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1、南京公司2011年度培訓管理工作方案目 錄一、總體思路4二、培訓目標4三、培訓的內容與形式5（一） 培訓內容分為崗前培訓、技能培訓、企業文化培訓。5（二）培訓形式分為專業培訓、內部培訓、自我培訓。5四、責任體系與分工6五、重點工作7六、保障措施8（一）在2011年9月份完成完善公司培訓管理制度體系工作8（二）培訓的全過程管理工作的具體措施81、培訓計劃的制定82、培訓實施93、培訓評估94、培訓費用105、建立培訓檔案10七、年度工作綱要11八、季度工作計劃11九、月度工作方案14十、培訓計劃15（一）部門常規專業培訓計劃15（二）部門外出培訓計劃16（三）部門外拓培訓計劃172011年培訓管2、理工作方案一、總體思路通過對員工進行系統的培訓，使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展的需要，以達到公司與員工共同發展的目的。二、培訓目標（一）以“服務于企業利益、服務于企業員工”為目標，尊重員工個性與發展要求；（二）通過多樣化的培訓不斷提高員工的素質與工作技能，把因員工能力不足和態度不積極而導致的人力成本浪費控制在最小限度，為公司提供各類合格的管理人員和專業人員；（三）公司對員工遵循自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合；三、培訓的內容與形式 （一） 培訓內容分為崗前培訓、技能培訓、企業文化培訓。 1、崗前培訓：新進員工入職前本專業和相關專業新知識的3、培訓，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和基本技能； 2、技能培訓：不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在充分掌握理論的基礎上,自由地應用、發揮、提高； 3、企業文化培訓：不斷豐富企業自身文化建設，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我價值實現的需要； （二）培訓形式分為專業培訓、內部培訓、自我培訓。 1、專業培訓：邀請在公司以外的專業人才培訓機構和專業培訓師，包括野外拓展訓練、課程進修培訓、企業經理人培訓、資格證書培訓等； 2、內部培訓：根據實際工作需要，由公司各部門負責人或優秀員工、專業技術人員對員工進行小規模的、靈活實用的培訓；部門內部培訓由綜合部組織，定期4、向總經理匯報培訓情況； 3、自我培訓：公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓；四、責任體系與分工總負責人：葉雪山，公司總經理，負責公司培訓管理的總體工作。責 任 人：李高翔，工程部經理，負責公司工程部員工培訓計劃的制定，匯總部門員工的培訓需求調查表并上報綜合部。 付春梅，營銷部副經理，負責公司營銷部員工培訓計劃的制定，匯總部門員工的培訓需求調查表并上報綜合部。 楊志鵬，財務部經理，負責公司財務部員工培訓計劃的制定，匯總部門員工的培訓需求調查表并上報綜合部。 白興波，綜合部經理，負責公司年度培訓計劃的制定，并組織實施和考核評估。 1、負責向公司所有部門員工發放培訓需求調5、查表，并匯總； 2、結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓計劃； 3、根據年度培訓計劃制定實施方案； 4、負責培訓后的考核評估和檔案管理工作； 5、負責完善培訓管理制度體系。五、重點工作（一）完善公司培訓管理制度體系，根據培訓管理工作實際修訂公司的培訓管理規定，培訓運作管理流程，建立公司的新員工培訓管理辦法、崗位技能培訓管理辦法、員工外派培訓管理辦法，員工培訓出勤管理規定形成可行的制度、職責、流程和評價管理體系。（二）按照年度培訓計劃，有計劃、有步驟的安排各部門員工參加培訓，做好培訓實施的全程管理工作。（三）對已完成的培訓及時做好培訓考核和評價工作。（四）對各項培訓的各6、個環節的資料進行及時整理、存檔，做好培訓檔案管理工作。六、保障措施（一）在2011年9月份完成完善公司培訓管理制度體系工作1、根據公司培訓管理工作實際，參照集團公司的培訓管理制度修訂培訓管理規定，由總經理組織，各部門參加完善；2、按照集團公司和地產公司的管理制度，結合公司實際培訓管理工作，建立有效便捷的培訓運作管理流程；3、建立公司新員工培訓管理辦法、崗位技能培訓管理辦法、員工外派培訓管理辦法、員工培訓出勤管理規定。（二）培訓的全過程管理工作的具體措施1、培訓計劃的制定（1）每年四季度初，發放員工培訓需求調查表，部門負責人結合本部門的實際情況，將員工的培訓需求調查表匯總，并上報綜合部。（2）綜7、合部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓計劃以及實施方案，并上報公司總經理和地產總部審批。（3）年度培訓計劃以及實施方案待公司總經理和地產總部審批通過后，以公司文件的形式下發各部門。2、培訓實施（1）培訓實施過程原則上依據綜合部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應該向綜合部提出申請，上報公司總經理審批。（2）內部培訓期間綜合部監督培訓員工出勤情況，并以此為依據對員工進行年度考核。（3）綜合部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。3、培訓評估（1）綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是8、否取得預期培訓效果。培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。（2）培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出最終鑒定。也可要求培訓學員寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能、作風上的進步，與培訓成績一起放進人事檔案。 4、培訓費用（1）公司每年投入一定收入比例的經費用于培訓。培訓經費專款專用，根據公司效益狀況可以適當增加數額。（2）參加培訓（進修）的公司員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（主管部門發文指令參加培訓的除外）。技能培訓的費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%。（3）9、培訓人員發生的交通費、食宿費，公司按照必須發生的最低標準來報銷。 5、建立培訓檔案（1）建立公司培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。（2）建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案；包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。七、年度工作綱要（一）按照公司年度培訓計劃和培訓計劃實施方案，有計劃，有步驟，合理有效的安排公司員工參加每次培訓。（二）在每次培訓實施期間，綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料。（三）每次培訓結束后，綜合部負責組織培訓10、結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。（四）公司組織的培訓費用，由綜合部提出申請，并報總經理審批；個人參加的培訓費用，參見培訓管理規定相關條列處理。 (五)綜合部負責建立培訓檔案。（六）每年年底，需要對當年的培訓管理工作進行總結，并制定次年培訓管理工作方案。八、季度工作計劃季 度重點工作項目工作內容及措施目標及要求責任人督辦人 三季度完善制度體系完善培訓管理規定、培訓運作管理流程，建立公司新員工培訓管理辦法、崗位技能培訓管理辦法、員工外派培訓管理辦法、員工培訓出勤管理規定，形成可行的制度、職責、流程和評價管理體系。培訓管理制度健全，適應公司培訓管理工作實際各部門經理總經理培訓實11、施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理培訓評估已完成培訓的評估措施：綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理培訓檔案管理各項培訓全過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理培訓實施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過12、程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理培訓評估已完成培訓的評估措施：綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理培訓檔案管理各項培訓全過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理培訓實施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理培訓評估已完成培訓的評估措施：綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，13、要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理培訓檔案管理各項培訓全過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理四季度培訓實施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理培訓評估已完成培訓的評估措施：綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理培訓檔案管理各項培訓全14、過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理培訓實施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理培訓評估已完成培訓的評估措施：綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理培訓檔案管理各項培訓全過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料15、進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理培訓實施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理培訓評估已完成培訓的評估措施：綜合部負責組織培訓結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理培訓檔案管理各項培訓全過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理總結計劃對2011年度培訓管理工作進行總結，編制16、2012年度培訓管理工作方案找出成績和不足，指導編制2012年工作方案綜合部經理總經理九、月度工作方案月份序號重點工作項目工作內容及措施目標及要求責任人督辦人九月份1完善制度體系完善培訓管理規定、培訓運作管理流程，建立公司新員工培訓管理辦法、崗位技能培訓管理辦法、員工外派培訓管理辦法、員工培訓出勤管理規定，形成可行的制度、職責、流程和評價管理體系。培訓管理制度健全，適應公司培訓管理工作實際各部門經理總經理2培訓實施按照年度工作計劃和實施方案，組織實施培訓措施：綜合部做好監督學員出勤情況，并負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料實現培訓實施實時管理各部門經理總經理3培訓評估已完成培訓的評估措施：綜17、合部負責組織培訓結束后的評估工作，要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。判斷培訓是否取得預期培訓效果各部門經理總經理4培訓檔案管理各項培訓全過程的檔案管理措施：1、各責任人對各自責任范圍內的培訓資料進行整理并移交公司綜合部2、綜合部對公司的培訓資料進行審核和保存，建立培訓檔案完善培訓檔案管理綜合部經理總經理十、培訓計劃（一）部門常規專業培訓計劃序號培訓部門培訓內容參加人數培訓方式學時培訓教材教師來源擬定培訓時間1全體內部培訓全體集中授課48企業運營管理企業內部1次/月2綜合管理部人力資源管理1會務研討/外出考察4南京高校/專業房地產培訓機構2011年9月3工程管理部項目發展部規劃設計部成本管理部18、項目管理/預算4集中授課/外出考察42011年10月4營銷策劃部住宅品質控制4集中授課/外出考察42011年10月5規劃設計部設計技術管理2集中授課6項目基地環境分析、住宅節能設計、功能缺陷防治；南京高校/專業房地產培訓機構2011年11月6成本管理部成本管理技術3集中授課6管理差異分析、主動控制技巧、隱性成本分析；南京高校/專業房地產培訓機構2011年11月7工程管理部項目開發管理結構限額設計7人自學24房地產開發全程運作指導書1次/周（二）部門外出培訓計劃序號培訓部門培訓內容參加人數培訓方式培訓地點培訓機構擬定培訓時間1營銷策劃部銷售管理2外出考察長春2011年10月2成本管理部工程成本控制3集中授課未確定專業機構2011年11月3工程管理部工程招標管理7集中授課未確定專業機構2011年11月（三）部門外拓培訓計劃序號培訓部門培訓主題授課人參訓對象培訓時間培訓地點培訓資源需求提報1全體企業團隊拓展訓練拓展訓練師全體2011年下半年外地拓展訓練專業機構2全體企業文化建設活動全體2011年下半年南京