東方中心房地產(chǎn)項目5月份營銷方案(32頁).doc
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上傳人:Le****97
編號:861464
2023-12-26
32頁
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1、xx東方中心項目xx年5月營銷報告審批單項目名稱xx東方中心上月總結(jié)大定目標金額5000萬實際大定金額4179萬超額或差距差距821萬簽約目標金額9000萬實際簽約金額8477萬超額或差距差距523萬回款目標金額6000萬實際回款金額6612萬超額或差距超額612萬營銷費用預算38.05萬營銷費用實際支出25.357萬透支或盈余盈余12.693萬本月計劃大定目標金額5000萬簽約目標金額5000萬回款目標金額5000萬本月可用費用4月實際回款額6612萬*1%=66.12萬+前期盈余12.693萬=78.813萬元本月費用預算支出計劃(48.2萬元)媒體類物料類渠道類活動類日常辦公類不可預見合2、計31.562.281.86102.50.548.7萬代理公司xx公司財務中心營銷中心營銷總監(jiān)副總裁總裁xx東方中心xx年5月1日5月31日營銷策略報告目 錄一、 上月營銷費用支出明細二、 剩余房源統(tǒng)計分析及本月主推房源統(tǒng)計三、 來電來訪成交客戶分析四、 策略調(diào)整及5月份銷售目標五、 月度營銷執(zhí)行計劃六、 費用預算本月考慮的問題: 價格策略方案可以案場執(zhí)行,對權(quán)限劃分,案場可以直接制定銷售策略。 案場配合事宜重點考慮。 項目的推廣渠道單一,宣傳、推廣及客戶面難以打開。 基于目前市場情況,如何提高案場的來電、來訪量,及如何提高來電轉(zhuǎn)來訪的比率。目的: 加強對外營銷活動的外鏈工作,加強多渠道營銷。3、 提升項目案場品質(zhì),加強現(xiàn)場形象包裝。 結(jié)合目前市場大環(huán)境,進一步對市場市場調(diào)研工作的開展,對競品項目的信息獲取。 增加活動營銷,最大限度的保證案場來電、來訪量,增加案場熱銷氛圍。 加強老帶新具體優(yōu)惠政策的落實,禮品選定執(zhí)行老客戶政策。一、上月營銷費用支出明細:費用類別單項費用預算(萬)支出時間、費用說明實際費用(萬)合計(萬)透支或盈余(萬)媒體類大河報軟文5.3/18.26.45廣播84月8日至28日6.8商都網(wǎng)6.05房產(chǎn)頻道網(wǎng)絡條6.05大河報C版5.34月17日大河報C版5.3物料類單頁0.3單頁印刷0.260.260.04渠道類直投1.70渠道1.651.650.05活動類活動8.4、5活動1.073.5174.983高爾夫體驗2.447日常辦公類純凈水、飲料、辦公等行政類1.9純凈水、飲料、辦公等行政類0.531.730.17花草地毯更換花草地毯更換1.2水電費4月份水電費/其它不可預計1001合計38.0525.35725.35712.693二、剩余房源統(tǒng)計及本月主推房源統(tǒng)計 xx東方中心5月主推房源A#剩余房源全部。C#15層以下房源,無新開樓棟。1、已推剩余房源統(tǒng)計xx東方中心剩余房源匯總表類別樓棟總套數(shù)未售套數(shù)剩余套數(shù)比成交均價可售面積可售金額寫字樓A#1904423%9846元11720平方11539萬C#19014878%9574元29782平方28513萬合5、計38019251%5.70%41502平方40052萬本月主推房源A#已推剩余房源梳理戶型西北北東北東東南南東南南西西南西面積375.17135.76386.54121.80247.03128.50137.87128.50280.82125.59剩余套數(shù)12271211477合計:剩余44套C#已推剩余房源梳理戶型西北北東北東東南南東南南西西南西面積359.99135.84392.34123.97249.7110.27128.7121.24254.24118.96剩余間數(shù)9888879999 合計:剩余84套C#樓 總套數(shù)190套 已售42套 未售148套西北9套北 8套東北8套東 8套東南6、8套南東7套南 9套南西9套西南9套西 9套A#樓 總套數(shù)190套 已售146套 未售44套.西北12套北 2 套東北 7 套東 1 套東南 2 套南東 1 套南 1套南西 4套西南 7套西 7套 三、來電、來訪、成交客戶分析(一)整體總結(jié)1、本月主要推廣渠道主要使用了報廣、廣播、網(wǎng)絡、夾報等推廣方式。2、本月來電38組,主要通過報紙和短信獲知項目信息。3、本月來訪85組,來訪渠道主要為邀約和路過。4、本月成交18套,均價9789元/,成交客戶獲知渠道主要為電邀和路過。(二)來電客戶分析1、來電需求戶型分析來電需求商鋪寫字樓合計數(shù)量63642分析:來電需求以寫字樓居多,主要是主推房源。2、來電7、途徑分析來電途徑報紙短信戶外網(wǎng)絡合計數(shù)量13207242分析:從來電效果上看報廣的效果最好,客戶都是看好地段及售樓部位置,戶外樓體字也起到了一定的導視作用,短信的來電主要是看到了項目的優(yōu)惠信息。(二)、來訪客戶分析1、來訪客戶年齡段分析年齡2630314545歲以上合計數(shù)量25521289分析:從來訪客戶的年齡上分析主力是在3145歲年齡階段,該客戶群體相對成熟有一定經(jīng)濟能力,比較符合寫字樓客戶的基本特征。同時通過來訪也可以看出來,這部分群體是下一步重點推廣攻克的對象。2、來訪客戶居住區(qū)域分析區(qū)域東區(qū)二七區(qū)金水區(qū)中原區(qū) 合計數(shù)量3515241589分析:到訪客戶主要是東區(qū)的較多,核心項目所在區(qū)8、域,其次是金水區(qū)多,以上兩個區(qū)域是促成來訪的核心兩大區(qū)域。3、來訪客戶咨詢面積分析咨詢面積1002003002000合計數(shù)量283919389分析:客戶到訪主要需求面積為200為主,小客戶明顯偏多,大客戶較少。4、來訪客戶意向類型分析客戶意向類型ABCD合計數(shù)量636262189分析:由A到C客戶意向程度依次由強到弱,從上表可以看出客戶的意向程度比較徘徊和猶豫的居多,他們對項目具有一定的了解,并且感興趣。對此,置業(yè)顧問需要準確的找到客戶的抗性點和猶豫點,有針對性的突破。5、來訪客戶置業(yè)次數(shù)分析置業(yè)次數(shù)1次2次多次合計數(shù)量20442589分析:到訪客戶以二次投資或自用的客戶居多,多次置業(yè)也占有較9、大的比例,這類客戶對于投資有一定的經(jīng)驗和獨到的眼光,投資比較謹慎,也是具有較強的經(jīng)濟實力。6、來訪客戶停留時間分析停留時間25分鐘以內(nèi)30分鐘35分鐘40分鐘1小時合計數(shù)量8112441589 分析:從來訪客戶停留時時間上看,大多停留40分鐘,從以上數(shù)據(jù)可以分析,來訪客戶停留時間相對都是比較長的,對項目了解也是比較深入的,說明本階段的來訪客戶質(zhì)量相對好些。(三)成交客戶分析 xx東方中心成交客戶年齡結(jié)構(gòu)分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶年齡結(jié)構(gòu)以36-45歲最多,有15間,占比83%;其次是26-35歲,有3間,占比17%,該群體客戶相對社會地位較高事業(yè)比較成熟,有一定的經(jīng)濟實力,投資需求大。10、 xx東方中心成交客戶居住區(qū)域和行業(yè)背景分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶居住區(qū)域以中原區(qū)最多(備注:此為1組客戶購買10間,其戶籍顯示為中原區(qū),居住區(qū)域為鄭東區(qū)),有10間,占比56%;行業(yè)背景以房地產(chǎn)最多,有10間,占比56%,其次是國際貿(mào)易,有5間,占比28%。xx以后推廣客戶群體要以私營業(yè)主及相關(guān)行業(yè)圈層為主。 xx東方中心成交客戶來訪途徑和來訪次數(shù)分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶來訪途徑以電邀最多,有13組,占比72%,其次是路過,有5組,占比28%;來訪次數(shù)3次最多,有10組,占比56%,其次是2次,有7組,占比39%。電邀成交時本月成交核心渠道,針對電邀渠道的重要性,在下一步工11、作中著重強調(diào)電邀的質(zhì)量,同時案場應注意維護好老客戶,增加老帶新優(yōu)惠政策,提高老客戶介紹新客戶的積極性。多邀約客戶到案場,客戶到案場的次數(shù)越多成交幾率越高,這是成正比的。 xx東方中心成交客戶關(guān)注點分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶關(guān)注點以價格/優(yōu)惠最多,有12組,占比67%;其次以位置/價格/品質(zhì)最多,有5組,占比達到28%。從分析可以看出,xx是以價格為導向,銷售當中多提升客戶心理價位,滲透產(chǎn)品價值、品牌價值、區(qū)位價值及后期回報率。 xx東方中心成交客戶購買用途和心理價位分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶購買用途投資客戶有12組,占67%;心理價位以9800元/最多,有15組,占比83%。多12、關(guān)注投資客戶的共同點及了解其行業(yè)信息為以后的銷售做參考,銷講中可適當提升客戶心理價位。 xx東方中心成交客戶付款方式和付款是否逾期分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶付款方式以按揭最多,有16組,占比89%;逾期客戶0組. xx東方中心成交客戶是否參與總裁簽售分析統(tǒng)計得出:xx東方中心成交客戶有18組客戶總裁簽售,xx銷售模式目前是總裁簽售為主,要多方面發(fā)展、多角度拓展銷售模式,不能只是單一的總裁簽售。總結(jié):1、xx東方中心成交客戶行業(yè)分析主要三個大部分:一、房地產(chǎn);二、化工(生物用品);三、國際貿(mào)易:四勞務派遣。以上四大行業(yè)為主,故在下階段針對以上各領(lǐng)域加大推廣及挖掘力度。2、目前xx成交客戶13、主要來訪渠道為電邀介紹(45%),接下來是報紙廣告和短信。因此案場應維護好老客戶,增加老帶新優(yōu)惠政策,加大置業(yè)顧問邀約力度。此外xx周邊區(qū)域推廣和知名度已經(jīng)趨于成熟,目前關(guān)鍵在于如何引導周邊看房客戶找到xx售樓部。3、目前xx客戶對總裁活動比較感興趣,感覺優(yōu)惠力度大,因此置業(yè)顧問報價要適當,不要給客戶太高的期望值。另外根據(jù)置業(yè)顧問約訪情況,次數(shù)太多的總裁簽售活動會讓客戶產(chǎn)生免疫力,甚至降低客戶心理價位。4、xx客戶群體集中在36-55歲間,該客戶群體資金實力相對比較強,投資寫字樓機會大,多拓展該群體的客戶。5、目前xx成交客戶最大的關(guān)注點仍然是價格,因此置業(yè)顧問在接待客戶過程中應該多滲透產(chǎn)品價14、值、區(qū)位價值以及項目投資回報率,有效降低客戶對價格方面的關(guān)注度,扭轉(zhuǎn)客戶以價格為導向的局面。四、策略調(diào)整及5月份銷售目標(一)上月營銷推廣問題及活動總結(jié)1、活動營銷推廣力度相對較弱,圈層營銷開展環(huán)節(jié)較少2、整體廣告面推廣較窄,推廣監(jiān)督力度不佳,對推廣效果評估不到位,導致了一定的盲目性(二)5月策略調(diào)整1、推廣方式:(1)、啟動傳統(tǒng)的推廣方式如短信、單頁,夾報,通過高頻率的推廣宣傳加大推廣力度,增加概率,增加覆蓋面。(2)、本月對老帶新政策重點落實,通過老帶新活動口碑營銷促進銷售。(3)、拓寬銷售渠道,開展針對性的外銷拜訪,午間,夜場增加派單。(4)、活動營銷,通過有效的高端聯(lián)誼活動,專場推薦有15、針對性的鎖定目標客戶群體 2、價格策略:維持現(xiàn)階段優(yōu)惠政策,增加老帶新優(yōu)惠活動。3、客群鎖定:周邊市場私營企業(yè)家;銀行高端VIP客戶;公務員4、產(chǎn)品鎖定: 已推房源的剩余房源。5、推廣目標:“精準推廣 核心穿透”6、銷售目標:5月1日5月31日大定5000萬元,簽約5000萬元銷售目標分解1)5月18日總裁簽售大定3000萬2)5月26日總裁簽售大定2000萬5月18日簽售會當天大定3000萬5月26日簽售會當天大定2000萬5月1日5月31日5月1日18日簽約目標1000萬5月18日26日簽約目標2000萬5月26日31日簽約目標2000萬5月26日總裁簽售會5月18日總裁簽售會7、營銷節(jié)點16、劃分5月1日5月31日蓄客+簽約五、月度營銷執(zhí)行計劃1、本月重大營銷事項一覽表xx東方中心5月份營銷執(zhí)行計劃銷售階段持續(xù)蓄客、總裁簽售周次/日期第1周第2周第3周第4周第五周5/1-5/55/6-5/125/13-5/195/20-5/265/27-5/31推廣主題高鐵站旁 27萬精裝5A甲級商務群總裁簽售 盛惠感恩節(jié)點/總裁簽售總裁簽售/媒體報紙廣告/大河報軟文C版整版硬廣C版整版硬廣/廣播FM91.2交通廣播,15秒每天10次短信周一周五:2萬條/天;周六周日:3萬條/天;建業(yè)老業(yè)主短信20萬條活動案場活動/群象島行業(yè)論壇銀行高端客戶推介會總裁簽售總裁簽售/渠道夾報周三夾報周三夾報周三夾報17、周三夾報/;2、線上媒體執(zhí)行計劃(1)短信媒體:發(fā)布時間數(shù)量發(fā)布內(nèi)容目標選擇費用預算(萬元)5月1-31日周一周五2萬條/天周六周日3萬條/天(共計56萬條)總裁簽售,盛惠感恩!高鐵站旁121386全精裝寫字樓【xx東方中心】,超低價格投資回報快,全城寫字樓投資者不可錯過詳詢86627777/666賀xx東方中心封頂大吉!高鐵站旁121386全精裝寫字樓,超低價格投資回報快,全城寫字樓投資者不可錯過詳詢86627777/6661、東區(qū)寫字樓項目來電來訪2、高端客戶群體資源3、恒輝公司內(nèi)部號碼資源3.8(0.05元/條)5月15日5月18日10萬條建業(yè)集團內(nèi)部老業(yè)主資源5月23日5月26日10萬18、條(2)報廣媒體:類型發(fā)布時間數(shù)量版面投放內(nèi)容單價費用預算(萬元)硬廣5月15日5月22日2版C版整版彩項目價值點總裁簽售信息5.3萬/版10.6軟文5月8日1版C版整版項目總體介紹、價值點、簽售信息5.3萬/版5.3(3)廣播媒體:發(fā)布時間發(fā)布媒體發(fā)布形式單價投放內(nèi)容費用預算(萬元)5月1日5月31日FM91.2植入式廣播/項目價值點、總裁簽售信息10(4)大河報夾報:發(fā)布時間發(fā)布媒體投放頻率單價投放內(nèi)容費用預算(萬元)每周三大河報夾報每周一次每次2萬份0.12元/份項目價值點、總裁簽售信息0.963、線下活動執(zhí)行(1)活動一:總裁簽售活動活動目的:通過總裁簽售活動制造節(jié)點性營銷,使客戶集中19、到訪,通過現(xiàn)場氛圍的營造,集中成交,總裁親自洽談,增加客戶可信度,同時總裁權(quán)限釋放優(yōu)惠比較有“說服力”。1、活動時間:5月18日、5月26日2、活動地點:xx東方中心售樓部3、活動對象:VIP客戶、意向客戶4、活動規(guī)模:2040人5、核心活動內(nèi)容 總裁親臨銷售中心,與意向客戶現(xiàn)場洽談,客戶可當面與總裁申請優(yōu)惠,促進意向客戶快速成交。 精美冷餐+香茗品鑒+古箏欣賞 現(xiàn)場演繹,氛圍營造(2)活動二:群象島行業(yè)論壇1、活動目的:與意向客戶、成交客戶溝通,充分挖掘老帶新客戶2、活動地點:xx東方中心二樓會議室 3、活動時間:5月11日(周六)上午10:004、 活動對象:意向客戶、已成交客戶5、活動規(guī)20、模:10人20人6、活動內(nèi)容:行業(yè)探討 項目信息講解 禮品贈送 7、活動費用:3.5萬元/次(3)活動三:銀行高端客戶專場推介會1、活動目的:充分挖掘銀行高端客戶、拓展客戶資源2、活動地點:xx東方中心二樓會議室 3、活動時間:5月15日上午10:004、活動對象:銀行VIP客戶5、活動規(guī)模:20人30人6、活動內(nèi)容:行業(yè)論壇 項目信息講解 禮品贈送7、活動費用:3.5萬元(4)活動四:紅酒品鑒會1、活動目的:維護老客戶及意向客戶,提升項目形象2、活動地點:xx東方中心銷售中心3、活動時間:5月4日上午10:004、活動對象:已成交客戶、意向客戶5、活動規(guī)模:20人30人6、活動內(nèi)容:紅酒品鑒21、 項目信息講解 禮品贈送7、活動費用:1萬元(5)活動四:隆慶祥VIP客戶專場聯(lián)誼會1、活動目的:拓展新客戶資源2、活動地點:xx東方中心銷售中心3、活動時間:5月22日上午10:004、活動對象:隆慶祥VIP客戶5、活動規(guī)模:20人30人6、活動內(nèi)容:理財沙龍 項目PPT講解 禮品贈送7、活動費用:1萬元4、資源購買渠道負責人費用(萬)備注與房管局聯(lián)系購買資源祁東升0.2/置業(yè)顧問搜集資源翟勤勤/搜集資源不少于500個/周/人短信公司資源購買陳克輝0.2/高端物業(yè)公司資源購買祁東升0.5如金城國際、裕達國貿(mào)等正商老業(yè)主、聯(lián)盟商家資源陳克輝/六、總費用預算費用類別單項數(shù)量/時間單價費用預算(萬元)合計(萬元)媒體類大河報硬廣2次5.3萬/次10.631.56大河報軟文1次5.3萬/次5.3植入廣播1個月/10短信56萬條0.05元/條3.8渠道類大河報夾報4次/8萬0.12元/份0.961.86資源購買/0.9物料類夾報4P4萬份0.43元/份1.722.28夾報單頁4萬份0.14元/份0.56活動類總裁簽售會/110群象島行業(yè)論壇/3.5銀行高端客戶專場推介會/3.5紅酒品鑒會/1隆慶祥VIP專場客戶推介會/1日常辦公水電、花草、日常購買/2.52.5不可預計費/0.50.5合計48.7萬
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