月任務 120%2.21.3120%當月任務 2.51.53、獎勵制度:公司每月給置業顧問發放的傭金總額為總銷售額的2.5(商業1.5),未完成任務者所扣下來的銷售提成用于獎勵先進,具體獎勵方式按如下比例分配:完成全組總任務的:全體組員共獎勵20%,組7、長個人10%;當月銷售冠軍:獎勵20%;(需完成當月任務)當月銷售亞軍:獎勵10%;(需完成當月任務)剩余:作為銷售部的公積金,用于獎勵日常工作中的先進個人(總金額不高于1000元/月)和團隊建設基金(總金額不高于1500元/月)。4、任務認定及提成發放比例:客戶已簽訂商品房買賣合同并交清30%以上首付,且已辦理完銀行按揭手續,其合同實際成交總房款視為銷售任務,計入當月銷售任務中,按首付款發銷售提成;放款后陸續發放剩余的銷售提成,整體10%的銷售提成入伙后發放。5、抵工程款銷售業績的按每套100元結算傭金,但不計入銷售任務,不參與獎勵;內部客戶推介銷售業績的按每套300元結算傭金,計入銷售任務,不參與獎勵;車庫/位按150元一個提成,不計入銷售任務。